李思溢读#爱彼迎传#
爱彼迎高品质民宿是由美国两个从艺术学院毕业的小伙儿失业后,也正是他们穷困潦倒连房租都交不起,还被房东下了最后通牒,正在走投无路之际下创立的爱彼迎这个独角兽企业!
他们最早期把这项服务叫做“充气床垫与早餐”兜售给参会人员,没想到这项服务却大受欢迎,两个穷困潦倒走投无路的小伙儿净赚了1000美元,赶在最后通牒之前交齐了房租。
这次意外成功的尝试也让他们脑洞大开;把“充气床垫与早餐”服务发展成一种成熟的商业模式,爱彼迎的故事就此开始。
当然,从想出好点子到成功运营一家企业,中间还隔着十万八千里!!!
#爱彼迎传#本书从三个方面来详细讲述,爱彼迎的创业故事。
第一;初创期的爱彼迎,遭受了投资人的101次拒绝。
第二;作为一家房屋租赁中介平台,爱彼迎的创业点子并不算特别新奇。爱彼迎是如何从激烈的市场竞争中脱颖而出。
第三;在爱彼迎遭遇了几次严重公关危机。爱彼迎是如何应对这些危机的,从中学到了什么?
风投界有一种说法“在天使投资阶段,其实并不是看具体项目,而主要是看人,也就是看创业团队是不是具备成功创业者的特质”
可当时爱彼迎的盈利方式仅仅是“会议经济”模式,围绕当地的大型活动造势,趁热打铁,满足活动期间用户的短租需求。但是这种大型活动并不是天天都有,没有活动的时候,爱彼迎该如何维持经营呢?
在没有持续盈利的时期他们为了维持生计,想到了蹭奥巴马的热点,他们决定推出一款“奥巴马口味”的麦片;
因此创业团队充分利用自己的设计专长,设计了别出心裁的麦片盒包装,生面印着仿奥巴马的头像和广告语“早餐在改变”和“碗里的希望”其中“改变”和“希望”这两个词是奥巴马主打的竞选理念。
出乎意料这款新推出的“奥巴马口味”麦片销量在三天之内,被抢购一空。
没有抢到的人们到处高价收购,结果二手网站上一个空的“奥巴马口味”麦片盒被炒到350美元。。。
爱彼迎创业团队的小伙儿们再次证明了他们的商业头脑,也凭借这笔生意还请了信用卡。
只不过,这次麦片的成功只是暂时缓解他们的危机,爱彼迎的短租业务仍然没有起色,创业团队看不到发展前景,他们也开始怀疑,这个创业方向是不是正确的选择。
就在这几个小伙没有信心要放弃时,有人向他们建议,加入硅谷YC创业训练营,到这个圈子里找投资人。
在他们再一次走投无路的情况下,创业团队最后决定去报名试试的态度加入了YC创业训练营,然而YC的面试以严酷著称,创始人不能够自我陈述,只能回答问题,被投资人格雷厄姆的问题搞的三个创始人垂头丧气,正准备打道回府之时,心不甘的杰比亚决定最后一搏;
他走到投资人面前,塞给他一盒“奥巴马口味”的麦片,开始讲述这盒麦片背后的故事,投资人听的津津有味,频频点头。他惊叹道“你们几个真是打不死的小强!”
就这样顺利成功的加入了YC创业训练营,三个名不见经传的小伙儿得到了硅谷最著名的风投家格雷厄姆手把手的创业指导;这时的爱彼迎等于是拿到了一张进入硅谷主流投资圈的门票,即将起飞。
初创的爱彼迎以“会议经济”起家,却无法维持稳定的流量,更找不到天使投资人,后天通过用“奥巴马口味”麦片讲故事的方式打动了著名投资人格雷厄姆,成功加入YC创业训练营,为公司赢得了新的转机。
那么爱彼迎成功加入YC创业训练营究竟学到了什么?三个穷困潦倒且走投无路的小伙他们采取了怎样的行动,让公司从激烈的市场竞争中脱颖而出?
我们要知道“在互联网行业,很多初创公司只有流量而没有收入,但爱彼迎不同,它一开始就是有收入的,就是从房东和房客的在线交易中提取佣金。”
爱彼迎当时的房东数只有100人左右,靠这点流量收取的佣金远远达不到盈利,尽管形式严峻,但格雷厄姆给他们打气说“拥有100个忠实用户比拥有100万个”“勉强凑合”的客户要好很多。
格雷厄姆认为;初创企业最好专注于一个受到小众追捧的产品,建立口碑之后再逐渐扩大用户范围,而不是一开始就去追逐流量。这给了爱彼迎团队很大的启示!
这番话如同当头棒喝,也让爱彼迎团队第一次意识到,他们需要和自己的用户建立起直接的联系,去倾听他们的意见,去帮助他们解决问题。
接下来三个月里,在他们实地走访的过程中,他们发现了爱彼迎房东的两大痛点;
一是不会拍照;把本来温馨雅致的房间拍的很丑,导致房子无人问津。
二是不会定价;每间房子的位置、大小、装修千差万别,房东对市场供需情况也不了解,怎么才能算出合理的出租价格呢?
因此他们找到了专业摄影师到房东家里帮助他们拍照并上传,这一举动让爱彼迎预定量是普通房源的两三倍,这说明用户看重专业的照片。
对于怎样给出合理的出租价格爱彼迎花大力气引进技术人才,优化核心算法,开发出相应的定价的强大系统,也有效解决了房东如何定价的第二大痛点;
通过团队实地走访发现房东痛点并解决问题,创业团队实现了每周1000美元的收入目标!
有效解决了公司生存问题之后,爱彼迎团队把注意力集中到两件事上来:
一是打造品牌文化、二是培育行业生态。
正是这两点帮助爱彼迎进一步扩大了竞争优势!
在这里先说一下品牌文化;那些最成功的品牌,比如苹果、星巴克、特斯拉、都不仅仅是卖产品,更是在卖理念。
爱彼迎团队从一开始就知道,他们的产品不仅仅是满足一种刚需,更是一种时尚文化符号。
最早使用爱彼迎的是80/90后,他们用爱彼迎标榜自己的个性,崇尚勇于尝试、特立独行,说走就走的“背包客”生活理念。这批人成了爱彼迎最早的忠实用户。
为了强化房东群体对爱彼迎的品牌认同和归属感,爱彼迎每年都会召开声势浩大的“房东大会”来自世界各地的几千名最活跃的超级房东济济一堂,交流心得。
从创立之日气,外界对爱彼迎的最大执意就是:把自家房子租给陌生人,或者再陌生人家留宿,谁来保障安全?
面对质疑,爱彼迎也确实像了一些对策,房东与房客可以查看对方的背景资料,创建互评机制与信誉体系,通过信任机制来解决安全问题。
在紧要关头,达成一致的决定常常是最中庸的路线,也往往是最糟糕的。
爱彼迎遭遇了几次重大危机,都和用户安全有关。
在安全事件中,爱彼迎团队表现出公关能力不足和推卸责任的心态。
但他们深刻认识到自己的错误,积极做出了有诚意的整改,重新赢得了用户。 https://t.cn/R2Wxo7N
爱彼迎高品质民宿是由美国两个从艺术学院毕业的小伙儿失业后,也正是他们穷困潦倒连房租都交不起,还被房东下了最后通牒,正在走投无路之际下创立的爱彼迎这个独角兽企业!
他们最早期把这项服务叫做“充气床垫与早餐”兜售给参会人员,没想到这项服务却大受欢迎,两个穷困潦倒走投无路的小伙儿净赚了1000美元,赶在最后通牒之前交齐了房租。
这次意外成功的尝试也让他们脑洞大开;把“充气床垫与早餐”服务发展成一种成熟的商业模式,爱彼迎的故事就此开始。
当然,从想出好点子到成功运营一家企业,中间还隔着十万八千里!!!
#爱彼迎传#本书从三个方面来详细讲述,爱彼迎的创业故事。
第一;初创期的爱彼迎,遭受了投资人的101次拒绝。
第二;作为一家房屋租赁中介平台,爱彼迎的创业点子并不算特别新奇。爱彼迎是如何从激烈的市场竞争中脱颖而出。
第三;在爱彼迎遭遇了几次严重公关危机。爱彼迎是如何应对这些危机的,从中学到了什么?
风投界有一种说法“在天使投资阶段,其实并不是看具体项目,而主要是看人,也就是看创业团队是不是具备成功创业者的特质”
可当时爱彼迎的盈利方式仅仅是“会议经济”模式,围绕当地的大型活动造势,趁热打铁,满足活动期间用户的短租需求。但是这种大型活动并不是天天都有,没有活动的时候,爱彼迎该如何维持经营呢?
在没有持续盈利的时期他们为了维持生计,想到了蹭奥巴马的热点,他们决定推出一款“奥巴马口味”的麦片;
因此创业团队充分利用自己的设计专长,设计了别出心裁的麦片盒包装,生面印着仿奥巴马的头像和广告语“早餐在改变”和“碗里的希望”其中“改变”和“希望”这两个词是奥巴马主打的竞选理念。
出乎意料这款新推出的“奥巴马口味”麦片销量在三天之内,被抢购一空。
没有抢到的人们到处高价收购,结果二手网站上一个空的“奥巴马口味”麦片盒被炒到350美元。。。
爱彼迎创业团队的小伙儿们再次证明了他们的商业头脑,也凭借这笔生意还请了信用卡。
只不过,这次麦片的成功只是暂时缓解他们的危机,爱彼迎的短租业务仍然没有起色,创业团队看不到发展前景,他们也开始怀疑,这个创业方向是不是正确的选择。
就在这几个小伙没有信心要放弃时,有人向他们建议,加入硅谷YC创业训练营,到这个圈子里找投资人。
在他们再一次走投无路的情况下,创业团队最后决定去报名试试的态度加入了YC创业训练营,然而YC的面试以严酷著称,创始人不能够自我陈述,只能回答问题,被投资人格雷厄姆的问题搞的三个创始人垂头丧气,正准备打道回府之时,心不甘的杰比亚决定最后一搏;
他走到投资人面前,塞给他一盒“奥巴马口味”的麦片,开始讲述这盒麦片背后的故事,投资人听的津津有味,频频点头。他惊叹道“你们几个真是打不死的小强!”
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初创的爱彼迎以“会议经济”起家,却无法维持稳定的流量,更找不到天使投资人,后天通过用“奥巴马口味”麦片讲故事的方式打动了著名投资人格雷厄姆,成功加入YC创业训练营,为公司赢得了新的转机。
那么爱彼迎成功加入YC创业训练营究竟学到了什么?三个穷困潦倒且走投无路的小伙他们采取了怎样的行动,让公司从激烈的市场竞争中脱颖而出?
我们要知道“在互联网行业,很多初创公司只有流量而没有收入,但爱彼迎不同,它一开始就是有收入的,就是从房东和房客的在线交易中提取佣金。”
爱彼迎当时的房东数只有100人左右,靠这点流量收取的佣金远远达不到盈利,尽管形式严峻,但格雷厄姆给他们打气说“拥有100个忠实用户比拥有100万个”“勉强凑合”的客户要好很多。
格雷厄姆认为;初创企业最好专注于一个受到小众追捧的产品,建立口碑之后再逐渐扩大用户范围,而不是一开始就去追逐流量。这给了爱彼迎团队很大的启示!
这番话如同当头棒喝,也让爱彼迎团队第一次意识到,他们需要和自己的用户建立起直接的联系,去倾听他们的意见,去帮助他们解决问题。
接下来三个月里,在他们实地走访的过程中,他们发现了爱彼迎房东的两大痛点;
一是不会拍照;把本来温馨雅致的房间拍的很丑,导致房子无人问津。
二是不会定价;每间房子的位置、大小、装修千差万别,房东对市场供需情况也不了解,怎么才能算出合理的出租价格呢?
因此他们找到了专业摄影师到房东家里帮助他们拍照并上传,这一举动让爱彼迎预定量是普通房源的两三倍,这说明用户看重专业的照片。
对于怎样给出合理的出租价格爱彼迎花大力气引进技术人才,优化核心算法,开发出相应的定价的强大系统,也有效解决了房东如何定价的第二大痛点;
通过团队实地走访发现房东痛点并解决问题,创业团队实现了每周1000美元的收入目标!
有效解决了公司生存问题之后,爱彼迎团队把注意力集中到两件事上来:
一是打造品牌文化、二是培育行业生态。
正是这两点帮助爱彼迎进一步扩大了竞争优势!
在这里先说一下品牌文化;那些最成功的品牌,比如苹果、星巴克、特斯拉、都不仅仅是卖产品,更是在卖理念。
爱彼迎团队从一开始就知道,他们的产品不仅仅是满足一种刚需,更是一种时尚文化符号。
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爱彼迎遭遇了几次重大危机,都和用户安全有关。
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在这里我想问一个问题@山西太原市局
1;请看一下我发的图片
2;我来自山东是一名租户不是房东,
3;我想问一下租户就不值得被尊重是吗?租户和房东不同是吗 一个物业 说星期五充电 第一次我不知道所以求了好久别人才来
第二次又说他昨天提醒过我们说是查一下自家的电费 不够尽快充值,但是我想知道的是你通知我了嘛 你告诉我说电费不足尽快充值了吗 难不成我一个外地人就不值得给予帮组?看我不是本地人是山东人就能随便欺负了嘛?
4;给他打电话的时候说话也是非常的难听,(说什么不要瞎bb 哪来废话那么多) 我想知道他在跟房东说话的时候也这样吗?还是只对我一个山东人这样,
我不求你们能帮我什么,我只是想阐述一下这个事情,难不成在太原的租户都要被这样对待吗,能给我一个说法吗 山西的领导们, 我只不过还是一个97年轻人 你们不能坐视不管吧,而且这还是非常时期 https://t.cn/8sjeodj
1;请看一下我发的图片
2;我来自山东是一名租户不是房东,
3;我想问一下租户就不值得被尊重是吗?租户和房东不同是吗 一个物业 说星期五充电 第一次我不知道所以求了好久别人才来
第二次又说他昨天提醒过我们说是查一下自家的电费 不够尽快充值,但是我想知道的是你通知我了嘛 你告诉我说电费不足尽快充值了吗 难不成我一个外地人就不值得给予帮组?看我不是本地人是山东人就能随便欺负了嘛?
4;给他打电话的时候说话也是非常的难听,(说什么不要瞎bb 哪来废话那么多) 我想知道他在跟房东说话的时候也这样吗?还是只对我一个山东人这样,
我不求你们能帮我什么,我只是想阐述一下这个事情,难不成在太原的租户都要被这样对待吗,能给我一个说法吗 山西的领导们, 我只不过还是一个97年轻人 你们不能坐视不管吧,而且这还是非常时期 https://t.cn/8sjeodj
已经是毁透了的人生
哭有什么用
只会害老爸老妈心痛
这里的天空连一颗星星都没有
连个说话的人都没有
老妈给我打视频电话:家里下雪了 我们都很好 你一个人在外面要健健康康的
我很好 在这里什么都有 请放心吧
人突然就醒了 无可奈何 身不由己然来是这样
我不知道该怎么活下去
想死不能死 孩子怎么办
每天都生不如死
哭有什么用
只会害老爸老妈心痛
这里的天空连一颗星星都没有
连个说话的人都没有
老妈给我打视频电话:家里下雪了 我们都很好 你一个人在外面要健健康康的
我很好 在这里什么都有 请放心吧
人突然就醒了 无可奈何 身不由己然来是这样
我不知道该怎么活下去
想死不能死 孩子怎么办
每天都生不如死
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