【活跃在战“疫”保供一线的巾帼英雄们】在新冠肺炎疫情防控这一特殊时期,有一群铿锵玫瑰,她们在保障供给、服务群众的平凡岗位上奔忙,用行动为战“疫”贡献最美力量,展示巾帼风采。
“再给我们2天,一定能打通财务流程,流程的问题我们来想办法。目前小店菜场项目上线是头等大事,那么多武汉的小区居民等着团购买菜,关键时刻我们一定要冲上去。”这是2月中旬,湖北苏宁财务总监章凤娟,在苏宁小店菜场上线筹备豆芽会议上做出的保证。此时,她正身患重病。
要上线一个新的项目,需要和新的供应商签订合作协议,还需要打通各个体系流程通路。放在平时,2天完成是天方夜谭,特殊时期就要特事特办。“不要说不可能,苏宁有灵活作战的体系优势,总部那边我来搞定。”章凤娟鼓励团队全速推进,不惧困难。
一边征服病魔,一边推进新业务上线。果然,在章凤娟的带领下,整个财务团队用了不到两天,打通了财务流程,扫除了影响菜场项目上线的障碍。2月12日,苏宁小店菜场正式登陆武汉,成功上线。
“多亏了章总,听到封城下武汉的居民都在说买菜难,她比我们还急。沟通流程那几天,我们电话都打了不下三十几个了,有时半夜12点还在打电话沟通解决问题。”谈起章凤娟的敬业,苏宁小店总经理任雪钦佩不已。
做事雷厉风行,英姿飒爽,敢于担责,这是很多与章凤娟共事的领导同事对她的评价。英气十足的她,是推进公司各项新业务的积极分子,也是能号召部门行动的关键人物。
自小店菜场项目紧急上线后,章凤娟第一时间动员财务部门同事行动起来,响应新业务推进。在她的带领下,整个财务部门2月份一共发起近三十场社区团购,帮助数千个家庭解决了小区封闭下的买菜难题。这一业绩,位列全公司各部门首位。
“我希望有更多住得近或者有交通工具的同事,能主动放弃休假,加入到我们家乐福抗疫保供的队伍中,为民生物资供应尽一份绵薄之力,让‘武汉加油’不仅仅是一句口号。”1月26日,武汉家乐福后湖店店长周捍红在门店群里发出倡议。
这是武汉封城后的第4天,由于公共交通停运,门店很多住得较远没有交通工具的同事无法赶来上班,店里人手锐减,工作开展陷入困难。周捍红迅速号召有条件的同事积极加入,还向大家介绍门店每天2小时的防疫消毒措施及口罩、午餐供应保障,打消大家的顾虑和担忧。
在她的倡议和动员下,很多店员积极响应,回到工作岗位,门店迅速恢复正常运营。“特殊时期更要依靠团队,疫情之下大家有担忧很正常。但身在疫情风暴的中心,作为商超人,此时我们无法置身事外,挺身而出保供应是我们的责任,更是使命。”说到责任与使命,周捍红激动不已。
据周捍红回忆,封城头几天,由于恐慌很多市民涌进超市抢购囤货,那时补货的工作量非常大。“我永远忘不了那几天,带着口罩本来就吸引不顺畅,我们还要不停地卸货补货,搬上搬下。那时不仅说话困难,喘气都是艰难的,大家常常都是靠一个眼神一个手势沟通协调工作。”好在有了团队的互相鼓励和协调,任何困难都能够一起克服。
2月中旬,家乐福积极响应武汉市商务局的倡导,推出社区团购业务,以更好解决小区封闭下社区居民的买菜难题。
由于工作量大,周捍红每天都会提前一小时上班,提前对接安排社区团购事宜,等同事们10点到岗后能迅速开始搬货分装。为了每天能满足更多社区居民的需求,周捍红和她领导的团队尽量把工作做得细致,打包分装后每袋都会标清楚套餐类型以及价格,这样便于团长们安排取货,也减少团长们在外暴露的时间,尽可能保障他们的安全。
坐在装满蔬菜的公交车里去送货,这是家乐福开展社区团购期间,周捍红和团队每天的工作场景。为了及时将预定蔬菜配送至社区,加班送货是疫情期间周捍红团队的工作常态,但大家都毫无怨言。
从1月23日封城以来,除开闭店消杀的几天,周捍红和团队已经坚持工作了近一个月。然而谈起疫情期间自己的付出,她说到最多的还是感谢团队。“灿烂星空,谁是真的英雄,平凡的人们给我最多感动。我只是做了我该做的,最应该报道的是我的团队,感谢他们的辛苦付出,我不是一个人在战斗!”
在湖北,像章凤娟和周捍红这样的抗疫“巾帼英雄”还有很多。为数十个抗疫医疗单位提供家电等物资采购的苏宁中山店何红、近一个半月连续奋战在商超一线的洪山家乐福店长邱杨、连续二十天骑电瓶车运送母婴用品的育婴顾问孙海莹、每天手动登记上千笔团购订单的后台服务经理李妍……她们冲在一线,爱岗敬业,无私奉献,为抗疫保供贡献闪亮的“她力量”,她们是巾帼好榜样,最美保供人。#湖北加油武汉挺住# (湖北之声记者沈雅洁 通讯员鄢慧)

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