#驻马店身边事#【市民变身 "体验员" 为政务服务"全面体检"】今日，市民杨先生作为驻马店市行政服务中心邀请的政务服务体验员，全流程体验道路营运客车年度审验业务。受疫情因素影响，杨先生没能及时进行道路营运客车年度审核，导致道路运输证过期。他抱着试试看的想法来到交通局窗口咨询，窗口工作人员考虑到群众的实际需求，综合研判后决定在疫情时期对暂时无法进行审验的车辆统一顺延三个月。从提交申报材料到完成审验，整个过程只用了10分钟。

为持续提高政务服务效能，市行政服务中心在全市范围内面向企业、群众招募"政务服务体验员"，听取企业群众心声。体验员以"沉浸式"监督为切入点，紧盯行政审批过程中可能存在的流程复杂、效率低下、态度散漫等问题进行"扫描"，为窗口服务"全面体检""把脉问诊"，为政务服务建言献策。通过建立"服务好不好"由体验员说了算的考评机制，充分发挥社会监督和群众监督作用。（记者 刘金霞）

#书摘[超话]#《思考的艺术》摘录之九

书摘：

我们通常只对自己的想法敏感，而不太能意识到周围环境对自身的影响，我们感觉并相信自己当前的经验，所以常常忘了这些经验的来源。让我们承认自己的想法源于他人是具有挑战性的，所以我们都不愿承认这一点。

摘自《思考的艺术》 ​​​

一些鸡汤

人为什么不快乐？因为想太多。

只要你不让心受限，一切都有可能。

人的一生，都在为自己的认知买单，认知高度决定幸福程度。

一个人心量有多大，快乐就有多大；一个人的心能容多少，那成就会有多少。

有时候，不要因为一时的想法，做出影响一生的决定。

希望日子简单充实，可以被喜欢的事情填满，平凡是福，平淡是真，当下即是最好。

生活总会让我们遍体鳞伤，但到后来，那些受伤的地方，一定会变成我们最强壮的地方。

愿日子清净无忧，我们温暖纯良，所遇皆是温柔。