#疫情挡不住温情# 【封闭的是场所 传递的是真情——来自蚌埠市老人休养院一线女护理员的护理日记】
当新冠病毒肆虐全国的时候，家乡蚌埠也未能幸免，作为蚌埠市老人休养院的护理员，我们所工作的地方居住着一群特殊的群体，他们都是一些体弱多病、平均年龄在75岁以上的老年人。按照蚌埠市民政局的部署，全院实行封闭式管理。院里所有职工暂别自家亲人，坚守在自己的岗位上。二十余位女护理员在沈晓霞院长的带领下，迅速成为一支身穿紫色衣服的娘子军，把老人们照顾的细致入微。我们作为亲历着这场没有硝烟的战役的护理员，用日记记录下了疫情防控中护理老人的点点滴滴。
在工作中我们一刻不敢松懈，日夜照料守护着80多位“老爸、老妈”，是护理员的天职。我们每天要做的事情很多，除了必须进行的清洁消毒、开窗换气、监测体温，还要对老人进行心理疏导，其他的日常的服务质量还不能下降。
这80多位老人分别居住在三个楼层，而食堂在院内另一处，我们地处一楼，有一个很长的长廊，前后两道门上锁，当食堂的师傅们给老人送一日三餐，还有其他时间送辅食时候，必须经过一楼。为了老人的安全，一楼的护理员需要不停地开锁上锁，一个班结束的时候，她们的微信步数都将近三万步。这些劳累都还不算什么，在疫情的阴霾之下，我们工作面临的最大挑战就是老人的生病和去世，既要让老人得到治疗，又要减少交叉感染让家属放心，这就是我们护理人员肩上的重任。这期间也发生了许许多多感人的事例，现在回想起来依然是历历在目。
这是一群有爱心的娘子军
2月9日上午，我们发现106房间的李大爷脚红肿疼痛，鞋子也穿不进去，疼的直冒冷汗不能走路。李大爷身体魁梧，体重在170多斤，楼长杨晓燕和业务科冯军主任还有护理员小吴连忙给老人带上口罩，三个人将老人慢慢的从床上抬到轮椅上，推到走廊找医生诊治。医生检查说是丹毒和痛风，需要住院治疗，在特殊时期只能安排在院内吊水消炎，并安排护理员看护。如果在往常，自理老人生病都是先通知老人家属，由老人家属来院陪同老人就诊。但现在疫情期间，面对封闭式管理，老人的吃喝拉撒，生老病故，都必须由护理员照顾处理。护理员一边要忙着日常的工作，一边要看着老人输液。老人的女儿冒着雨雪从合肥赶到休养院想看望老人，被我们拦在了门外。为了老人的健康，严防死守、坚决执行规定，同时耐心细致地劝说，希望老人的女儿能理解。老人女儿隔着门缝看着老人在走廊吊水，旁边还有一位护理员在其身旁陪护聊天，放心的离开了。经过一个多星期的陪护吊水治疗，李大爷现在已从不能下地走路到现在已经能拿着碗出来打饭了。李大爷感动的说：“真是太感谢你们了，有你们的耐心的照料我才恢复的这么快。”这是一群有爱心的娘子军。
这里有一群胆大心细的娘子军
面对随时可能发生的情况，必须沉着应对。2月10日子夜时分，因患认知症的三楼杨大爷，长期卧床，有明显的肺炎症状，低烧、多痰等症状，医生诊断是肺炎，情况危急中我们在第一时间和家属进行沟通，随后家属和医学院及其他医院联系都因疫情拒不接收，看着杨大爷躺在床上难受的直蹬脚，手指颤抖，脸色发紫色。有多年护理经验的护理员知道如果不采取措施，老人可能会因为卡在嗓子里的一口痰命就没了。这时护理员李大姐情急之下，将老人的身体侧过来，上下不停的拍捋老人的后背，震的老人一阵呛咳，旁边的黄霞帮着用手撑开老人的嘴巴，李大姐立刻拿起平时喂流质的针管塞进老人嘴巴慢慢的来回抽动，很快半管粘痰吸出来了，李大姐将它冲入厕所，这样来回三次，老人的眉头舒展开了、舒服多了，经过几天的治疗，杨大爷转危为安。这真的是一群胆大心细的娘子军。
这是一群有孝心的娘子军
俗话说，福无双至，祸不单行。2月12日晚7点半，三楼312房间93岁高龄的刘阿姨因老年病长期卧床，夜晚查房时，发现老人情况不太好，值班领导冯军打电话告知家属，征求其儿子同意后，采取保守治疗，延缓其生命，并进行临终关怀，护理员梁华英像老人子女一样，利用下夜班时间看护陪同刘阿姨整整一夜，但终因老人年岁已高，身体各种器官都已衰竭，于次日凌晨五点老人不幸离去。随后，护理员们像刘阿姨的子女一样，为刘阿姨清洗、穿戴整齐，体现了护理员的真情和逝者的尊严。按疫情期间的规定，井然有序的把老人安然送走。这是一群有孝心的娘子军。
这是一群有担当的娘子军
屋漏偏逢连夜雨。2月19日晚9点半左右，五楼护理员殷侠打电话说501张阿姨突然出现呕吐，呕吐物为黑色状。经医生血压测量，高压220，低压110，CT检查为脑出血，情况十分危机,急需转院治疗。当时值班领导李咏梅主任一边联系家属一边联系120，但因疫情医院和120车都不接诊，老人家属十分着急，四处联系无果，李咏梅主任多方辗转、想法设法，利用私人关系最终联系上第一人民医院急诊科同意接诊，同时拨打120及时送诊，为老人抢救争取到了宝贵的时间。这时已经是午夜时分。第二天上午，院领导打电话询问家属老人身体情况，家属非常感激的说：“多亏你们联系上了医院，因救治及时，老人病情已经平稳了，太感谢你们了。”不抛弃不放弃，关键时刻有担当，这是一群有担当的娘子军。（通讯员 杨凤霞 史振捷 李咏梅）
当新冠病毒肆虐全国的时候，家乡蚌埠也未能幸免，作为蚌埠市老人休养院的护理员，我们所工作的地方居住着一群特殊的群体，他们都是一些体弱多病、平均年龄在75岁以上的老年人。按照蚌埠市民政局的部署，全院实行封闭式管理。院里所有职工暂别自家亲人，坚守在自己的岗位上。二十余位女护理员在沈晓霞院长的带领下，迅速成为一支身穿紫色衣服的娘子军，把老人们照顾的细致入微。我们作为亲历着这场没有硝烟的战役的护理员，用日记记录下了疫情防控中护理老人的点点滴滴。
在工作中我们一刻不敢松懈，日夜照料守护着80多位“老爸、老妈”，是护理员的天职。我们每天要做的事情很多，除了必须进行的清洁消毒、开窗换气、监测体温，还要对老人进行心理疏导，其他的日常的服务质量还不能下降。
这80多位老人分别居住在三个楼层，而食堂在院内另一处，我们地处一楼，有一个很长的长廊，前后两道门上锁，当食堂的师傅们给老人送一日三餐，还有其他时间送辅食时候，必须经过一楼。为了老人的安全，一楼的护理员需要不停地开锁上锁，一个班结束的时候，她们的微信步数都将近三万步。这些劳累都还不算什么，在疫情的阴霾之下，我们工作面临的最大挑战就是老人的生病和去世，既要让老人得到治疗，又要减少交叉感染让家属放心，这就是我们护理人员肩上的重任。这期间也发生了许许多多感人的事例，现在回想起来依然是历历在目。
这是一群有爱心的娘子军
2月9日上午，我们发现106房间的李大爷脚红肿疼痛，鞋子也穿不进去，疼的直冒冷汗不能走路。李大爷身体魁梧，体重在170多斤，楼长杨晓燕和业务科冯军主任还有护理员小吴连忙给老人带上口罩，三个人将老人慢慢的从床上抬到轮椅上，推到走廊找医生诊治。医生检查说是丹毒和痛风，需要住院治疗，在特殊时期只能安排在院内吊水消炎，并安排护理员看护。如果在往常，自理老人生病都是先通知老人家属，由老人家属来院陪同老人就诊。但现在疫情期间，面对封闭式管理，老人的吃喝拉撒，生老病故，都必须由护理员照顾处理。护理员一边要忙着日常的工作，一边要看着老人输液。老人的女儿冒着雨雪从合肥赶到休养院想看望老人，被我们拦在了门外。为了老人的健康，严防死守、坚决执行规定，同时耐心细致地劝说，希望老人的女儿能理解。老人女儿隔着门缝看着老人在走廊吊水，旁边还有一位护理员在其身旁陪护聊天，放心的离开了。经过一个多星期的陪护吊水治疗，李大爷现在已从不能下地走路到现在已经能拿着碗出来打饭了。李大爷感动的说：“真是太感谢你们了，有你们的耐心的照料我才恢复的这么快。”这是一群有爱心的娘子军。
这里有一群胆大心细的娘子军
面对随时可能发生的情况，必须沉着应对。2月10日子夜时分，因患认知症的三楼杨大爷，长期卧床，有明显的肺炎症状，低烧、多痰等症状，医生诊断是肺炎，情况危急中我们在第一时间和家属进行沟通，随后家属和医学院及其他医院联系都因疫情拒不接收，看着杨大爷躺在床上难受的直蹬脚，手指颤抖，脸色发紫色。有多年护理经验的护理员知道如果不采取措施，老人可能会因为卡在嗓子里的一口痰命就没了。这时护理员李大姐情急之下，将老人的身体侧过来，上下不停的拍捋老人的后背，震的老人一阵呛咳，旁边的黄霞帮着用手撑开老人的嘴巴，李大姐立刻拿起平时喂流质的针管塞进老人嘴巴慢慢的来回抽动，很快半管粘痰吸出来了，李大姐将它冲入厕所，这样来回三次，老人的眉头舒展开了、舒服多了，经过几天的治疗，杨大爷转危为安。这真的是一群胆大心细的娘子军。
这是一群有孝心的娘子军
俗话说，福无双至，祸不单行。2月12日晚7点半，三楼312房间93岁高龄的刘阿姨因老年病长期卧床，夜晚查房时，发现老人情况不太好，值班领导冯军打电话告知家属，征求其儿子同意后，采取保守治疗，延缓其生命，并进行临终关怀，护理员梁华英像老人子女一样，利用下夜班时间看护陪同刘阿姨整整一夜，但终因老人年岁已高，身体各种器官都已衰竭，于次日凌晨五点老人不幸离去。随后，护理员们像刘阿姨的子女一样，为刘阿姨清洗、穿戴整齐，体现了护理员的真情和逝者的尊严。按疫情期间的规定，井然有序的把老人安然送走。这是一群有孝心的娘子军。
这是一群有担当的娘子军
屋漏偏逢连夜雨。2月19日晚9点半左右，五楼护理员殷侠打电话说501张阿姨突然出现呕吐，呕吐物为黑色状。经医生血压测量，高压220，低压110，CT检查为脑出血，情况十分危机,急需转院治疗。当时值班领导李咏梅主任一边联系家属一边联系120，但因疫情医院和120车都不接诊，老人家属十分着急，四处联系无果，李咏梅主任多方辗转、想法设法，利用私人关系最终联系上第一人民医院急诊科同意接诊，同时拨打120及时送诊，为老人抢救争取到了宝贵的时间。这时已经是午夜时分。第二天上午，院领导打电话询问家属老人身体情况，家属非常感激的说：“多亏你们联系上了医院，因救治及时，老人病情已经平稳了，太感谢你们了。”不抛弃不放弃，关键时刻有担当，这是一群有担当的娘子军。（通讯员 杨凤霞 史振捷 李咏梅）
「电商干货」详情页的秘密#电商# #拼多多# #京东#
对于宝贝主图、标题优化、卖点表达，详情页的介绍，相信这些与我们并不陌生，因为它们实实在在的影响着我们店铺的转化。今天，小编想和大家讨论的就是关于店铺详情页的优化。
毫无疑问，详情页是一个店铺中最重要的页面，因为每一个详情页都是流量入口的落地页面，既要担负答疑解惑，下单转化，又要起到品牌传达，引起深度浏览的作用。详情页由三个部分组成，即视觉、文案和编排，三者不可分割。
一：一切从视觉开始
视觉的重要性是不言而喻的。一方面产品和品牌的呈现离不开视觉，一方面电商看不到实物，全靠视觉来表现，所以视觉对于电商而言，几乎是电商营销手段中最重要的一环。常常有人说，线上相对于线下，最大的劣势在于无法触摸感知到产品。这话不假，但是在视觉的呈现上，线上却比线下有着更大的优势，利用天马行空不拘一格的平面设计，以及个性靓丽气质出众的模特，线上打造出的视觉感官更加能表现出产品的美妙，也因而能更吸引消费者的眼球。因而我们要把握这一优势，通过视觉设计，或风格呈现、或价值塑造，可以打造出完全不一样的感觉和效果。
对于视觉设计，所有的努力不过是为了“传达”二字。视觉并不等于视觉本身，视觉的任务是传达给用户产品背后的东西：为什么要选择这个产品？产品的好处是什么？如何让用户直观感受到？如何影响用户的决策？无论我们想打造怎样的视觉方案，都要把握“传达”的核心，这样就不会偏离方向。
视觉所要传达的要素：
1、美感：人是视觉的动物，视觉必关乎审美。而审美是自上而下的，哪怕是追求便宜的低单价客户，也不介意品牌的店铺页面打造得更美一点。人们的眼球，总是最先被“漂亮”的视觉所吸引到。尽管每个人的审美都带有主观性，但是大众的审美却是带有统一的标准，比如说在文字的编排上，对齐、聚拢、留白、降噪、对比等编排原则，如果不去遵循，就会破坏掉整体的美感。
2、品牌气质：品牌在视觉打造时，除了美感，还要兼顾品牌的形象定位，如品牌VI，定位感知等，这些品牌的基础要素，要经过精细的策划和设计，并且坚持长久始终如一的投放，这样一来可以获得更多用户的认知，二来加深品牌的影响力，给消费者留下形象烙印。
二：文案策划
由于移动端的手机屏幕较小，我们如果把PC一个页面的信息内容，通过移动端使用一个屏幕展示出来，信息就会拥挤、文字会变小看不清楚，这就是移动端直接复制PC图片视觉，最大的问题——文案失效了。而要解决这个问题，就需要我们对移动视觉的文案进行不一样的设计编排。具体来说，需要遵循以下几个原则：
1、放大标题，将图片上的标题文字放大，起到一目了然，少文字概括总信息的作用。这样可以增加对用户的吸引力，即使用户浏览匆匆一瞥 ，也知道你想表达什么。
2、减少文案内容，文案贵在精不在多，移动端的文案尤其如此，文字太多，在一方小屏幕里，要么显得过于细小，不便于阅读，要么文字太多，影响了图片的展示。
3、文字展示清晰，文案是视觉的重要部分，既是说明也是补充，而让文案清晰展现也非常重要，这里首先要注意的是图片背景，文字落脚处背景必须简单干净，利于文字的展现。其次，当需要长文字说明时，尽量多排，增大行距，以利于文字的清晰展示。
事实上，无论我们在移动端如何呈现产品，通过产品所看到的细节都是比不上PC端的，所以放大产品细节，做细节特写可以弥补这种不足，采用细节特写+文案的编排，能够迅速的抓住用户的吸引力。当然，在进行设计时，还是要遵循竖屏的原则。
一个好的销售文案是这样的五个步骤：
1、引起注意
2、引起兴趣
3、建立信任
4、激起欲望
5、促发更多成交
三：详情页编排
详情页传达信息的重要场所，所以要了解详情页的核心问题 ：
1、你是谁：就是要让顾客知道你是卖什么的，传达店铺定位。
2、你的产品能给用户带来什么用处：即知道顾客痛点，又针对性突出产品卖点。但无论是任何产品能给用户带来的好处，即卖点不可能只有一个，如果有多个卖点，我们要懂得取舍和侧重，因为“卖点太多，等于没有卖点”。
3、为什么选择你：遇到同质化或者相似的风格，用户总会面临选择的问题，即用户为什么要选择你？除了塑造产品本身的出色感觉，还可以从“竞品对比”进行分析，扬长避短，突出自身产品的优势，以让用户选择我们。具体包括，材质对比、功能对比、服务对比、品牌对比等。
4、真的符合描述吗：顾客对于商品描述肯定会有不信任的态度，因而我们可以从评价，买家秀，网络红人推荐或者权威验证等方法去增加宝贝可信度，建立与顾客的信任。
5、假如实物不符顾客期望怎么办：这是顾客的顾虑，我们要做的就是给予一些保证，淘宝的“七天无理由退换货”，很好地应对了这个问题。但是由于一些产品在短时间内无法看出产品质量问题，顾客由此而感到担忧的，我们可以通过加强承诺，打消用户的顾虑，比如“支持60天退换货”，“假一赔十”，“开箱也支持退换货”等。
6、为什么要买：许多客户往往喜欢犹豫不决，我们需要给用户一个现在购买的理由。可以利用限时促销的手段制造紧迫心理，以及利用限量的噱头吸引用户及时下单。
7、建立宝贝关联，以达到关联消费。
只在详情页描述了产品的卖点、解决了用户的疑虑其实还不够，用户在浏览详情页时是否感到顺畅，是否按照设计者的思路，被循循诱导，也是一个很关键的问题。就像看一篇文章，尽管每个段落很精彩，如果结构不严谨，错落无序，也会使人阅读困难。详情页编排核心就是始终抓住用户的注意力。
详情页的风格一定要与店铺风格相符，不然就会不伦不类了。今天的文章就到这里，小伙伴们还有什么问题欢迎留言！
对于宝贝主图、标题优化、卖点表达，详情页的介绍，相信这些与我们并不陌生，因为它们实实在在的影响着我们店铺的转化。今天，小编想和大家讨论的就是关于店铺详情页的优化。
毫无疑问，详情页是一个店铺中最重要的页面，因为每一个详情页都是流量入口的落地页面，既要担负答疑解惑，下单转化，又要起到品牌传达，引起深度浏览的作用。详情页由三个部分组成，即视觉、文案和编排，三者不可分割。
一：一切从视觉开始
视觉的重要性是不言而喻的。一方面产品和品牌的呈现离不开视觉，一方面电商看不到实物，全靠视觉来表现，所以视觉对于电商而言，几乎是电商营销手段中最重要的一环。常常有人说，线上相对于线下，最大的劣势在于无法触摸感知到产品。这话不假，但是在视觉的呈现上，线上却比线下有着更大的优势，利用天马行空不拘一格的平面设计，以及个性靓丽气质出众的模特，线上打造出的视觉感官更加能表现出产品的美妙，也因而能更吸引消费者的眼球。因而我们要把握这一优势，通过视觉设计，或风格呈现、或价值塑造，可以打造出完全不一样的感觉和效果。
对于视觉设计，所有的努力不过是为了“传达”二字。视觉并不等于视觉本身，视觉的任务是传达给用户产品背后的东西：为什么要选择这个产品？产品的好处是什么？如何让用户直观感受到？如何影响用户的决策？无论我们想打造怎样的视觉方案，都要把握“传达”的核心，这样就不会偏离方向。
视觉所要传达的要素：
1、美感：人是视觉的动物，视觉必关乎审美。而审美是自上而下的，哪怕是追求便宜的低单价客户，也不介意品牌的店铺页面打造得更美一点。人们的眼球，总是最先被“漂亮”的视觉所吸引到。尽管每个人的审美都带有主观性，但是大众的审美却是带有统一的标准，比如说在文字的编排上，对齐、聚拢、留白、降噪、对比等编排原则，如果不去遵循，就会破坏掉整体的美感。
2、品牌气质：品牌在视觉打造时，除了美感，还要兼顾品牌的形象定位，如品牌VI，定位感知等，这些品牌的基础要素，要经过精细的策划和设计，并且坚持长久始终如一的投放，这样一来可以获得更多用户的认知，二来加深品牌的影响力，给消费者留下形象烙印。
二：文案策划
由于移动端的手机屏幕较小，我们如果把PC一个页面的信息内容，通过移动端使用一个屏幕展示出来，信息就会拥挤、文字会变小看不清楚，这就是移动端直接复制PC图片视觉，最大的问题——文案失效了。而要解决这个问题，就需要我们对移动视觉的文案进行不一样的设计编排。具体来说，需要遵循以下几个原则：
1、放大标题，将图片上的标题文字放大，起到一目了然，少文字概括总信息的作用。这样可以增加对用户的吸引力，即使用户浏览匆匆一瞥 ，也知道你想表达什么。
2、减少文案内容，文案贵在精不在多，移动端的文案尤其如此，文字太多，在一方小屏幕里，要么显得过于细小，不便于阅读，要么文字太多，影响了图片的展示。
3、文字展示清晰，文案是视觉的重要部分，既是说明也是补充，而让文案清晰展现也非常重要，这里首先要注意的是图片背景，文字落脚处背景必须简单干净，利于文字的展现。其次，当需要长文字说明时，尽量多排，增大行距，以利于文字的清晰展示。
事实上，无论我们在移动端如何呈现产品，通过产品所看到的细节都是比不上PC端的，所以放大产品细节，做细节特写可以弥补这种不足，采用细节特写+文案的编排，能够迅速的抓住用户的吸引力。当然，在进行设计时，还是要遵循竖屏的原则。
一个好的销售文案是这样的五个步骤：
1、引起注意
2、引起兴趣
3、建立信任
4、激起欲望
5、促发更多成交
三：详情页编排
详情页传达信息的重要场所，所以要了解详情页的核心问题 ：
1、你是谁：就是要让顾客知道你是卖什么的，传达店铺定位。
2、你的产品能给用户带来什么用处：即知道顾客痛点，又针对性突出产品卖点。但无论是任何产品能给用户带来的好处，即卖点不可能只有一个，如果有多个卖点，我们要懂得取舍和侧重，因为“卖点太多，等于没有卖点”。
3、为什么选择你：遇到同质化或者相似的风格，用户总会面临选择的问题，即用户为什么要选择你？除了塑造产品本身的出色感觉，还可以从“竞品对比”进行分析，扬长避短，突出自身产品的优势，以让用户选择我们。具体包括，材质对比、功能对比、服务对比、品牌对比等。
4、真的符合描述吗：顾客对于商品描述肯定会有不信任的态度，因而我们可以从评价，买家秀，网络红人推荐或者权威验证等方法去增加宝贝可信度，建立与顾客的信任。
5、假如实物不符顾客期望怎么办：这是顾客的顾虑，我们要做的就是给予一些保证，淘宝的“七天无理由退换货”，很好地应对了这个问题。但是由于一些产品在短时间内无法看出产品质量问题，顾客由此而感到担忧的，我们可以通过加强承诺，打消用户的顾虑，比如“支持60天退换货”，“假一赔十”，“开箱也支持退换货”等。
6、为什么要买：许多客户往往喜欢犹豫不决，我们需要给用户一个现在购买的理由。可以利用限时促销的手段制造紧迫心理，以及利用限量的噱头吸引用户及时下单。
7、建立宝贝关联，以达到关联消费。
只在详情页描述了产品的卖点、解决了用户的疑虑其实还不够，用户在浏览详情页时是否感到顺畅，是否按照设计者的思路，被循循诱导，也是一个很关键的问题。就像看一篇文章，尽管每个段落很精彩，如果结构不严谨，错落无序，也会使人阅读困难。详情页编排核心就是始终抓住用户的注意力。
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#凌晨一点，电话响起……出发！支援武汉#
抗疫一线坚持奋战、统筹推进防疫复工……在疫情防控最吃劲的关键阶段，全国上下坚定必胜信念，咬紧牙关，继续毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作，不获全胜决不轻言成功。
在这场没有硝烟的战争中，医护人员勇于担当战斗在第一线，解放军、志愿者紧急驰援，普通民众守望相助、传递爱心……人人都是参与者，人人皆为战斗员。
为了坚定信心，夺取双胜利，陕西新闻广播发布征稿启事，向社会各界人士发出诚挚邀约，鼓励大家用手中的笔，记录这场防疫狙击战中值得铭记的时刻，一起为这场生命健康保卫战助力！
本期我们将为大家带来一篇陕西省第二人民医院办公室主任、陕西省第三批援鄂医疗队联络员郝炯的战“疫”日记——《武汉战斗的日子》。
武汉战斗的日子
2月15日凌晨1点多，手机铃声把我从睡梦中惊醒。院领导打来的电话：“第三批医疗队今天出发，需要一名联络员，你能去吗？”几句话说的我心狂跳不已。医院组织医护人员去支援武汉抗疫我是知道的，大疫当前，我也想去武汉，可惜作为办公室主任的我，不在报名之列。明天队伍就要出发，现在忽然问我，根本没时间思考，我立即回答：“可以。”没有一丝迟疑。
做为一个干部，疫情就是命令，不容犹豫，无需思考。这是组织交给我的任务，也是对我工作的肯定和信任。于是，我成了陕西省第三批支援湖北医疗队的一名联络员，也是医疗队中为数不多的一个行政管理人员。
医院已经为我准备好了所有的出征行囊。带着领导和同事们的嘱托和关爱，我随医疗队踏上了飞往武汉的专机。在飞机上，西安市儿童医院副院长冯占伟领队、省二院副院长陈张琴副领队和我开了一个碰头会，大家迅速做了分工，并明确了自己的职责范围，目标只有一个：“带好队伍、治好病人，平安归来。”
作为联络员，我的职责是协助领队和副领队管理、保障医疗队安全有序开展各项工作，同时负责上下内外联系以及医疗队整体宣传工作。
2月15日晚8点，我们到达武汉。坐落在武汉东湖新技术开发区科技会展中心的方舱医院就是我们的战场。大家互不认识，指挥调度起来难度确实很大。医护人员大多来自基层单位，岁数参差不齐，有六十年代的大姐，也有九零后的年轻人，在103人的队伍中男同志只有17人。物资配备、感控培训、后勤保障、安全防控，一样都不能忽视。达到的第二天，我们来不及喘口气，就接到上级命令，立刻进入角色，进入方舱医院收治病人。多亏两位领队富有工作经验，迅速成立了领导班子，并把人员分为医疗、护理、感控、后勤、宣传五个小分队，明确负责人和各自职责。
“团结一致、各司其职，严格按各项规章制度办事，流程培训到每一个队员。一定要打赢这一仗，不给咱陕西丢人。”这是领队的声音，也是大家的共同心愿。大家经过短暂的磨合后，医疗队很快进入战斗。作为宣传组组长的我，除了联络工作之外，还承担起了队内各项行政事务的组织工作。我发挥自己的优势，组织会议、整理纪要、编制每日简报、传达会议精神，组织宣传组成员拍视频，写宣传稿，经常忙到深夜。从到武汉的第一天起，我就认真做笔记，把团队每天发生的事情、完成的工作以图文形式制成工作日报，计划我们凯旋回陕的时候，就是一部全面反映第三批医疗队在鄂工作的历史资料。
我随领队每天参加方舱医院行政例会，记录会议精神，并及时把会议内容传达各组组长。我经常深入一线，拍摄队员工作生活的场景，回到驻地进行分类整理。我制定了医疗队宣传工作要点，开展了“战地日记”征文活动，发动宣传小分队的队员们积极写通讯稿件。短短两周时间就收到战地日记20余篇，在各类媒体发稿30余篇。除此之外，队员有工作、生活方面的困难，只要找到我，我都尽自己最大努力，帮助他们协调解决。虽然工作很忙碌，但日子过得很充实。
方舱医院虽然接收的都是新冠肺炎的轻症患者，可还是存在着患者人数多、医疗条件有限、管理跟不上等诸多困难，尤其不少患者表现出焦虑、痛苦、烦躁等心理问题，需要医护人员付出更多的耐心去疏导去关心。
领队鼓励大家，咱们陕西队一定要成为一支勇于迎接挑战的队伍。在领队的带动下，队员们想了好多方法，希望能带给方舱医院患者更好的服务。进舱的队员们有的给病人带去陕西特产水晶饼、擀面皮，还有的带去了防瘟香囊……小小的心意承载着陕西人民暖暖的情谊。
穿着厚重隔离服的医护人员，每日工作非常辛苦，可稍有闲暇，就陪着患者聊家常、谈生活，给他们讲解新冠肺炎医疗知识和常见疾病的保健常识，帮助他们建立康复的信心。功夫不负有心人，在医护人员的共同努力下，陕西队管理的239名患者情绪稳定，治愈已开始陆续出院。
在这个临时组建的方舱医院里，每天都发生新的变化，但永恒不变的是人与人之间简单纯粹的情感。越是艰苦、越要团结，越是危险、越要冲向前。两强相遇，勇者胜。病毒就是敌人，我们是消灭敌人的正义之师。
我们不是一个人在战斗，我们代表着陕西，我们身后站着3800万父老乡亲。千千万万幕后英雄都在为我们打赢这场战役忙碌着拼搏着。走出方舱，举目眺望，空空荡荡的武汉大街上，看了让人心痛。不过，我心里坚信，曙光就在不远处：疫情即将过去，武汉的春天不会姗姗来迟。
2020年3月1日于武汉
陕西省第二人民医院办公室主任
陕西省第三批援鄂医疗队联络员
郝炯
征稿要求
1.来稿需围绕疫情中的人与事，旨在凝聚人心、鼓舞士气，传递正能量，团结引领大家齐心协力战胜疫情。
2.来稿当为未公开发表和出版的原创文学作品，诗歌、散文、纪实等文体不限，字数不限。
3.在疫情得到控制之前，请勿以创作之名前往疫区，此次征稿亦不鼓励此类采写内容。
4.优秀作品将在陕西新闻广播《文化三秦》节目播出有声版、"陕西新闻广播"微信公众号、“陕西新闻广播”新浪微博陆续发布。
5.文内请附作者真实姓名、电话、单位、详细通信地址、邮箱等信息，以便联系。
6.本次征文活动最终解释权归主办方所有。欢迎大家踊跃参与。
投稿邮箱：362541928@qq.com
投稿电话：18991317467
（文化）
抗疫一线坚持奋战、统筹推进防疫复工……在疫情防控最吃劲的关键阶段，全国上下坚定必胜信念，咬紧牙关，继续毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作，不获全胜决不轻言成功。
在这场没有硝烟的战争中，医护人员勇于担当战斗在第一线，解放军、志愿者紧急驰援，普通民众守望相助、传递爱心……人人都是参与者，人人皆为战斗员。
为了坚定信心，夺取双胜利，陕西新闻广播发布征稿启事，向社会各界人士发出诚挚邀约，鼓励大家用手中的笔，记录这场防疫狙击战中值得铭记的时刻，一起为这场生命健康保卫战助力！
本期我们将为大家带来一篇陕西省第二人民医院办公室主任、陕西省第三批援鄂医疗队联络员郝炯的战“疫”日记——《武汉战斗的日子》。
武汉战斗的日子
2月15日凌晨1点多，手机铃声把我从睡梦中惊醒。院领导打来的电话：“第三批医疗队今天出发，需要一名联络员，你能去吗？”几句话说的我心狂跳不已。医院组织医护人员去支援武汉抗疫我是知道的，大疫当前，我也想去武汉，可惜作为办公室主任的我，不在报名之列。明天队伍就要出发，现在忽然问我，根本没时间思考，我立即回答：“可以。”没有一丝迟疑。
做为一个干部，疫情就是命令，不容犹豫，无需思考。这是组织交给我的任务，也是对我工作的肯定和信任。于是，我成了陕西省第三批支援湖北医疗队的一名联络员，也是医疗队中为数不多的一个行政管理人员。
医院已经为我准备好了所有的出征行囊。带着领导和同事们的嘱托和关爱，我随医疗队踏上了飞往武汉的专机。在飞机上，西安市儿童医院副院长冯占伟领队、省二院副院长陈张琴副领队和我开了一个碰头会，大家迅速做了分工，并明确了自己的职责范围，目标只有一个：“带好队伍、治好病人，平安归来。”
作为联络员，我的职责是协助领队和副领队管理、保障医疗队安全有序开展各项工作，同时负责上下内外联系以及医疗队整体宣传工作。
2月15日晚8点，我们到达武汉。坐落在武汉东湖新技术开发区科技会展中心的方舱医院就是我们的战场。大家互不认识，指挥调度起来难度确实很大。医护人员大多来自基层单位，岁数参差不齐，有六十年代的大姐，也有九零后的年轻人，在103人的队伍中男同志只有17人。物资配备、感控培训、后勤保障、安全防控，一样都不能忽视。达到的第二天，我们来不及喘口气，就接到上级命令，立刻进入角色，进入方舱医院收治病人。多亏两位领队富有工作经验，迅速成立了领导班子，并把人员分为医疗、护理、感控、后勤、宣传五个小分队，明确负责人和各自职责。
“团结一致、各司其职，严格按各项规章制度办事，流程培训到每一个队员。一定要打赢这一仗，不给咱陕西丢人。”这是领队的声音，也是大家的共同心愿。大家经过短暂的磨合后，医疗队很快进入战斗。作为宣传组组长的我，除了联络工作之外，还承担起了队内各项行政事务的组织工作。我发挥自己的优势，组织会议、整理纪要、编制每日简报、传达会议精神，组织宣传组成员拍视频，写宣传稿，经常忙到深夜。从到武汉的第一天起，我就认真做笔记，把团队每天发生的事情、完成的工作以图文形式制成工作日报，计划我们凯旋回陕的时候，就是一部全面反映第三批医疗队在鄂工作的历史资料。
我随领队每天参加方舱医院行政例会，记录会议精神，并及时把会议内容传达各组组长。我经常深入一线，拍摄队员工作生活的场景，回到驻地进行分类整理。我制定了医疗队宣传工作要点，开展了“战地日记”征文活动，发动宣传小分队的队员们积极写通讯稿件。短短两周时间就收到战地日记20余篇，在各类媒体发稿30余篇。除此之外，队员有工作、生活方面的困难，只要找到我，我都尽自己最大努力，帮助他们协调解决。虽然工作很忙碌，但日子过得很充实。
方舱医院虽然接收的都是新冠肺炎的轻症患者，可还是存在着患者人数多、医疗条件有限、管理跟不上等诸多困难，尤其不少患者表现出焦虑、痛苦、烦躁等心理问题，需要医护人员付出更多的耐心去疏导去关心。
领队鼓励大家，咱们陕西队一定要成为一支勇于迎接挑战的队伍。在领队的带动下，队员们想了好多方法，希望能带给方舱医院患者更好的服务。进舱的队员们有的给病人带去陕西特产水晶饼、擀面皮，还有的带去了防瘟香囊……小小的心意承载着陕西人民暖暖的情谊。
穿着厚重隔离服的医护人员，每日工作非常辛苦，可稍有闲暇，就陪着患者聊家常、谈生活，给他们讲解新冠肺炎医疗知识和常见疾病的保健常识，帮助他们建立康复的信心。功夫不负有心人，在医护人员的共同努力下，陕西队管理的239名患者情绪稳定，治愈已开始陆续出院。
在这个临时组建的方舱医院里，每天都发生新的变化，但永恒不变的是人与人之间简单纯粹的情感。越是艰苦、越要团结，越是危险、越要冲向前。两强相遇，勇者胜。病毒就是敌人，我们是消灭敌人的正义之师。
我们不是一个人在战斗，我们代表着陕西，我们身后站着3800万父老乡亲。千千万万幕后英雄都在为我们打赢这场战役忙碌着拼搏着。走出方舱，举目眺望，空空荡荡的武汉大街上，看了让人心痛。不过，我心里坚信，曙光就在不远处：疫情即将过去，武汉的春天不会姗姗来迟。
2020年3月1日于武汉
陕西省第二人民医院办公室主任
陕西省第三批援鄂医疗队联络员
郝炯
征稿要求
1.来稿需围绕疫情中的人与事，旨在凝聚人心、鼓舞士气，传递正能量，团结引领大家齐心协力战胜疫情。
2.来稿当为未公开发表和出版的原创文学作品，诗歌、散文、纪实等文体不限，字数不限。
3.在疫情得到控制之前，请勿以创作之名前往疫区，此次征稿亦不鼓励此类采写内容。
4.优秀作品将在陕西新闻广播《文化三秦》节目播出有声版、"陕西新闻广播"微信公众号、“陕西新闻广播”新浪微博陆续发布。
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6.本次征文活动最终解释权归主办方所有。欢迎大家踊跃参与。
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（文化）
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