#高价订民宿遇脏乱差给差评不显示#事情缘由:高价订民宿遇脏乱差给差评竟然不显示,生意的核心是诚信不是掩饰[并不简单][并不简单]
近日,山东青岛于女士在携程预订三亚某民宿后入住体验极差,给差评后仅自己可见,携程客服先是称已下架该民宿。在客户质疑下线酒店是为了保护酒店让差评永远看不到后,客服又说不是下线,是因为酒店价格在调整,所以暂时关闭了网上预定。
在视频中我们可以看到酒店卧室等几个门是坏的,关不上,而且房顶等发霉,墙上很脏。客户认为是欺骗销售,在和酒店商议退款的时候,没有结果被迫入住,对于给出的差评无法显示,携程的答案是任何评价都要经过14天才能显示。
小编认为:对于这件事,携程客服首先给出的答复就先后矛盾,先是说酒店下线,被质疑后又说不是下线,而是调整价格,所以把网上订购通道暂时关闭。而且更加奇怪的是评价要等到14天才能显示,这完全是不合理的,因为酒店评价是很多人选择入住的一个标准,一个非常差的酒店14天才能显示,那么又会有很多人上当,最主要的是到底这个差评不显示是程序必须14天,还是人为的,这个就要我们好好思考了。
对于这种旅客反馈,我们应该做的是及时的接受改正,而不是各种的掩饰,对于互联网如此发达的今天,只会让自己陷入一个更加艰难的境地,而且不论是企业还是小的单位,诚信是最重要的,通过虚假广告,销售和价格差距很大的产品,本身就是不道德甚至违法的。
这样的酒店必须整顿,而且携程也必须改善评价系统,应该做到当下评价当下显示
近日,山东青岛于女士在携程预订三亚某民宿后入住体验极差,给差评后仅自己可见,携程客服先是称已下架该民宿。在客户质疑下线酒店是为了保护酒店让差评永远看不到后,客服又说不是下线,是因为酒店价格在调整,所以暂时关闭了网上预定。
在视频中我们可以看到酒店卧室等几个门是坏的,关不上,而且房顶等发霉,墙上很脏。客户认为是欺骗销售,在和酒店商议退款的时候,没有结果被迫入住,对于给出的差评无法显示,携程的答案是任何评价都要经过14天才能显示。
小编认为:对于这件事,携程客服首先给出的答复就先后矛盾,先是说酒店下线,被质疑后又说不是下线,而是调整价格,所以把网上订购通道暂时关闭。而且更加奇怪的是评价要等到14天才能显示,这完全是不合理的,因为酒店评价是很多人选择入住的一个标准,一个非常差的酒店14天才能显示,那么又会有很多人上当,最主要的是到底这个差评不显示是程序必须14天,还是人为的,这个就要我们好好思考了。
对于这种旅客反馈,我们应该做的是及时的接受改正,而不是各种的掩饰,对于互联网如此发达的今天,只会让自己陷入一个更加艰难的境地,而且不论是企业还是小的单位,诚信是最重要的,通过虚假广告,销售和价格差距很大的产品,本身就是不道德甚至违法的。
这样的酒店必须整顿,而且携程也必须改善评价系统,应该做到当下评价当下显示
#卞卞在山农吃了啥#
[太阳]四点半多起来吃了一个大黄金百香果
是北餐一楼的荠菜鸡蛋包+一个鸡蛋+原味豆浆 吃完痛经了不知道咋回事
[太阳]嘛生理期不能吃乳制品总得多补充蛋白质⑧!
[拜拜]我这个勤劳的人儿大早晨去洗了衣服,还是去了八号楼。我们这边有一个再用有一个被不道德的占了!沾有一点呕吐物的裤子在潮湿的环境中发霉了。 https://t.cn/R0Qth3f
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一个人不管生活在什么环境里,是生活在冷默无情、充满艰辛、贫穷肮脏、发霉龌龊的下等阶层的环境中,还是生活在单调冷酷、无聊乏味、干净整洁的上等阶层的环境中,在他的人生之路上,他总会遇到一件他从未遇见过的事情,这件事情会在他的心中激起一种情感,这种情感和他这一生所体验到的那些情感是完全不一样的。
——果戈理《死魂灵》
#世界文学名著#
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