首先和大家说下,我买的是海南航空随心飞,5月31号,上海飞北京,时间是12点。昨天晚上11点左右,航空公司发来信息,航班取消,我就打95339转6,一晚上打了五六个,直到上午打还是没有人接,我早上7点买好了高铁票,准备放弃了,但是我很不爽,人家客服好歹也能联系上,我这诉苦的机会都没给,我打算投诉!这里给大家几点建议
1.打客服电话,直接投诉,接电话的概率会大很多
2.随心飞也可以改的,毕竟我们又不能提前4天知道飞机会取消,可以改当天的飞机,肯定是她们一个公司的航线
3.大家一定不要慌,想着取消了,再买,再买机票肯定贵很多,可以打电话改时间,如果在机场,现在就可以改,之前也碰到了,但是第二天有工作,没办法买的直飞,1800.
最后祝大家都顺顺利利,不要晚点,顺利回家!#航班延误大吐槽# https://t.cn/Ryhaa6H
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