专业的心理咨询设置:心理咨询师必须掌握的9种倾听技巧

#心理# #心理咨询# #河南# #情绪管理# #心理咨询师#

在心理咨询的过程中,倾听是最常用的技术之一。

可倾听并不仅仅只是坐在那里安静的听,倾听也是有技巧的。在倾听的过程中要通过一些方法,才能准确地传达出咨询师对来访者全心全意的关注,从而建立良好的咨访关系,最终让咨询起到应有的效果。

如果你不是心理咨询师,学会倾听也一样是大有助益的,可以改善我们的亲子关系、亲密关系、人际关系……

今天的推文,就来为大家介绍9种倾听的技巧,一定不要错过哦。

1、消除外在与内在的干扰

外在和内在的干扰,是妨碍心理咨询师倾听的主要因素。因此要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰。

必须把注意力完全放在对方的身上,才能掌握对方的肢体语言,明白对方说了什么、没说什么,以及对方的话所代表的感觉与意义。

心理咨询是通过语言、文字等媒介,给咨询者以帮助、启发和教育的过程。

倾听并不是要心理咨询师放弃个人的信念与价值观,而是要让他学会兼容并蓄,学会从他人的角度思考问题,并学会在不放弃个人的信念与价值观的条件下,接受他人的信念与价值观,并做出由衷的同感反应。

2、鼓励对方先开口

首先,倾听别人说话本来就是一种礼貌,愿意听表示心理咨询师愿意客观地考虑别人的看法,这会让说话的人觉得我们很尊重他的意见,有助于我们建立融洽的关系,彼此接纳。

其次,鼓励对方先开口可以降低谈话中的竞争意味。心理咨询师的倾听可以培养开放的气氛,有助于彼此交换意见,扑捉信息。说话的人由于不必担心竞争的压力,也可以专心掌握重点,不必忙着为自己的矛盾之处寻找遁词。

第三,对方先提出他的看法,你就有机会在表达自己的意见之前,掌握双方意见一致之处而确定咨询目标。倾听可以使对方更加愿意接纳你的分析,让你再说话的时候,更容易让对方思考。

3、使用并观察肢体语言

当我们在和人谈话的时候,即使心理咨询师还没开口,来访者内心的感觉,就已经透过肢体语言清清楚楚的表现出来了。倾听者如果态度封闭或冷淡,说话者很自然地就会特别在意自已的一举一动,比较不愿意敞开心胸。

从另一方面来说。如果心理咨询师倾听时态度开放、很感兴趣,那就表示他愿意接纳对方,很想了解对方的想法,说话的人就会受到鼓舞。

这些肢体语言包括:自然的微笑,不要交叉双臂,手不要放在脸上,身体稍微前倾,和来访者坐的位置成45度角,常常看对方的眼睛,点头。

4、非必要时,避免打断他人的谈话

善于听别人说话的心理咨询师不会因为自己想强调一些枝微末节、想修正对方话中一些无关紧要的部分、想突然转变话题,或者想说完一句刚刚没说完的话,就随便打断对方的话。经常打断别人说话就表示我们不善于听人说话,个性激进、礼貌不周,很难和人沟通。

打断别人的话是一种不礼貌的行为,但是如果是「乒乓效应」则是例外。所谓的「乒乓效应」是指听人说话的一方要适时的提出许多切中要点的问题或发表一些意见感想,来响应对方的说法。

还有一但听漏了一些地方,或者是不懂的时候,要在对方的话暂时告一段落时,迅速的的提出问疑之处。

咨询者要善于把对来访者的共情传达给对方。只有正确表达共情,才能产生积极作用。在实施过程中,咨询者设身处地的摆在来访者的地位和处境来感受其喜怒哀乐。感受越是准确,越是深入,共情层次就越显著。

5、听取关键词

所谓的关键词,指的是描绘具体事实的字眼,这些字眼透露出某些讯息,同时也显示出对方的兴趣和情绪。透过关键词,可以看出对方疑惑的问题,以及说话者对人的信任。

另外找出对方话中的关键词,也可以帮助心理咨询师决定如何响应对方的说法。心理咨询师只要在自己提出来的问题或感想中,加入对方所说过的关键内容,对方就可以感觉到你对他所说的话很感兴趣或者很关心,共情之中愿意诉说。

6、反应式倾听

反应式倾听指的是重述刚刚所听到的话,这是一种很重要的沟通技巧。心理咨询师的反应可以让对方知道我们一直在听他说话,而且也听懂了他所说的话。

但是反应式倾听不是像鹦鹉一样,对方说什么你就说什么,而是应该用自己的话,简要的述说对方的重点。

比如说「你说,你现在心情不好,不代表你以后的心情永远不好。」反应式倾听的好处主要是让对方觉得自己很重要,能够掌握对方的重点,让对话不至于中断。

7、弄清楚各种暗示

很多人都不敢直接说出自己真正的想法和感觉,他们往往会运用一些叙述或疑问,百般暗示,来表达自己内心的看法和感受。

但是这种暗示性的说法有碍沟通,因为如果遇到不良的听众,他们话中的用意和内容往往被人所误解,最后就可能会导致双方的失言或引发言语上的冲突。

所以一但遇到暗示性强烈的话,就应该鼓励说话的人再把话说的清楚一点。

找出重点,并且把注意力集中在重点上面讨论问题的细节也许很有趣,可是找出对方话中的重点,并且把注意力集中在重点上面,这样我们才比较容易从对方的观点了解整个问题。

只要我们不再注意各种枝末微节,就不会因为没听到对方话中的重点或是错过主要的内容,而浪费了宝贵的时间,或者做出错误的假设。

心理咨询是用语言、表情、动作、姿势、态度和行为向对方施加心理上的影响,解决心理上的矛盾,达到治疗疾病、恢复健康的目的。

因此,从广义上讲,心理咨询就是通过各种方法,运用语言和非语言的交流方式,影响对方的心理状态(影响或改变患者的感受、认识、情感、态度和行为,减轻或消除使患者痛苦的各种情绪、行为以及躯体症状),通过解释、说明、支持、同情、相互之间的理解来改变对方的认知、信念、情感、态度、行为等。达到排忧解难、降低心理痛苦的目的。

从这个意义上说,人类所具有的一切亲密关系都能起到心理咨询作用。理解、同情、支持等心理反应就是生活中最值得提倡的心理咨询方法。

8、暗中回顾,整理出重点,并提出自己的结论

心理咨询进行的时候,心理咨询师通常都会有几秒钟的时间,可以在心里回顾一下对方的话,整理出其中的重点所在。

心理咨询师必须删去无关紧要的细节,把注意力集中在对方想说的重点和对方主要的想法上,并且在心中熟记这些重点和想法,用专业的技术,引导来访者走出困境。

暗中回顾并整理出重点,也可以帮助心理咨询师继续提出问题。如果我们能指出对方有些地方话只说到一半或者语焉不详,说话的人就知道,我们一直都在听他讲话,而且心理咨询师也很努力地想完全了解他的话。

如果心理咨询师不太确定对方比较重视那些重点或想法,就可以利用询问的方式,让来访者知道心理咨询师对谈话的内容的关注。

9、接受说话者的观点

如果我们无法接受说话者的观点,那心理咨询师可能会错过很多机会,而且无法和对方建立融洽的关系。

关怀一个人,必须能够了解他及他的世界,就好像我就是他,我必须能够好像用他的眼看他的世界及他自 己一样,而不能把他看成物品一样从外面去审核、观察,必须能与他同在他的世界里,并进入他的世界,从内部去体认他的生活方式,及他的目标与方向。

就算是说话的人对事情的看法与感受,甚至所得到的结论都和我们不同,他们还是可以坚持自己的看法、结论和感受。尊重说话者的观点,可以让对方了解,我们一直在听,而且我们也听懂了他所说的话,虽然我们不一定同意他的观点,我们还是很尊重他的想法。

若是我们一直无法接受对方的观点,我们就很难和对方彼此接纳,或共同建立融洽的关系。除此之外,也能够帮助说话者建立自信,使他更能够接受别人不同的意见。

大都时候电影院像是我的避难所,释放着强烈情绪,因为光线昏暗,因为都是陌路,所以一整个下午甚至一天都会呆在里面一场接着一场,很多电影都是一整场只有我一个人,我买了票,工作人员才通知放映室某某场放映咯,我留了太多的情绪在电影院,与其说是去看电影,不如说我找到了一个妄念的集装箱,我忘记了许多,有的甚至就睡着了,每次想通过电影把自己带去另一个没有我世界,换种思绪,了截眼前的跌宕,却从不能如愿,好吧,我要我们在一起,我的心被拽起揪紧,直到呼吸难过。一直喜欢的女孩子都是冷淡的,有定距的,慵懒疏离的,哦,大屏托出女主,她是一枚玉,幻化出人形,温暖润泽,不知晓她的名字,美人如玉一时形容女孩子的词语全部找到了它存在的意义,春风化雨,温暖纯良,都不够,她的欢脱热烈,坚定执着还没有被诉说,他们的感情,他的承担与隐忍,他的飞扬恣意,都是我爱这部电影的颗粒,我记得她哽咽的咄咄逼人,为了结婚,也是唯一一次的锋利,心怀委屈的忍下自己的情绪去宽慰她爱的男孩子,还有那张牢牢粘起的宣传单被两人前后珍视,好多的爱情只是短暂而不对等的发生,而双向竭尽全力拥抱的爱情,明亮且耀眼。

Zqsg说点喜欢西蒙的理由,先开始就是剧粉颜粉,后期被他阳光快乐的性格所吸引。通过关注和个别贴对他本人的解读,越发get到他外热内冷的性格,因为他的冷和我太像了哈哈哈,对很多东西有些明显的界限感,并不在意很多东西。所以越发理解了他的快乐,本质冷淡的人世界都无比的自由洒脱,哈哈哈所以俊子你真的要保持不要翻车[作揖]!!!


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • ✨这是一个置顶 谢谢你的观看✨ 这里是音时,可以叫我叫音时/音时时/锦策 是一个需要你顺毛摸的玻璃心社恐人 个人tag:福山雅治/雍怡/日系推理/莲巳敬人/
  • 人,争什么?比什么?愁什么? 人这辈子, 没有永恒的生命。 活着活着,就变老了, 老着老着,就没有了。 短短几十年的光景, 转瞬即逝,眨眼过完。 能活着,就是
  • 【制作人透露《FF7》重制结束后《FF10-3》或许有望推出】提达与尤娜绝美的爱情故事相信每一个玩过《最终幻想10》的玩家的意犹未尽,而今年恰逢《最终幻想10》
  • ❗五‮四眼‬耳又叫Pra in Jumlaeng是一种传‮中说‬的畸型‮物动‬,外貌‮得长‬像长‮黑毛‬熊,有两对耳朵和五‮眼只‬睛,眼睛与‮朵耳‬都是‮色绿‬
  • 今天是DJ首秀。 昨晚忙到凌晨一点才入睡,睡后却做了一晚的恶梦,惊醒后出了一身的汗,怕得连眼睛都不敢睁开,辗转难眠,既然逃不掉,就逼着自己接着把梦做完…… 极
  • 这是六年九个月两天的故事 2014年的初见,到现在的2021。其实也不知道是什么支撑自己走过了六年多。可能是之前的七年之约,可能是当初的初心。不热衷于超话打卡等
  • #今天也还行的碎碎念# 肚子特别不舒服,超想喝滚烫的粥。潮粥荟跟店员沟通点了一份菜单上没有的单人小碗粥。 然后上餐,惊到我了,我大脑里反复来回对比「碗」与「锅」
  • #每日一善[超话]#[暖一下]#阳光信用# [牛轰轰拥抱]#每日一善# 【只回 ☔☔☔】 每日一善。向善是一种文明,也是一种光明。善良之举,需要人人拥有
  • 挺怕有一天见到他打破这种美好 因为我怕我看错人.虽然相思之苦生不如死吧 他 李思捷 我心里唯一的一道光 如果我看错人了 那我觉得我唯一的光都能灭我一定堕入深渊
  • 正略研究分享 | 我国公路养护行业发展浅析 #公路#是我们日常生活中不可或缺的重要角色,然而每条公路由于日常承载着或大或小的#运输量#,多少会受到磨损、消耗。
  • 易学人生:婚姻不理想的九种特征,符合两条可直断 1、男命中偏正财两透、女命中偏正官两透,容易遭遇二次婚姻。­ 男命以正财定义为妻,偏财定义为不稳定的非正
  • 额... ...这么说不知道会不会被人打。 我一段时间没做面包了因为酵母用完了。 然后又做了。 我还是觉得现在我的手法酥酥脆脆的.....时间也掌握的很好,蜂蜜
  • 【On.cc】強調唔會再婚!「入五」江美儀期盼愛情:覺得自己係少女 藝人江美儀最近擔任廚藝真人騷節目《煮戰》的主持,她自言初時以為廚師們都比較古板兼粗聲粗氣,
  • 军训的时光虽然有点辛苦,但就像咖啡一样有着浓厚的滋味。军训让我体会到了军人的感受,一遍又一遍枯燥乏味的动作。一句又一句不得反抗的命令,这一切都不能退缩,要坚定自
  • 今天又长大一岁[笑哈哈]一天处于超级忙碌的状态[吃瓜]有发生小插曲,不过有惊无险,我大哥今天还突然被派出差,本来今天回不了的,结果我大哥还是赶回来陪我过生日[爱
  • 【时尚限定 棋盘格开衫外套】 点捞2位送20无门槛 这件开衫你们都➕了没?给我盯紧它! 我表示棋盘格的魅力真的太上头了 这件真的好穿到脱不下来!宽松的版型,包
  • 【直营】Bioderma贝德玛卸妆水500ml粉水蓝水脸部卸妆液清洁面部 ¥94 [心]找优惠券可以先自助搜一下: 今日疯抢-翻牌抢0.01元好货 休闲食品-
  • 我表弟看到我桌面说中间那个是王源 还有你的抱枕也是王源 我说你怎么知道 他说是你之前跟我说的 破防了 很久没跟他见面了 更别说我自己都记不清来什么时候跟他说过王
  • 周六该有的样子就是怎么慵懒怎么来最近超重太厉害,安排安排少吃点吧,午后小街一逛全是人,扫码点单迅速撤离,今日的京城又晒又热,进门赶紧落落汗,拿出去年的自己做的手
  • [哈哈]大家平时在做实验及写文章时,都需要查阅资料,那么有哪些关于生命科学、分子生物学科研常用网站呢?快跟我来看看吧! 1.美国国家生物技术信息中心(NCBI)