#1012新闻耳朵# 【一窗办理，一站办结！20分钟体验芦淞速度】“特地起了个大早，加上现在是疫情期间，我以为办证会很麻烦，没想到一个窗口20分钟就搞定了，特别顺畅！”五个工作日后，便利店的营业执照通过快递的方式寄到了芦淞区居民郝振针的手中。他算了算，这次办证，比过去减少了一半多的时间。

这种办事的“顺畅”和“速度”让芦淞区奢靳食品商行的罗俊也同样惊喜，从耗费十多天到只花半天，从跑多个窗口到只跑一个窗口，从跑好几趟到一次办好。即便在疫情期间，芦淞区政务中心通过大力推行网上办、预约办、电话办、延后办，坚决做到疫情期间办证服务“不断档”。
这些改变，源于2019年4月启动的“一件事一次办”改革。

“一件事一次办”改革前开便利店办证需要17个工作日，需提交 33份资料，改革后开便利店只需要跑一个窗口，等待 5个工作日，提交15份材料即可办结，相较改革前少跑5个部门、审批时限压缩12个工作日，提速 70%，减少材料18份，极大方便了企业群众办事。

“整体效率的提升，离不开‘综合受理、分类审批、统一出件’的政务服务新模式。”芦淞区行政审批服务局局长罗红志介绍，芦淞区以实现线上“一次登录、一网通办”，线下“只进一扇门、一件事一次办”为目标，在提升服务效能，优化窗口设置方面上持续发力，简化办事流程、梳理事项目录、编制办事指南，公布“一件事一次办”事项211项。不仅如此，芦淞区还在商户众多的建宁街道打造了全市首个镇（街道）“一件事一次办”证照联办窗口，居民不仅可以体验办事高速度，更能享受到家门口的便利，做到了“马上办”“就近办”。

窗口工作人员龙诗琴说，“以前办理营业执照，需要办事群众去好几个窗口依次递交材料进行审核，现在真正实现了“只进一扇窗、只填一张表、只交一套材料”，就能顺利办理证件。简化了办事流程后，我过去经常能见到的办事人员“老面孔”都少了”。

这一系列举措让群众办事更快捷，服务更优质，既提高了窗口人员的办事效率，更提升了群众办事的幸福感和满意度。
（记者伊凡 通讯员 熊爽 罗金鹏）

每一种能量场，其形态都代表个体的独特性。能量场的形态也会因时空的差异产生变化，甚至每天都在改变。它随着你的成长，不断变化；人所处的空间环境和信息越杂越浊，人的能量就会被过度消耗，极大的影响了我们的情绪甚至是健康。

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