【三星电子CEO就S22系列性能问题在股东大会上致歉】

在三星电子的第54此年度股东大会上，CEO JH Han就S22系列手机内置GOS引发的性能下降时间致歉。他表示在设计这一软件过程中并没有正确理解消费者对应用和游戏性能的需求。

JH Han称GOS最早是为了优化手机性能设计，而在S22系列上限制性能之举并不是最近三星电子缩减开支计划的一部分。

在用户开始抱怨GOS存在之时，三星曾经发表声明称这是为了控制手机发热而做出的设定。不过很快三星开始推送关闭GOS的软件更新，中国大陆地区是首批获得此更新的区域之一，不过目前这一个OTA暂时还没有在全球范围内推送。

目前韩国公平贸易委员会已经开始着手调查S22系列的GOS，调查主要集中在三星是否夸大宣传新品性能上。

#手机#
在提供给 Android Police 的一份声明中，Geekbench 表示：“本周早些时候，我们了解到三星的游戏优化服务（GOS）以及它是如何对游戏和应用程序的性能进行限制的。GOS 使用应用程序的标识符而不是应用程序的行为来决定对应用程序进行性能限制（或不限制）。我们认为这是一种操纵基准测试的行为，因为主要的基准应用，包括 Geekbench，都没有被这个服务所限制性能。”

#资讯#
【三星计划软件更新，以解决对Galaxy S22预装应用程序限制性能的投诉】据ZDNet网站3月4日报道，三星周五表示，它将“尽快”开始软件更新，以解决消费者对预装应用程序限制Galaxy S22 智能手机性能的投诉。

据悉，问题源于手机上的游戏优化服务 (GOS) 应用程序，当它检测到游戏应用程序正在运行时，它会自动限制设备的性能。这家韩国科技巨头表示，它计划在其游戏启动器应用程序中添加一个选项，以允许用户通过软件更新优先考虑性能。

三星此前解释说，为了消费者的安全，将GOS应用程序安装在设备上是为了防止它们在游戏过程中过热和过快耗尽电池。除了限制游戏性能之外，社交媒体和韩国社区论坛上也有未经证实的帖子称该应用程序影响了非游戏应用程序的性能。三星否认了这些说法，称GOS应用只影响游戏应用。

GOS应用程序本身并不是Galaxy S22系列的新功能，并且已在前几代 Galaxy 智能手机上使用。然而，对于那些较旧的设备，游戏玩家有该功能的解决方法，但据称这些已被三星最近的 One UI 4.1 更新阻止。

自 Galaxy S22 系列开始销售以来，三星针对韩国消费者和用户社区页面的社区论坛上已经发布了大量投诉。

（编译：张宏伟）