#德阳在建天桥垮塌已致1死1伤#【四川德阳在建人行天桥桥面侧翻坠落,已致1死1伤】8月14日,四川德阳市岷江路跨绵远河大桥“旌湖两岸绿色生态带”项目施工现场,建设中的一段人行天桥桥面发生侧翻,造成人员伤亡和被困。上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者从德阳市应急管理部门获得证实,当天上午9时许,德阳市峨眉路岷江东路路口确有相关事故发生。德阳市应急管理部门权威人士向记者确认,截止目前,事故已经有1人死亡和1人受伤。#四川德阳一在建天桥突然垮塌# https://t.cn/A6Sy1gE2
【四川#彭州山洪致7人死亡8人轻伤# 已展开遇难者家属善后工作】记者从四川省彭州市应急局获悉,自8月14日零时起,龙门山镇共出动260余人对事发地周边农家乐、住户进行人员排查。8月14日早上6时起,彭州市再次集结15支救援队伍308人,以及民兵80人、特警50人,携带无人救生艇、潜水装置、生命探测仪、卫星定位系统等专业救援设备,对龙槽沟至湔江河道丹景山河段开展三轮拉网式搜索,将搜救范围扩大至事发地点沿河下游约30公里。截至14日中午13时,经消防、公安等救援力量全力搜救后,无新增失联、伤亡人员;在院治疗轻伤1人,伤情稳定。
截至目前,此次突发山洪灾害共造成7人死亡、8人轻伤。现场搜救排查工作已接近尾声。已展开遇难者家属善后工作。(央视新闻客户端)此前视频:https://t.cn/A6SyxLA6 #彭州山洪3名重伤人员抢救无效死亡##彭州突发山洪造成7死8伤#
截至目前,此次突发山洪灾害共造成7人死亡、8人轻伤。现场搜救排查工作已接近尾声。已展开遇难者家属善后工作。(央视新闻客户端)此前视频:https://t.cn/A6SyxLA6 #彭州山洪3名重伤人员抢救无效死亡##彭州突发山洪造成7死8伤#
天津,林女士看到鸡腿不错,就通过网上平台,在超市下单买了一份,图片显示有3根,分量约700g,可当她拿到鸡腿时,却发现不对劲。袋子里只有2根鸡腿,外加一块冰袋,她拿到超市的秤上去称,发现除去冰后,鸡腿竟然只有497g。
林女士前几天到超市购物,通过APP下单了一份700g的鸡腿,当时图片上描述的是大成鸡大腿,一共有3根,分量约700g,价格是7.98元。
可是她收到货之后,发现里面有个冰袋,凭着直觉,她觉得分量不够,就拿去超市的秤,称了一下,果然发现了猫腻。带冰袋称有738g,不带冰袋只有497g,3个鸡腿变2个,分量还少了200多克,她认为自己被骗了。
于是,她找超市讨说法,可没想到,超市却是一副不以为然的态度:
“要不就补你个鸡腿,最不济就退你个差价。”
她在现场等了许久,超市都没能给出合理的解决方案。
随后,记者和林女士一起来到这个位于红桥区的超市,负责人对数量和分量2个问题,分别做了解释。
1、图片描述3根,到手2根,数量不对
负责人解释,这是根据鸡腿重量来定的,如果鸡腿重量在200g以下,就可以给顾客拿3根,如果重量太多,那就只能拿2个了。
也就是说,林女士买的2根鸡腿重量有497g,如果再拿一个,就会超过700g,所以只能拿2个。
2、700g分量,到手497g,分量不够。
负责人解释,放冰袋是保冷措施,它是不占商品分量的,称重的区间在476g到770g之间,也就是说,只要重量在这个区间里,都是正常的。
他们线上商品出售不按分量,只按份来卖,如果不足分量,直接会在订单里退款。
负责人还向记者展示了后台,可以看到鸡腿后面确实有备注“476g到770g”。
但是很奇怪的是,这个区间数据只在商家后台能看,消费者在APP上却看不到。随后林女士查看了订单,发现确实有一行小字“因重量误差,差额已退款。”
其实这个提示很有问题,没有说明是鸡腿分量存在误差,也没有说明误差是多少,由于双方意见不一,记者叫来了市场监管部门的工作人员。
《消费者权益保护法》第8条和第9条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,也享有自主选择商品或者服务的权利。
数量的问题解释得清,但是关于这个重量区间,却是妥妥的隐瞒,光你在后台看到有什么用?消费者看到的只有700g,并不知道区间,等到出事了你才说有区间?这难道不是“马后炮”吗?
你要么就直接表明区间,消费者看到了,愿意接受就买,不愿意接受就不买,但是没有表明区间,别人心里已经认定是700g了,这时候谁心理都不舒服,生意这样做是不行的。
侵犯消费者知情权属于欺诈行为,根据《消费者权益保护法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
最后,经过市场监管部门的协调,超市进行了相应赔偿和道歉,林女士也选择了接受。
其实这样的事情,商家可能是无意的,但是,也反映出他们的管理不当,既然有这个区间重量,为何不光明正大地展示呢?非得消费者发现问题,才想起来解释。也提醒各位商家,做生意,应该设身处地为消费者着想,切莫去耍小聪明。
林女士前几天到超市购物,通过APP下单了一份700g的鸡腿,当时图片上描述的是大成鸡大腿,一共有3根,分量约700g,价格是7.98元。
可是她收到货之后,发现里面有个冰袋,凭着直觉,她觉得分量不够,就拿去超市的秤,称了一下,果然发现了猫腻。带冰袋称有738g,不带冰袋只有497g,3个鸡腿变2个,分量还少了200多克,她认为自己被骗了。
于是,她找超市讨说法,可没想到,超市却是一副不以为然的态度:
“要不就补你个鸡腿,最不济就退你个差价。”
她在现场等了许久,超市都没能给出合理的解决方案。
随后,记者和林女士一起来到这个位于红桥区的超市,负责人对数量和分量2个问题,分别做了解释。
1、图片描述3根,到手2根,数量不对
负责人解释,这是根据鸡腿重量来定的,如果鸡腿重量在200g以下,就可以给顾客拿3根,如果重量太多,那就只能拿2个了。
也就是说,林女士买的2根鸡腿重量有497g,如果再拿一个,就会超过700g,所以只能拿2个。
2、700g分量,到手497g,分量不够。
负责人解释,放冰袋是保冷措施,它是不占商品分量的,称重的区间在476g到770g之间,也就是说,只要重量在这个区间里,都是正常的。
他们线上商品出售不按分量,只按份来卖,如果不足分量,直接会在订单里退款。
负责人还向记者展示了后台,可以看到鸡腿后面确实有备注“476g到770g”。
但是很奇怪的是,这个区间数据只在商家后台能看,消费者在APP上却看不到。随后林女士查看了订单,发现确实有一行小字“因重量误差,差额已退款。”
其实这个提示很有问题,没有说明是鸡腿分量存在误差,也没有说明误差是多少,由于双方意见不一,记者叫来了市场监管部门的工作人员。
《消费者权益保护法》第8条和第9条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,也享有自主选择商品或者服务的权利。
数量的问题解释得清,但是关于这个重量区间,却是妥妥的隐瞒,光你在后台看到有什么用?消费者看到的只有700g,并不知道区间,等到出事了你才说有区间?这难道不是“马后炮”吗?
你要么就直接表明区间,消费者看到了,愿意接受就买,不愿意接受就不买,但是没有表明区间,别人心里已经认定是700g了,这时候谁心理都不舒服,生意这样做是不行的。
侵犯消费者知情权属于欺诈行为,根据《消费者权益保护法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
最后,经过市场监管部门的协调,超市进行了相应赔偿和道歉,林女士也选择了接受。
其实这样的事情,商家可能是无意的,但是,也反映出他们的管理不当,既然有这个区间重量,为何不光明正大地展示呢?非得消费者发现问题,才想起来解释。也提醒各位商家,做生意,应该设身处地为消费者着想,切莫去耍小聪明。
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