【#承德滦平县新增3例无症状感染者行程轨迹公布#】2022年5月13日，滦平县新增3例无症状感染者，系集中隔离医学观察点发现并被诊断为无症状感染者。目前该3例无症状感染者正在定点医院进行隔离治疗，根据流行病学调查情况，现将活动轨迹公布如下:
无症状感染者11:
滦平县人，住址：滦平县山水豪庭小区
5月4日
上午居家未外出，16时45分步行至金色阳光社区办事，之后居家未外出。
5月5日
7时30分在山水豪庭小区核酸检测点做完核酸步行至石头沟门。
8时坐同事车到付家店满族乡政府上班，9时到付家店村村部开会。
10时30分会议结束后返回乡政府上班。
17时到马营子乡大佬王饭店用餐，饭后返回至付家店满族乡政府工作，未再外出。
5月6日
在付家店村部协助开展全员核酸检测工作。
12时05分在同事家用餐。
13时返回付家店满族乡政府上班。
17时26分在付家店满族乡政府食堂吃饭后未再外出。
5月7日
在付家店满族乡政府工作，17时返回县城。
17时50分到滦平县电力局云华超市亲戚家用餐。
20时30分步行至山水豪庭家中，21时到家后未再外出。
5月8日
8时30分步行至庄普售楼处对面乘同事车到付家店满族乡政府上班。
9时30分到付家店村部整理档案。
19时回付家店满族乡政府后到鑫兴饭店吃饭，餐后回乡政府未再外出。
5月9日
8时10分步行至某居民家中处理事项。
8时30分到加马石村与5名护林员清理垃圾。
10时50分到付家店满族乡卫生院检测核酸。
11时40分回乡政府食堂用餐。
12时10分到北店子村卡口值班。
12时50分返回乡政府上班。
16时乘同事车返回县城。
17时在县妇幼对面药店买口罩后步行至新北雁商场5楼购物，后到烈焰啵啵鱼就餐，饭后滴滴打车返回山水豪庭家中。
18时50分去小区楼下超市购物。
19时10分返回家。
19时40分坐同事车去付家店满族乡政府。
22时30分到达付家店满族乡进行全员核酸检测，后到村部休息，未再外出。
5月10日
10时40分返回付家店满族乡政府上班。
11时40分到鑫兴饭店就餐。
12时20分开始全员核酸检测。
15时50分核酸检测结束后回付家店卫生院汇总数据。
16时10分回乡政府休息。
21时40分乘防火车去加马石村入户采核酸。
23时09分结束后返回乡政府休息，未再外出。
5月11日
8时到付家店卫生院取核酸检测所需材料后到付家店村部进行协助核酸检测工作。
9时40分返回付家店满族乡财政所隔离。
13时由120负压救护车接至集中隔离点进行集中隔离。
无症状感染者12:
滦平县人，住址：滦平县付家店满族乡鑫兴饭店、滦平县祥源小区
5月4日-5月5日
在付家店满族乡政府防火队上班，每天步行往返于付家店满族乡政府防火队及付家店鑫兴饭店之间，期间经常去付家店满族乡玉华综合商店购物，未离开付家店满族乡。
5月6日
上午在付家店满族乡政府防火队上班，中午在付家店满族乡鑫兴饭店做饭，下午到乡政府防火队上班。
19时20分到付家店满族乡玉华综合商店购物，后返回饭店未再外出。
5月7日
10时自驾（冀H1895H）从付家店满族乡鑫兴饭店出发并于10时40分到达滦平县锋尚理发店剪发。
11时20分从理发店出来驾车到祥源小区接妻子及两个孩子到付家店满族乡鑫兴饭店，途中到西街中国石油加油站加油。
13时到达付家店满族乡鑫兴饭店。
13时30分到付家店满族乡政府防火队上班。
17时15分到付家店满族乡玉华综合商店购物，后步行返回付家店满族乡鑫兴饭店。
18时31分到付家店满族乡玉华综合商店购物后返回，未再外出。
5月8日
9时与妻子及孩子驾车从付家店满族乡鑫兴饭店出发到县城。
9时50分到达祥源小区妻子及两个孩子下车后，自驾车到祥源小区底商京德口腔门诊看病。
12时11分驾车返回祥源小区家中。
12时20分驾车出发并于13时到达付家店满族乡鑫兴饭店。
13时30分步行到付家店满族乡政府防火队上班。
18时到饭店后厨做饭，未再外出。
5月9日
9时到付家店满族乡付家店村村部进行核酸检测，后到乡政府防火队上班。
10时30分返回付家店满族乡鑫兴饭店做饭，下午未外出。
18时回到付家店满族乡政府集合协助做好防疫工作到村口执勤。
23时返回付家店满族乡鑫兴饭店休息。
5月10日
8时到付家店满族乡政府防火队上班。
10时30分回付家店满族乡鑫兴饭店做饭。
14时30分到付家店满族乡付家店村村部统一进行核酸检测。
16时返回付家店满族乡鑫兴饭店做饭。
20时到乡政府防火队上班。
21时返回付家店满族乡鑫兴饭店，未再外出。
5月11日，7时30分接到县防控办通知，原地等待疫情防控安排，16时30分由120负压车将其转运至定点医院进行隔离治疗。
无症状感染者13:
滦平县人，住址：滦平县中冶安馨家园
5月5日
18时30分与无症状感染者2、3一同驾车到祥源小区正门门口逛街。
18时50分到祥源兴超市购物。
18时52分回到车内。
19时5分开车接无症状感染者4一同回到安馨家园小区，未再外出。
5月6日
7时步行到县公交公司上班。
9时开车到磁源城公交站救援公交车。
9时20分开车返回公交公司。
10时50分到食堂吃饭。
11时10分回办公室休息。
14时55分开车到101国道长山峪黄梁段救援公交车。
15时20分开车到姜台公交站点。
16时返回公交公司。
17时10分乘坐公交车到六一站下车，步行到无症状感染者2、3烧烤店吃饭。
17时59分在步行街买鞋。
18时19分在玲琴商店购买商品后返回烧烤店。
21时20分与无症状感染者2、3乘坐私家车回家。
21时36分到家，期间未出门。
5月7日
7时40分自驾车到三地沟门张红旗饸饹面买早点后返回公交公司。
9时10分驾驶救援车到达华帝汽车配件买配件。
9时30分返回公交公司。
10时30分开车前往华帝汽车取配件。
10时40分驾车到县医院附近轴承大全店挑选配件。
10时42分驾车离开到西街凯德顺汽修拿配件。
11时20分驾车回公交公司继续修车。
11时40分去食堂用餐。
12时10分回办公室休息。
17时10分下班步行到安馨家园亲戚家用餐。
19时24分回家，未再外出。
5月8日
9时50分同亲戚驾车出门。
10时10分到药材公司家属楼找人。
10时13分将亲戚送到磁源城小区驾驶考试科三考场。
10时40分开车到长山峪西营村。
11时40分驾车离开。
11时55分到长山峪镇长山峪村母亲家中。
12时5分开车去无症状感染者2、3家中，12时10分步行到集市买炸烧饼。
12时20分回到无症状感染者2、3家中用餐。
12时40分驾车与无症状感染者4一同前往窟窿山水库。
13时15分驾车回家。
16时50分驾车前往西街凯德顺汽修店。
17时骑电动车到德康大药房西街店买药。
17时5分返回汽修店。
18时10分开车前往融合时代亲戚家中吃饭。
18时50分用餐完毕下楼，在隔壁楼一底商商店购物。
18时56分驾车回到家中。
19时15分到公交公司拿药。
19时20分驾车回家，未再外出。
5月9日
7时自驾车去单位。
9时到大厅做核酸。
11时40分去食堂用餐。
12时10分用餐完毕回办公室。
16时20分自驾车到无症状感染者2、3烧烤店。
18时20分驾车离店。
18时27分到达印贤超市取快递买东西。
18时32分回到家中，未再外出。
5月10日
00时40分下楼在小区院内排队做核酸。
1时30分返回家中，未再外出。
5月11日
0时30分由120负压救护车接至隔离点集中隔离医学观察。
在此提醒广大群众：
1.请在上述时间、地点与无症状感染者11、12、13有接触或轨迹交叉的人员，第一时间向属地乡镇（街道）、村居（社区）或工作单位报告，并配合做好各项疫情防控措施。
2.我县已临时性全域封控管理，坚持里不出、外不进、内不动原则。每个村、小区只留一个出入口，由专人24小时值守。县内所有经营性公共娱乐场所全部停止营业。持证的公安干警、疫情防控工作人员、保民生企业员工等执行特殊任务的人员，在配合值守人员做好测温、扫码、核酸阴性证明查验后方可进出卡口，其他人员一律不允许出入。除核酸检测以及应急突发事件等特殊情况外，居民一律不得出户。
3.广大群众应认真落实疫情防控个人责任，自觉遵守疫情防控规定，积极配合做好封控管理相关工作。对不听劝导、拒不执行封控管理指令造成疫情传播风险的，将依据有关法律法规严肃追究责任。乡镇（街道）要指导村（社区）组建专门队伍，加强日常巡逻，确保封得严、控得住。
4.封控管理期间，各有关单位将强化统筹协调，完善上下、左右、内外沟通衔接机制，加大生活物资保障力度，能够满足群众日常生活需求，特别是孕产妇、婴幼儿、急诊病人、特殊疾病患者的就医需求。
5.请广大群众不造谣、不信谣、不传谣，主动支持和配合疫情防控工作。落实好个人健康防护措施，核酸采集时保持安全社交距离，勤洗手、戴口罩、常通风、不扎堆。
滦平县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室
2022年5月13日
（滦平融媒）
无症状感染者11:
滦平县人，住址：滦平县山水豪庭小区
5月4日
上午居家未外出，16时45分步行至金色阳光社区办事，之后居家未外出。
5月5日
7时30分在山水豪庭小区核酸检测点做完核酸步行至石头沟门。
8时坐同事车到付家店满族乡政府上班，9时到付家店村村部开会。
10时30分会议结束后返回乡政府上班。
17时到马营子乡大佬王饭店用餐，饭后返回至付家店满族乡政府工作，未再外出。
5月6日
在付家店村部协助开展全员核酸检测工作。
12时05分在同事家用餐。
13时返回付家店满族乡政府上班。
17时26分在付家店满族乡政府食堂吃饭后未再外出。
5月7日
在付家店满族乡政府工作，17时返回县城。
17时50分到滦平县电力局云华超市亲戚家用餐。
20时30分步行至山水豪庭家中，21时到家后未再外出。
5月8日
8时30分步行至庄普售楼处对面乘同事车到付家店满族乡政府上班。
9时30分到付家店村部整理档案。
19时回付家店满族乡政府后到鑫兴饭店吃饭，餐后回乡政府未再外出。
5月9日
8时10分步行至某居民家中处理事项。
8时30分到加马石村与5名护林员清理垃圾。
10时50分到付家店满族乡卫生院检测核酸。
11时40分回乡政府食堂用餐。
12时10分到北店子村卡口值班。
12时50分返回乡政府上班。
16时乘同事车返回县城。
17时在县妇幼对面药店买口罩后步行至新北雁商场5楼购物，后到烈焰啵啵鱼就餐，饭后滴滴打车返回山水豪庭家中。
18时50分去小区楼下超市购物。
19时10分返回家。
19时40分坐同事车去付家店满族乡政府。
22时30分到达付家店满族乡进行全员核酸检测，后到村部休息，未再外出。
5月10日
10时40分返回付家店满族乡政府上班。
11时40分到鑫兴饭店就餐。
12时20分开始全员核酸检测。
15时50分核酸检测结束后回付家店卫生院汇总数据。
16时10分回乡政府休息。
21时40分乘防火车去加马石村入户采核酸。
23时09分结束后返回乡政府休息，未再外出。
5月11日
8时到付家店卫生院取核酸检测所需材料后到付家店村部进行协助核酸检测工作。
9时40分返回付家店满族乡财政所隔离。
13时由120负压救护车接至集中隔离点进行集中隔离。
无症状感染者12:
滦平县人，住址：滦平县付家店满族乡鑫兴饭店、滦平县祥源小区
5月4日-5月5日
在付家店满族乡政府防火队上班，每天步行往返于付家店满族乡政府防火队及付家店鑫兴饭店之间，期间经常去付家店满族乡玉华综合商店购物，未离开付家店满族乡。
5月6日
上午在付家店满族乡政府防火队上班，中午在付家店满族乡鑫兴饭店做饭，下午到乡政府防火队上班。
19时20分到付家店满族乡玉华综合商店购物，后返回饭店未再外出。
5月7日
10时自驾（冀H1895H）从付家店满族乡鑫兴饭店出发并于10时40分到达滦平县锋尚理发店剪发。
11时20分从理发店出来驾车到祥源小区接妻子及两个孩子到付家店满族乡鑫兴饭店，途中到西街中国石油加油站加油。
13时到达付家店满族乡鑫兴饭店。
13时30分到付家店满族乡政府防火队上班。
17时15分到付家店满族乡玉华综合商店购物，后步行返回付家店满族乡鑫兴饭店。
18时31分到付家店满族乡玉华综合商店购物后返回，未再外出。
5月8日
9时与妻子及孩子驾车从付家店满族乡鑫兴饭店出发到县城。
9时50分到达祥源小区妻子及两个孩子下车后，自驾车到祥源小区底商京德口腔门诊看病。
12时11分驾车返回祥源小区家中。
12时20分驾车出发并于13时到达付家店满族乡鑫兴饭店。
13时30分步行到付家店满族乡政府防火队上班。
18时到饭店后厨做饭，未再外出。
5月9日
9时到付家店满族乡付家店村村部进行核酸检测，后到乡政府防火队上班。
10时30分返回付家店满族乡鑫兴饭店做饭，下午未外出。
18时回到付家店满族乡政府集合协助做好防疫工作到村口执勤。
23时返回付家店满族乡鑫兴饭店休息。
5月10日
8时到付家店满族乡政府防火队上班。
10时30分回付家店满族乡鑫兴饭店做饭。
14时30分到付家店满族乡付家店村村部统一进行核酸检测。
16时返回付家店满族乡鑫兴饭店做饭。
20时到乡政府防火队上班。
21时返回付家店满族乡鑫兴饭店，未再外出。
5月11日，7时30分接到县防控办通知，原地等待疫情防控安排，16时30分由120负压车将其转运至定点医院进行隔离治疗。
无症状感染者13:
滦平县人，住址：滦平县中冶安馨家园
5月5日
18时30分与无症状感染者2、3一同驾车到祥源小区正门门口逛街。
18时50分到祥源兴超市购物。
18时52分回到车内。
19时5分开车接无症状感染者4一同回到安馨家园小区，未再外出。
5月6日
7时步行到县公交公司上班。
9时开车到磁源城公交站救援公交车。
9时20分开车返回公交公司。
10时50分到食堂吃饭。
11时10分回办公室休息。
14时55分开车到101国道长山峪黄梁段救援公交车。
15时20分开车到姜台公交站点。
16时返回公交公司。
17时10分乘坐公交车到六一站下车，步行到无症状感染者2、3烧烤店吃饭。
17时59分在步行街买鞋。
18时19分在玲琴商店购买商品后返回烧烤店。
21时20分与无症状感染者2、3乘坐私家车回家。
21时36分到家，期间未出门。
5月7日
7时40分自驾车到三地沟门张红旗饸饹面买早点后返回公交公司。
9时10分驾驶救援车到达华帝汽车配件买配件。
9时30分返回公交公司。
10时30分开车前往华帝汽车取配件。
10时40分驾车到县医院附近轴承大全店挑选配件。
10时42分驾车离开到西街凯德顺汽修拿配件。
11时20分驾车回公交公司继续修车。
11时40分去食堂用餐。
12时10分回办公室休息。
17时10分下班步行到安馨家园亲戚家用餐。
19时24分回家，未再外出。
5月8日
9时50分同亲戚驾车出门。
10时10分到药材公司家属楼找人。
10时13分将亲戚送到磁源城小区驾驶考试科三考场。
10时40分开车到长山峪西营村。
11时40分驾车离开。
11时55分到长山峪镇长山峪村母亲家中。
12时5分开车去无症状感染者2、3家中，12时10分步行到集市买炸烧饼。
12时20分回到无症状感染者2、3家中用餐。
12时40分驾车与无症状感染者4一同前往窟窿山水库。
13时15分驾车回家。
16时50分驾车前往西街凯德顺汽修店。
17时骑电动车到德康大药房西街店买药。
17时5分返回汽修店。
18时10分开车前往融合时代亲戚家中吃饭。
18时50分用餐完毕下楼，在隔壁楼一底商商店购物。
18时56分驾车回到家中。
19时15分到公交公司拿药。
19时20分驾车回家，未再外出。
5月9日
7时自驾车去单位。
9时到大厅做核酸。
11时40分去食堂用餐。
12时10分用餐完毕回办公室。
16时20分自驾车到无症状感染者2、3烧烤店。
18时20分驾车离店。
18时27分到达印贤超市取快递买东西。
18时32分回到家中，未再外出。
5月10日
00时40分下楼在小区院内排队做核酸。
1时30分返回家中，未再外出。
5月11日
0时30分由120负压救护车接至隔离点集中隔离医学观察。
在此提醒广大群众：
1.请在上述时间、地点与无症状感染者11、12、13有接触或轨迹交叉的人员，第一时间向属地乡镇（街道）、村居（社区）或工作单位报告，并配合做好各项疫情防控措施。
2.我县已临时性全域封控管理，坚持里不出、外不进、内不动原则。每个村、小区只留一个出入口，由专人24小时值守。县内所有经营性公共娱乐场所全部停止营业。持证的公安干警、疫情防控工作人员、保民生企业员工等执行特殊任务的人员，在配合值守人员做好测温、扫码、核酸阴性证明查验后方可进出卡口，其他人员一律不允许出入。除核酸检测以及应急突发事件等特殊情况外，居民一律不得出户。
3.广大群众应认真落实疫情防控个人责任，自觉遵守疫情防控规定，积极配合做好封控管理相关工作。对不听劝导、拒不执行封控管理指令造成疫情传播风险的，将依据有关法律法规严肃追究责任。乡镇（街道）要指导村（社区）组建专门队伍，加强日常巡逻，确保封得严、控得住。
4.封控管理期间，各有关单位将强化统筹协调，完善上下、左右、内外沟通衔接机制，加大生活物资保障力度，能够满足群众日常生活需求，特别是孕产妇、婴幼儿、急诊病人、特殊疾病患者的就医需求。
5.请广大群众不造谣、不信谣、不传谣，主动支持和配合疫情防控工作。落实好个人健康防护措施，核酸采集时保持安全社交距离，勤洗手、戴口罩、常通风、不扎堆。
滦平县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室
2022年5月13日
（滦平融媒）
媒体协会联手营造“放心消费”环境
2022年4月26日，山东广播电视台电视生活频道新闻热线接到济南观众马先生的求助电话。马先生向热线反映说，他找了业之峰做家装设计和基础装修，因为沟通对接的问题，他家壁挂马桶矮了三公分，壁挂马桶的优势完全丧失；马先生找各方协调，马桶销售方态度积极表示愿意承担50%的责任和修复费用；但是作为另一方济南业之峰装饰工程有限责任公司，却推脱不愿担责。
第二天上午，《家装研究所》记者联系山东省装饰消费维权办公室（山东省装饰协会下设机构）的工作人员以及《生活帮》记者两人一起前往玉兰花园采访。
装饰维权办公室督办侯岩，在现场认定业之峰的设计师应该对马先生家的问题负主要责任。但是业之峰门店负责人对这样的认定结果并不认同。
工作群转发消费维权报道，记者竟被“移”出群
采访完成后，4月29日上午，《家装研究所》视频号发布了第一条新闻。根据以往的合作惯例，因为是跟装饰协会一起承办的维权案例，记者就把相关新闻的视频链接转发到省装饰协会工作贰群。但是在转发后不久，奇怪的事情发生了，记者竟然被一个叫“杨某军”的群管理员“移”出群聊。
在被移出工作群之前，管理员没有跟记者做任何沟通。同时被移出群的还有山东省装饰消费维权办公室的常务副主任李某某。李某某同时兼任协会的融媒发展委员会的秘书长，主要负责协会宣传、媒体对接和消费维权工作。李某某同样转发了针对业之峰的相关维权报道。
根据协会官网介绍，山东省装饰协会是山东省民政厅批准的省级装饰行业协会，是工信厅序列内的专业协会，为非营利性社会团体法人。
经过了解，踢记者出群的群管理员杨某军是山东省装饰协会的常务秘书长，属于山东省轻工集体企业联社管理的在编干部，并非社会兼职人员。
根据2021年的协会章程显示，省装饰协会的主要业务范围包括：“监督会员单位依法经营，维护公平竞争，规范市场秩序”，“协调部门、地区、企业以及消费者之间的关系”。
根据公开资料显示，近年来，装饰协会将自己定位为政府、企业、消费者的沟通平台；成立了20多个专业委员会，旨在整合业内资源、推广品牌战略、引导消费导向、提供优质服务、规范行业秩序。
为了营造“放心消费”的行业环境，从去年开始，协会加强与新闻媒体的联动，并且成立了
山东省装饰消费维权办公室。该办公室是在山东省消费者协会指导下对装饰行业的商品和服务进行社会监督、维护消费者合法权益的公益性机构，也是省消协在省装饰协会下设的行业维权工作站。
按说同属协会领导，消费维权也是协会重点推进的工作，为什么会发生协会领导把消费维权办公室的常务副主任与行业记者一起移出工作群的事情呢？
考虑到杨某军是协会主要领导，带着疑惑，记者将相关情况向协会上级主管部门进行了反映。
求证主管部门，协会负责人反馈当事人“不知道，了解不多”
5月5日，记者电话联系了装饰协会的业务主管部门——山东省轻工集体企业联社，向办公室相关领导反映了情况。
没过多久，联社办公室的相关领导向记者反馈说，协会负责人给出的回复是：
一、群管理员杨某军，不知道记者的身份；
二、群管理员认为，记者转发维权报道信息不确定因素多，对真实性存疑；群管理员在没有核实真伪的情况下把记者移出了群。
记者转发到协会工作群的维权报道是有蓝V认证的官方账号的视频链接，在发布之前经过了严格的审核，并不是没有信息来源的小道消息。
即便是不知道记者的身份，作为一个省级行业协会的主要负责人，作为一个群管理员，在遇到这样的问题时，首先要做的是不是先沟通核实，再做进一步处理呢？
移记者出群是不认识，那么把同样转发业之峰相关维权报道的协会主要工作人员也移出群又是为什么呢？
第二天，联社办公室相关负责人向记者做了第二次反馈。在电话沟通中，联社领导转述杨某军的解释：再次强调了不知道记者身份，当事人自述一早起来看到那么多信息，非常紧张，于是就直接踢记者出群了。
那么为什么把协会工作人员也踢出群？对方的解释是，协会下设委员会机构太多，他了解不多。
面对行业内的消费维权报道 紧张什么？
省装饰协会的消费维权办公室和媒体共同承接消费维权投诉，其目的正像协会章程所说——“为了规范市场秩序”，做好政府、企业和消费者的沟通平台，一起营造“放心消费”的产业环境。
曝光侵害消费者合法权益的行业不良现象，目的也是为了督促企业合法经营，打造健康的行业生态。
行业相关企业被消费者投诉，被媒体曝光。作为行业协会，理应站在客观公允的立场上，落实责任，根据协会联络各方的优势，积极回应消费者合理诉求，督促企业落实整改；而不是面对媒体报道，内心紧张到直接踢记者出群。
记者被踢出协会工作贰群后，协会消费维权办公室的工作人员随即把记者拉进了协会一群。杨某军也在该群，但不是群管理员。记者在群里也表明了身份并就维权报道做出了解释说明。在记者向上级部门反映情况之前的五天时间里，杨某军没有跟记者做任何沟通。
“3·15”期间，记者在同样的工作群多次转发行业内的消费维权报道，并没有被踢出群。
唯有这次被区别对待。
最让记者感到不能理解的是，一个体制内的干部、一个省级行业协会的常务秘书长，对省级媒体刊发的消费维权报道究竟是紧张什么呢？
一条维权报道引发连锁反应
山东省装饰维权办公室工作人员对马先生家的问题做出责任认定之后，《家装研究所》、《生活帮》都播发了相关报道并持续跟进，业之峰的态度也发生了微妙的变化。业主马先生家的问题迎来了转机：由起初的互相推诿，到达成初步协议——“由马桶商家和瓷砖商家分担马桶重新铺设的费用，业主自己承担重换马桶水箱的费用，业之峰坚持自己无责”；截至发稿时，业主向记者反馈最近进展——业之峰设计师承担了换水箱的费用。
一条消费维权报道，让业主马先生的问题得到初步解决，让记者被“移出”协会工作群。这条维权报道还会引发哪些连锁反应？又暴露了哪些问题？《家装研究所》将持续关注！
2022年4月26日，山东广播电视台电视生活频道新闻热线接到济南观众马先生的求助电话。马先生向热线反映说，他找了业之峰做家装设计和基础装修，因为沟通对接的问题，他家壁挂马桶矮了三公分，壁挂马桶的优势完全丧失；马先生找各方协调，马桶销售方态度积极表示愿意承担50%的责任和修复费用；但是作为另一方济南业之峰装饰工程有限责任公司，却推脱不愿担责。
第二天上午，《家装研究所》记者联系山东省装饰消费维权办公室（山东省装饰协会下设机构）的工作人员以及《生活帮》记者两人一起前往玉兰花园采访。
装饰维权办公室督办侯岩，在现场认定业之峰的设计师应该对马先生家的问题负主要责任。但是业之峰门店负责人对这样的认定结果并不认同。
工作群转发消费维权报道，记者竟被“移”出群
采访完成后，4月29日上午，《家装研究所》视频号发布了第一条新闻。根据以往的合作惯例，因为是跟装饰协会一起承办的维权案例，记者就把相关新闻的视频链接转发到省装饰协会工作贰群。但是在转发后不久，奇怪的事情发生了，记者竟然被一个叫“杨某军”的群管理员“移”出群聊。
在被移出工作群之前，管理员没有跟记者做任何沟通。同时被移出群的还有山东省装饰消费维权办公室的常务副主任李某某。李某某同时兼任协会的融媒发展委员会的秘书长，主要负责协会宣传、媒体对接和消费维权工作。李某某同样转发了针对业之峰的相关维权报道。
根据协会官网介绍，山东省装饰协会是山东省民政厅批准的省级装饰行业协会，是工信厅序列内的专业协会，为非营利性社会团体法人。
经过了解，踢记者出群的群管理员杨某军是山东省装饰协会的常务秘书长，属于山东省轻工集体企业联社管理的在编干部，并非社会兼职人员。
根据2021年的协会章程显示，省装饰协会的主要业务范围包括：“监督会员单位依法经营，维护公平竞争，规范市场秩序”，“协调部门、地区、企业以及消费者之间的关系”。
根据公开资料显示，近年来，装饰协会将自己定位为政府、企业、消费者的沟通平台；成立了20多个专业委员会，旨在整合业内资源、推广品牌战略、引导消费导向、提供优质服务、规范行业秩序。
为了营造“放心消费”的行业环境，从去年开始，协会加强与新闻媒体的联动，并且成立了
山东省装饰消费维权办公室。该办公室是在山东省消费者协会指导下对装饰行业的商品和服务进行社会监督、维护消费者合法权益的公益性机构，也是省消协在省装饰协会下设的行业维权工作站。
按说同属协会领导，消费维权也是协会重点推进的工作，为什么会发生协会领导把消费维权办公室的常务副主任与行业记者一起移出工作群的事情呢？
考虑到杨某军是协会主要领导，带着疑惑，记者将相关情况向协会上级主管部门进行了反映。
求证主管部门，协会负责人反馈当事人“不知道，了解不多”
5月5日，记者电话联系了装饰协会的业务主管部门——山东省轻工集体企业联社，向办公室相关领导反映了情况。
没过多久，联社办公室的相关领导向记者反馈说，协会负责人给出的回复是：
一、群管理员杨某军，不知道记者的身份；
二、群管理员认为，记者转发维权报道信息不确定因素多，对真实性存疑；群管理员在没有核实真伪的情况下把记者移出了群。
记者转发到协会工作群的维权报道是有蓝V认证的官方账号的视频链接，在发布之前经过了严格的审核，并不是没有信息来源的小道消息。
即便是不知道记者的身份，作为一个省级行业协会的主要负责人，作为一个群管理员，在遇到这样的问题时，首先要做的是不是先沟通核实，再做进一步处理呢？
移记者出群是不认识，那么把同样转发业之峰相关维权报道的协会主要工作人员也移出群又是为什么呢？
第二天，联社办公室相关负责人向记者做了第二次反馈。在电话沟通中，联社领导转述杨某军的解释：再次强调了不知道记者身份，当事人自述一早起来看到那么多信息，非常紧张，于是就直接踢记者出群了。
那么为什么把协会工作人员也踢出群？对方的解释是，协会下设委员会机构太多，他了解不多。
面对行业内的消费维权报道 紧张什么？
省装饰协会的消费维权办公室和媒体共同承接消费维权投诉，其目的正像协会章程所说——“为了规范市场秩序”，做好政府、企业和消费者的沟通平台，一起营造“放心消费”的产业环境。
曝光侵害消费者合法权益的行业不良现象，目的也是为了督促企业合法经营，打造健康的行业生态。
行业相关企业被消费者投诉，被媒体曝光。作为行业协会，理应站在客观公允的立场上，落实责任，根据协会联络各方的优势，积极回应消费者合理诉求，督促企业落实整改；而不是面对媒体报道，内心紧张到直接踢记者出群。
记者被踢出协会工作贰群后，协会消费维权办公室的工作人员随即把记者拉进了协会一群。杨某军也在该群，但不是群管理员。记者在群里也表明了身份并就维权报道做出了解释说明。在记者向上级部门反映情况之前的五天时间里，杨某军没有跟记者做任何沟通。
“3·15”期间，记者在同样的工作群多次转发行业内的消费维权报道，并没有被踢出群。
唯有这次被区别对待。
最让记者感到不能理解的是，一个体制内的干部、一个省级行业协会的常务秘书长，对省级媒体刊发的消费维权报道究竟是紧张什么呢？
一条维权报道引发连锁反应
山东省装饰维权办公室工作人员对马先生家的问题做出责任认定之后，《家装研究所》、《生活帮》都播发了相关报道并持续跟进，业之峰的态度也发生了微妙的变化。业主马先生家的问题迎来了转机：由起初的互相推诿，到达成初步协议——“由马桶商家和瓷砖商家分担马桶重新铺设的费用，业主自己承担重换马桶水箱的费用，业之峰坚持自己无责”；截至发稿时，业主向记者反馈最近进展——业之峰设计师承担了换水箱的费用。
一条消费维权报道，让业主马先生的问题得到初步解决，让记者被“移出”协会工作群。这条维权报道还会引发哪些连锁反应？又暴露了哪些问题？《家装研究所》将持续关注！
【为保证负压救护车的生产，他们……】
江西江铃汽车股份有限公司生产的负压救护车是重要防疫物资，在国内市场占有率为63.9%。4月18日，江铃股份向位于邯山经济开发区的河北之江板材有限公司电话求助。该公司生产负压救护车的重要零部件、由之江板材公司生产的汽车板材告急……
江西江铃汽车股份有限公司生产的负压救护车是重要防疫物资，在国内市场占有率为63.9%。4月18日，江铃股份向位于邯山经济开发区的河北之江板材有限公司电话求助。该公司生产负压救护车的重要零部件、由之江板材公司生产的汽车板材告急……
在位于邯山经济开发区的河北之江板材有限公司近六千平方米的厂房里，集中了该公司全部满足复工条件的工人，他们的任务只有一个：给江西江铃汽车股份有限公司（以下简称江铃股份）“紧急供货”。
2021年，河北之江板材有限公司与江铃股份签订了负压救护车零部件配套加工合同。之江板材公司生产的汽车板材是负压救护车重要零部件，而这，正是江铃股份“翘首以盼”的关键配件。
来自南昌的“紧急求助”
4月8日，邯郸市主城区开始实行封控管理，位于邯山经济开发区的河北之江板材有限公司也开始进入停工状态。尽管公司业务全部歇业，但总经理王少宇却变得更加忙碌起来。几乎是下意识的反应，他开始持续跟踪疫情发展的情况，摸排目前厂区内的存货，了解每天高速的通畅情况。
因为经历过新冠肺炎疫情冲击，王少宇有了应急经验，比如及时设置厂区安全库存、调整原有备货计划。但随着主城区封控时间越来越长，再多的办法也因为无法复工，统统变为“纸上谈兵”，王少宇的压力变得越来越大。
真正让王少宇焦虑起来的，是4月18日收到的一通“紧急求助”电话。“2021年以来，我们公司每个月给江铃股份提供三千吨的板材，但是因为邯郸持续封控，公司一直处于停工停产状态，导致负压救护车零部件无法正常生产供应，直接影响了江铃负压救护车的正常生产。他们打电话来求助，看能不能尽快复工。”王少宇告诉记者，江铃股份生产的负压救护车在国内市场占有
率为63.9%，是抗击新冠肺炎疫情的重要防疫物资。近日全国多地疫情出现反弹，江铃股份在满负荷运行以满足防疫需求时，却因为之江板材供应不上，无法继续完成生产任务。
从业多年，王少宇深知汽车产业链长、上下游紧密，一家整车厂背后往往站着千余家重要零部件的供应商，如果产业链再往下延伸，则能扯出上万家不同规模的企业。他们之间有千丝万缕的联系，任何一个微小零部件的缺失都会造成一辆汽车的“难产”。
牵一发而动全身。王少宇明白，再难，也要争取把订单“赶”出来。
及时开通绿色通道
“我们一边准备复工复产需要的各种证明和材料，一边抓紧联系各主管部门，看能不能尽快复工。抗疫期间一分钟都耽搁不得，得抓紧把订单赶出来，我们必须和时间赛跑。”那两天，王少宇的时间几乎被各种电话、微信会议占满了。
不久，好消息传来，4月20日邯郸市主城区疫情防控政策调整后，邯山经济开发区管委会深入企业督导疫情防控和复工复产工作时，了解到该公司因无法正常生产负压救护车零部件配套而产生的影响后，立即成立工作专班，开通“绿色通道”。
“因为负压救护车的生产事关防控大局，我们批准复工的同时，也必须严把企业复工复产验收和常态化管控。”邯山经济开发区分包该企业的工作人员告诉记者，在确保企业严格落实疫情防控各项措施的基础上，他们批准河北之江板材有限公司重要岗位人员分批复工，厂内实行封闭管理，定时消杀，员工日常每48小时进行一次核酸检测，并每日对20%员工进行抽检；在非用餐、洗漱时段，须佩戴好一次性医用口罩，每4小时更换一次。
此外，他们严格落实门禁制度、证件核查、体温检测、健康登记、车辆消毒及防聚集、防聚会等措施，并向企业提出了“歇人不歇马，把疫情耽误的时间夺回来”的口号，加班加点、保质保量地为江铃股份生产加工配套零部件。
4月21日，公司恢复半复工状态。生产车间开足马力运转起来，由经验丰富的先遣队员组成的两个班组，加班加点赶生产。因为仍处于半复工状态，机器晚上休息，能争取的时间只有白天。为此，企业员工从早上八时开工，两班倒，轮流作业。王少宇说，车间多数员工都是站着守在机器旁，一天下来，腰酸得厉害。但大伙都知道这是非常时期，没有一句怨言。
4月22日，在保证质量的前提下，仅一天时间，六百多吨的板材硬是被“赶”了出来。
一张通行证解了围
允许复工，板材可以生产了，但是怎么运出去，又成了大问题。复工伊始，邯郸各处交通仍处于封控状态，如果货物运不出去，复工复产的努力便会白费。这时，邯山经济开发区管委会又主动担起了打通物流的重任。
按照“即接即办”的原则，他们组织查验了该公司的重点物资品类、疫情防控措施落实等情况后，及时向邯山区交通局反映情况，仅一天时间，由省公安厅、交通运输厅联合盖章的电子通行证就发到了王少宇手中。
“多亏了上级部门协调，这通行证下来得这么快，给我们争取了宝贵时间。”4月23日，看着运输板材的车辆缓缓驶出厂区，王少宇短暂歇了口气后，又开始继续沟通下一轮的司机。
从邯郸到达南昌的路程，需要经过多个省。一辆货车有了河北省运输通行证，可以出入河北各地，但是经过其他省市，还需要与各处沟通和协调，得有人带着通行证去高速路口接车才行。如果要想返回当地，司机就要隔离14天。在人、车、证三者绑定的情况下，这意味着，每运输一趟就要损失一辆运力，不仅人、车闲置，运输证也得重新申请办理。“随着时间推移，运输的资源会越来越少。”王少宇告诉记者，“从邯郸到南昌的货物，目前每吨运费已经涨价了200块钱，但是货车司机仍会斟酌防疫的各项成本，接单的不多。”
疫情之下，王少宇的公司比平时减产一半，但他每日的沟通、协调工作却比平时多了几倍，时间和成本都在增加，但看到政府紧急开通的绿色通道，看到厂房内加班加点的员工，王少宇知道，疫情之下，为了能够保障一线，有很多人在和他并肩战斗。
邯报融媒体记者 薛雅兰/文 周绍宗/影
江西江铃汽车股份有限公司生产的负压救护车是重要防疫物资，在国内市场占有率为63.9%。4月18日，江铃股份向位于邯山经济开发区的河北之江板材有限公司电话求助。该公司生产负压救护车的重要零部件、由之江板材公司生产的汽车板材告急……
江西江铃汽车股份有限公司生产的负压救护车是重要防疫物资，在国内市场占有率为63.9%。4月18日，江铃股份向位于邯山经济开发区的河北之江板材有限公司电话求助。该公司生产负压救护车的重要零部件、由之江板材公司生产的汽车板材告急……
在位于邯山经济开发区的河北之江板材有限公司近六千平方米的厂房里，集中了该公司全部满足复工条件的工人，他们的任务只有一个：给江西江铃汽车股份有限公司（以下简称江铃股份）“紧急供货”。
2021年，河北之江板材有限公司与江铃股份签订了负压救护车零部件配套加工合同。之江板材公司生产的汽车板材是负压救护车重要零部件，而这，正是江铃股份“翘首以盼”的关键配件。
来自南昌的“紧急求助”
4月8日，邯郸市主城区开始实行封控管理，位于邯山经济开发区的河北之江板材有限公司也开始进入停工状态。尽管公司业务全部歇业，但总经理王少宇却变得更加忙碌起来。几乎是下意识的反应，他开始持续跟踪疫情发展的情况，摸排目前厂区内的存货，了解每天高速的通畅情况。
因为经历过新冠肺炎疫情冲击，王少宇有了应急经验，比如及时设置厂区安全库存、调整原有备货计划。但随着主城区封控时间越来越长，再多的办法也因为无法复工，统统变为“纸上谈兵”，王少宇的压力变得越来越大。
真正让王少宇焦虑起来的，是4月18日收到的一通“紧急求助”电话。“2021年以来，我们公司每个月给江铃股份提供三千吨的板材，但是因为邯郸持续封控，公司一直处于停工停产状态，导致负压救护车零部件无法正常生产供应，直接影响了江铃负压救护车的正常生产。他们打电话来求助，看能不能尽快复工。”王少宇告诉记者，江铃股份生产的负压救护车在国内市场占有
率为63.9%，是抗击新冠肺炎疫情的重要防疫物资。近日全国多地疫情出现反弹，江铃股份在满负荷运行以满足防疫需求时，却因为之江板材供应不上，无法继续完成生产任务。
从业多年，王少宇深知汽车产业链长、上下游紧密，一家整车厂背后往往站着千余家重要零部件的供应商，如果产业链再往下延伸，则能扯出上万家不同规模的企业。他们之间有千丝万缕的联系，任何一个微小零部件的缺失都会造成一辆汽车的“难产”。
牵一发而动全身。王少宇明白，再难，也要争取把订单“赶”出来。
及时开通绿色通道
“我们一边准备复工复产需要的各种证明和材料，一边抓紧联系各主管部门，看能不能尽快复工。抗疫期间一分钟都耽搁不得，得抓紧把订单赶出来，我们必须和时间赛跑。”那两天，王少宇的时间几乎被各种电话、微信会议占满了。
不久，好消息传来，4月20日邯郸市主城区疫情防控政策调整后，邯山经济开发区管委会深入企业督导疫情防控和复工复产工作时，了解到该公司因无法正常生产负压救护车零部件配套而产生的影响后，立即成立工作专班，开通“绿色通道”。
“因为负压救护车的生产事关防控大局，我们批准复工的同时，也必须严把企业复工复产验收和常态化管控。”邯山经济开发区分包该企业的工作人员告诉记者，在确保企业严格落实疫情防控各项措施的基础上，他们批准河北之江板材有限公司重要岗位人员分批复工，厂内实行封闭管理，定时消杀，员工日常每48小时进行一次核酸检测，并每日对20%员工进行抽检；在非用餐、洗漱时段，须佩戴好一次性医用口罩，每4小时更换一次。
此外，他们严格落实门禁制度、证件核查、体温检测、健康登记、车辆消毒及防聚集、防聚会等措施，并向企业提出了“歇人不歇马，把疫情耽误的时间夺回来”的口号，加班加点、保质保量地为江铃股份生产加工配套零部件。
4月21日，公司恢复半复工状态。生产车间开足马力运转起来，由经验丰富的先遣队员组成的两个班组，加班加点赶生产。因为仍处于半复工状态，机器晚上休息，能争取的时间只有白天。为此，企业员工从早上八时开工，两班倒，轮流作业。王少宇说，车间多数员工都是站着守在机器旁，一天下来，腰酸得厉害。但大伙都知道这是非常时期，没有一句怨言。
4月22日，在保证质量的前提下，仅一天时间，六百多吨的板材硬是被“赶”了出来。
一张通行证解了围
允许复工，板材可以生产了，但是怎么运出去，又成了大问题。复工伊始，邯郸各处交通仍处于封控状态，如果货物运不出去，复工复产的努力便会白费。这时，邯山经济开发区管委会又主动担起了打通物流的重任。
按照“即接即办”的原则，他们组织查验了该公司的重点物资品类、疫情防控措施落实等情况后，及时向邯山区交通局反映情况，仅一天时间，由省公安厅、交通运输厅联合盖章的电子通行证就发到了王少宇手中。
“多亏了上级部门协调，这通行证下来得这么快，给我们争取了宝贵时间。”4月23日，看着运输板材的车辆缓缓驶出厂区，王少宇短暂歇了口气后，又开始继续沟通下一轮的司机。
从邯郸到达南昌的路程，需要经过多个省。一辆货车有了河北省运输通行证，可以出入河北各地，但是经过其他省市，还需要与各处沟通和协调，得有人带着通行证去高速路口接车才行。如果要想返回当地，司机就要隔离14天。在人、车、证三者绑定的情况下，这意味着，每运输一趟就要损失一辆运力，不仅人、车闲置，运输证也得重新申请办理。“随着时间推移，运输的资源会越来越少。”王少宇告诉记者，“从邯郸到南昌的货物，目前每吨运费已经涨价了200块钱，但是货车司机仍会斟酌防疫的各项成本，接单的不多。”
疫情之下，王少宇的公司比平时减产一半，但他每日的沟通、协调工作却比平时多了几倍，时间和成本都在增加，但看到政府紧急开通的绿色通道，看到厂房内加班加点的员工，王少宇知道，疫情之下，为了能够保障一线，有很多人在和他并肩战斗。
邯报融媒体记者 薛雅兰/文 周绍宗/影
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