【山西大工匠】张宏亮： 匠心燃“冠窑” 探索“靓”平定
“有2000多年历史的砂器，曾在我国民间广泛使用，这一珍贵技艺不能断在我们这代人手中。”这是10月20日平定县冠窑砂器陶艺有限公司董事长张宏亮，在电话中向记者说得第一句话。
正如张宏亮所说，多年来砂器一直是我国传统的蒸煮煎炒等主要的餐具，广受民众的喜爱。1996年，张宏亮创办了平定县张氏陶艺坊，致力于平定砂器工艺传统手工制作技艺的抢救、传承，在继承传统砂器制作技艺的基础上不断创新，研发出了7个系列1000多个品种的砂器，还复原了一度失传的“薄胎砂锅”烧制工艺，形成自己独特的艺术风格。
张宏亮是山西省阳泉市平定县人，1970年6月出生在一个陶艺世家，1991年毕业于山西建筑工程职业技术学院，父亲是山西省工艺美术大师、平定刻花瓷代表性传承人张聪。
在父辈影响下，张宏亮从小就对砂器制作产生了浓厚兴趣。随着时代的变迁，越来越多的手艺人改行了，一座座炉窑人去火熄。但是，张宏亮凭借着自己的执着，在砂器这个行当里坚守着，探索属于它的亮丽色彩。
1996年，27岁的张宏亮带着从平定县冠庄瓷厂学到的手艺，开始致力于平定砂器传统手工制作技艺的挖掘、整理、抢救、恢复、保护、传承、创新、推广工作。他与父亲共同创办了平定张氏砂器陶艺坊，凭着对砂器的热爱和不懈的努力，让原本“又黑又粗”的砂器制品变的美观、实用。
2000年至2006年，张宏亮在给荷兰客户试做砂器时，一件一件地试验烧制，每次烧制都是自己亲手去操作，但传统烧制特别伤人，工作人员必须近距离接触1000多摄氏度的高温。张宏亮血糖低就是当时落下的毛病，至今，他的脸一到换季就开始蜕皮。张宏亮说：“有一次，我用一吨炭烧制一个花瓶，从早6时烧到下午3时，但还是没有成功。”“前前后后建了十多座窑，屡试屡败，屡败屡试。”就这样反复试验，他把自己所有的积蓄都投了进去，但还是不够，他硬着头皮开始借钱，亲戚借完了，找朋友借。“那时候，只要是认识我的，人人见了我就跑，生怕我向他们借钱。”张宏亮感慨地说。
6年的时间转瞬即逝，功夫不负有心人，靠着不服输的韧劲儿，张宏亮终于试验成功了，最终让荷兰客户对精美绝伦的砂器产品竖起了大拇指。
与其他产品一样，砂器产品也要展示出新时代的特质，这也是张宏亮寻求突破的梦想。2013年，张宏亮组建了平定县冠窑砂器陶艺有限公司，下决心让平定砂器重回“巅峰”。经过多年的努力和创新，张宏亮恢复了传统的“自然冷却”烧制方法，将传统技艺与刻花瓷、大漆等技艺相互融合，不断融入剪纸、书画等新元素，为砂器制品“穿”上了“靓装”，丰富了砂器花色、造型，延展了传统砂器的艺术效果。
为了给砂器找到新的卖点，张宏亮不断尝试新的工艺和原料配方。平定砂器易掉砂、手感粗糙，这些难题都被张宏亮一一化解。他研制出了无辐射釉彩喷砂工艺，填补了平定砂器从无釉彩的空白，改善了平定砂器的品质与品相，提升了平定砂器的市场价值。
在大多数人眼里，砂器只是用来熬药煮粥的砂锅。可张宏亮觉得，要想让更多人看到砂器的独特之美，必须创新。他对原料配方、成型方法、窑温控制等关键环节进行改良，研发了7个系列1000多个品种的砂器，还复原了一度失传的“薄胎砂锅”烧制工艺。这几年，他尝试结合山西平遥推光漆制作出色泽鲜艳的花瓶、糖果盒等作品，还融合剪纸、刻花等元素改良外观装饰。
平定砂器可直接在明火上烧煮，有“煮饭不变色、炖肉不变味、煎药不变性、烹茶不变香、栽花不烂根”的特点和耐酸、耐碱、透气性好的优良性能。结合这些特点，公司创新推出“砂锅宴”项目，推进砂器与药茶融合发展，制作了多种造型精美、具有地域人文特色的餐具、茶具产品。
如今，在张宏亮的努力下，张氏砂器陶艺坊已被评为省级非遗项目保护单位和国家级非遗项目保护单位。
“砂器文化要长久发展，培养传承人是关键。校企合作不失为培养传承人的一种好方式。”张宏亮说。2020年，公司与太原师范学院、阳泉职业技术学院建立了合作关系，共同致力于砂器文化的研究、传承与创新。同时，走出去先后与四川荥经、宜兴紫砂等国内几大砂器生产厂家就砂器文化开展学术交流。
团队的力量是无穷的，张宏亮着力在设计新型的平定砂器上面寻求突破，将众多中国元素融入其中。如今，张氏砂器陶艺坊已能生产茶具、餐具、厨具、灶具等附加值高的工艺品280多种，涵盖日用品、旅游纪念品、艺术收藏品三大类，年产量达到七八十万件，产品遍布全国，甚至远销日本、韩国、荷兰等国。
2019年，张宏亮投资1500万元新建了“国家非遗砂器博物馆”，并申请了“平定砂器”国家地理标志，抢救收藏了平定大峪陶瓷厂、平定县冠庄陶瓷厂的档案资料，为研究平定陶瓷历史、保护平定本土文化，奠定了扎实基础。
时代在进步，砂器发展也要与时俱进。为了让“冠窑砂器”更好地走出去，公司创新经营理念，入驻淘宝、阿里巴巴等平台，线上线下同时销售，越来越多的产品得到市场认可。先后被中央四套《流行无限》《远方的家》，中央二套《春耕》，浙江卫视《奔跑吧兄弟》及山西卫视《人说山西好风光》等栏目播出。他个人也先后收获了“三晋英才”、山西省学术技术带头人、山西省劳动模范、年度“三晋工匠”等殊荣，并荣获省五一劳动奖章、“五小”竞赛优秀成果一等奖、个人一等功等荣誉。
来源：科学导报
“有2000多年历史的砂器，曾在我国民间广泛使用，这一珍贵技艺不能断在我们这代人手中。”这是10月20日平定县冠窑砂器陶艺有限公司董事长张宏亮，在电话中向记者说得第一句话。
正如张宏亮所说，多年来砂器一直是我国传统的蒸煮煎炒等主要的餐具，广受民众的喜爱。1996年，张宏亮创办了平定县张氏陶艺坊，致力于平定砂器工艺传统手工制作技艺的抢救、传承，在继承传统砂器制作技艺的基础上不断创新，研发出了7个系列1000多个品种的砂器，还复原了一度失传的“薄胎砂锅”烧制工艺，形成自己独特的艺术风格。
张宏亮是山西省阳泉市平定县人，1970年6月出生在一个陶艺世家，1991年毕业于山西建筑工程职业技术学院，父亲是山西省工艺美术大师、平定刻花瓷代表性传承人张聪。
在父辈影响下，张宏亮从小就对砂器制作产生了浓厚兴趣。随着时代的变迁，越来越多的手艺人改行了，一座座炉窑人去火熄。但是，张宏亮凭借着自己的执着，在砂器这个行当里坚守着，探索属于它的亮丽色彩。
1996年，27岁的张宏亮带着从平定县冠庄瓷厂学到的手艺，开始致力于平定砂器传统手工制作技艺的挖掘、整理、抢救、恢复、保护、传承、创新、推广工作。他与父亲共同创办了平定张氏砂器陶艺坊，凭着对砂器的热爱和不懈的努力，让原本“又黑又粗”的砂器制品变的美观、实用。
2000年至2006年，张宏亮在给荷兰客户试做砂器时，一件一件地试验烧制，每次烧制都是自己亲手去操作，但传统烧制特别伤人，工作人员必须近距离接触1000多摄氏度的高温。张宏亮血糖低就是当时落下的毛病，至今，他的脸一到换季就开始蜕皮。张宏亮说：“有一次，我用一吨炭烧制一个花瓶，从早6时烧到下午3时，但还是没有成功。”“前前后后建了十多座窑，屡试屡败，屡败屡试。”就这样反复试验，他把自己所有的积蓄都投了进去，但还是不够，他硬着头皮开始借钱，亲戚借完了，找朋友借。“那时候，只要是认识我的，人人见了我就跑，生怕我向他们借钱。”张宏亮感慨地说。
6年的时间转瞬即逝，功夫不负有心人，靠着不服输的韧劲儿，张宏亮终于试验成功了，最终让荷兰客户对精美绝伦的砂器产品竖起了大拇指。
与其他产品一样，砂器产品也要展示出新时代的特质，这也是张宏亮寻求突破的梦想。2013年，张宏亮组建了平定县冠窑砂器陶艺有限公司，下决心让平定砂器重回“巅峰”。经过多年的努力和创新，张宏亮恢复了传统的“自然冷却”烧制方法，将传统技艺与刻花瓷、大漆等技艺相互融合，不断融入剪纸、书画等新元素，为砂器制品“穿”上了“靓装”，丰富了砂器花色、造型，延展了传统砂器的艺术效果。
为了给砂器找到新的卖点，张宏亮不断尝试新的工艺和原料配方。平定砂器易掉砂、手感粗糙，这些难题都被张宏亮一一化解。他研制出了无辐射釉彩喷砂工艺，填补了平定砂器从无釉彩的空白，改善了平定砂器的品质与品相，提升了平定砂器的市场价值。
在大多数人眼里，砂器只是用来熬药煮粥的砂锅。可张宏亮觉得，要想让更多人看到砂器的独特之美，必须创新。他对原料配方、成型方法、窑温控制等关键环节进行改良，研发了7个系列1000多个品种的砂器，还复原了一度失传的“薄胎砂锅”烧制工艺。这几年，他尝试结合山西平遥推光漆制作出色泽鲜艳的花瓶、糖果盒等作品，还融合剪纸、刻花等元素改良外观装饰。
平定砂器可直接在明火上烧煮，有“煮饭不变色、炖肉不变味、煎药不变性、烹茶不变香、栽花不烂根”的特点和耐酸、耐碱、透气性好的优良性能。结合这些特点，公司创新推出“砂锅宴”项目，推进砂器与药茶融合发展，制作了多种造型精美、具有地域人文特色的餐具、茶具产品。
如今，在张宏亮的努力下，张氏砂器陶艺坊已被评为省级非遗项目保护单位和国家级非遗项目保护单位。
“砂器文化要长久发展，培养传承人是关键。校企合作不失为培养传承人的一种好方式。”张宏亮说。2020年，公司与太原师范学院、阳泉职业技术学院建立了合作关系，共同致力于砂器文化的研究、传承与创新。同时，走出去先后与四川荥经、宜兴紫砂等国内几大砂器生产厂家就砂器文化开展学术交流。
团队的力量是无穷的，张宏亮着力在设计新型的平定砂器上面寻求突破，将众多中国元素融入其中。如今，张氏砂器陶艺坊已能生产茶具、餐具、厨具、灶具等附加值高的工艺品280多种，涵盖日用品、旅游纪念品、艺术收藏品三大类，年产量达到七八十万件，产品遍布全国，甚至远销日本、韩国、荷兰等国。
2019年，张宏亮投资1500万元新建了“国家非遗砂器博物馆”，并申请了“平定砂器”国家地理标志，抢救收藏了平定大峪陶瓷厂、平定县冠庄陶瓷厂的档案资料，为研究平定陶瓷历史、保护平定本土文化，奠定了扎实基础。
时代在进步，砂器发展也要与时俱进。为了让“冠窑砂器”更好地走出去，公司创新经营理念，入驻淘宝、阿里巴巴等平台，线上线下同时销售，越来越多的产品得到市场认可。先后被中央四套《流行无限》《远方的家》，中央二套《春耕》，浙江卫视《奔跑吧兄弟》及山西卫视《人说山西好风光》等栏目播出。他个人也先后收获了“三晋英才”、山西省学术技术带头人、山西省劳动模范、年度“三晋工匠”等殊荣，并荣获省五一劳动奖章、“五小”竞赛优秀成果一等奖、个人一等功等荣誉。
来源：科学导报
段永平：关于企业文化和商业模式。
忽略市场影响，看懂商业模式和企业文化，尽量想明白 10 年后企业会 是啥样子。如果你决定要买某只股票，先想象一下如果股市马上停止 10 年交易， 你是否能接受。(2020-10-14)
投资遵循老巴的逻辑——先看商业模式，理解企业怎么挣钱。95%的人投 资都是 focus 在市场上的，这就是不懂投资。一定要 focus 在生意上。公司是要 挣钱的。(2018-09-30)
网友：
有个问题想请教您。我们作为投资者，花费了非常多的时间去看一个 行业，但最后可能也只能成为半个内行。对企业可能也不是真“懂”，这个情况 下是不是就应该反省并做一些放弃，还是有一些方法可以优化？例如我自己的经 验，比如汽车行业，看了两年，花了很多时间，但因为行业复杂度和主观因素可 能也只能看懂非常少部分逻辑，而且不敢非常确定。
段永平：
我自己能看懂的公司也是非常少的，看不懂当然只能放弃了。个人认为， 看懂一家公司不会比读一个本科更容易。
不过，花很多时间去看那些看不懂的公 司是不合算的。我在老巴那里学到的非常重要的一点就是先看商业模式，除非你 喜欢这家公司的商业模式，不然就不再往下看了，这样能省很多时间。你的汽车 行业的例子我其实也不懂，虽然在特斯拉上赚过不少钱，但最后也因为看不懂而 全部放弃了。（2019-03-13）
网友：
你和巴菲特吃饭的学到的是什么?
段永平：
投资时，每个人都要面临无穷选择。到底啥最重要？啥不该做？
巴菲特 说买公司首先看生意模式、不懂不碰。从见巴菲特以后，我犯错误的机会明显下 降（不懂不做），决定重仓苹果也得益于巴菲特的教诲（生意模式强大）。巴菲 特讲的这两个东西，我认为至少值 20%的身价（对看懂的每个人的一生而言）。
网友：
首先看生意模式！最亮的指路明灯。谢谢！
段永平：
看到这句话说明你有悟性哈。这句话可能值一辈子的午餐
网友：
大道您好！好的生意模式有哪些方面的特征呢？
段永平：
好的商业模式的很简单，就是利润和净现金流一直都是杠杠的，而且 竞争对手哪怕很长的时间里也很难抢。你可以自己想想谁的生意是很难抢的？ 然后再想想为什么？（2020-10-11） （阅读笔记:博主读到这里忽然联想到大白话的林园，我也一直琢磨段总的未来现金流折现，毛估估这些概念，其实本质上还是看商业模式——产品和生意，林园有句话很好的概括了，这句话就是——“投入无限小，产出和需求无限大!"。现金流来自于企业经营，产品需求，产品需求来自于产品长期持续竞争力（护城河?），产品竞争力又被多方面因素影响，所以未来现金流折现包含诸多因素。）
网友：
段总，单纯从生意模式上讲，海天味业，片仔癀，农夫山泉这三家哪家的 生意模式更强呢？有点想不清楚这个问题。
段永平：
我也不了解这三家公司。一般来说，商业模式经常要看的东西不外是护 城河是否长期坚固（产品的差异化的持续性，包括企业文化），长期的毛利率 是否合理（产品的可替代性），长期的净现金流（长期而言其实就是净利润） 是否满意…。（2020-11-06）
网友：
大道，从今天回头看，如果时光回到当年，你还会花那么多钱和巴菲 特吃那顿饭吗？
段永平：
和巴菲特聊一聊，给了我非常大的帮助，至少给我带来了几千倍午饭 的价值。
以前我对商业模式是没有那么重视的，只是众多考虑之一。认识老巴 以后，我买的苹果，茅台，包括腾讯，都有老巴的影响在里面，尤其是一直拿 着这点，和老巴绝对密不可分哈。
另外，从那以后，市场对我的影响逐年下降到 几乎没有。如果能够从来的话，那我肯定会更早地去赢取那个机会。(2020-10-15) 2)
网友：
想请教您，您是否检验看到的报表？有朋友说报表是小姑娘的辫子， 随意打扮。您会不会像格雷厄姆那样仔细地看报表，找到背后的“真故事”？还 是只是作为一个参考，不会太较真？
段永平：
1、对自己觉得真正了解的公司，很少细看报表，但了解以前会看（至 少是应该看）。我一般会先了解企业文化，如果觉得不信任这家公司，就连报表 都不会看的。（2010-06-04）
段永平：
我不会只是基于企业文化买公司，但会把有好的企业文化作为想买的前 提之一。（2015-05-25）(读书笔记:博主想到一句话”读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如阅人无数。企业文化是人和时间的合集，所以对人本身的洞察力，对投资非常重要！）
网友：“前提之一”说的好。由此，我会把有“不好”的企业文化的公司作为不 买的全部理由。 段永平：确实如此，不好的公司文化时间长了一定会伤害到企业自己，而且不好 的企业文化一旦建立就很难去掉了。（2015-05-28）
网友：
我最想问段总的一个问题——您在做一个投资决定买入一只股票的时候，是 由很多理由综合决定的，还是由一个二个关键理由决定的，这些理由是质化的， 还是量化的？希望段总详细说一说。
段永平：
买一只股票往往要很多理由。不买的理由往往就一两个就够了。（2010-03-30） （读书笔记：此处回答非常经典，就跟数学几何证明题一样，逆向反证法，问题答案变得非常清晰！）
网友：
您是否投资过护城河（含企业文化）不怎么好的企业？获利如何？
段永平：如果不喜欢一个公司的企业文化，我很难下手。（2011-01-22）
网友：
"文化"二字真能解释所有的事情吗?
段永平：
基本上可以解释败事有余的“事情”。 （2012-02-14）
网友:
请问您是如何考察一家公司的企业文化，并且最看重企业文化的哪些方面。
段永平：
——我看重那些让企业更健康更长久的因素。（2019-04-09） 企业文化作为过滤器非常有威力，为我避免了很多错误。怎么选对的公司是能 力问题，不选错的公司是是非问题。(2020-06-08)
——波士堂是很久以前的事了，不记得都说了啥。一般而言，我评价企业的 主要标准就是其健康度，其他都相对次要。步步高现在的健康度我认为可能相当 于甚至好过当年的 3 星或 Sony。50 年或 100 年以后，如果企业都还在的话，还 可以再比。最重要的是 50 年或 100 年后我们企业还在。（2010-03-01）
——其实投资和我做企业是一样的，是不是买一家公司的股票，我首先看它 是否健康长久，这是看得见的。如果这个企业急功近利，那我就敬而远之，不 管它短期内看起来有多红火。(2007 年《南方人物周刊》采访)
———企业什么东西不健康你肯定是明白的吧？（2010-10-15）
——我们常说要更健康更长久，所以和不健康不长久相关的东西都是 和健康度相关的东西。（2019-04-11）
———我一般更关注企业的不健康的东西。比如你说的这些东西里，有没有致 命的问题等等。（2011-01-20）
————穷举很难，大致可以说让企业不健康不长久的文化都不是好文化。(20 19-04-26)
————这个问题很大。笼统地讲，就是企业行事是是利益还是以是非为标准。 如果凡事是以利益为准绳的，我就不太喜欢。
————其实我也没有一个所谓的格式或公式去判别一个公司的企业文化，不过， 我经常会用拟人化的角度去想一家公司。我不想打交道的人我也不想投资他们的 公司。（2020-10-11）
————基本上就是听其言观其行。看这家公司过去都说过啥都怎么做的。比如， 当年我对苹果开始有兴趣后，几乎看了苹果所有的发布会以及能找到的 Tim Cook 和乔布斯讲过的东西，也用了很多苹果的产品。(2020-10-19)
忽略市场影响，看懂商业模式和企业文化，尽量想明白 10 年后企业会 是啥样子。如果你决定要买某只股票，先想象一下如果股市马上停止 10 年交易， 你是否能接受。(2020-10-14)
投资遵循老巴的逻辑——先看商业模式，理解企业怎么挣钱。95%的人投 资都是 focus 在市场上的，这就是不懂投资。一定要 focus 在生意上。公司是要 挣钱的。(2018-09-30)
网友：
有个问题想请教您。我们作为投资者，花费了非常多的时间去看一个 行业，但最后可能也只能成为半个内行。对企业可能也不是真“懂”，这个情况 下是不是就应该反省并做一些放弃，还是有一些方法可以优化？例如我自己的经 验，比如汽车行业，看了两年，花了很多时间，但因为行业复杂度和主观因素可 能也只能看懂非常少部分逻辑，而且不敢非常确定。
段永平：
我自己能看懂的公司也是非常少的，看不懂当然只能放弃了。个人认为， 看懂一家公司不会比读一个本科更容易。
不过，花很多时间去看那些看不懂的公 司是不合算的。我在老巴那里学到的非常重要的一点就是先看商业模式，除非你 喜欢这家公司的商业模式，不然就不再往下看了，这样能省很多时间。你的汽车 行业的例子我其实也不懂，虽然在特斯拉上赚过不少钱，但最后也因为看不懂而 全部放弃了。（2019-03-13）
网友：
你和巴菲特吃饭的学到的是什么?
段永平：
投资时，每个人都要面临无穷选择。到底啥最重要？啥不该做？
巴菲特 说买公司首先看生意模式、不懂不碰。从见巴菲特以后，我犯错误的机会明显下 降（不懂不做），决定重仓苹果也得益于巴菲特的教诲（生意模式强大）。巴菲 特讲的这两个东西，我认为至少值 20%的身价（对看懂的每个人的一生而言）。
网友：
首先看生意模式！最亮的指路明灯。谢谢！
段永平：
看到这句话说明你有悟性哈。这句话可能值一辈子的午餐
网友：
大道您好！好的生意模式有哪些方面的特征呢？
段永平：
好的商业模式的很简单，就是利润和净现金流一直都是杠杠的，而且 竞争对手哪怕很长的时间里也很难抢。你可以自己想想谁的生意是很难抢的？ 然后再想想为什么？（2020-10-11） （阅读笔记:博主读到这里忽然联想到大白话的林园，我也一直琢磨段总的未来现金流折现，毛估估这些概念，其实本质上还是看商业模式——产品和生意，林园有句话很好的概括了，这句话就是——“投入无限小，产出和需求无限大!"。现金流来自于企业经营，产品需求，产品需求来自于产品长期持续竞争力（护城河?），产品竞争力又被多方面因素影响，所以未来现金流折现包含诸多因素。）
网友：
段总，单纯从生意模式上讲，海天味业，片仔癀，农夫山泉这三家哪家的 生意模式更强呢？有点想不清楚这个问题。
段永平：
我也不了解这三家公司。一般来说，商业模式经常要看的东西不外是护 城河是否长期坚固（产品的差异化的持续性，包括企业文化），长期的毛利率 是否合理（产品的可替代性），长期的净现金流（长期而言其实就是净利润） 是否满意…。（2020-11-06）
网友：
大道，从今天回头看，如果时光回到当年，你还会花那么多钱和巴菲 特吃那顿饭吗？
段永平：
和巴菲特聊一聊，给了我非常大的帮助，至少给我带来了几千倍午饭 的价值。
以前我对商业模式是没有那么重视的，只是众多考虑之一。认识老巴 以后，我买的苹果，茅台，包括腾讯，都有老巴的影响在里面，尤其是一直拿 着这点，和老巴绝对密不可分哈。
另外，从那以后，市场对我的影响逐年下降到 几乎没有。如果能够从来的话，那我肯定会更早地去赢取那个机会。(2020-10-15) 2)
网友：
想请教您，您是否检验看到的报表？有朋友说报表是小姑娘的辫子， 随意打扮。您会不会像格雷厄姆那样仔细地看报表，找到背后的“真故事”？还 是只是作为一个参考，不会太较真？
段永平：
1、对自己觉得真正了解的公司，很少细看报表，但了解以前会看（至 少是应该看）。我一般会先了解企业文化，如果觉得不信任这家公司，就连报表 都不会看的。（2010-06-04）
段永平：
我不会只是基于企业文化买公司，但会把有好的企业文化作为想买的前 提之一。（2015-05-25）(读书笔记:博主想到一句话”读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如阅人无数。企业文化是人和时间的合集，所以对人本身的洞察力，对投资非常重要！）
网友：“前提之一”说的好。由此，我会把有“不好”的企业文化的公司作为不 买的全部理由。 段永平：确实如此，不好的公司文化时间长了一定会伤害到企业自己，而且不好 的企业文化一旦建立就很难去掉了。（2015-05-28）
网友：
我最想问段总的一个问题——您在做一个投资决定买入一只股票的时候，是 由很多理由综合决定的，还是由一个二个关键理由决定的，这些理由是质化的， 还是量化的？希望段总详细说一说。
段永平：
买一只股票往往要很多理由。不买的理由往往就一两个就够了。（2010-03-30） （读书笔记：此处回答非常经典，就跟数学几何证明题一样，逆向反证法，问题答案变得非常清晰！）
网友：
您是否投资过护城河（含企业文化）不怎么好的企业？获利如何？
段永平：如果不喜欢一个公司的企业文化，我很难下手。（2011-01-22）
网友：
"文化"二字真能解释所有的事情吗?
段永平：
基本上可以解释败事有余的“事情”。 （2012-02-14）
网友:
请问您是如何考察一家公司的企业文化，并且最看重企业文化的哪些方面。
段永平：
——我看重那些让企业更健康更长久的因素。（2019-04-09） 企业文化作为过滤器非常有威力，为我避免了很多错误。怎么选对的公司是能 力问题，不选错的公司是是非问题。(2020-06-08)
——波士堂是很久以前的事了，不记得都说了啥。一般而言，我评价企业的 主要标准就是其健康度，其他都相对次要。步步高现在的健康度我认为可能相当 于甚至好过当年的 3 星或 Sony。50 年或 100 年以后，如果企业都还在的话，还 可以再比。最重要的是 50 年或 100 年后我们企业还在。（2010-03-01）
——其实投资和我做企业是一样的，是不是买一家公司的股票，我首先看它 是否健康长久，这是看得见的。如果这个企业急功近利，那我就敬而远之，不 管它短期内看起来有多红火。(2007 年《南方人物周刊》采访)
———企业什么东西不健康你肯定是明白的吧？（2010-10-15）
——我们常说要更健康更长久，所以和不健康不长久相关的东西都是 和健康度相关的东西。（2019-04-11）
———我一般更关注企业的不健康的东西。比如你说的这些东西里，有没有致 命的问题等等。（2011-01-20）
————穷举很难，大致可以说让企业不健康不长久的文化都不是好文化。(20 19-04-26)
————这个问题很大。笼统地讲，就是企业行事是是利益还是以是非为标准。 如果凡事是以利益为准绳的，我就不太喜欢。
————其实我也没有一个所谓的格式或公式去判别一个公司的企业文化，不过， 我经常会用拟人化的角度去想一家公司。我不想打交道的人我也不想投资他们的 公司。（2020-10-11）
————基本上就是听其言观其行。看这家公司过去都说过啥都怎么做的。比如， 当年我对苹果开始有兴趣后，几乎看了苹果所有的发布会以及能找到的 Tim Cook 和乔布斯讲过的东西，也用了很多苹果的产品。(2020-10-19)
生意参谋如何看店铺数据运营？
做淘宝的商家对生意参谋应该都不陌生，生意参谋是做淘宝必备的工具，是阿里巴巴打造的商家统一数据的平台。我们所谓的数据化运营，通俗来讲就是通过店铺的数据反映去运营店铺。
老商家们对于生意参谋是比较熟悉的，但对于很多新手商家来说，确实是想把店铺做好，但是自己对于生意参谋的了解知之甚少，不懂得运用数据来运营店铺。商家们普遍存在的店铺的转化问题、流量问题等都能从数据分析中得出结论，并能根据这些数据做出优化调整。
数据分析是运营所必备的能力，首先我们要学会更好地去运用生意参谋，运用好生意参谋，我们运营店铺可以达到事半功倍的效果。今天跟大家分享生意参谋的功能板块，以及如何运用生意参谋来协助我们运营店铺。
一、生意参谋首页
打开生意参谋就是这个界面，这个板块可以看到店铺实时的支付金额，访客数、支付买家数等，新手商家一般都是只看看这些数据。我们在日常运营店铺的过程中，除了关注店铺的这些实时数据之外，这个板块里我们还需要注意的是右边的店铺层级问题，店铺层级是根据店铺近30天的成交金额来计算的。如果店铺层级掉了，我们就需要找到具体的原因分析问题所在。既然店铺的层级与店铺的支付金额有关，我们可以分析店铺的转化率等数据，那么我们就往下继续看。
1.运营视窗
这个板块可以看到店铺整体的支付金额、访客数、支付转化率等数据与前一日以及与上周同期的对比，可以较快地发现问题所在并做出调整。也可以看自己店铺的各项数据与同行的对比，帮助我们分析自己店铺与同行之间的差距，找到优化方向。
以下图给大家举例说明，大家可以看到这个店铺的支付金额是波动的，有一个比较大波动是在天猫划算节的时候，这个曲线中也有标注，很随着市场的波动，这个属于正常现象。但总体上的数据是低于同层优秀但优于同层优秀，那么这个是哪方面的原因呢？这里大家先了解一个公式：支付金额=访客数*转化率*客单价，由此公式可以得出支付金额与访客数、转化率、客单价有关，我们想提升支付金额，就得从这几个数值出发，下面我逐一去分析：
访客数
下图是访客数的数据趋势，可以看店铺的访客数是高于同层平均的，访客方面没有问题。下图是访客数的数据趋势，可以看店铺的访客数是高于同层平均的，访客方面没有问题。
支付转化率
下图是支付转化率趋势，可以看出店铺的支付转化率要低于同层平均了，店铺的转化率需要做提升。
客单价
下图是客单价板块，可以看出店铺的客单价是低于同层平均的，客单价方面可以优化。
从上面的数据反馈中可以得出结论：从表象可以看出，支付转化率和客单价影响着店铺的整体支付金额，下面逐一跟大家解析：
支付转化率：店铺的转化率是比较低的，当店铺转化率比较低时，可以分析店铺的内功方面有没有做好，内功有详情页、评价、问大家这几个方面，可以观察市场竞品的内功来完善自己店铺的内功。
再一个方面就是卖点，优惠等，如果两件相似的产品，一个有活动如买一送一，一个没有活动，那么这个访客就很容易流失到竞店消费。所以我们的转化率降低时，一定要密切关注竞品的店铺活动出价方面。
客单价：提高客单价的方法大家可以参考一下：比方说女装店，一件上衣就可以搭配与其配套的短裙或者裤子来进行关联销售，两件衣服可以适当做一些优惠，或者店铺满减优惠券，使用这些方法来提高店铺的客单价。
访客数：上面两点是较为明显的地方，下面跟大家分析访客。很多店铺没有访客，所以就比较头疼访客的问题，但这个店铺属于有访客转化低，这个问题实际上也是普遍商家存在的一个比较棘手的问题。
访客多转化低，上面在转化率说到了与产品的内功、卖点等有关。这种现象与人群也有关系，店铺人群不精准时，进来的访客只是浏览不够买。
所以这个店铺可以从优化产品内功、卖点，提升产品竞争力，再就是使用付费工具来精准人群标签入手，来提升店铺的支付金额。
2.流量看板
流量看板主要看流量的来源，这里可以看到流量的具体细分来源，可以选择具体的日单位时间，来分析流量问题，也可以看到店铺的各个渠道的流量占比，如果店铺的付费流量要高于免费流量，那么就是不健康的流量结构，需要做优化。当店铺的流量出现下滑现象时就可以具体找到对应的流量渠道去分析原因所在。
比如搜索流量比较低时，就需要分析关键词是否精准、主图是否吸引人、关键词与主图的匹配。当付费流量降低时，就需要观察是否是钱没有花出去，或者是关键词、人群、分时折扣等的出价要进行调整优化。
跳失率、人均浏览量、平均停留时长，大家不要忽视这三个点，跳失率过高就要重点注意。很多商家都会不注意这个点，然而在数据化运营时代下，店铺的每一个数据都是可以相应地反映店铺的情况的。
跳失率
跳失率，是指显示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该页面总访问次数的比例。
跳失率也是一种有访客没有转化的问题，我们店铺想做提升，可以从这个方面着手优化。跳失率当然是越低越好了，降低跳失率我们可以优化详情页内容，优化评价内容、广告促销、关联销售。
人均浏览量
人均浏览量越大就说明店铺的产品越受买家的欢迎，吸引买家继而浏览其他产品。
平均停留时长
平均停留时长也很容易被商家忽视，据大数据统计，平均停留时长越长，买家购买的机率越大。买家停留的时间越久，说明这件产品让他的兴趣越大，这也是数据化运营的一个方面，那么如何提高平均停留时长呢？店铺主图、主图视频、详情页、评价、问大家，可以从这些方面入手。
关于平均停时长有一点需要注意，虽然说平均停留时长久一点好一点，但时长过久就是有问题的，时间过久说明产品的详情页方面可能有未标注清楚的地方，可以结合评价及问大家来优化。
搜索词排行
搜索词排行可以看到店铺的主要引流词是哪些。
3.竞争情报
竞品思维也是我们每个运营店铺的人所需要具备的能力，从竞争情报这里可以详细地记载了我们店铺流失的金额、流失的人数、以及引起我们店铺流失的店铺。有了这个详细地记录，我们就可以观察流失到的店铺，观察这个店铺与我们店铺之间的差异，以便我们做出优化调整。
做店铺切忌关门造车，自己做自己的，这就是一种局限性，看不到自己的问题在哪里，也没有提升店铺的方向。
二、流量纵横
1. 访客分析
访客分析这里可以看到店铺每个时间段的访客分布以及下单买家分布情况，是非常实用的，我们在设置直通车的分时折扣时可以参考这个功能板块，下单买家数多的时间段可以加大投放力度，下单买家数少的时间段可以减少投放或者不投放，做到合理投放，做到投产最大化。
往下还有地域分布，这里可以看到店铺下单转化率最高的地域，也可以配合直通车的地域来设置。
2. 访客对比
这个板块我们可以分析店铺的人群，这个板块有未支付买家数与支付买家数的属性记录，从这里可以分析自己店铺的人群，如果店铺人群不精准就需要及时进行优化。
以上就是跟大家分享的生意参谋的内容，生意参谋是运营店铺所必备的工具，它可以辅助大家来经营自己的店铺。使用生意参谋有三个方面的作用，看自己店铺数据、看竞争对手、看行业大盘。只有了解自己、洞悉对手、熟悉市场，才能做到游刃有余。
很多人商家一看到生意参谋上的数据就害怕，觉得太难了，其实学会了也不难。店铺里的每个部分之间都是相互关联的，店铺里面的一个板块的数据就可以反映出很多问题。很多人自己知道店铺出了问题，但就是不知道问题出在哪里，然而生意参谋可以帮助你发现问题所在，这需要你花时间去认真学如何使用生意参谋。
最后跟大家说一下，双十一就要来临了，现在是很好的起款时机，现在做投入也是投产最大化的时候，大家要把握好时机。
做淘宝的商家对生意参谋应该都不陌生，生意参谋是做淘宝必备的工具，是阿里巴巴打造的商家统一数据的平台。我们所谓的数据化运营，通俗来讲就是通过店铺的数据反映去运营店铺。
老商家们对于生意参谋是比较熟悉的，但对于很多新手商家来说，确实是想把店铺做好，但是自己对于生意参谋的了解知之甚少，不懂得运用数据来运营店铺。商家们普遍存在的店铺的转化问题、流量问题等都能从数据分析中得出结论，并能根据这些数据做出优化调整。
数据分析是运营所必备的能力，首先我们要学会更好地去运用生意参谋，运用好生意参谋，我们运营店铺可以达到事半功倍的效果。今天跟大家分享生意参谋的功能板块，以及如何运用生意参谋来协助我们运营店铺。
一、生意参谋首页
打开生意参谋就是这个界面，这个板块可以看到店铺实时的支付金额，访客数、支付买家数等，新手商家一般都是只看看这些数据。我们在日常运营店铺的过程中，除了关注店铺的这些实时数据之外，这个板块里我们还需要注意的是右边的店铺层级问题，店铺层级是根据店铺近30天的成交金额来计算的。如果店铺层级掉了，我们就需要找到具体的原因分析问题所在。既然店铺的层级与店铺的支付金额有关，我们可以分析店铺的转化率等数据，那么我们就往下继续看。
1.运营视窗
这个板块可以看到店铺整体的支付金额、访客数、支付转化率等数据与前一日以及与上周同期的对比，可以较快地发现问题所在并做出调整。也可以看自己店铺的各项数据与同行的对比，帮助我们分析自己店铺与同行之间的差距，找到优化方向。
以下图给大家举例说明，大家可以看到这个店铺的支付金额是波动的，有一个比较大波动是在天猫划算节的时候，这个曲线中也有标注，很随着市场的波动，这个属于正常现象。但总体上的数据是低于同层优秀但优于同层优秀，那么这个是哪方面的原因呢？这里大家先了解一个公式：支付金额=访客数*转化率*客单价，由此公式可以得出支付金额与访客数、转化率、客单价有关，我们想提升支付金额，就得从这几个数值出发，下面我逐一去分析：
访客数
下图是访客数的数据趋势，可以看店铺的访客数是高于同层平均的，访客方面没有问题。下图是访客数的数据趋势，可以看店铺的访客数是高于同层平均的，访客方面没有问题。
支付转化率
下图是支付转化率趋势，可以看出店铺的支付转化率要低于同层平均了，店铺的转化率需要做提升。
客单价
下图是客单价板块，可以看出店铺的客单价是低于同层平均的，客单价方面可以优化。
从上面的数据反馈中可以得出结论：从表象可以看出，支付转化率和客单价影响着店铺的整体支付金额，下面逐一跟大家解析：
支付转化率：店铺的转化率是比较低的，当店铺转化率比较低时，可以分析店铺的内功方面有没有做好，内功有详情页、评价、问大家这几个方面，可以观察市场竞品的内功来完善自己店铺的内功。
再一个方面就是卖点，优惠等，如果两件相似的产品，一个有活动如买一送一，一个没有活动，那么这个访客就很容易流失到竞店消费。所以我们的转化率降低时，一定要密切关注竞品的店铺活动出价方面。
客单价：提高客单价的方法大家可以参考一下：比方说女装店，一件上衣就可以搭配与其配套的短裙或者裤子来进行关联销售，两件衣服可以适当做一些优惠，或者店铺满减优惠券，使用这些方法来提高店铺的客单价。
访客数：上面两点是较为明显的地方，下面跟大家分析访客。很多店铺没有访客，所以就比较头疼访客的问题，但这个店铺属于有访客转化低，这个问题实际上也是普遍商家存在的一个比较棘手的问题。
访客多转化低，上面在转化率说到了与产品的内功、卖点等有关。这种现象与人群也有关系，店铺人群不精准时，进来的访客只是浏览不够买。
所以这个店铺可以从优化产品内功、卖点，提升产品竞争力，再就是使用付费工具来精准人群标签入手，来提升店铺的支付金额。
2.流量看板
流量看板主要看流量的来源，这里可以看到流量的具体细分来源，可以选择具体的日单位时间，来分析流量问题，也可以看到店铺的各个渠道的流量占比，如果店铺的付费流量要高于免费流量，那么就是不健康的流量结构，需要做优化。当店铺的流量出现下滑现象时就可以具体找到对应的流量渠道去分析原因所在。
比如搜索流量比较低时，就需要分析关键词是否精准、主图是否吸引人、关键词与主图的匹配。当付费流量降低时，就需要观察是否是钱没有花出去，或者是关键词、人群、分时折扣等的出价要进行调整优化。
跳失率、人均浏览量、平均停留时长，大家不要忽视这三个点，跳失率过高就要重点注意。很多商家都会不注意这个点，然而在数据化运营时代下，店铺的每一个数据都是可以相应地反映店铺的情况的。
跳失率
跳失率，是指显示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该页面总访问次数的比例。
跳失率也是一种有访客没有转化的问题，我们店铺想做提升，可以从这个方面着手优化。跳失率当然是越低越好了，降低跳失率我们可以优化详情页内容，优化评价内容、广告促销、关联销售。
人均浏览量
人均浏览量越大就说明店铺的产品越受买家的欢迎，吸引买家继而浏览其他产品。
平均停留时长
平均停留时长也很容易被商家忽视，据大数据统计，平均停留时长越长，买家购买的机率越大。买家停留的时间越久，说明这件产品让他的兴趣越大，这也是数据化运营的一个方面，那么如何提高平均停留时长呢？店铺主图、主图视频、详情页、评价、问大家，可以从这些方面入手。
关于平均停时长有一点需要注意，虽然说平均停留时长久一点好一点，但时长过久就是有问题的，时间过久说明产品的详情页方面可能有未标注清楚的地方，可以结合评价及问大家来优化。
搜索词排行
搜索词排行可以看到店铺的主要引流词是哪些。
3.竞争情报
竞品思维也是我们每个运营店铺的人所需要具备的能力，从竞争情报这里可以详细地记载了我们店铺流失的金额、流失的人数、以及引起我们店铺流失的店铺。有了这个详细地记录，我们就可以观察流失到的店铺，观察这个店铺与我们店铺之间的差异，以便我们做出优化调整。
做店铺切忌关门造车，自己做自己的，这就是一种局限性，看不到自己的问题在哪里，也没有提升店铺的方向。
二、流量纵横
1. 访客分析
访客分析这里可以看到店铺每个时间段的访客分布以及下单买家分布情况，是非常实用的，我们在设置直通车的分时折扣时可以参考这个功能板块，下单买家数多的时间段可以加大投放力度，下单买家数少的时间段可以减少投放或者不投放，做到合理投放，做到投产最大化。
往下还有地域分布，这里可以看到店铺下单转化率最高的地域，也可以配合直通车的地域来设置。
2. 访客对比
这个板块我们可以分析店铺的人群，这个板块有未支付买家数与支付买家数的属性记录，从这里可以分析自己店铺的人群，如果店铺人群不精准就需要及时进行优化。
以上就是跟大家分享的生意参谋的内容，生意参谋是运营店铺所必备的工具，它可以辅助大家来经营自己的店铺。使用生意参谋有三个方面的作用，看自己店铺数据、看竞争对手、看行业大盘。只有了解自己、洞悉对手、熟悉市场，才能做到游刃有余。
很多人商家一看到生意参谋上的数据就害怕，觉得太难了，其实学会了也不难。店铺里的每个部分之间都是相互关联的，店铺里面的一个板块的数据就可以反映出很多问题。很多人自己知道店铺出了问题，但就是不知道问题出在哪里，然而生意参谋可以帮助你发现问题所在，这需要你花时间去认真学如何使用生意参谋。
最后跟大家说一下，双十一就要来临了，现在是很好的起款时机，现在做投入也是投产最大化的时候，大家要把握好时机。
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