业务知识是指一定范围内相对稳定的系统化的知识。
业务能力指通过长期的某一业务活动方面的训练而求得的技术，如写一笔好字写一手好文章讲一口标准的普通话等都是一个教师必备的基本业务技能。
“业务”最终的目的是“售出产品，换取利润”。所以通常会把业务员等于销售员，也就是这个原因，业务就是进行或处理商业上相关的活动。业务也是渠道就是指产家与销点之间关系是通过渠道之间建立起来的。

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可以看出这儿很有文化底蕴，门额题匾都是当时的名人所写，一笔好字会引来许多观众啧啧的称赞。再从那些古屋翘起的飞檐瓦脊和扣着铜环、铜钉的黑漆大门来看，南浔的富庶非江南一般水乡可比，那些大户门旁矗立的青石双狮，也能感觉到时光堆积的厚度，以及它所散发的悠久文化的深沉韵味。

今早現搾一瓶柳丁汁，回憶起.....一段有趣的小故事。

多年以前，在台中餐廳打工時，曾遇見野生的游鴻明及黃中原。

某天週日下午，剛忙完中餐善後，正準備要休息ㄧ會兒，進來二個男客，抬頭一看，突然眼亮！哇！這人.......好高[黑線]

「歡迎光臨」，一邊走進迎接，這二主自動選位置入坐，（被無視了......），因為剛過用餐時間，餐廳沒客，遞上菜單，又被無視.....高個子開口說：一杯柳橙汁，另一位我忘了點什麼⋯⋯

抱出一袋柳丁，開始奮鬥，全手動清洗、切開、擠壓，好不容易一杯滿滿，用掉了15顆有吧，只記得一堆的果渣，端過去剛走回要收捨殘局.....

廚房阿姨突然出聲：「小軒，我看妳擠的要死，他一口就喝掉了.......」抬頭一看，杯子乾了⋯⋯[淚]，想哭，手酸！

阿姨突然唱起游鴻明的歌.....，我回頭問：「阿姨今天心情好喲！」

阿姨回：「游鴻明的歌她都會唱，那位是游鴻明喔！」

「欸？游鴻明！！！[疑問] 」我和另一位妹妹突然齊聲低問，擠在廚房和吧台入口，開始觀看那二位！

阿姨說道：「小軒，妳剛沒看到？妳不認識游鴻明？」

我說：「我有看到人，只覺得這人瘦又好高！！但氣質好！帥！沒看過真人，還真沒想到！」接著說：「阿姨，妳喜歡他，我去要簽名給妳，第一次遇到真人名星耶！」

阿姨說：「不要啦，人家說不定忙，不好意思，也沒東西給簽」

我去碰碰運氣，到書櫃上，找了一本大本的兒童故事書，後面有空白的厚版，簽好我再割下來，突然，想到CD，音響旁有男工讀生的一片正版的，順便拿起，就這樣子走了過去......

「不好意思，打擾您們，我們阿姨非常喜歡您的歌，想請您幫我們簽個名，方便嗎？」

游鴻明 抬頭一看，點點頭，伸手接本子，還翻了一下，我忙解釋：「太突然，只想到這個」。

游鴻明問到：「這不是店的？」

「不是，我自帶的，有家長會帶小朋友用餐，我喜歡故事書，帶幾本重覆的，放店裡，這簽完再切下來就可以，CD，是工讀生的，晚班來時再給他[愛你]」

游鴻明隨手打開了CD，問：「簽封面？」

「嗯嗯」

欸！糟糕！驚！游鴻明拿出CD......嚇！下面還一片......自製的！..........

游鴻明笑笑，問「簽什麼名字」

「博弈」

靜靜的，看他下筆....「等」我突然驚聲喊卡！

游鴻明抬頭皺眉頭了！

我突然開口「不是那個字啦！是那個....突然無法形容，直接用手指寫形」

「喔.」游鴻明停下來，一直再想怎麼轉筆畫，還好才起頭，後來看他揮落，一筆好字！厲害，這麼轉筆了。

有趣的結束鬧笑話[擠眼] 後續，老闆娘也來了，驚喜說，游鴻明、黃中原耶！你們只簽游鴻明喔！笨蛋，黃中原很厲害！

阿姨笑「只有小軒，不認人」

唉，我進視，沒戴眼鏡，不認人！不認！[怒]