【“三务融合”激活基层善治——河南新乡打造“政务+警务+社务‘3+N’”网格化管理模式】
（来源：光明日报 记者 王胜昔）
一大早，穿上制服、骑上车，河南新乡长垣市丁栾派出所民警孙潞开始了一天的工作。“政务+警务+社务‘3+N’网格化管理可不是摆摆样子，邻里纠纷、宅基地纠纷、物业纠纷、疫情防控检查都归我们管嘞！”兼任官路西村副网格长的孙潞说，“这几天，崔、李两家积怨多年的宅基地问题终于解决了。人一高兴，连骑车都带风。”
如今在新乡，“政务+警务+社务‘3+N’”网格化管理体系正在不断完善，由村（社区）民辅警、“两委”干部、小区物业负责人或楼院长组成的网格已实现城乡全覆盖，催生了警务工作与基层社会治理共同体，激活了基层善治，提升了群众的获得感和幸福感。
小网格撬动大治理
前不久，卫滨区姜南社区某小区居民给网格员石俊凯打来电话：“楼下饭店下水管堵塞，严重影响居民正常生活，赶紧看看吧！”
石俊凯急忙赶到现场，经调查得知，该下水管道年久失修导致堵塞。此处管道涉及房主、店主、物业公司，且受制于资金原因，造成“无人管”的被动局面。
网格长刘欣得知情况后立即与副网格长、网格员协商解决方案。最终由饭店老板出钱，社区协调专业维修人员疏通下水管道，顺利化解了困扰居民许久的“堵心”事。
2022年，新乡市公安局开始探索“3+N”网格化管理模式，实现“三务”融合：政务人员、警务人员、社会事务人员分别担任网格长、副网格长、网格员。明确网格长由村（社区）“两委”干部担任，牵头组织推进网格各项工作，副网格长由村（社区）民辅警担任，发挥公安职能作用，网格员由小区物业负责人或楼院长等社会管理事务人员担任，发挥人熟地熟情况熟的优势，每天开展基础信息采集、矛盾纠纷排查化解、疫情防控检查等工作；“N”即多种社会管理职能。
“过去的网格注重发现问题，现在的‘3+N’网格除了发现问题，还注重解决问题，政务、警务、社务相互融合、相互补充，有效整合了基层共治合力。”新乡市副市长、市公安局局长朱东亚说，不仅如此，与过去一名民警管理多个村或网格相比，现在是一个网格配备一名民警或辅警，民警有更充沛的精力开展社区治理工作。
新乡在全市3795个村、社区设置4507个网格，同时，市委市政府专门分两批为公安机关招聘260名辅警和1700名警务助理，全部下沉到网格，真正实现了“一村（格）一警”。
小网格发挥大作用
5月6日，新乡县大召营派出所大召营村网格员马志轩接到辖区超市老板电话，称辖区某超市发现一名外地口音男子，怀疑返乡未报备。马志轩立即前往并找到该男子，前后仅用了5分钟。
经核实，该男子在新乡做生意，一直未离开新乡市，不存在风险。“虽然是虚惊一场，却是对网格的一次实战检验。”大召营镇党委书记范晓哲说。
“‘3+N’网格化管理不仅实现了疫情防控关口下移，堵住了漏洞，对风险实现了闭环管理，同时为公安基层工作良性循环发展注入了不竭动力。”朱东亚告诉记者，警务人员注入网格并担任副网格长，既能监督各项社会治理措施落实落地，又能及时发现搜集基层信息并快速高效处置。
新乡市公安局用小网格拥抱大数据，用数字化治理理念探索了一条符合新乡特色和新时代特征的基层治理现代化新路。“坚持实战导向，真正把网格打造成‘一格多能’的基层战斗实体，提升老百姓的获得感、安全感、幸福感。”新乡市公安局党委副书记、副局长朱向阳坦言，“三务”融合下的网格做得更实、离群众更近、解决问题更快。
构筑基层社会治理大格局
“现在社区矛盾少了，活力增强了。”凤泉区电力社区党支部书记刘红珍感慨，“群众看见穿着警服的社区副书记主动上门解决困难，信任感增加好几分，也愿意坐下来好好谈，很多事情都能迎刃而解。”
凤泉区电力社区居民大多是电厂的老职工，因电厂效益不好影响了老职工的福利，多次出现情绪不稳定等问题。电力社区党支部副书记、宝山西路派出所社区民警孙珑得知情况后，带领社区工作人员多次进入小区，通过与老职工拉家常、换位思考、宣讲政策法规等方式，逐步取得了老职工的理解和信任，成功化解矛盾。
“过去，我们处理辖区群众信访、排查各类不安定因素时，有时需要镇上信访、综治等部门配合，但因工作隶属、部门职责等原因沟通难度大、耗时耗力，形不成工作合力，很多时候仅是派出所一家在单打独斗。”卫辉市公安局后河派出所所长李永强作为最早一批进入乡镇担任班子成员的派出所所长，感触颇深，他表示，如今很多业务工作协调起来更加便捷。
今年以来，新乡市实现了12个建制县级公安局局长、153名派出所所长、3795名民辅警“进班子”全覆盖，创造性地打造“政务+警务+社务‘3+N’”网格化管理模式，全市4507个网格历史性真正实现“一村（格）一警”，探索出了一条以大数据为支撑，以网格实战化、实体化、实效化兜底的基层社会治理新模式。
（来源：光明日报 记者 王胜昔）
一大早，穿上制服、骑上车，河南新乡长垣市丁栾派出所民警孙潞开始了一天的工作。“政务+警务+社务‘3+N’网格化管理可不是摆摆样子，邻里纠纷、宅基地纠纷、物业纠纷、疫情防控检查都归我们管嘞！”兼任官路西村副网格长的孙潞说，“这几天，崔、李两家积怨多年的宅基地问题终于解决了。人一高兴，连骑车都带风。”
如今在新乡，“政务+警务+社务‘3+N’”网格化管理体系正在不断完善，由村（社区）民辅警、“两委”干部、小区物业负责人或楼院长组成的网格已实现城乡全覆盖，催生了警务工作与基层社会治理共同体，激活了基层善治，提升了群众的获得感和幸福感。
小网格撬动大治理
前不久，卫滨区姜南社区某小区居民给网格员石俊凯打来电话：“楼下饭店下水管堵塞，严重影响居民正常生活，赶紧看看吧！”
石俊凯急忙赶到现场，经调查得知，该下水管道年久失修导致堵塞。此处管道涉及房主、店主、物业公司，且受制于资金原因，造成“无人管”的被动局面。
网格长刘欣得知情况后立即与副网格长、网格员协商解决方案。最终由饭店老板出钱，社区协调专业维修人员疏通下水管道，顺利化解了困扰居民许久的“堵心”事。
2022年，新乡市公安局开始探索“3+N”网格化管理模式，实现“三务”融合：政务人员、警务人员、社会事务人员分别担任网格长、副网格长、网格员。明确网格长由村（社区）“两委”干部担任，牵头组织推进网格各项工作，副网格长由村（社区）民辅警担任，发挥公安职能作用，网格员由小区物业负责人或楼院长等社会管理事务人员担任，发挥人熟地熟情况熟的优势，每天开展基础信息采集、矛盾纠纷排查化解、疫情防控检查等工作；“N”即多种社会管理职能。
“过去的网格注重发现问题，现在的‘3+N’网格除了发现问题，还注重解决问题，政务、警务、社务相互融合、相互补充，有效整合了基层共治合力。”新乡市副市长、市公安局局长朱东亚说，不仅如此，与过去一名民警管理多个村或网格相比，现在是一个网格配备一名民警或辅警，民警有更充沛的精力开展社区治理工作。
新乡在全市3795个村、社区设置4507个网格，同时，市委市政府专门分两批为公安机关招聘260名辅警和1700名警务助理，全部下沉到网格，真正实现了“一村（格）一警”。
小网格发挥大作用
5月6日，新乡县大召营派出所大召营村网格员马志轩接到辖区超市老板电话，称辖区某超市发现一名外地口音男子，怀疑返乡未报备。马志轩立即前往并找到该男子，前后仅用了5分钟。
经核实，该男子在新乡做生意，一直未离开新乡市，不存在风险。“虽然是虚惊一场，却是对网格的一次实战检验。”大召营镇党委书记范晓哲说。
“‘3+N’网格化管理不仅实现了疫情防控关口下移，堵住了漏洞，对风险实现了闭环管理，同时为公安基层工作良性循环发展注入了不竭动力。”朱东亚告诉记者，警务人员注入网格并担任副网格长，既能监督各项社会治理措施落实落地，又能及时发现搜集基层信息并快速高效处置。
新乡市公安局用小网格拥抱大数据，用数字化治理理念探索了一条符合新乡特色和新时代特征的基层治理现代化新路。“坚持实战导向，真正把网格打造成‘一格多能’的基层战斗实体，提升老百姓的获得感、安全感、幸福感。”新乡市公安局党委副书记、副局长朱向阳坦言，“三务”融合下的网格做得更实、离群众更近、解决问题更快。
构筑基层社会治理大格局
“现在社区矛盾少了，活力增强了。”凤泉区电力社区党支部书记刘红珍感慨，“群众看见穿着警服的社区副书记主动上门解决困难，信任感增加好几分，也愿意坐下来好好谈，很多事情都能迎刃而解。”
凤泉区电力社区居民大多是电厂的老职工，因电厂效益不好影响了老职工的福利，多次出现情绪不稳定等问题。电力社区党支部副书记、宝山西路派出所社区民警孙珑得知情况后，带领社区工作人员多次进入小区，通过与老职工拉家常、换位思考、宣讲政策法规等方式，逐步取得了老职工的理解和信任，成功化解矛盾。
“过去，我们处理辖区群众信访、排查各类不安定因素时，有时需要镇上信访、综治等部门配合，但因工作隶属、部门职责等原因沟通难度大、耗时耗力，形不成工作合力，很多时候仅是派出所一家在单打独斗。”卫辉市公安局后河派出所所长李永强作为最早一批进入乡镇担任班子成员的派出所所长，感触颇深，他表示，如今很多业务工作协调起来更加便捷。
今年以来，新乡市实现了12个建制县级公安局局长、153名派出所所长、3795名民辅警“进班子”全覆盖，创造性地打造“政务+警务+社务‘3+N’”网格化管理模式，全市4507个网格历史性真正实现“一村（格）一警”，探索出了一条以大数据为支撑，以网格实战化、实体化、实效化兜底的基层社会治理新模式。
# 喜迎党的二十大# 淄博文昌湖区：“精准+全覆盖”助力税务服务再升级#这就是淄博#
为全力优化税收营商环境，国家税务总局淄博文昌湖省级旅游度假区税务局持续发力，通过电话远程问需、深入一线入户走访、面对面政策培训宣讲，用足用实新的组合式税费支持政策，帮助企业“减负担、增实力”，助力企业“加速跑”。
电话访问，远程问计问需全覆盖
“您好，我们是文昌湖区税务局，请问您在办税过程中有遇到问题需要我们帮您解决吗？”此时，税务人员正通过电话向山东鲁韵新材料有限公司的法人询问需求，该法人表示：“今年的优惠政策实施以来，通过你们的电话、短信宣传，我们单位已经享受了‘六税两费’政策实实在在的政策红利，这样的宣传力度让我们了解政策的渠道不再闭塞，服务效率提升很大。”
为全面了解纳税人的涉税需求、意见建议，及时改进涉税服务的不足，今年以来，淄博文昌湖区税务局开展电话问需活动共3次，覆盖全区9千余户次，并针对纳税人的需求及意见建议建立台账，明确办结时限和相关责任人，确保快速、准确地响应纳税人之需。
入户走访，主动靠前送政策上门
为深入贯彻落实便民办税春风行动的各项举措，进一步提升纳税服务质效，全面优化税收营商环境，文昌湖区税务局全员集结、分批而动，组织税务人员深入企业一线、逐户实地走访共计47户，通过“面对面”倾听诉求、“一对一”解疑答惑，着力解决纳税人急难愁盼的问题。走访中，淄博弘成环保设备有限公司刘女士表示：“在疫情严峻的情况下，我们收到了税务局及时推送的政策短信，留抵退税政策帮我们缓解了资金压力，更加坚定了我们稳增长、保发展的信心！”
文昌湖区税务局正努力实现由“企业自己找政策”向“政策主动找企业”的转变，为企业发放“政策大礼包”，讲解最新税惠政策，一对一帮助企业解决涉税问题，立足实际提出个性化的举措，有效辅导企业懂政策、会操作，提振企业发展信心。
政策培训，“一对多”授课梳理难题
“今天邀请大家来参加2022年组合式税费支持政策宣讲培训会，主要是面对面为大家宣讲最新的税惠政策，梳理当前的企业发展难题，任何疑问我们都会尽力解答。”在为纳税人解决个性化涉税需求的同时，文昌湖区税务局不忘解决纳税人共性难题，截至目前，成功召开4场税收政策培训会，共计135户企业参加，为企业解决涉税问题共计14个，包括电子税务局操作问题、政策问题以及意见建议。
淄博华耀网络科技有限公司财务负责人表示：“这场培训会，不光解决了很多实际问题，更让我看到了税务部门想要为企业办实事的决心和态度，这是最值得我们安心的。”
下一步，淄博文昌湖区税务局将开拓创新更多服务举措，以“精准+全覆盖”工作法，全面提升服务质效，优化税收营商环境，为纳税人持续向好、促稳提升贡献税务力量。
为全力优化税收营商环境，国家税务总局淄博文昌湖省级旅游度假区税务局持续发力，通过电话远程问需、深入一线入户走访、面对面政策培训宣讲，用足用实新的组合式税费支持政策，帮助企业“减负担、增实力”，助力企业“加速跑”。
电话访问，远程问计问需全覆盖
“您好，我们是文昌湖区税务局，请问您在办税过程中有遇到问题需要我们帮您解决吗？”此时，税务人员正通过电话向山东鲁韵新材料有限公司的法人询问需求，该法人表示：“今年的优惠政策实施以来，通过你们的电话、短信宣传，我们单位已经享受了‘六税两费’政策实实在在的政策红利，这样的宣传力度让我们了解政策的渠道不再闭塞，服务效率提升很大。”
为全面了解纳税人的涉税需求、意见建议，及时改进涉税服务的不足，今年以来，淄博文昌湖区税务局开展电话问需活动共3次，覆盖全区9千余户次，并针对纳税人的需求及意见建议建立台账，明确办结时限和相关责任人，确保快速、准确地响应纳税人之需。
入户走访，主动靠前送政策上门
为深入贯彻落实便民办税春风行动的各项举措，进一步提升纳税服务质效，全面优化税收营商环境，文昌湖区税务局全员集结、分批而动，组织税务人员深入企业一线、逐户实地走访共计47户，通过“面对面”倾听诉求、“一对一”解疑答惑，着力解决纳税人急难愁盼的问题。走访中，淄博弘成环保设备有限公司刘女士表示：“在疫情严峻的情况下，我们收到了税务局及时推送的政策短信，留抵退税政策帮我们缓解了资金压力，更加坚定了我们稳增长、保发展的信心！”
文昌湖区税务局正努力实现由“企业自己找政策”向“政策主动找企业”的转变，为企业发放“政策大礼包”，讲解最新税惠政策，一对一帮助企业解决涉税问题，立足实际提出个性化的举措，有效辅导企业懂政策、会操作，提振企业发展信心。
政策培训，“一对多”授课梳理难题
“今天邀请大家来参加2022年组合式税费支持政策宣讲培训会，主要是面对面为大家宣讲最新的税惠政策，梳理当前的企业发展难题，任何疑问我们都会尽力解答。”在为纳税人解决个性化涉税需求的同时，文昌湖区税务局不忘解决纳税人共性难题，截至目前，成功召开4场税收政策培训会，共计135户企业参加，为企业解决涉税问题共计14个，包括电子税务局操作问题、政策问题以及意见建议。
淄博华耀网络科技有限公司财务负责人表示：“这场培训会，不光解决了很多实际问题，更让我看到了税务部门想要为企业办实事的决心和态度，这是最值得我们安心的。”
下一步，淄博文昌湖区税务局将开拓创新更多服务举措，以“精准+全覆盖”工作法，全面提升服务质效，优化税收营商环境，为纳税人持续向好、促稳提升贡献税务力量。
【【活动预告】8月20日“专精特新”企业政策宣讲会，为企业送“真金白银”！】
#专精特新##宣讲会预告#
制造业是国家发展的重要根基，而符合“专精特新”发展方向的企业又是制造业能够发展强大的基础。今年的政府工作报告明确要求着力培育“专精特新”企业，在资金、人才、孵化平台搭建等方面给予大力支持。
如何成为专精特新企业呢？参与8月20日这场“2022年专精特新中小企业申报政策培训宣讲”活动，助你了解申报政策。内容包括创新型中小企业、专精特新中小企业、专精特新“小巨人”企业的认定标准，指导企业提前准确把握专精特新申报材料的重点及技术要点，欢迎广大企业参会。
本次活动特意邀请了深科信集团资深政策咨询专家蓝贤君老师进行专业讲解，提高企业申报成功率。
惠企政策宣讲活动--专精特新专场，即将开始啦！赶紧报名
时间：8月20日 下午14:30
本次活动不收取任何费用，欢迎各企业及员工报名参加。
（扫描图2二维码参与活动）
#专精特新##宣讲会预告#
制造业是国家发展的重要根基，而符合“专精特新”发展方向的企业又是制造业能够发展强大的基础。今年的政府工作报告明确要求着力培育“专精特新”企业，在资金、人才、孵化平台搭建等方面给予大力支持。
如何成为专精特新企业呢？参与8月20日这场“2022年专精特新中小企业申报政策培训宣讲”活动，助你了解申报政策。内容包括创新型中小企业、专精特新中小企业、专精特新“小巨人”企业的认定标准，指导企业提前准确把握专精特新申报材料的重点及技术要点，欢迎广大企业参会。
本次活动特意邀请了深科信集团资深政策咨询专家蓝贤君老师进行专业讲解，提高企业申报成功率。
惠企政策宣讲活动--专精特新专场，即将开始啦！赶紧报名
时间：8月20日 下午14:30
本次活动不收取任何费用，欢迎各企业及员工报名参加。
（扫描图2二维码参与活动）
✋热门推荐