#宁波身边事# 【#勇救落海乘客身亡 #家属起诉获救者要赔偿 象山法官这么判】
稿源： 都市快报
《论语》云，见义不为，无勇也。
“因舍己救人而遇害，亲属将受益人诉至法院，自我从事审判工作以来，此为首次，大概也是全国范围内鲜见的案件。”宁波象山法院法官陶振明用自己的判决，向世人宣告见义勇为者的权益是受到司法保护的。
但判决之外，这起案件一直令他感到沉痛。他说，希望这是第一起，也是最后一起。
以下是陶法官的办案手记：
205天的不闻不问 让见义勇为者家属愤而起诉
事件发生在2016年12月12日，一个寒冷的冬夜，象山石浦港一艘渔船上的吴女士，电话联系了沈某，让他驾驶小船来接自己回码头。然而，当他的小船慢慢靠近渔船船尾时，吴女士却不慎从渔船上掉落海中，沈某见状立即跳入海中相救，用手拉住吴女士在海上漂浮。
但最终，吴女士被邻近渔船上的渔工救起，沈某却没了踪迹。
2017年5月22日,经石浦镇政府举荐,沈某跳海救人之举被象山县公安局认定为见义勇为行为。
意外的是，在案发的205天后，沈某的母亲黎女士以见义勇为受害人的亲属为名提起诉讼，要求受益人吴女士做出相应补偿，索赔50余万元，其中包括精神损害抚慰金。
我曾在石浦当地工作过十余年，对当地还是比较熟悉的，当事人所在的渔村不大，总共也就几十户人家，大家都是低头不见抬头见的关系。
按我想的，这绝对不应该是会走到起诉至法院这一步的案件。
但据说，吴女士被救起后，对同住一个小渔村的黎女士从未予以问候、安慰，也并没有表达过感激之情。
近年来，社会上见义勇为的事迹不少，但是见义勇为者为了救人付出生命，其家属要求受益人做出补偿，我倒未曾见过，此案在象山县尚属首例。以往，大多是政府予以表彰，相关部门予以物质奖励等。
寻找相关法律，《民法总则》中有明确的规定，应当予以补偿。但是如何补偿，没有参考案例，法律仅给出了一个原则性的规定：根据受益人的经济状况而定。
年轻女律师的冷漠辩词
庭审后遭“围攻”
我起初是抱有调解希望的，但看到吴女士一方的答辩意见后，倒吸了一口凉气。
答辩意见说，沈某与吴女士之间系运输合同关系，沈某有安全保障义务，且沈某违反安全常识，接送乘客不规范，未穿救生衣，无驾驶资格等；吴女士系被附近船舶的船员所救，沈某的救助无果，不存在吴女士是受益者，她无力进行人道主义补偿，并保留向船舶所有人及沈某的遗产继承人主张赔偿的权利。
这一份冷漠且带有指责之意的辩词，果然让黎女士一方反应颇大。
第一次开庭，现场坐满了当事人双方亲朋，但黎女士和吴女士都没有出庭，黎女士委托律师及女婿出庭，吴女士则由律师出庭。
进入法庭调查后，吴女士的代理人答辩意见讲得慷慨激昂，坐在原告席上黎女士的女婿忍无可忍，站起来指责其没有良心道德，被当庭制止。
通常有经验的年长律师，在代理这样的案子时，一般当庭会先向原告失去亲人的悲痛致以哀悼，这是符合人之常情的，多少也能给原告带去一点安慰，并促使庭审更顺利地开展。
吴女士代理人是一位二十出头的年轻律师，可能是因为还太年轻，所以只知法理不顾人情，我当庭提醒她应该注意用词和语气，然而收效甚微。
最后的陈述可想而知，双方意见分歧较大，调解无法进行，只能将双方劝离现场。
庭审结束，回到办公室，还在想着刚才庭审的情景，办公室电话突然响起，接起电话竟是吴女士的律师，说她在楼下大院里被原告亲属围住，并遭到指责威胁，请求解围。我立马叫上法警，到现场做了好一番思想工作，原告亲属才愤愤不平地离开，吴女士的律师才得以脱身。
增加精神损害抚慰金补偿
共判赔26万元
那个冬夜，无论是对于黎女士还是吴女士，想必都将终生难忘。那么对于我呢？只是审判生涯中一个较为特殊的案子吗？在写本案判决书时，我脑海里时常浮现石浦渔港的冬夜场景，想象着沈某和吴女士在海中挣扎、沈某被海水吞噬的绝望、黎女士在码头上等待的焦灼……故也屡屡停笔，陷入沉思。
虽然吴女士之后被他人救起，但若没有沈某先前的救助行为，或许早已沉没入海。
那么，沈某有无违反安全保障义务呢？因为吴女士不是从沈某的小船中掉入海里，故即使有运输合同关系，他也没有安全义务，更遑论沈某存在违反安全常识。
虽说法律规定了受益人对受害人的补偿，但是“适当予以补偿”，这是一个难题。
何谓“适当”？这给了法官一个自由裁量的权利。
补偿责任不等同于赔偿责任，基于伦理和道德的考量，不能产生新的不平衡。本案中吴女士未尽到注意安全义务，其不慎落水，自身存在较大的过错责任。
经查明，吴女士夫妻占有一渔船的股份49%，并购置有一套商品房，扣除按揭贷款因素，综合上述财产的价值，遂作出补偿额为25万元。
在经过反复考量后，我在判决书的判决事项特加上“救助而亡”，旨在突出见义勇为行为的正义性，也体现为何要补偿的合法理由。
而判决中补偿精神损害抚慰金一项，黎女士的精神是否受到伤害，答案是肯定的，甚至可以说是二次伤害。儿子因救人献出生命，其老年丧子是一个不争的事实，而之后吴女士的举动，则是一个新伤害。因此，我认为黎女士的精神损害既存在，理应需要抚慰，对此予以补偿1万元。
此项判决可以说较为创新，法律并没有规定精神损害不可以补偿，因为此前也从未有过精神损害抚慰的补偿单独判决，但我认为这是符合社会民意，符合我国道德和法律的精神，也能更好体现法律对受害人的慰藉。
让英雄流血不流泪
是本案判决的初心
一审判决后，黎女士认为补偿不够高，应当按人身损害赔偿的50%计算补偿，故提起上诉。而吴女士则坚持答辩意见，称补偿过高，自身无经济能力履行而提起上诉。宁波市中级人民法院审理后，驳回了他们的上诉，维持原判。
在判决生效后，吴女士没有如期履行应尽义务，2018年6月，黎女士向法院申请强制执行。执行法官在多方考量下，舍弃了拍卖房产的传统方法，创新性地运用银行增贷的方式，对吴女士家庭的未来收入进行预期评估，再让吴向贷款银行提出增加授信额度的申请，在48天内将26万补偿款送到了黎女士手中。
“让英雄流血不流泪”，是本案判决的初心，也是法律对于见义勇为者的保护。
但如果可以，我真的很希望能判请吴女士向沈某的家人说一声“谢谢”，这一声谢谢可能比多少的补偿金都要更能填补沈某一家内心的伤痛。
稿源： 都市快报
《论语》云，见义不为，无勇也。
“因舍己救人而遇害，亲属将受益人诉至法院，自我从事审判工作以来，此为首次，大概也是全国范围内鲜见的案件。”宁波象山法院法官陶振明用自己的判决，向世人宣告见义勇为者的权益是受到司法保护的。
但判决之外，这起案件一直令他感到沉痛。他说，希望这是第一起，也是最后一起。
以下是陶法官的办案手记：
205天的不闻不问 让见义勇为者家属愤而起诉
事件发生在2016年12月12日，一个寒冷的冬夜，象山石浦港一艘渔船上的吴女士，电话联系了沈某，让他驾驶小船来接自己回码头。然而，当他的小船慢慢靠近渔船船尾时，吴女士却不慎从渔船上掉落海中，沈某见状立即跳入海中相救，用手拉住吴女士在海上漂浮。
但最终，吴女士被邻近渔船上的渔工救起，沈某却没了踪迹。
2017年5月22日,经石浦镇政府举荐,沈某跳海救人之举被象山县公安局认定为见义勇为行为。
意外的是，在案发的205天后，沈某的母亲黎女士以见义勇为受害人的亲属为名提起诉讼，要求受益人吴女士做出相应补偿，索赔50余万元，其中包括精神损害抚慰金。
我曾在石浦当地工作过十余年，对当地还是比较熟悉的，当事人所在的渔村不大，总共也就几十户人家，大家都是低头不见抬头见的关系。
按我想的，这绝对不应该是会走到起诉至法院这一步的案件。
但据说，吴女士被救起后，对同住一个小渔村的黎女士从未予以问候、安慰，也并没有表达过感激之情。
近年来，社会上见义勇为的事迹不少，但是见义勇为者为了救人付出生命，其家属要求受益人做出补偿，我倒未曾见过，此案在象山县尚属首例。以往，大多是政府予以表彰，相关部门予以物质奖励等。
寻找相关法律，《民法总则》中有明确的规定，应当予以补偿。但是如何补偿，没有参考案例，法律仅给出了一个原则性的规定：根据受益人的经济状况而定。
年轻女律师的冷漠辩词
庭审后遭“围攻”
我起初是抱有调解希望的，但看到吴女士一方的答辩意见后，倒吸了一口凉气。
答辩意见说，沈某与吴女士之间系运输合同关系，沈某有安全保障义务，且沈某违反安全常识，接送乘客不规范，未穿救生衣，无驾驶资格等；吴女士系被附近船舶的船员所救，沈某的救助无果，不存在吴女士是受益者，她无力进行人道主义补偿，并保留向船舶所有人及沈某的遗产继承人主张赔偿的权利。
这一份冷漠且带有指责之意的辩词，果然让黎女士一方反应颇大。
第一次开庭，现场坐满了当事人双方亲朋，但黎女士和吴女士都没有出庭，黎女士委托律师及女婿出庭，吴女士则由律师出庭。
进入法庭调查后，吴女士的代理人答辩意见讲得慷慨激昂，坐在原告席上黎女士的女婿忍无可忍，站起来指责其没有良心道德，被当庭制止。
通常有经验的年长律师，在代理这样的案子时，一般当庭会先向原告失去亲人的悲痛致以哀悼，这是符合人之常情的，多少也能给原告带去一点安慰，并促使庭审更顺利地开展。
吴女士代理人是一位二十出头的年轻律师，可能是因为还太年轻，所以只知法理不顾人情，我当庭提醒她应该注意用词和语气，然而收效甚微。
最后的陈述可想而知，双方意见分歧较大，调解无法进行，只能将双方劝离现场。
庭审结束，回到办公室，还在想着刚才庭审的情景，办公室电话突然响起，接起电话竟是吴女士的律师，说她在楼下大院里被原告亲属围住，并遭到指责威胁，请求解围。我立马叫上法警，到现场做了好一番思想工作，原告亲属才愤愤不平地离开，吴女士的律师才得以脱身。
增加精神损害抚慰金补偿
共判赔26万元
那个冬夜，无论是对于黎女士还是吴女士，想必都将终生难忘。那么对于我呢？只是审判生涯中一个较为特殊的案子吗？在写本案判决书时，我脑海里时常浮现石浦渔港的冬夜场景，想象着沈某和吴女士在海中挣扎、沈某被海水吞噬的绝望、黎女士在码头上等待的焦灼……故也屡屡停笔，陷入沉思。
虽然吴女士之后被他人救起，但若没有沈某先前的救助行为，或许早已沉没入海。
那么，沈某有无违反安全保障义务呢？因为吴女士不是从沈某的小船中掉入海里，故即使有运输合同关系，他也没有安全义务，更遑论沈某存在违反安全常识。
虽说法律规定了受益人对受害人的补偿，但是“适当予以补偿”，这是一个难题。
何谓“适当”？这给了法官一个自由裁量的权利。
补偿责任不等同于赔偿责任，基于伦理和道德的考量，不能产生新的不平衡。本案中吴女士未尽到注意安全义务，其不慎落水，自身存在较大的过错责任。
经查明，吴女士夫妻占有一渔船的股份49%，并购置有一套商品房，扣除按揭贷款因素，综合上述财产的价值，遂作出补偿额为25万元。
在经过反复考量后，我在判决书的判决事项特加上“救助而亡”，旨在突出见义勇为行为的正义性，也体现为何要补偿的合法理由。
而判决中补偿精神损害抚慰金一项，黎女士的精神是否受到伤害，答案是肯定的，甚至可以说是二次伤害。儿子因救人献出生命，其老年丧子是一个不争的事实，而之后吴女士的举动，则是一个新伤害。因此，我认为黎女士的精神损害既存在，理应需要抚慰，对此予以补偿1万元。
此项判决可以说较为创新，法律并没有规定精神损害不可以补偿，因为此前也从未有过精神损害抚慰的补偿单独判决，但我认为这是符合社会民意，符合我国道德和法律的精神，也能更好体现法律对受害人的慰藉。
让英雄流血不流泪
是本案判决的初心
一审判决后，黎女士认为补偿不够高，应当按人身损害赔偿的50%计算补偿，故提起上诉。而吴女士则坚持答辩意见，称补偿过高，自身无经济能力履行而提起上诉。宁波市中级人民法院审理后，驳回了他们的上诉，维持原判。
在判决生效后，吴女士没有如期履行应尽义务，2018年6月，黎女士向法院申请强制执行。执行法官在多方考量下，舍弃了拍卖房产的传统方法，创新性地运用银行增贷的方式，对吴女士家庭的未来收入进行预期评估，再让吴向贷款银行提出增加授信额度的申请，在48天内将26万补偿款送到了黎女士手中。
“让英雄流血不流泪”，是本案判决的初心，也是法律对于见义勇为者的保护。
但如果可以，我真的很希望能判请吴女士向沈某的家人说一声“谢谢”，这一声谢谢可能比多少的补偿金都要更能填补沈某一家内心的伤痛。
看对人，拿对货，相同的时间，更多的业绩 !
做服装销售，如果你还停留在一件一件卖衣服的时代，那你原始了；如果你可以一套一套卖衣服，你OUT了，如果你可以一堆一堆卖给顾客衣服，并且顾客数钱的时候还感谢你，那你就了不起了。要这么做，配装销售和连带销售就非常关键。何谓连带销售呢？连带销售就是销售之后再销售，开单之后再开单，而非快速收银把客人送出门外。
对于从事店铺服装销售的人来说，这是一个重要的概念。既然时间就是金钱，同时与潜在的或现有的顾客见面交谈的机会也是有限的；那么，在一次顾客会谈中，把单一的一笔交易扩展到另一笔交易，或者同时完成几笔交易，店铺更多销售与管理技能，或者在这笔交易之后跟随着好多笔买卖，就变得越来越重要，更不要说多次交易所带来的规模经济的效益。
(目前，好店APP推出的“开门红包邮月”活动正在进行中，还不知道的各位零售店主们赶紧打开手机APP去看下吧！
包邮活动时间为2月18-2月28日，活动期间每天可以领取1张10元（满199可用）、20元（满499可用）、30元（满99可用）邮费使用券。
这种包邮力度可是空前难得！各位准备要拿春装换季的店主可要把握好这次机会，赶紧行动起来！）
打个打方来说吧:一个人去服装店买衣服，他的本意是想买件上衣，做为营业员，同样也可以向他推荐其它适合他的的东西，如果销售出去了，就属于是连带销售。
如何做好连带销售？
很多时候，我们都在为增加销售额而绞尽脑子，不知道怎么办！记得我在一次商场购内衣时，在付款时，营业员问：先生，母亲节到了，你要一套***作为礼物送给您的母亲吗?设想当你听到这样的话语，会忍心拒绝吗？其实还有很多很多这样的例子。这也就是小编现在想说的在促销中追加销售的问题。
虽然，作为一名销售员，你每次在做追加销售的时候，顾客都会不由自主的很容易接受销售，但是，如果你在一开始就直接销售给他的话，他一定会有所抗拒！大家一定要明白，当顾客在自主购买一些产品后，您再做追加销售，顾客就会认为你是在帮助他获得更完美的服务，而不是为了推销他认为可有可无的产品！顾客会购买你追加的销售，也是对他自己之前要做出购买的决定的一种认可！这样，你的销售额很轻松的就增加。
我们可以清晰的看到达成高业绩指标不在于你服务了多少顾客，而在于你从顾客身上挖掘出多少潜在消费。店铺更多销售与管理技能，这种在目标消费者真正购买他需要的产品之外，创造并发现其他没有被满足的需求，通过挖掘和利用而达成的销售称为连带销售。连带销售的重要性在于它可以让我们在店铺位置不变，面积不变，甚至同样的店铺成本下创造出更好的销售佳绩，即使面对顾客寥寥的坏天气，仍能够挖掘出更多的购买潜力，达成业指标。
那么如何才能提升连带销售呢？
1
第一招货品陈列有重点有系列
陈列是店铺无言的促销师，高明的商品陈列，不仅提升了商品的附加值，更能吸引消费者的眼球，激发购物欲望。一件衣服单独陈列和与其他服装组成漂亮的组合搭配，产生的是两种不同的效果。顾客总是喜欢光顾那些漂亮而富有吸引力的店铺，总是被模特身上或重点陈列区域的一组组衣服所吸引。有时候只是个小小和细微的变化，但对于终端销售起到的作用却很大。那么该如何去做呢？
主推货品重点陈列
主推货品要在店铺的橱窗和阳面做重点陈列。所谓店铺的阳面，就是人流的主要方向。店铺更多销售与管理技能，卖场的橱窗和阳面不仅要重点做主推款陈列，并且要借助服饰品的搭配组合，使顾客能直接地看到因服饰搭配而产生的美感。
风格组合合理，陈列系列化
店铺要围绕主推款形成层次分明的风格化主题陈列、重点销售陈列。不同风格的货品分区域陈列给店铺带来更多的变化和层次；系列产品陈列不仅能突出店铺整体形象，突出当季的主题和风格，更能加大货品的关联性，帮助顾客在购买单件货品时进行搭配联想，促进连带性的销售。
店铺阳面应季陈列，色系清晰
不断的新品上市是吸引顾客进店的因素之一，因此要保持店铺的新鲜度，应在店铺的重点区域——阳面陈列当季主推，并且色系清晰，达到引客入店的效果。过季促销品、佩饰等相应的放在临近主推的区域，以方便我们的导购迅速找出相应的配搭和佩饰。
2
第二招导购知识要配套
对于终端的销售人员而言，要成为一流的连带销售高手，首先要做的是熟悉店铺货品，吃透产品，还要熟练掌握服装的搭配知识，为联带销售打好结实基础。店铺更多销售与管理技能，熟悉货品不能仅仅停留在熟悉货品的货号、FAB，按照这样的顺序来介绍，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。作为时尚行业的销售人员，更需要关注时尚流行趋势，熟悉店铺货品之间的搭配组合。这些基本的能力具备了，面对顾客的时候就能自信的为顾客搭配出符合顾客气质和需求的货品。
3
第三招连带销售有方法
为什么我们的店员同样是花一天时间在店铺，却是不同的销售业绩？为什么我们的店员有着同样的愿望来提高连带销售，产生的结果却大不相同？提高连带销售同样具有技巧和方法，看对人拿对衣是做连带高单最重要的板块。销售前要学会聆听，你的第一套衣服拿对了，顾客会认为你懂她。
看对人拿对衣服四步骤：
一测（目测客人上下装的尺寸）
二察（观察客人体型，是否需要搭配时修饰的，观察客人的肤色）
三了解（了解客人的风格，了解客人的需求，了解客人平时出入的场合及特殊需求场合）
四留意（留意客人关注和感兴趣的货品）
看对人拿对衣的四大法宝：
一：询需求款
二：挑近似款（挑选近似款中的主推款，挑与顾客身上风格类似的衣服）
三：请进试衣间（笑容+行为+坚持+不要脸的精神，当不确定尺码的时候拿大不拿小，成套拿衣）
四：定成交款（每一套衣服都要不断的确认，来达到我们要的结果）
做服装销售，如果你还停留在一件一件卖衣服的时代，那你原始了；如果你可以一套一套卖衣服，你OUT了，如果你可以一堆一堆卖给顾客衣服，并且顾客数钱的时候还感谢你，那你就了不起了。要这么做，配装销售和连带销售就非常关键。何谓连带销售呢？连带销售就是销售之后再销售，开单之后再开单，而非快速收银把客人送出门外。
对于从事店铺服装销售的人来说，这是一个重要的概念。既然时间就是金钱，同时与潜在的或现有的顾客见面交谈的机会也是有限的；那么，在一次顾客会谈中，把单一的一笔交易扩展到另一笔交易，或者同时完成几笔交易，店铺更多销售与管理技能，或者在这笔交易之后跟随着好多笔买卖，就变得越来越重要，更不要说多次交易所带来的规模经济的效益。
(目前，好店APP推出的“开门红包邮月”活动正在进行中，还不知道的各位零售店主们赶紧打开手机APP去看下吧！
包邮活动时间为2月18-2月28日，活动期间每天可以领取1张10元（满199可用）、20元（满499可用）、30元（满99可用）邮费使用券。
这种包邮力度可是空前难得！各位准备要拿春装换季的店主可要把握好这次机会，赶紧行动起来！）
打个打方来说吧:一个人去服装店买衣服，他的本意是想买件上衣，做为营业员，同样也可以向他推荐其它适合他的的东西，如果销售出去了，就属于是连带销售。
如何做好连带销售？
很多时候，我们都在为增加销售额而绞尽脑子，不知道怎么办！记得我在一次商场购内衣时，在付款时，营业员问：先生，母亲节到了，你要一套***作为礼物送给您的母亲吗?设想当你听到这样的话语，会忍心拒绝吗？其实还有很多很多这样的例子。这也就是小编现在想说的在促销中追加销售的问题。
虽然，作为一名销售员，你每次在做追加销售的时候，顾客都会不由自主的很容易接受销售，但是，如果你在一开始就直接销售给他的话，他一定会有所抗拒！大家一定要明白，当顾客在自主购买一些产品后，您再做追加销售，顾客就会认为你是在帮助他获得更完美的服务，而不是为了推销他认为可有可无的产品！顾客会购买你追加的销售，也是对他自己之前要做出购买的决定的一种认可！这样，你的销售额很轻松的就增加。
我们可以清晰的看到达成高业绩指标不在于你服务了多少顾客，而在于你从顾客身上挖掘出多少潜在消费。店铺更多销售与管理技能，这种在目标消费者真正购买他需要的产品之外，创造并发现其他没有被满足的需求，通过挖掘和利用而达成的销售称为连带销售。连带销售的重要性在于它可以让我们在店铺位置不变，面积不变，甚至同样的店铺成本下创造出更好的销售佳绩，即使面对顾客寥寥的坏天气，仍能够挖掘出更多的购买潜力，达成业指标。
那么如何才能提升连带销售呢？
1
第一招货品陈列有重点有系列
陈列是店铺无言的促销师，高明的商品陈列，不仅提升了商品的附加值，更能吸引消费者的眼球，激发购物欲望。一件衣服单独陈列和与其他服装组成漂亮的组合搭配，产生的是两种不同的效果。顾客总是喜欢光顾那些漂亮而富有吸引力的店铺，总是被模特身上或重点陈列区域的一组组衣服所吸引。有时候只是个小小和细微的变化，但对于终端销售起到的作用却很大。那么该如何去做呢？
主推货品重点陈列
主推货品要在店铺的橱窗和阳面做重点陈列。所谓店铺的阳面，就是人流的主要方向。店铺更多销售与管理技能，卖场的橱窗和阳面不仅要重点做主推款陈列，并且要借助服饰品的搭配组合，使顾客能直接地看到因服饰搭配而产生的美感。
风格组合合理，陈列系列化
店铺要围绕主推款形成层次分明的风格化主题陈列、重点销售陈列。不同风格的货品分区域陈列给店铺带来更多的变化和层次；系列产品陈列不仅能突出店铺整体形象，突出当季的主题和风格，更能加大货品的关联性，帮助顾客在购买单件货品时进行搭配联想，促进连带性的销售。
店铺阳面应季陈列，色系清晰
不断的新品上市是吸引顾客进店的因素之一，因此要保持店铺的新鲜度，应在店铺的重点区域——阳面陈列当季主推，并且色系清晰，达到引客入店的效果。过季促销品、佩饰等相应的放在临近主推的区域，以方便我们的导购迅速找出相应的配搭和佩饰。
2
第二招导购知识要配套
对于终端的销售人员而言，要成为一流的连带销售高手，首先要做的是熟悉店铺货品，吃透产品，还要熟练掌握服装的搭配知识，为联带销售打好结实基础。店铺更多销售与管理技能，熟悉货品不能仅仅停留在熟悉货品的货号、FAB，按照这样的顺序来介绍，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。作为时尚行业的销售人员，更需要关注时尚流行趋势，熟悉店铺货品之间的搭配组合。这些基本的能力具备了，面对顾客的时候就能自信的为顾客搭配出符合顾客气质和需求的货品。
3
第三招连带销售有方法
为什么我们的店员同样是花一天时间在店铺，却是不同的销售业绩？为什么我们的店员有着同样的愿望来提高连带销售，产生的结果却大不相同？提高连带销售同样具有技巧和方法，看对人拿对衣是做连带高单最重要的板块。销售前要学会聆听，你的第一套衣服拿对了，顾客会认为你懂她。
看对人拿对衣服四步骤：
一测（目测客人上下装的尺寸）
二察（观察客人体型，是否需要搭配时修饰的，观察客人的肤色）
三了解（了解客人的风格，了解客人的需求，了解客人平时出入的场合及特殊需求场合）
四留意（留意客人关注和感兴趣的货品）
看对人拿对衣的四大法宝：
一：询需求款
二：挑近似款（挑选近似款中的主推款，挑与顾客身上风格类似的衣服）
三：请进试衣间（笑容+行为+坚持+不要脸的精神，当不确定尺码的时候拿大不拿小，成套拿衣）
四：定成交款（每一套衣服都要不断的确认，来达到我们要的结果）
#我的三十岁倒计时339天#
因为喜欢罗胖看了跨年演说定了这本书，原本从事地产行业对技术创新也是无感，但生活中的点滴经历还是让我在阅读这本书时没有了障碍，反倒感兴趣了。
听前辈说，以前崛起的企业投资人靠着国家宏观的地产业、金融业，如今更多的人愿意投入互联网技术行业，因为新技术的产生就是无限可能的未来变革。如今创业型小企业也层出不穷，开的开倒的倒，作者很好的解读了对于一个企业发展重要的核心不是技术创新，而是
选择，选择应用场景；
适应，适应市场需求；
改造，改造变革制度，创造出全新的生态系统。
很庆幸自己是做地产营销出生的，不知道是不是这个缘故，所以对于这三点还是觉得理解的，为什么很多初创企业会死？站在有限的观察角度看，因为一般初创互联网企业如若只是技术人员其实很难走下去，因为他们未曾经历过所谓市场需求和客户需求，而一直是埋头做技术，这样的初创企业风险很大。
晚安 https://t.cn/RNH7RKn
因为喜欢罗胖看了跨年演说定了这本书，原本从事地产行业对技术创新也是无感，但生活中的点滴经历还是让我在阅读这本书时没有了障碍，反倒感兴趣了。
听前辈说，以前崛起的企业投资人靠着国家宏观的地产业、金融业，如今更多的人愿意投入互联网技术行业，因为新技术的产生就是无限可能的未来变革。如今创业型小企业也层出不穷，开的开倒的倒，作者很好的解读了对于一个企业发展重要的核心不是技术创新，而是
选择，选择应用场景；
适应，适应市场需求；
改造，改造变革制度，创造出全新的生态系统。
很庆幸自己是做地产营销出生的，不知道是不是这个缘故，所以对于这三点还是觉得理解的，为什么很多初创企业会死？站在有限的观察角度看，因为一般初创互联网企业如若只是技术人员其实很难走下去，因为他们未曾经历过所谓市场需求和客户需求，而一直是埋头做技术，这样的初创企业风险很大。
晚安 https://t.cn/RNH7RKn
✋热门推荐