[cp]我是来自#Anna职场培训导师读书会#的杨丹，我正在参加张萌萌姐《#从受欢迎到被需要，高情商决定你的社交价值#》读书会，这是我的【每日一读】17/31天

❤️ 第三周思考题：
Q3：请举例说明你是如何理解高情商道歉艺术。
在跟自己先生日常生活中会遇到这样的问题，比如出去玩儿的太晚回来时（过程中和朋友谈论工作事宜）先生就会很生气，这时我会理解先生的心情，同时会用一种非常缓和的语气与其沟通说明回来晚的原因，所以高情商的沟通我个人理解就是要看你的目的是什么，就拿我晚回先生生气来说，我的目的是让先生的情绪表达出来后我加以合理解释，但此时的态度一定是缓和的，不能着急，使得本次沟通后还能为下次类似问题出现做好铺垫及情绪安慰，让老公也站在你的角度考虑并加以理解。

❤️ 今日金句：
为形象管理所做的付出不是消费，不是享受，而是投资，是迈向成功的重要一环。有条件要做，没有条件就要创造条件去做。 https://t.cn/RJUvqD9

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❤️ 第三周思考题：
Q2：运用RAPTURE原则，请准备并讲述一个跟自己相关的品牌小故事。
2014年至今陪伴100余家孕妇家庭迎接新生命的诞生，并为这些家庭提供专业干细胞存储讲解及办理，存储新生儿脐带干细胞，为全家保驾护航就找干细胞资深咨询顾问~杨丹。

❤️ 今日金句：
我们的大脑通过记住故事来记住故事背后之人和品牌的认知规律，这正是故事的力量所在。 https://t.cn/RJUvqD9

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❤️ 第三周思考题：
Q1请回忆你的闲聊场景，请问你有过闲聊翻车的经历吗？你是如何将闲聊愉快地进展下去？
闲聊翻车生活中经历过很多次，比如在做业务时，与不是很熟悉的人聊天时就很容易出现暂时性沉默，有时感觉会很尴尬。通常我的办法就是观察对方的穿着、首饰或包，并立加以赞扬，人都喜欢把自己说的很好，以此缓解尴尬气氛，并寻找共同话题。

❤️ 今日金句：
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