便利店行业竞争愈演愈烈，喜之玛助合作商轻松脱颖而出#便利店#

喜之玛复合型智能便利店

2020年开始，受新冠疫情影响，实体经济遭受重创，便利店行业也迎来了一轮寒冬。然而就是这么低迷的市场环境下，一个叫做喜之玛的便利店，频繁出现在人们的视野中，引发社会各界关注。

01无人零售便利店
喜之玛的爆火，很大程度归功于紧跟时代发展步伐。不同于传统便利店的守旧自封，喜之玛在新零售和共享经济繁荣时，率先提出“无人零售便利店”概念，为行业注入新鲜活力。

众所周知，便利店要想利润高，就必须两手抓：延长经营时间与降低费用成本，而放眼整个行业，只有喜之玛能够做到，而关键便是智能设备的使用，尤其无人收银机。

喜之玛的无人收银机，集扫码、识别、支付及开门功能于一体，有了它，店主不用花钱雇人，也能24小时经营，实现利润最大化。

02喜之玛——产品矩阵
喜之玛的创新基因，不仅体现在概念上，也融入进了经营模式里。传统便利店，也就卖点饮料、零食、酒水、生活用品，尽量满足人们日常生活，但仅仅于此，很难显著提升人们的生活质量。

喜之玛不一样，它以“美”、“智”、“全”为标准，搭建自己的产品矩阵，300+品牌，4000+商品，覆盖进口零食、熟食快餐、生鲜水果、茶饮小吃、饮料酒水、生活用品等多个品类，只要场地允许，随时都能搭建出自己的风格，让消费者不仅能买到想要的，而且还能买到更好的。

市场从不吝啬对创新的支持，而将创新一直视为前进源动力的喜之玛，也收获了认可与喜爱。不少消费者表示，自己非常喜欢去喜之玛买东西，它就像开在家楼下的超市，选择丰富、价格便宜，不用东奔西跑。

03新的盈利增长点——寻找行业新的前进方式
数据显示，2021年，我国社会消费品全年零售总额为440823亿元，而便利店作为其重要组成部分之一，经济效益和财富潜力不可忽视。

好在，总有品牌顶着压力，去探索行业新的盈利增长点，寻找行业新的前进方式。喜之玛，让生活更美好，让行业更美好，也让创业更美好。

除了消费者的支持，喜之玛也得到了创业者的青睐，广东的杨先生，是喜之玛的新晋合作商，他对喜之玛的无人零售概念和复合经营模式非常感兴趣，并对店铺未来经营充满了信心。

【维权3.15丨“裸奔”在点餐码里的个人信息】#维权不止315# #全民维权315# 餐馆自助点餐，要先关注公众号，再授权手机号，登录......完成这些步骤才能下单，商家获取了个人手机号，还定时推送广告，吃个饭完全变了味道！近年来，扫码点餐已经成为餐饮行业的常态。带来方便的同时，却造成了不少消费者的个人信息泄露。西部网·陕西头条记者进行了调查。

不授权无法点餐 扫码后消费者信息一览无余

“请直接扫码点餐。”在西安未央区文景路的一家简餐店内，记者注意到每个桌角都会有商家的点餐二维码，并不提供纸质菜单。

记者扫码后发现，点餐页面并未直接弹出，而是需要获得消费者微信昵称、头像等信息的授权，完成授权后，页面又弹出了“新会员认证大礼包”，完成注册即可领取50元的代金券。

记者花费几分钟时间完成了全部操作，才开始点餐。但在结账时，服务员却表示，“本次消费不可使用领取的代金券，要‘一天后’才能使用”。

在西安雁塔区的一家名为“辣哟”的餐饮店内，记者使用微信“扫一扫”后进入了点餐小程序，随即跳出该店铺充值抵扣活动与授权选项：“注册享受当餐最高立减10元，每周一进店享受专享权益。”记者注意到，如果不授权便无法进行下一步操作。

同样在获取了微信昵称、手机号等信息后，记者成功进入了点餐页面。不同的是，该小程序无法直接付款，柜台的工作人员表示，“可在小程序内充值金额，享受会员抵扣，付款时使用会员码就行。”同时，工作人员介绍了充值500元赠送100元等活动。

在茶饮品牌“喜茶”店铺内，自助下单二维码分为支付宝和微信两种。用支付宝扫码，需要消费者授权使用手机号、昵称、头像、性别、地区等信息；用微信扫码，则被要求用微信手机号一键绑定或者其他手机号绑定，否则无法下单。

走访中记者发现，西安大多数商家都会推荐顾客使用“扫码点餐”，消费者按照步骤操作，不可避免会出现“申请获取微信绑定的手机号”，此外，消费者必须提供微信昵称、头像、位置信息等。

针对扫码点餐，相比很多人无所谓的态度，市民林先生表示比较抵触。

“没有纸质菜单的时候我才会选择扫码点餐。”林先生对记者表示，扫码点餐不得不“授权”的机制让他比较厌烦，担心信息被泄露，后面还有无穷无尽的广告推送。

“周末节假日的时候一天能推送10条左右广告，有时候更多。即使取消关注了公众号，也会收到短信广告。”林先生认为，商家肯定已经掌握了自己的信息，而消费后消费者的个人信息应该怎么保护？

点餐小程序低至几百元 节省人力、物力还可引流

“最贵也不过几千元，相较于人力、物力还是节省的多。”记者咨询了网上一家名为“广力云”的微信营销平台，工作人员表示，该点餐系统收费为1000至5000元，具体的功能还可以根据客户自定义。

而在淘宝平台，记者看到了多家正在售卖程序的商铺，价格为300-500元不等。“免费试用60天”“百万模板”等信息十分显目。

记者随后以消费者的身份进行咨询，客服表示，“点餐+付款的小程序共600元，其中有300元的认证费，为营业执照认证小程序账号所使用”。

“一个便宜的点餐小程序只需数百元，不仅为餐厅解决了人力成本，更重要的是提升了顾客黏性。”从事餐饮行业的王先生表示，需要授权的扫码点餐服务，其实是商家、公众号引流的手段。

在西安经营着一家餐饮店的陈先生对记者说，“目前他正在考虑更换集点餐、收款、会员管理为一体的小程序或公众号。”陈先生表示，智能一体式收银机的费用将近5000元，甚至更高，操作起来也比小程序和公众号复杂得多，同时也是基于人员、成本的考虑。

律师：过度索取信息 侵犯用户的选择权与安全隐私

节省人力成本、了解顾客信息，这是商家的经营需求，但只需知道“几桌几人点了些什么菜”即可，过度索取用户个人信息的必要性和“扫码点餐”的边界又在哪里呢？

“通过扫码点餐强迫消费者关注公众号已经严重侵犯到了用户的选择权。”陕西洪振律师事务所律师孔一表示，关注公众号后在消费者无感知的情况下过度采集信息，更是侵犯了消费者的安全隐私。

孔一称，依据《个人信息保护法》的相关规定，商家收集消费者个人信息时需将收集行为的目的、信息处理的规则以及信息处理的方式等向消费者进行明确的告知；消费者若不同意收集行为的，商家还应当配合进行撤回收集行为，已经收集并使用的，应当根据消费者的要求进行及时、有效的清除等等。

孔一建议，若商家强制要求消费者扫码点餐，消费者有权拒绝，或向市场监管部门投诉。同时，商家要保障消费者的个人信息，如若消费者发现个人隐私信息受到侵犯，应及时通过法律途径维权。#315市场监管在行动#

【海南儋州：男子进超市佯装买东西 突然一把抱起收银机就跑】上集：店主刘女士当即从柜台翻身追了出去，由于事发突然，钱箱最终还是被该男子抢走了。刘女士表示，店外当时有另一名骑电动车的男子接应。把钱箱抢走后，该男子飞快上了车，两人迅速消失在夜色中。

下集：警方通过连续追踪、蹲守，将两名涉案嫌疑人抓获。
嫌疑人招认，最后只得到90余元[允悲]