#徐州城市# 【业务办理送到病床前,为这样的贴心服务点个赞!】据介绍,张爱英老人的儿子赵士虎前往银行为母亲办理相关业务,但根据银行要求,办理业务必须本人亲自到场。赵士虎表示,母亲年过八旬,且长年卧病在床,无法亲自前来办理手续,请求银行给予帮助。
考虑到老人年事已高且卧病在床,李集支行立即开辟绿色通道,对当事人提供的材料进行了全面细致的审查后,1月21日上午,三名工作人员来到老人的病床前,依据规定为其办理了授权委托书。
面对老人一家的感谢,该行行长陈天辉表示:“这对我们银行员工来说,不过是跑跑腿的事。但是对于客户来说,却解决了他们的大麻烦。今后,如果有类似情况的客户,都可以找到我们,我们也会上门做好服务。”
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