七夕来临，由中国电信上海公司打造的全国首个智慧服务公话亭——#甜爱云厅#，现身申城最具浪漫氛围的甜爱路街头，为市民提供包括一键叫车、手语服务等诸多便民信息化应用在内的智慧服务。除了热烈的氛围和适合拍照的背景外，“甜爱云厅”里更有丰富的数智生活场景可以体验。通过厅内的多功能信息屏，可以一键连接中国电信10000视频客服，便捷地办理电信业务；通过“申程出行”平台一键呼叫出租车；老年人可以通过“助老一键通”接入专业服务热线实现求助和咨询；聋哑人士一键接入上海市民热线“12345手语服务”获得便民服务等，同时，云厅还可以查询附近的核酸检测点、医院、文旅景点、电信营业厅等地址信息。如果手机没电了，还可以在云厅里拨打3分钟免费电话，休息的时候为手机免费充电。

工信部：二季度处罚存在携号转网服务问题企业20家次

8月3日，工业和信息化部通告2022年第二季度电信服务质量情况。其中组织检测57万款APP，责令整改358款，公开通报121款。组织各地通信管理局加强监督执法，共查处违规电信企业172家次。其中，对存在携号转网服务问题的企业，约谈提醒58家次，通报批评15家次，行政处罚20家次；对存在垃圾信息问题的企业，约谈提醒并责令整改61家次，通报批评81家次，行政处罚3家次。17家企业因行政处罚被列入电信业务经营不良名单。

【工信部：#二季度中国移动被申诉率最高# 长城宽带等5家企业投诉处理及时率未达标】其中，对存在携号转网服务问题的企业，约谈提醒58家次，通报批评15家次，行政处罚20家次；对存在垃圾信息问题的企业，约谈提醒并责令整改61家次，通报批评81家次，行政处罚3家次。17家企业因行政处罚被列入电信业务经营不良名单。https://t.cn/A6asvofz