#央媒看天津#【经济日报客户端刊发文字报道《天津：电力大数据助力破译高质量发展密码》】日前，国网天津市电力公司在深入开展用户走访服务，系统梳理客户需求和市场动向的基础上，依托能源大数据中心开展天津上半年电力与经济相关性分析，为政府部门提供了基于电力视角的咨政服务。这或可视为电力大数据价值不断延伸的一个注脚。https://t.cn/A6alYHJm

#聚焦山东省第十二次党代会# 淄博高新税务打造标签化可退资源数据库：“政策找企”精准推送“红利账单”#这就是淄博#
“资金流对于我们初创期企业来说就是‘生命线’，近两年受市场行情、新冠疫情等影响，公司资金流承压明显。”淄博特斯博新材料有限公司财务负责人李峰近日告诉记者，公司围绕新能源与新材料，积极响应国家新能源战略规划，重点发展锂能源材料，锂辉石项目拥有国内一流、世界领先的选矿装备及技术。

新的组合式税费支持政策出台后，国家税务总局淄博高新区税务局减税退税专班成员第一时间深入该企业开展“一对一”政策辅导，帮助企业一次性办理了存量留抵退税2597.4万元。

在落实新的组合式税费支持政策过程中，淄博高新区税务局依托大数据测算分析，打造标签化可退资源数据库，对企业进行分类标识，事前测算企业“应退名单”，定制“红利账单”，政策享受情况“一目了然”。政策实施以来，有效运用鲁税通等多种方式定向发送政策提醒9811条，开通直播课堂3期，录制政策辅导微视频5期，“点对点”推送，实现了“企找政策”向“政策找企”的转变。

#北京12345上半年受理来电2252.7万件#由清华大学数据治理研究中心编写完成的《政务热线数智化发展报告（2022）》中提到，北京市接诉即办改革可称之为政务热线发展的标杆典范，未来北京将全方位、系统性、高标准地推动12345热线的数智化建设和提升。
报告中提到，随着接诉即办改革深入人心，热线话务量出现明显上升趋势。2019年至2021年年底，北京12345共受理市民诉求3134万件；2022年截至6月30日24时共受理群众和企业来电2252.7万件。持续增多的话务量对12345热线运营体系提出了巨大挑战，迫切需要数智化技术来辅助人工坐席完成工单的接听、派单、评估、管理等业务，甚至在若干场景取代人工。依托互联网、大数据、人工智能等数智化技术，北京12345热线已在扩展网络渠道、知识库。