网友投稿：从此小米一生黑，不服的进！！！
写在开头:很抱歉，用这种营销号的开头吸引家人们进来，但是经过了我女朋友这次的售后维修经历，我对小米售后服务已经没有任何信心了，想发个帖向大家求助一下。事情缘由是，去年我自己买了红米k40，感觉量大价优，用起来不错。正好女朋友的旧手机已经很卡，就在双十一的时候强力推荐了civi，并给她下单购买了8+256的型号。刚开始用的时候还没有什么大问题，女孩子不用来打游戏，就纯看看视频用起来也还行，然后到了今年年中的时候，屏幕偶尔会出现一些小横纹，她也没有很在意。直到七月份的时候，手机出现了死机，打也打不开，充电就震动一下没反应了。然后她就到当地的小米售后点维修一下，然后师傅现场帮她重启后就结束了。结果拿回来后还没到家又关机了，再次重启后她决定返厂维修，报修的流程没有阻碍，直到手机寄过去了之后，客服回电话表示她手机经检测没有任何问题，并要求她提交手机损坏的视频证据，可是一般人只有一台手机，第一次手机坏了身边没有人可以拿什么记录。然后对方表示，那没办法，厂家检测没问题，现在就可以寄回来给她，过了几天手机就寄回来了。但是没用两天，手机又黑屏了，还是同样的问题。她只能用她弟弟的手机下订单返修，手机寄过去之后那边的回复仍然是检测没有任何问题，当她要求进一步检测的时候就要求她提供机器失灵的视频给客服。这次，她提前用她弟弟的手机拍摄了视频，于是就发过去了，结果客服仍然回复说检测没啥问题，并直言要求寄回来，直到我打电话过去，我直接询问他检测方式是什么，他回答软件检测，我问这种检测通过了是不是就能够保证这太手机不存在任何暗病，客服就不回答了。可能看我是男性还是戳中肺管子的原因吧，最终同意再检测。结果显示还是未拆机的检测，说没有问题，然后就寄回来了。果不其然，寄回来用没两天，就在手机又又又黑屏了，还是同样的问题（写到这我真的给气到了），她给广州小米售后发微信，讲了两句话就不理人了，给客服总部电话反馈，一句让她回去和广州客服或技术师傅沟通就打发回去，语气之差让我女朋友都要哭出来了。因为我一直在外地，也只能电话安慰，接着我就也致电了小米客服总部，骂了一顿，然后对面就让我们再寄过去检测，还说安排了专员全程跟进。又是七天，她通过我手机下单，把手机寄过去后，他们终于拆机检测，回复我们说排线松了，我女朋友问屏幕会不会有问题，师傅说不可能。我女朋友问主板会不会有问题，师傅说不可能。我问那寄回来就是啥问题都没了？对面只说检测硬件了，没问题，排线再处理一下就行了。然后两天前手机回来了，除了膜上多出来了的坑坑洼洼，我们感觉应该手机没问题了。结果，今天又黑屏了。又是打电话找售后，又是我们师傅不在，又是客服总部热情接待，说会有专员跟进，又是需要我们提供手机购买的订单……且不说，手机本身的价值，就两千多的玩意不是没得换，但是每一次的黑屏➕返厂维修，手机里的资料都要备份，还不包括无法或者来不及备份的信息，这些都是过去一年生活和工作的记录，直接换一台新手机，里面的东西可能就是永远消失不见了，这些隐性利益怎么维护呢？我和我女朋友都不是这个专业的从业人员，不懂太细致的维修问题，但是也看得出多次检测的顺利通过并无法解决手机本身的问题，然而小米售后全然不管不顾，坚持要寄回来。难道说，我们消费者在购买了小米手机之后，就丧失了享受购买之初小米承诺的售后服务资格吗？难道就得从一年保修期一直拖到保修期过，再让我们花钱去更换硬件吗？原来对小米来说，我们消费者就是这样的一种存在，我很生气，也很悲哀。附上一些聊天记录，维修单记录，电话记录，以证清白吧，想问问大家还有没有别的解决渠道的。
网友回复：这种情况，恢复出厂设置如果不能恢复，99%的可能是硬件异常。大概率是主板，不在质保期的话，换主板代价太高了，建议换新机。小米这个价格，也就这个服务和品质了，别期待太多。 女生直接苹果，身心又省事。其次 ov 华为，虽然性价比没那么高，至少服务没得说。
写在开头:很抱歉，用这种营销号的开头吸引家人们进来，但是经过了我女朋友这次的售后维修经历，我对小米售后服务已经没有任何信心了，想发个帖向大家求助一下。事情缘由是，去年我自己买了红米k40，感觉量大价优，用起来不错。正好女朋友的旧手机已经很卡，就在双十一的时候强力推荐了civi，并给她下单购买了8+256的型号。刚开始用的时候还没有什么大问题，女孩子不用来打游戏，就纯看看视频用起来也还行，然后到了今年年中的时候，屏幕偶尔会出现一些小横纹，她也没有很在意。直到七月份的时候，手机出现了死机，打也打不开，充电就震动一下没反应了。然后她就到当地的小米售后点维修一下，然后师傅现场帮她重启后就结束了。结果拿回来后还没到家又关机了，再次重启后她决定返厂维修，报修的流程没有阻碍，直到手机寄过去了之后，客服回电话表示她手机经检测没有任何问题，并要求她提交手机损坏的视频证据，可是一般人只有一台手机，第一次手机坏了身边没有人可以拿什么记录。然后对方表示，那没办法，厂家检测没问题，现在就可以寄回来给她，过了几天手机就寄回来了。但是没用两天，手机又黑屏了，还是同样的问题。她只能用她弟弟的手机下订单返修，手机寄过去之后那边的回复仍然是检测没有任何问题，当她要求进一步检测的时候就要求她提供机器失灵的视频给客服。这次，她提前用她弟弟的手机拍摄了视频，于是就发过去了，结果客服仍然回复说检测没啥问题，并直言要求寄回来，直到我打电话过去，我直接询问他检测方式是什么，他回答软件检测，我问这种检测通过了是不是就能够保证这太手机不存在任何暗病，客服就不回答了。可能看我是男性还是戳中肺管子的原因吧，最终同意再检测。结果显示还是未拆机的检测，说没有问题，然后就寄回来了。果不其然，寄回来用没两天，就在手机又又又黑屏了，还是同样的问题（写到这我真的给气到了），她给广州小米售后发微信，讲了两句话就不理人了，给客服总部电话反馈，一句让她回去和广州客服或技术师傅沟通就打发回去，语气之差让我女朋友都要哭出来了。因为我一直在外地，也只能电话安慰，接着我就也致电了小米客服总部，骂了一顿，然后对面就让我们再寄过去检测，还说安排了专员全程跟进。又是七天，她通过我手机下单，把手机寄过去后，他们终于拆机检测，回复我们说排线松了，我女朋友问屏幕会不会有问题，师傅说不可能。我女朋友问主板会不会有问题，师傅说不可能。我问那寄回来就是啥问题都没了？对面只说检测硬件了，没问题，排线再处理一下就行了。然后两天前手机回来了，除了膜上多出来了的坑坑洼洼，我们感觉应该手机没问题了。结果，今天又黑屏了。又是打电话找售后，又是我们师傅不在，又是客服总部热情接待，说会有专员跟进，又是需要我们提供手机购买的订单……且不说，手机本身的价值，就两千多的玩意不是没得换，但是每一次的黑屏➕返厂维修，手机里的资料都要备份，还不包括无法或者来不及备份的信息，这些都是过去一年生活和工作的记录，直接换一台新手机，里面的东西可能就是永远消失不见了，这些隐性利益怎么维护呢？我和我女朋友都不是这个专业的从业人员，不懂太细致的维修问题，但是也看得出多次检测的顺利通过并无法解决手机本身的问题，然而小米售后全然不管不顾，坚持要寄回来。难道说，我们消费者在购买了小米手机之后，就丧失了享受购买之初小米承诺的售后服务资格吗？难道就得从一年保修期一直拖到保修期过，再让我们花钱去更换硬件吗？原来对小米来说，我们消费者就是这样的一种存在，我很生气，也很悲哀。附上一些聊天记录，维修单记录，电话记录，以证清白吧，想问问大家还有没有别的解决渠道的。
网友回复：这种情况，恢复出厂设置如果不能恢复，99%的可能是硬件异常。大概率是主板，不在质保期的话，换主板代价太高了，建议换新机。小米这个价格，也就这个服务和品质了，别期待太多。 女生直接苹果，身心又省事。其次 ov 华为，虽然性价比没那么高，至少服务没得说。
别管我了 真的别管我了刚下楼超市买点雪糕零食 然后看到一堆人围在那里看番薯我以为是外面小商贩进来小区摆摊 我寻思我也好久没吃了 这么多人买我也买点吃吃吧 然后我就凑进去跟人家挑番薯然后我也拿个袋子挑的好认真我还跟旁边说这几个烂的怎么怎么样肯定不好吃 后来寻思了大半天我才发现这是一大家子在这里分番薯不是卖的 然后我就灰溜溜的走了还好他们都只顾着聊天没注意 只有旁边两个以为我是里面谁的家人 我尊的好尴尬!再也不敢跟小区里面的广场舞大妈快乐的吹牛了我的老脸丢尽了[怒][怒]真的别管我了 丢撵死了
#王鹤棣学虞书欣跳女团舞#针对下图回复
这位朋友看不下去就别点进来看，没人稀得你，别太看重自己。还有你说炒cp，立人设过头，不看苍兰诀，我点进你主页看了一眼，另一部cp炒的飞起的剧，是只字不提，那家热搜带演员真名，不带戏名上得蛮多的，请问你是选择性失明吗?既然你存心为黑而黑，我又有什么办法，演员没有按头让你磕 同样也没有要求粉丝，人家自己想磕你管的着吗！
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