大家以后记住拼多多平台这家商户威胁消费者,欺骗消费者,发货慢了,催他快还不耐烦,既然对消费者打击报复货已经到了深圳既然通知申通快递退回,因为商家已经意识到自己服务态度恶劣,消费者一定会差评所以千方百计不择手段要求退回 为了维护他的个人利益而损害消费者的个人利益,如此不良商家也只有拼多多平台才会出现,大家以后买东西应该提高警惕,温馨提示,另外申通快递服务效率非常差,尽量不要选着他如果有其他快递优先。

#长沙爆料#【“湘潭太享贷”捆绑销售保险

律师称侵害了消费者自主选择权和公平交易权】网友李女士在黑猫投诉湖南站反映称,因开店急需用钱,她于2019年11月19日,在湘潭市太平洋贷款公司申请了一款太享贷产品,贷款之前与业务员沟通利息为一分左右,贷款审批的总金额为8万元,但她只贷款了4万元,双方合同约定,4万元贷款分36期偿还,每期还款金额为1797元,因开店急需用钱,李女士未仔细查看合同利息,在偿还了第一期贷款后,李女士感到压力巨大,她找到业务员查看贷款详单,发现每期要偿还的贷款里竟然还有一笔500多元的应缴纳保费。“我不知道我交这个保费能保我什么?我买保险不应该我知情并且签字双方达成意愿我才交的吗?而且每个月还那高,这个费用很不合理。”李女士称,自己可以正常偿还本金和利息,但是每月560多元保费她拒绝支付。截止到目前,李女士己经还款32期,共计偿还贷款57504元,然而,太享贷提供的帐单却显示共计32期,己偿还本金35123元。“中间差额22381元,哪去了?”李女士称,她自己算了一下利率,按照36期算,所有贷款还清一起共计64692元,按照这个保费和利息,加在一起总的年利率是远远超出国家贷款正常利率的。 李女士称,湘潭市太平洋保险太享贷捆绑销售保险欺骗消费者,强烈要求退还所收的保费,并不再恐吓其家人。湖南消费维权联盟 工作人员致电 @太平洋保险 官方客服电话,工号为30387的客服回复称,会马上将情况反馈给湖南分公司的相关负责人,1-3个工作日内会有专人联系消费者沟通并妥善处理。8月4日,网友在黑猫湖南站补充投诉称,太享贷长沙分公司相关负责人回复称,当初和我们说了有保费,如果不交保费,我们就无法贷款,可是,我们真不知道保费的事。倘若当初他们说了,我肯定不会选择他们公司贷款,还是用保险贷的款。对此,湖南消费维权联盟法律顾问余奕认为, 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。案例中,贷款与保险产品强制捆绑,未提供其他增信方式或其他保险公司产品供客户选择,侵害了消费者的自主选择权和公平交易权。建议消费者可以通过拨打金融机构的投诉电话、邮寄信件等方式向金融机构进行投诉,主张民事权益。如通过投诉、调解仍不能解决民事纠纷的,应依法向法院提起诉讼。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:https://t.cn/A6auzYZz黑猫投诉湖南站,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:https://t.cn/A6bPXCUR(免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉” 平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪立场。)

上海允许教培线下复课 多家机构或门店倒在黎明前

随着上海地区疫情受控,各类教培机构的线下复课也被提上日程。近日,上海市消费者权益保护委员会官方微信发布消息,根据近期疫情形势,各类培训机构将被允许逐步恢复线下培训服务。上海市教委亦向相关机构发出具体的政策安排。

多家教培机构反映已于8月9日收到官方通知,最早可在全市社会面清零满7天后安排复课。但由于8月11日以来上海社会面持续有新增,此前暂定的正式复课时间可能延迟。

8月15日财新致电多家培训机构,部分已恢复线下培训,提交的申请也陆续获得审批。一家美术培训机构表示,目前课程恢复了70%—80%,基本周末都会排课。三年疫情对各类倚重线下授课的培训机构打击巨大,尤其是上海3月以来的疫情影响严重,部分培训机构因暂停线下服务,经营现金流断裂而倒闭,最终买单的往往是家长。全面恢复线下培训在即,培训机构或能获得喘息之机。


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