【风雨兼程10年 砥砺奋进开新局——招商银行西宁分行成立十周年】#青海#
2012年8月16日,素有青藏高原“东方门户”之称的西宁,迎来了招商银行西宁分行落地。十年来,招商银行西宁分行始终坚守“以客户为中心,为客户创造价值”的价值观,主动融入青海经济社会发展,依托体制、机制、科技、管理、人才和品牌优势,走出了特色鲜明的发展之路。

成立之初,招商银行西宁分行仅有1家营业网点、63名员工,开业当年只有23亿元存款、28亿元贷款。经过10年开疆拓土、茁壮成长,如今,营业网点已达11家,员工303人,存款125亿元,贷款124亿元,零售个人客户突破50万户大关……一路走来,招商银行西宁分行紧跟青海经济社会发展步伐,在新发展格局中转型升级,稳步前进。

扎根青海 服务实体经济

为实体经济服务是金融的天职,是金融的宗旨。十年来,招商银行西宁分行牢记时代赋予的光荣使命,坚持服务实体经济的宗旨,为实体经济提供大量资金,以实际行动体现招行的责任和担当,10年累计投放各类贷款639亿元。

立足青海区位、资源和生态优势,该行紧紧围绕产业“四地”建设,大力发展绿色金融,以支持绿色信贷产业发展和支柱产业转型升级为主线,严格限制“两高一剩”行业信贷投放,加大对战略性新兴产业、清洁能源、节能环保、绿色交通和新动能等重点领域的信贷支持力度,将绿色信贷管理落实在资产组织经营的各方面和全过程,注重绿色金融长效机制建设,创新绿色金融产品和服务。十年来,累计投放绿色信贷106.77亿元,截至2022年6月末,该行绿色贷款余额13.89亿元,表外绿色信贷余额12.06亿元,“两高一剩”客户实现全面清零,资产结构进一步优化,环境友好、环保合格企业贷款余额占对公贷款余额的比重始终保持在99.5%以上。

近年来,以新制度、新要素和新市场驱动的新动能正在成为推动青海高质量发展的重要新型力量。该行以新动能企业需求为中心,一方面为企业提供“投行+商行”“公司+零售”“股权+债权”“长期+短期”“金融+非金融”等全方位、全生命周期的服务,助力优秀制造业通过技术创新及研发来提升市场竞争力;另一方面,抽调精兵强将成立了盐湖与能源战略客户团队、制造业与国企战略客户团队等专门服务新动能客户的业务团队,并进一步优化服务流程和服务手段,集中全行资源为新动能企业服务。

该行积极落实国家政策和监管要求,主动履行社会责任,完善体制机制建设,为小微企业的发展保驾护航,十年间累计发放小企业和小微企业贷款75.95亿元,截至2022年6月末,小微贷款余额12.27亿元,支持普惠小微客户近800户。特别是新冠肺炎疫情发生以来,为帮助小微企业渡过难关,该行积极落实纾困政策,解决中小企业融资难、融资贵的问题。此外,大力落实小微企业和个体工商户减费让利工作,自2021年9月30日起三年内,该行针对小微企业和个体工商户的账户服务、电子银行、对公转账汇款等4大类21小项对公支付业务服务费实行优惠或减免措施。

服务升级 打造最佳客户体验

服务是招商银行的“金字招牌”,招商银行西宁分行成立之初就把服务作为立行之本,将服务质量作为衡量各项工作的标准。从创业之初高效便利的“上门服务”,到“感动场景服务”,再到“分层分类服务”“一对一服务”的差异化服务,以及近年来实施的“初心计划”“全流程陪伴服务”,无不彰显了该行对“因您而变”客户至上理念的不懈追求。

在“以客户为中心,为客户创造价值”的价值观引领下,该行及时洞察客户需求,紧紧围绕不同客户的不同投资理财需求,依托总行平台资源及分行产品创设能力,广泛链接全市场优秀资管机构,以“优选产品+长期陪伴”的组合模式,打造大财富管理业务模式,让财富管理“飞入寻常百姓家”。同时,该行不断试点全新营业网点设计标准,持续推动智能化网点建设。十年间,线下网点建设实现了从1.0、2.0到3.0版本的持续升级。

十年来,该行不断践行服务初心,以权益保障为基线,以提高服务质量为突破口,以满意体验为标准,借助强大的金融科技力量,持续推进服务革命与升级,用科技与生态诠释“最佳客户体验”的内涵。2013年,上线全新柜面替代系统——可视柜台(VTM);2014年,正式推出移动金融产品“一闪通”,将银行卡与手机合二为一;2015年,大力推行“柜面无纸化”,省去客户纸质填单流程;2016年,加快提升招商银行手机银行App用户体验,带给用户“智能化、个性化”的服务体验;2017年,推进金融科技战略,打造Fintech银行;2018年,全面实施App优先战略,以MAU为“北极星”指标推进零售数字化转型;2019年,聚焦便民场景,优化科技布局;2020年,正式推广党费云缴费系统;2021年,智慧食堂系统上线……十年间,该行几乎以每年一大步向金融科技银行迈进,只为向客户提供极致的服务体验。

为了帮助老年客户消除与数字时代的鸿沟,该行除为老年客户提供上门服务外,还开发了大字版App,推动金融服务适老化。针对老年人容易被电信诈骗盯上的风险,招商银行App在转账、一网通支付等交易环节强化了系统风控功能,最大程度保护老年人的资金安全。各网点配备了老花镜、放大镜、轮椅、应急医药箱等便民设施,设置无障碍通道、老年客户专席,真正让老年客户体验到招行的暖心服务。

截至目前,该行下辖11家网点中,2家获得中国银行业文明规范服务千佳示范单位荣誉,星级网点合计达到4家。

强化管理 塑造优秀的管理文化

打好基础,是百年大计,才能支撑招商银行西宁分行长远发展。作为系统内的次新行,该行始终把加强基础管理作为头等大事来抓。

在基层党建方面,该行坚持和加强党的领导,将全面从严治党与从严治行相结合,以党的领导统领经营发展大局,把自身发展的战略举措放到落实党和国家重大战略部署的高度去认识、谋划和推动,推动党建与业务深度融合,以自身的高质量发展服务青海经济社会高质量发展。

在队伍建设方面,重视选人、育人、用人、留人各环节工作,旗帜鲜明坚持“德才兼备、以德为先”的用人导向,坚持“进人重于进资产”,严把进人关。建立员工“一横一纵”发展通道、优化员工培养体系,鼓励“让员工做自己的主人”,靠员工自己指挥自己、自己激励自己。坚持“干部能上能下,收入能高能低,员工能进能出”六能机制,确保能者上庸者下。

在文化建设方面,重视招银文化的培养、宣导、教育,引导员工深刻理解、认同、弘扬招银文化,并把优秀的文化作为核心竞争力。2019年开始实施“打破竖井,赋能减负”,减少了一系列无效或低效的管理环节,凝聚力量,服务客户。中后台部门在充分贴近市场、占有数据的前提下,为一线提供充分的策略、产品及系统工具等全方位支持,切实为一线解决具体问题。

为鼓励每一名干部员工发自内心“做难而正确的事”,该行积极倡导“清风公约”,大力塑造“开放、融合、平视、包容”的轻文化。2022年,开展“价值观负面清单”专项整治行动,重点查处干部员工在客户服务、开放融合、赋能减负、清风公约等方面的行为,有效解决经营管理中的顽疾,提升员工的价值认同,在全行营造风清气正的氛围,切实为客户创造价值。

践行责任 彰显招行担当

十年来,该行在加快业务发展的同时,围绕服务民生、消费者权益保护、公益事业等工作,积极履行社会责任,赢得社会各界广泛赞誉。

围绕“服务民生”,该行顺应居民消费提质转型新趋势,推出“闪电贷”业务,加大对当地居民消费金融的支持力度,助力人民群众实现美好生活。

加强金融知识宣传教育,常态化开展金融知识进社区、进校园、进工地、进农村等线下宣传活动,并借助媒体直播间、招商银行App开展线上金融知识宣传活动,重点加强对老年人、残障人士、青少年等特殊群体的金融知识普及。2021年,该行成功创建“省级金融教育示范基地”。每年3·15国际消费者权益日当天,分行行长和各支行行长在营业大厅当值大堂经理,倾听客户心声,为客户解答疑虑,以实际行动带头践行金融消保理念。

秉持“源于社会、回报社会”的企业社会责任理念,该行积极参与公益事业,将企业公民的理念延伸至扶贫、教育、环境保护、公共卫生、乡村振兴等众多领域,用真情回馈社会关切。

十年的辛勤耕耘,让招商银行西宁分行这家“与众不同”的银行在青海高原成长壮大;十年的初心不变,让万千青海客户体验到“因您而变”的优质服务。

站在新起点上,招商银行西宁分行将始终坚持金融使命,不断探索金融服务新模式,锤炼品质,锻造品牌,做居民财富和社会融资的“连接器”,为助力青海经济高质量发展谱写新篇章。

(西海全媒体记者/范程程)

#走在前 开新局# 【山东“五年取得突破”,高质量发展站上新起点】8月12日下午,山东省政府新闻办举行“走在前、开新局”主题系列新闻发布会第六场,介绍纵深推进新旧动能转换相关情况。记者从发布会上了解到,山东新旧动能转换“五年取得突破”确定的主要指标基本完成,119项重点任务全面落地,综合试验区建设成效凸显。

山东新旧动能转换“五年取得突破”确定的主要指标基本完成,这是经济社会发展进程中重要的里程碑,高质量发展站到新的起点上。

如果说高质量发展是中国经济的一场大考,新旧动能转换就是这场大考中的山东卷。2018年1月,国务院批复设立山东新旧动能转换综合试验区,这是全国唯一以新旧动能转换为主题的区域战略。2018年2月,山东省委省政府召开会议提出,着力培育现代优势产业集群,力争一年全面起势、三年初见成效、五年取得突破、十年塑成优势,逐步形成新动能主导经济发展的新格局。五年来,山东把新旧动能转换作为推动高质量发展的“牛鼻子”,坚定落实“三个坚决”,“十强”现代优势产业快速成长,取得了一系列标志性、突破性的重大变化。

记者观察,新旧动能转换成效,也表现在今年上半年经济增长数据上面。山东高效统筹疫情防控和经济社会发展,坚持稳字当头、稳中求进,经济运行稳定性和抗风险、抗冲击能力不断增强,高质量发展潜力不断释放。上半年山东规上工业增加值增长4.8%,高于全国平均水平;固定资产投资增长7.5%,高于全国平均水平;进出口总额增长17%,远高于全国平均水平;高技术制造业增加值上半年增长15.5%,高于规上工业增加值10.7个百分点;“四新”经济投资增长14.9%,占全部投资比重同比提高3.5个百分点……从数量上看,好的发展态势得到了扩大和增强;从质量上看,部分指标更加优化。

“五年取得突破”主要指标基本完成,一个重要体现是“老树开新花”。长期以来,山东传统产业占比高,其中又以重工业企业为多,人们形象地将山东产业特点概括为“粗、黑、重”。山东以滚石上山的劲头、爬坡过坎的勇气,坚定不移推动新旧动能转换。实现了“老树”发新芽,开新花,众多传统产业改造提升开出了“新花”。

泰山钢铁有着50年生产经营史,近年来,泰山钢铁这个传统产业 “上拓”建设印尼镍铁生产线,“下延”泰嘉不锈钢冷轧生产线投产,成为千亿级产业项目。记者在泰嘉不锈钢冷退车间看到,长约760米的全自动冷带连续退火酸洗生产线上看不到工人,只需要6名工作人员在中控室内监控着设备正常运行。生产线上,经过开卷、矫直、焊接、退火、酸洗等流程,最终生产出不锈钢冷轧卷。泰山钢铁集团董事长、党委书记、总裁王永胜介绍说:“创新是企业发展的永恒课题,传统产业也有新模式和新增长点。这条生产线是我们提出想法,委托中冶南方武汉院设计建设的,属于集成创新,生产线国内唯一,技术水准世界一流。”

在新旧动能转换路上爬坡过坎的老工业城市淄博,是山东经济结构的缩影:产业结构曾经“两个70%”,传统产业占工业比重约70%,重化工业占传统产业比重约70%,新旧动能转换任务较重。淄博改造提升传统产业的做法,具有启发意义。山东汇丰石化投资7000多万元的油品质量升级节能改造,通过对炼油装置进行优化设计,解决了能耗高和产品分离精度低的难题;淄博齐翔腾达生产丁二烯、稀土顺丁橡胶、环保新材料等产品,在散乱污整治前,化工区基本见不到蓝天,但该公司不断延伸产业链,废水废气得到有效处理,公司可持续发展的问题解决,营业收入增长6倍多,净利润增长近4倍。

“五年取得突破”主要指标基本完成,另一个重要体现是“种新树开更新的花”。山东实现产业结构提档跃升。“四新”经济增加值占地区生产总值比重4年提高10个百分点,达到31.7%;高新技术产业产值占规模以上工业产值比重提高11.8个百分点,达到46.8%,高新技术企业、科技型中小企业总数分别达到2.3万家和2.9万家;培育省级战略性新兴产业集群25个,入选国家级战略性产业集群7个、数量居全国首位。

2020年6月签约济南高新区的山东新松工业软件研究院股份有限公司,重点突破PLC、CNC、机器人控制器、编码器、伺服系统等系列硬件产品,已申请核心发明专利75项,获得实用新型专利20项、外观专利7项、软件著作权25项。山东新松项目总投资16.5亿元,计划成为新松机器人工业软件的全球总部,目前技术团队200多人,山东本地人才占到70-80%。山东新松深度融入全省新旧动能转换,与滨州化工、山东荣信集团、山东华天软件、浪潮都有深度合作,为山东化工企业设计机器人巡检,打造无人实验室,既保障了人员安全,又能节省80%的人力。

济南市工信局数据显示,目前济南人工智能产业发展水平居全国第8,形成了从基础支撑、核心技术研发到行业应用较为完整的人工智能产业链,带动相关产业规模超1000亿元。尤其在人工智能算力方面,国内超过50%的AI计算力由济南提供。

近几年,山东菏泽动能转换的速度和力度在全省处于前列。菏泽现代医药港于2020年8月启动建设,2021年11月底近岸蛋白项目试生产,菏泽现代医药港迎来首个投产项目。近岸蛋白质科技公司是一家专注于重组蛋白质应用解决方案的高新技术企业,在靶点及因子类蛋白、重组抗体、酶及试剂研发、生产及技术服务方面居国际领先水平。项目落地建设顺利,实现了当年签约、当年建设、当年投产见效。目前,现代医药港已签约43个优质项目,总投资130亿元,开工建设30多家,全市形成以现代医药港为引领,以菏泽高新区、定陶区、鄄城县、郓城县为支撑的“一港四园”集群发展格局,规上企业产值三年实现翻番,产业规模以年均30%的增速膨胀,2021年规上企业产值达到605亿元,千亿级规模产业集群呼之欲出。

前段时间,一篇《山东变了》的网文颇受关注。文章用权威数据说山东之变:“2021年工业互联网平台创新领航应用案例”榜单中,山东23家工业互联网应用企业榜上有名,全国首位;全国110家“智能制造示范工厂”里,山东拥有12家,仅次于广东的13家;全国六批共455家国家级“单项冠军”示范企业中,山东有109家,居全国第一。

此外,在世界“灯塔工厂”名单中,中国拥有37家,全球第一,37家里只有24家是真正的本土品牌本土工厂,山东品牌工厂独占6家,全国第一;在农业农村部管理干部学院和阿里研究院联合公布的2021年全国“农产品数字化百强县”中,山东有17个县市上榜,全国第一;在全国2021数字经济城市发展百强榜上,山东共13个城市入围,与江苏并列全国第一,菏泽以拥有516个淘宝村的傲人成绩位居全国城市第一……

五年来,山东顶住阵痛、攻坚克难,努力转方式、调结构、增效益,新旧动能转换的体制机制发生系统性、整体性、历史性重塑,重点领域短板弱项出现趋势性、转折性、关键性变化,山东发展呈现出由“量”到“质”、由“形”到“势”根本性转变。

“却顾所来径,苍苍横翠微”。五年弹指一挥间,山东经历了许多坎坷,许多风雨,产业脱胎换骨,重新青春焕发。但“五年”只是中点,不是“终点”,山东将以只争朝夕的精神,向着“十年塑成优势”的目标继续进发。(来源:大众日报客户端)

五~七月,我给V+会员提供的中线股都已经上涨了一轮,比如像横店东磁、英维克、广东鸿图、爱旭股份、新开源等这些因上涨幅度过大都已进入调整下行趋势。#A股#

那么我又根据最近市场热点,以严格的筛选条件选出了三只刚刚量价齐升,走出底部,开始上涨的强势中线股给大家,希望https://t.cn/A6X6aO4m的V+会员们好好熟悉掌握。

#JK罗琳收到死亡威胁#


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