【重庆悦来国际会展城,即将迎来重庆设计公园】#重庆楼市#
悦来搞设计公园,应该是给要引进的川美那个学院,和会展服务业以及万华的艺展中心等做配套。
这个公园应该是以工业,信息,策展之类的创意类设计为主。

重庆设计公园创新基地,计划成为国家级、市级设计中心集聚设计公园。规划到2030年实现设计产业达到千亿级规模。
用地面积42.75亩,计容建筑规模6.2万平方米,规划了展示中心、创新孵化中心、研究院、总部办公、服务中心、人才中心6大功能区,可引入约200家设计企业。

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服务不是对产品做互补
而是要去创造独立价值

以体验经济为主的环境下,不管做什么行业,服务永是必须做的事。在讨论服务时,服务与顾客价值之间的关联是提供完整的解决方案。产品加上服务提供了一个完整的解决方案。

有些企业在意识到客户不满的同时,会高举起服务的大旗,却忽略了产品才是战略的中心,错把服务当作弥补产品不足的手段,错把顾客服务等同于顾客满意。

服务与产品之间不是一个相互提升价值的关系,而是为顾客创造价值的同等重要的两个方面,是两条并行的线。

服务不是对产品做互补,而是创造一个多的价值给顾客。它是一种特殊的无形活动,是一个独立创造价值的部分,提供一种满足感。和产品销售没有直接关联。

产品解决功能性问题,而任何一个顾客需求的满足都有情感部分,这部分要用服务给到顾客。它们各自解决各自的价值。

服务如果不能增值,服务就没有任何意义。或者用更商业的方式说,如果服务不能收费,不能定价,就等于没有做服务。

费用可收也可不收,但是必须定价,我们把它称为增值,如果没有定价,不能做增值,企业的服务就没有意义。


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