华为客户服务中心就是一个大坑

本人2018年4月在京东上买个华为笔记本MateBook D(2018)i7独显8G+128GSSD+1TBHDD（MRC-W60），2020年8月突然不能开机，到华为客户服务中心检查，说是主板损坏，要更换主板，价格我当时听成了两千七百多，觉得5988买的电脑，花三千去修，划不来，并打电话到华为客户投诉，答应给我减免500元，并保留三天时间，我当时拒绝了，我的朋友告诉我，我的电脑配置高，更换主板也可以的。我第三天到华为客户服务中心去更换主板，告诉我是3750元，说是我听错了，我再次拨打华为客户投诉电话，跟我说的确是3750元，我说我投诉的时候说的二千多，为什么当时不纠正一下？因为公司电脑里面有账目，华为客户服务中心答应我，能帮我拷贝出来，我21再京东商城再买了一个DELL笔记本，22号到华为客户服务中心拷贝资料，他们说主板损坏不能开机，不能拷贝，我说你们当时说硬盘没有毛病，可以把资料给我拷贝出来，工作人员是试试，打开电脑让我拷贝资料，两个小时后，我把资料拷贝出来，同时把电脑重启一下，电脑正常重启了，我当时就怀疑电脑没有坏，把电脑拿回家，多次启动都没有问题。并打电话给华为客户投诉电话，今天给我答复：恭喜我有两台电脑可以用了！麻痹的，华为客户这么恶心。店铺坑人，总部客户是渣！消费者权益呢！任总的企业精神呢！

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