嘻嘻嘻嘻嘻洗完澡澡终于能躺下放松啦！
新买的沐浴露洗发水都到了 因为这俩我一个人用用的很慢 所以考虑到了秋冬。沐浴露买的乳木果香草 哇晒！真的很香草啊 太适合冬天和老公睡觉抱抱了 好温暖好可爱的味道 买他爷爷的十瓶!!!! 而且那个店铺会随机送一瓶小的 我就给客服说想要黄瓜味 耶嘿真的就是黄瓜味!! 还送了个沐浴露 但我还没用
洗发露我频繁换会头痒起皮屑，所以一直用的海飞丝 这次买的致美精华倍润款 这个味儿在洗发水里老有记忆点了 不然我也不会一直记得他 也是很厚实的秋冬感 而且洗完头发真的柔顺
新买的至本也到啦 确实快 昨天下午买的 今天上午就到了 但是我只买了个调理露 没啥体验感嘿嘿
阿三的主人给他买了一箱猫条没吃完 今天她出院不要了 剩下的员工瓜分 俺获得了四根嘿嘿 明天再喂崽子们 今天太累了
啊还淘到了养崽好物-xxxs垃圾袋 专门装屎团尿团的，十块钱七百个，能用到她们中年了吧。大垃圾袋就装几坨团团 太奢侈了就是说
还买了丽邦的卷纸 不错不错 便宜好用
不过今晚要停电 很无语 再玩会儿睡觉觉噜
老公病也好些了 好想老公呀

很久不动的脑袋是真的会浆糊吧[单身狗]
准备买个小型冰箱朋友介绍的新飞进去看着看着看到了另一家店铺，和两家客服聊着聊着发现不对吖！咋一家说的58A118是36升的还说他们家没有58升的，一家有说他们是58升的，然后我还去百度新飞有58升的冰箱吗，结果百度都没结果，仔细一看两家店，真棒！一家叫新飞一家叫夏新，我。。。纠结了一个多小时在干嘛呢！！！

临睡前手贱去看了一下店铺的客服相应率。居然只有34%（90%才算达标）。咱也不知道不达标会怎样…
但是客服满意度是100%[笑cry]。

其实我店里那几个问题，客人真的看自动回复就够了。而且我自己买东西也很少找客服。
我就希望卖家能把问题都在详情里描述清楚，自己看更快，更高效，可以省去招呼的时间。

不过，现在我知道了，原来自动回复不行[允悲]。
原来顾客说“好的”之后，是要回复的。
顾客说“ok”之后也是要回复。
总之就是顾客说话了，马上就要接话。
而且一定要成为做结束语的那个人。

[允悲]有这个必要么？
感觉就是因为系统无法有效判断哪句话是结束语，所以就用另一种笨办法来判断“是否服务到位”。傻憨憨的…