根据 Igor's Lab 的一份报告,三星德国在与一名因硬盘存在故障而申请换货的消费者沟通售后时,授予用户销毁硬盘的全部权利建议用户以数据安全的名义销毁 980 Pro SSD 硬盘。而销毁的方式,客服方面则是建议用护理方式将其破坏,例如用锤子砸或者电钻直接将硬盘破坏掉。
对于三星德国客服简单粗暴的解决方式,网友表示:三星售后是真的牛。还有的网友表示:砸多了就变成三星堆了。
不知道对于三星德国客服的处理方式,你怎么看呢?
对于三星德国客服简单粗暴的解决方式,网友表示:三星售后是真的牛。还有的网友表示:砸多了就变成三星堆了。
不知道对于三星德国客服的处理方式,你怎么看呢?
根据 Igor's Lab 的一份报告,三星德国在与一位消费者沟通售后时,建议用户以数据安全的名义销毁 980 Pro SSD 硬盘。
Igor's Lab 的用户称自己的三星 980 Pro 2TB 硬盘出现死机卡顿,诊断扫描显示 NAND 闪存出现了多处红色错误,因此申请了退换货。
三星德国的客服在售后中表示,在将硬盘发送给三星完成 RMA(退料审查)流程之前,授予用户销毁硬盘的全部权利。该客服甚至详细说明了如何破坏硬盘,并建议用户使用电钻或锤子来摧毁硬盘。
你有考虑过这种简单粗暴保护数据隐私的办法吗~[吃惊]
Igor's Lab 的用户称自己的三星 980 Pro 2TB 硬盘出现死机卡顿,诊断扫描显示 NAND 闪存出现了多处红色错误,因此申请了退换货。
三星德国的客服在售后中表示,在将硬盘发送给三星完成 RMA(退料审查)流程之前,授予用户销毁硬盘的全部权利。该客服甚至详细说明了如何破坏硬盘,并建议用户使用电钻或锤子来摧毁硬盘。
你有考虑过这种简单粗暴保护数据隐私的办法吗~[吃惊]
【为保护数据安全,#三星要求用户退换货前砸烂硬盘# 】
根据 Igor's Lab 的一份报告,三星德国在与一位消费者沟通售后时,建议用户以数据安全的名义销毁 980 Pro SSD 硬盘。Igor's Lab 论坛上的一位用户称自己的三星 980 Pro 2TB 硬盘出现死机卡顿,三星 Magician 的诊断扫描显示 NAND 闪存出现了多处红色错误,因此他申请了退换货。
三星德国的客服在售后中表示,在将硬盘发送给三星完成 RMA(退料审查)流程之前,授予用户销毁硬盘的全部权利。三星客服甚至详细说明了如何破坏硬盘,并建议用户使用电钻或锤子来摧毁硬盘。三星还表示,用户需要在摧毁硬盘时拍照或者录像,从而保证在到达三星工厂的路上没有其他改动,从而保护用户数据。所以,这个不便宜的三星 980 Pro 2TB 硬盘就这样被“杀死”了。由于简单的删除硬盘文件并不能彻底清除数据,用户需要为硬盘重复写入大量文件,这样比较费时费力,三星这样做相当于给了用户一个更直接的选项。(IT之家)
根据 Igor's Lab 的一份报告,三星德国在与一位消费者沟通售后时,建议用户以数据安全的名义销毁 980 Pro SSD 硬盘。Igor's Lab 论坛上的一位用户称自己的三星 980 Pro 2TB 硬盘出现死机卡顿,三星 Magician 的诊断扫描显示 NAND 闪存出现了多处红色错误,因此他申请了退换货。
三星德国的客服在售后中表示,在将硬盘发送给三星完成 RMA(退料审查)流程之前,授予用户销毁硬盘的全部权利。三星客服甚至详细说明了如何破坏硬盘,并建议用户使用电钻或锤子来摧毁硬盘。三星还表示,用户需要在摧毁硬盘时拍照或者录像,从而保证在到达三星工厂的路上没有其他改动,从而保护用户数据。所以,这个不便宜的三星 980 Pro 2TB 硬盘就这样被“杀死”了。由于简单的删除硬盘文件并不能彻底清除数据,用户需要为硬盘重复写入大量文件,这样比较费时费力,三星这样做相当于给了用户一个更直接的选项。(IT之家)
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