#创心服务 联通你我#“欢迎光临，您好，请问您需要办理什么业务？” 一句温柔轻快的问询，开启了河南开封联通学院门营业厅徐盼盼新的一天。入司9年来，她一直坚持“服务客户无小事”，用专业和精湛的业务能力，热心和耐心的服务态度，一次次赢得了客户的满意。一天，营业厅来了一位情绪激动的客户，称手机话费多扣了。徐盼盼让客户坐下并端来一杯温水，安抚好客户的情绪后，又耐心帮客户逐项核查账单扣费明细，原来是客户购买QQ币看书导致的，搞清楚问题所在后，客户带着满意而去。徐盼盼说：“客户的信任，让我感觉找到了自己的人生价值。我是联通人，我骄傲！”#我是排头兵#
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#创心服务 联通你我# 逆行护网络，匠心筑未来。疫情期间，黑龙江联通服务之星丁亮亮开创的隔离受理新装宽带业务方式在全市推广，为百姓及时快速地解决装机问题。他在保障用户网络通信畅通的同时，还竭尽全力为老人提供生活上的帮助。他用专业精湛的业务能力，热心耐心的服务态度，展示联通高品质服务。
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