分享有书共读：《关键对话》作者有四位：约瑟夫·格雷尼、罗恩·麦克米兰、科里·帕特森和艾尔·史威茨勒。
昨天解读只有在安全的对话气氛中，每个人才能畅所欲言，不会出现沉默或者语言暴力。沉默的表现形式有三种：掩饰、逃避和退缩。语言暴力的表现形式也有三种：控制、贴标签和攻击。今天，我们解读关键对话的第三个原则：如何在关键对话中保证安全感，让对方畅所欲言。
1 遇到问题，先暂停对话。
在关键对话中遇到了安全危机，最正确的做法是什么？本书讲了一对夫妻的故事。丈夫很渴望和妻子能有高质量的夫妻生活。但妻子对夫妻生活并不渴望，但为了满足丈夫的需求，只能应付了事。丈夫却对此深感不满。于是，夫妻两人经常为这件事情吵架。在一次对话中，妻子对丈夫说，我们能聊聊昨天晚上的事吗？就是说我很累，不想亲热的事情。丈夫满脸不开心地说，他也没有什么心情。这时，妻子也变得有点气愤地吼道，这话是什么意思？丈夫也情绪激动地抱怨，这种事情从来都是你说了算，我已经受够了。而妻子早已经气愤地离开了。各位感受一下，这种不欢而散的对话场景，是不是在夫妻的生活中太常见。但面对类似的情况，不同对话能力的人，会采取不同的应对方法，最后的结果也大大不同。对话能力差的人，像丈夫这样，总是使用语言暴力，打击或者威胁对方，让对方在对话中失去安全感。或者类似于当对话遇到矛盾时，一走了之。
对话能力一般的人，会意识到对话的氛围已经出现了问题，要采取行动重新建立安全感，但往往却采用了错误的方法。比如，利用甜言蜜语来掩饰问题，就拿上面这对夫妻的问题来说，有些人就会说，“亲爱的，我真的很想和你亲热，可工作上的压力快把我逼疯了，没办法和你共享二人世界。”这种通过转移目标或掩饰问题的方式营造虚伪的安全感，只能是逃避问题，永远不可能真正解决问题。
对话能力强大的人，他们很清楚，想要解决问题就必须正面问题，不能掩饰、逃避或者是欺骗。在关键对话中失去安全感时，首先会选择暂停对话，然后营造安全感，最后再回到对话中，继续通过对话来解决问题。
所以请记住在关键对话中当对话失去了安全感，先暂停对话。
2 建立共同目的、相互尊重的对话氛围。
在暂停对话后，怎么开始重新对话？书中建议重新建立共同目标。指对话双方有着共同的对话目的，能在对话中让彼此感受到对话是朝着一个方向努力的，而不是来吵架的。拿前面这对夫妻的例子来说，如果丈夫认为妻子和自己对话的目的，是指责自己或者要强迫自己承认某一种观点，那么，这场对话注定是要失败的。但是，当丈夫认为妻子的目的是想寻找对双方都有利的解决方案，那么，对话就能很顺畅地进行下去。
如果对话双方能够在对话前沟通一下彼此的对话动机，那就能大大降低对话过程中的阻力。如对话前在内心多问自己几个问题：
我是为了什么目的来对话的？
通过对话，我能为对方实现什么目标？
我和对方的关系，希望通过对话有什么改善或发展？
在关键对话中，除了通过建立共同目标来营造安全感，还必须要相互尊重。在对话中当感到对方不尊重自己的时候，就会表现出高度的自尊防御。这个时候的安全感就像一个漏气的气球，会导致对话戛然而止。
无论是什么样的对话场合，无论是和任何人对话，我们都要尊重对方。而且，当对话遇到阻碍的时候，我们要做的事情不是为了自己的行为找借口，而是努力理解对方，学会站在对方的角度看问题。有一句话说得特别好，只有我们尊重他人，他人才会尊重我们。
如果说，在对话中我们已经做出了不尊重对方的事情，一定要及时道歉，接着就要利用对比法来消除对方的误解，避免误会越来越大。
3 利用对比法，消除对方的误解。
在关键对话中如何运用对比法？对比法是一种语言表达形式，一共分成两个部分：前半部分是消除对方认为你不尊重他们或者有什么不轨企图的误解，这是否定的部分。后半部分是讲清楚你对他们的尊重，以及你对话的目的是希望在对话中解决问题，而非争吵，这是肯定的部分，这种语言表达形式，否定部分相对来说更重要，因为否定部分解决的是危及对话安全的误解问题，而肯定部分是属于锦上添花。
接下来，我们就用前面夫妻的案例，来演示一下，用对比法消除对话双方彼此之间的误会。
妻子说：“亲爱的，其实我想说的并不是咱们的关系如何牢固健康，因为事实并非如此。我只是想谈谈你和我彼此喜欢怎样和不喜欢怎样，这样才能找到改善关系的方法。”
这一段话是否定部分，来消除彼此之间的误会，接下来，我们来看肯定部分。妻子继续说，“我的目的只有一个，那就是找到能让我们都感到开心的解决办法。”
丈夫回应道：“真的吗？很抱歉我刚才误解你了。我知道自己有些自私，但不知道该如何做出改变。”当妻子说明了真正的目的是想要解决问题，丈夫立刻就感受到了安全的对话氛围，也就放下了沉重的心理包袱，这才使得对话能够继续进行下去。
总结：在关键对话中遇到阻碍之后，最明智的做法是暂停对话，然后建立共同目的和相互尊重的对话氛围，最后利用对比法重新开始对话。明天的解读关键对话的第四个原则：如何在愤怒、恐惧或受伤的情况下，控制想法并展开对话。 https://t.cn/R2WxogK
昨天解读只有在安全的对话气氛中，每个人才能畅所欲言，不会出现沉默或者语言暴力。沉默的表现形式有三种：掩饰、逃避和退缩。语言暴力的表现形式也有三种：控制、贴标签和攻击。今天，我们解读关键对话的第三个原则：如何在关键对话中保证安全感，让对方畅所欲言。
1 遇到问题，先暂停对话。
在关键对话中遇到了安全危机，最正确的做法是什么？本书讲了一对夫妻的故事。丈夫很渴望和妻子能有高质量的夫妻生活。但妻子对夫妻生活并不渴望，但为了满足丈夫的需求，只能应付了事。丈夫却对此深感不满。于是，夫妻两人经常为这件事情吵架。在一次对话中，妻子对丈夫说，我们能聊聊昨天晚上的事吗？就是说我很累，不想亲热的事情。丈夫满脸不开心地说，他也没有什么心情。这时，妻子也变得有点气愤地吼道，这话是什么意思？丈夫也情绪激动地抱怨，这种事情从来都是你说了算，我已经受够了。而妻子早已经气愤地离开了。各位感受一下，这种不欢而散的对话场景，是不是在夫妻的生活中太常见。但面对类似的情况，不同对话能力的人，会采取不同的应对方法，最后的结果也大大不同。对话能力差的人，像丈夫这样，总是使用语言暴力，打击或者威胁对方，让对方在对话中失去安全感。或者类似于当对话遇到矛盾时，一走了之。
对话能力一般的人，会意识到对话的氛围已经出现了问题，要采取行动重新建立安全感，但往往却采用了错误的方法。比如，利用甜言蜜语来掩饰问题，就拿上面这对夫妻的问题来说，有些人就会说，“亲爱的，我真的很想和你亲热，可工作上的压力快把我逼疯了，没办法和你共享二人世界。”这种通过转移目标或掩饰问题的方式营造虚伪的安全感，只能是逃避问题，永远不可能真正解决问题。
对话能力强大的人，他们很清楚，想要解决问题就必须正面问题，不能掩饰、逃避或者是欺骗。在关键对话中失去安全感时，首先会选择暂停对话，然后营造安全感，最后再回到对话中，继续通过对话来解决问题。
所以请记住在关键对话中当对话失去了安全感，先暂停对话。
2 建立共同目的、相互尊重的对话氛围。
在暂停对话后，怎么开始重新对话？书中建议重新建立共同目标。指对话双方有着共同的对话目的，能在对话中让彼此感受到对话是朝着一个方向努力的，而不是来吵架的。拿前面这对夫妻的例子来说，如果丈夫认为妻子和自己对话的目的，是指责自己或者要强迫自己承认某一种观点，那么，这场对话注定是要失败的。但是，当丈夫认为妻子的目的是想寻找对双方都有利的解决方案，那么，对话就能很顺畅地进行下去。
如果对话双方能够在对话前沟通一下彼此的对话动机，那就能大大降低对话过程中的阻力。如对话前在内心多问自己几个问题：
我是为了什么目的来对话的？
通过对话，我能为对方实现什么目标？
我和对方的关系，希望通过对话有什么改善或发展？
在关键对话中，除了通过建立共同目标来营造安全感，还必须要相互尊重。在对话中当感到对方不尊重自己的时候，就会表现出高度的自尊防御。这个时候的安全感就像一个漏气的气球，会导致对话戛然而止。
无论是什么样的对话场合，无论是和任何人对话，我们都要尊重对方。而且，当对话遇到阻碍的时候，我们要做的事情不是为了自己的行为找借口，而是努力理解对方，学会站在对方的角度看问题。有一句话说得特别好，只有我们尊重他人，他人才会尊重我们。
如果说，在对话中我们已经做出了不尊重对方的事情，一定要及时道歉，接着就要利用对比法来消除对方的误解，避免误会越来越大。
3 利用对比法，消除对方的误解。
在关键对话中如何运用对比法？对比法是一种语言表达形式，一共分成两个部分：前半部分是消除对方认为你不尊重他们或者有什么不轨企图的误解，这是否定的部分。后半部分是讲清楚你对他们的尊重，以及你对话的目的是希望在对话中解决问题，而非争吵，这是肯定的部分，这种语言表达形式，否定部分相对来说更重要，因为否定部分解决的是危及对话安全的误解问题，而肯定部分是属于锦上添花。
接下来，我们就用前面夫妻的案例，来演示一下，用对比法消除对话双方彼此之间的误会。
妻子说：“亲爱的，其实我想说的并不是咱们的关系如何牢固健康，因为事实并非如此。我只是想谈谈你和我彼此喜欢怎样和不喜欢怎样，这样才能找到改善关系的方法。”
这一段话是否定部分，来消除彼此之间的误会，接下来，我们来看肯定部分。妻子继续说，“我的目的只有一个，那就是找到能让我们都感到开心的解决办法。”
丈夫回应道：“真的吗？很抱歉我刚才误解你了。我知道自己有些自私，但不知道该如何做出改变。”当妻子说明了真正的目的是想要解决问题，丈夫立刻就感受到了安全的对话氛围，也就放下了沉重的心理包袱，这才使得对话能够继续进行下去。
总结：在关键对话中遇到阻碍之后，最明智的做法是暂停对话，然后建立共同目的和相互尊重的对话氛围，最后利用对比法重新开始对话。明天的解读关键对话的第四个原则：如何在愤怒、恐惧或受伤的情况下，控制想法并展开对话。 https://t.cn/R2WxogK
我渐渐才发现，当长大成立了小家庭之后，并不是脱离了自己原本复杂的家庭开始走向简单，而是再次步入了一个更加复杂的环境之中。
姻亲是世界上最琢磨不透的关系纽带，似乎当你处在了中间位置之后，你就失去了自我，你不能由着性子畅所欲言，甚至失去了倾吐苦水的权利。如果想过太平日子，需要两边讨好，他们互相较着劲儿，谁也无暇顾及你的感受。
今天婆婆给我买金器本是开心的事，但还是不合时宜地触及到了这个话题。两家人终归是两家人，不必失落，也不必去挑破。
姻亲是世界上最琢磨不透的关系纽带，似乎当你处在了中间位置之后，你就失去了自我，你不能由着性子畅所欲言，甚至失去了倾吐苦水的权利。如果想过太平日子，需要两边讨好，他们互相较着劲儿，谁也无暇顾及你的感受。
今天婆婆给我买金器本是开心的事，但还是不合时宜地触及到了这个话题。两家人终归是两家人，不必失落，也不必去挑破。
【用真情与实干让村民安心——记市中级人民法院驻四子王旗忽鸡图乡哈拉圪那村扶贫工作队】7月的四子王旗草原绿草如茵，远远望去像一片绿色的海洋。
记者来到距离乌兰花镇33公里的忽鸡图乡哈拉圪那村委会，一场由市中级人民法院驻村工作队与村党支部联合组织的“加强基层组织建设，奠定乡村振兴基础”主题党日活动正在开展，村民党员各抒己见、畅所欲言。自市中级人民法院驻村扶贫工作队入村以来，类似这样的带领村民谋发展的活动已屡见不鲜。
几年来，驻村工作队以村为家、以身作则，走村串户、访贫问苦，有针对性的制定帮扶计划，广泛宣传各项惠民政策，积极落实帮扶政策，为哈拉圪那村的脱贫攻坚工作奔走忙碌。如今，哈拉圪那村面貌发生了很大变化，而他们也赢得了村民的一致好评。
用心用情 扎根乡村为扶贫
驻村初期，为了更好地开展扶贫工作，及时掌握第一手资料，市中院驻村工作队成员每天天不亮就起床，就为了赶在村民出门干活前，对村民进行入户走访。走访过程中，他们认真了解并记录每一家的困难和疑问，主动与村委会干部研究探讨解决办法，厚厚的笔记本上，写满了村情民意。
“鱼与熊掌不可兼得”，选择驻村工作就意味着要在家庭方面做出某些牺牲。而驻村第一书记王树领就是其中一位。王树领是山东曹县人，曾在部队工作十年，转业后来到了市中级人民法院工作。2017年9月，他被单位选派来到哈拉圪那村驻村扶贫。刚开始，孩子太小，哭闹着不让父亲离开，妻子也有些不理解，让他很为难。然而王树领依然坚定了自己的选择，硬是做通了家人的思想工作，得到了理解和支持，这也让王树领更加有信心和动力去做好这份扶贫事业。部队的经历练就了他不怕苦、不怕累的精神，近三年来，凭着对工作的满腔热情和责任担当，他尽心尽力投身到脱贫攻坚这场硬战中。
市中院驻村工作队的其他几位成员杨东升、李文喜、乔永亮、王予铎同志，同样是舍小家为大家，心里装着村民的冷暖，隔三差五地入户走访摸底、了解民情，解决村民的困难和问题。村民看在眼里、暖在心里，他们扎实的工作也赢得了村民的好口碑。
迎难而上 俯下身子解民忧
时刻心系百姓的驻村干部，才能真正地“驻”进百姓心里。
63岁的冀桂所是哈拉圪那村村民，家里常年只有他和老伴儿两人居住。由于夫妻俩都患有高血压等多种慢性病,导致无法正常下地干重活，夫妻俩只靠几亩地和不多几只羊勉强维持一家人的生活，再加上常年需要吃药治疗,日子过得很紧。
在了解到冀桂所的实际情况后，2017年，在驻村工作队的努力下，经村民大会决定，将冀桂所纳入建档立卡贫困户。通过产业帮扶，冀桂所家从原来的几只普通母羊发展到现在的几十只杜寒二元杂交基础母羊，日子也有了盼头。
“这种杂交羊所下的羔羊成活率高、出栏早、肉质好，受市场欢迎，收益也很高！”提到现在的生活，冀桂所喜笑颜开。他还告诉记者，精准扶贫以来，生活发生了大变化，从过去的土房变成现在的砖瓦房，一站式报销减轻了医疗负担，驻村干部还为他申请了护林员的公益性岗位。2019年，冀桂所被评为四子王旗脱贫之星。“这都要感谢党和国家的好政策，感谢驻村工作队平日无微不至的关心和帮助。”冀桂所激动地告诉记者。
几年里，市中院驻村工作队为村里办了很多实事儿。为哈拉圪那村建立了“爱心超市”，截至目前，“爱心超市”共收到市法院捐赠物资四万余元，四子王旗红十字会和忽鸡图乡党委捐赠物资1500元和果树苗25颗，四子王旗扶贫办捐赠物资5000元，市法院干警捐赠衣服鞋帽等300多件，分批次向贫困群众及老党员发放各类物资共折合人民币四万余元；为了帮助贫困户提高年收入，驻村工作队还从旗里争取了四名保洁员名额，解决贫困户的就业问题……
牵头行动 让村集体经济有收入
哈拉圪那村有12个自然村，村里基本都靠种养殖为生，经济收入单一，发展步伐较为落后。
针对这样的状况,市中院驻村工作队牵头与村委会干部及其它部门多方考察、商议，积极引导村民转变思想观念，在本村的舍饲养殖和旅游发展上寻找突破口。
市中院驻村工作队经过多次走访考察、深入调研。在他们的带领下，2018年，多方协调，申请国家扶贫资金70万元入股四子王旗北国兴农种植专业合作社，通过“草粮饲储联动”模式，带动农牧民实施无风险、低成本、高效益舍饲养殖。这一项，可为村集体带来5.6万元的年收入。
2019年，再次多方协调，申请60万元的国家扶贫资金，作为村集体经济发展资金,入股四子王旗联创旅游投资有限公司，通过住宿接待、保底分红等方式确保村集体经济稳定增收并发展壮大。
“自从村里有了集体经济，不仅能给我们解决就业，每年还有分红可以拿，生活越来越有奔头。”村民韩在在向记者表示。
法治扶贫 积极化解矛盾纠纷
在驻村扶贫的两年多时间中，每当村民遇到矛盾纠纷和困难时，市中院驻村工作队都会挺身而出，为他们主持公道。
2019年6月的一天晚上，王树领接到村民张全福打来电话，说隔壁村的一群马在自家以及旁边村民的小麦地里啃食青苗，踩踏地特别严重，直接影响到今年的收成。村民张全福情绪激动地说：“要是马群再来的话，几户受损严重的村民就要给小麦喷洒农药来防范马群了。”电话中王树领极力劝解着村民张全福，请张全福跟麦苗受损的村民不要做出触犯法律的极端行为，同时承诺会尽最大的努力尽快处理此事。
与张全福通话结束后，王树领第一时间与哈拉圪那村主任取得联系，并向忽鸡图乡政府汇报了此事，请乡政府帮忙联系隔壁村马群的主人。经多方努力与沟通，事情得到妥善解决，马群也再没有来。事后，王树领带着驻村工作队成员和村主任一起找到受损最严重的张全福、张全义兄弟，耐心给他们做工作，并进行安抚和开导。看着兄弟两黝黑的脸上露出满意的微笑，王树领悬着的心终于放下了。
像这样的例子还有很多。作为法院来的扶贫干部，群众对他们是有着特别的期待，村民们“家长里短”的事儿，都想让他们给主持公道，而他们也总是不厌其烦。为了增强村民的法治意识，他们总是耐心解答村民在生产、生活中遇到的各类法律问题，引导村民运用法律知识和法律
途径解决矛盾纠纷，依法维权。
用“心”驻村，用“爱”扶贫。正是因为市中级人民法院的驻村工作队用真情和实干关心帮助村民，为他们排忧解难，才赢得了村民的信任。“有他们在身边，我们很安心。”哈拉圪那村的一对老党员夫妻赞许地说。（乌兰察布日报社 记者薄涛）
记者来到距离乌兰花镇33公里的忽鸡图乡哈拉圪那村委会，一场由市中级人民法院驻村工作队与村党支部联合组织的“加强基层组织建设，奠定乡村振兴基础”主题党日活动正在开展，村民党员各抒己见、畅所欲言。自市中级人民法院驻村扶贫工作队入村以来，类似这样的带领村民谋发展的活动已屡见不鲜。
几年来，驻村工作队以村为家、以身作则，走村串户、访贫问苦，有针对性的制定帮扶计划，广泛宣传各项惠民政策，积极落实帮扶政策，为哈拉圪那村的脱贫攻坚工作奔走忙碌。如今，哈拉圪那村面貌发生了很大变化，而他们也赢得了村民的一致好评。
用心用情 扎根乡村为扶贫
驻村初期，为了更好地开展扶贫工作，及时掌握第一手资料，市中院驻村工作队成员每天天不亮就起床，就为了赶在村民出门干活前，对村民进行入户走访。走访过程中，他们认真了解并记录每一家的困难和疑问，主动与村委会干部研究探讨解决办法，厚厚的笔记本上，写满了村情民意。
“鱼与熊掌不可兼得”，选择驻村工作就意味着要在家庭方面做出某些牺牲。而驻村第一书记王树领就是其中一位。王树领是山东曹县人，曾在部队工作十年，转业后来到了市中级人民法院工作。2017年9月，他被单位选派来到哈拉圪那村驻村扶贫。刚开始，孩子太小，哭闹着不让父亲离开，妻子也有些不理解，让他很为难。然而王树领依然坚定了自己的选择，硬是做通了家人的思想工作，得到了理解和支持，这也让王树领更加有信心和动力去做好这份扶贫事业。部队的经历练就了他不怕苦、不怕累的精神，近三年来，凭着对工作的满腔热情和责任担当，他尽心尽力投身到脱贫攻坚这场硬战中。
市中院驻村工作队的其他几位成员杨东升、李文喜、乔永亮、王予铎同志，同样是舍小家为大家，心里装着村民的冷暖，隔三差五地入户走访摸底、了解民情，解决村民的困难和问题。村民看在眼里、暖在心里，他们扎实的工作也赢得了村民的好口碑。
迎难而上 俯下身子解民忧
时刻心系百姓的驻村干部，才能真正地“驻”进百姓心里。
63岁的冀桂所是哈拉圪那村村民，家里常年只有他和老伴儿两人居住。由于夫妻俩都患有高血压等多种慢性病,导致无法正常下地干重活，夫妻俩只靠几亩地和不多几只羊勉强维持一家人的生活，再加上常年需要吃药治疗,日子过得很紧。
在了解到冀桂所的实际情况后，2017年，在驻村工作队的努力下，经村民大会决定，将冀桂所纳入建档立卡贫困户。通过产业帮扶，冀桂所家从原来的几只普通母羊发展到现在的几十只杜寒二元杂交基础母羊，日子也有了盼头。
“这种杂交羊所下的羔羊成活率高、出栏早、肉质好，受市场欢迎，收益也很高！”提到现在的生活，冀桂所喜笑颜开。他还告诉记者，精准扶贫以来，生活发生了大变化，从过去的土房变成现在的砖瓦房，一站式报销减轻了医疗负担，驻村干部还为他申请了护林员的公益性岗位。2019年，冀桂所被评为四子王旗脱贫之星。“这都要感谢党和国家的好政策，感谢驻村工作队平日无微不至的关心和帮助。”冀桂所激动地告诉记者。
几年里，市中院驻村工作队为村里办了很多实事儿。为哈拉圪那村建立了“爱心超市”，截至目前，“爱心超市”共收到市法院捐赠物资四万余元，四子王旗红十字会和忽鸡图乡党委捐赠物资1500元和果树苗25颗，四子王旗扶贫办捐赠物资5000元，市法院干警捐赠衣服鞋帽等300多件，分批次向贫困群众及老党员发放各类物资共折合人民币四万余元；为了帮助贫困户提高年收入，驻村工作队还从旗里争取了四名保洁员名额，解决贫困户的就业问题……
牵头行动 让村集体经济有收入
哈拉圪那村有12个自然村，村里基本都靠种养殖为生，经济收入单一，发展步伐较为落后。
针对这样的状况,市中院驻村工作队牵头与村委会干部及其它部门多方考察、商议，积极引导村民转变思想观念，在本村的舍饲养殖和旅游发展上寻找突破口。
市中院驻村工作队经过多次走访考察、深入调研。在他们的带领下，2018年，多方协调，申请国家扶贫资金70万元入股四子王旗北国兴农种植专业合作社，通过“草粮饲储联动”模式，带动农牧民实施无风险、低成本、高效益舍饲养殖。这一项，可为村集体带来5.6万元的年收入。
2019年，再次多方协调，申请60万元的国家扶贫资金，作为村集体经济发展资金,入股四子王旗联创旅游投资有限公司，通过住宿接待、保底分红等方式确保村集体经济稳定增收并发展壮大。
“自从村里有了集体经济，不仅能给我们解决就业，每年还有分红可以拿，生活越来越有奔头。”村民韩在在向记者表示。
法治扶贫 积极化解矛盾纠纷
在驻村扶贫的两年多时间中，每当村民遇到矛盾纠纷和困难时，市中院驻村工作队都会挺身而出，为他们主持公道。
2019年6月的一天晚上，王树领接到村民张全福打来电话，说隔壁村的一群马在自家以及旁边村民的小麦地里啃食青苗，踩踏地特别严重，直接影响到今年的收成。村民张全福情绪激动地说：“要是马群再来的话，几户受损严重的村民就要给小麦喷洒农药来防范马群了。”电话中王树领极力劝解着村民张全福，请张全福跟麦苗受损的村民不要做出触犯法律的极端行为，同时承诺会尽最大的努力尽快处理此事。
与张全福通话结束后，王树领第一时间与哈拉圪那村主任取得联系，并向忽鸡图乡政府汇报了此事，请乡政府帮忙联系隔壁村马群的主人。经多方努力与沟通，事情得到妥善解决，马群也再没有来。事后，王树领带着驻村工作队成员和村主任一起找到受损最严重的张全福、张全义兄弟，耐心给他们做工作，并进行安抚和开导。看着兄弟两黝黑的脸上露出满意的微笑，王树领悬着的心终于放下了。
像这样的例子还有很多。作为法院来的扶贫干部，群众对他们是有着特别的期待，村民们“家长里短”的事儿，都想让他们给主持公道，而他们也总是不厌其烦。为了增强村民的法治意识，他们总是耐心解答村民在生产、生活中遇到的各类法律问题，引导村民运用法律知识和法律
途径解决矛盾纠纷，依法维权。
用“心”驻村，用“爱”扶贫。正是因为市中级人民法院的驻村工作队用真情和实干关心帮助村民，为他们排忧解难，才赢得了村民的信任。“有他们在身边，我们很安心。”哈拉圪那村的一对老党员夫妻赞许地说。（乌兰察布日报社 记者薄涛）
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