#如何打造企业的数字化飞轮#先讲个故事吧，谈到 “飞轮效应”，你会想到什么？我作为一名互联网老兵第一时间想到的是业界非常出名的亚马逊飞轮。亚马逊的老大贝索斯每年都会写《致股东的一封信》，通过贝索斯的信，我们看看亚马逊是如何从一个卖书的平台变成全世界最大的电商平台的。

从 1997 年开始，贝索斯在给股东的信里一直都在强调核心的三个点：关注长期主义、关注顾客、关注基础设施，这三点是亚马逊飞轮的关键。所谓的关注长期就是所有的业务发展都应该以长期，长远目标为基础，不要追求短平快这种短期利益。关注顾客，就是要对你的消费者保持恐惧，这是贝索斯非常在意的一点，也是让他焦虑的一点。贝索斯经常说：我一直在提醒我的员工每天起床时都要感到害怕。不是怕竞争，而是怕我们的消费者。消费者定义了我们的业务，他们是和我们有关系的。要想让顾客不流失，就要一直提供优质的服务。关注基础设施，就是提供服务的基础，要用科技和互联网给用户带来极致的体验。

所以，亚马逊的飞轮就是：亚马逊的会员服务，是整个齿轮组飞快运行的动力，每年 99 美元的会员费，能够为亚马逊带来巨大的流量，大幅地提高客户忠诚度，最直接的影响就是会员在购买频次上和购买金额上都会比非会员高出很多，用户买的越多、消费越多也就越值。当亚马逊的客户足够多，也就有更多的第三方商家愿意来亚马逊开店。第三方商家是第二个齿轮。但是，第三方卖家就会发现，亚马逊自营的议价能力如此之强，比自己还便宜，只能选择削减成本。削减成本的方式就是对接亚马逊的物流仓储服务，把自己的货物寄存在亚马逊的物流中心，配送时间就有保障了，于是也可以被加入进 会员可选择的范畴里。第三个齿轮就是任何商家和第三方企业，都可以把自己的整套系统放在 亚马逊云上，这样你不仅在亚马逊上卖货，使用亚马逊的物流仓储系统，还可以运行着自己的 IT 系统，提高自己企业效率和服务。第三方卖家就会严重以来亚马逊，离不开亚马逊，就把商家也绑定了。

所以，用户被优质的会员服务吸引来，用户越多，就会有更多的卖家来开店，更多的卖家开店，会让亚马逊平台品类更丰富，同时也能吸引用户，而优质的基础设施，物流仓储和亚马逊云让店家服务更好，用户体验更好，这样飞轮效应就形成了，用户体验好，就会吸引更多的用户来。由此，飞轮越转越快，亚马逊就此起飞了。

那在这个互联网时代，在这个远程办公的时代，企业如何打造自己的飞轮呢？给大家推荐一本书《数字化飞轮》，这本书不是讲的数字化技术哈，讲的是如何运用数字化进行企业管理，打造自己的飞轮效应。在这本书当中讲述了四个飞轮，战略飞轮、组织飞轮、流程飞轮和迭代飞轮，四个飞轮一起转动，实现企业的指数级增长。企业进行数字化转型是时代不可逆转的趋势，所以，这本书非常适合那些想要做数字化转型的企业去读。#微博YOU好书##读书[超话]##微博新知博主#

#读书会[超话]# 看见
作者：赵彦

灯的发明得益于我们对白天上瘾。

在白天，一切令人放心，因为太阳让我们看到了几乎所有角落，我们利用看到的形象对这个世界形成某种认知。

在光线下，我们能看到城市，看到乡村，看到河流，看到人群，看到树，看到花，看到花蕊，看到花蕊上的蜜蜂；看到战争，看到生气，看到伤心，看到愤怒；看到爱，看到不爱，看到忠诚，看到背叛……

也有一些东西，在再亮的光下我们也看不到，比如眼皮的反面、天空的上面、湖水的背面、纸的里面。我们也看不到光本身。

就像悖论的正反两面，要看到某些东西，我们得借助黑暗而不是光。

#与塔塔读书[超话]# 战线拉的有点长，刚开始看得超级爽，写了两位强势厉害的妈妈，后面中途看了一些其他书，这个就一再搁置。今天看完了，还是很佩服作者的社会学功底，尤其是关于沈阳日报之类的文献，想想搜集起来就很难，一些国外的文献，有空也要去看看。愉快的暑假就要过去了，后面的共读时间可能会很有限，坚持每天都阅读一点点吧