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【 消费者变化 805252】

为了更好地了解未来的消费者和他们与品牌的关系，科尔尼管理咨询公司开展了一项《全球未来消费者研究》。这项研究从人口、经济和技术趋势的角度，访问了来自7个国家的一万多名消费者。我们可以从中了解一下未来消费者发生的三个变化。第一个变化是人口结构的变化。到2027年，市场上的消费者将分为六代，其中有两代人对消费的影响力将非常有限，包括“沉默的一代”（1928-1945年出生）和“智能时代的新生儿”（2017年以后出生），其他四个年龄组对消费市场影响比较大：即40/50后、60/70后、千禧一代（1981-1997年出生）和互联网原住民（1998-2016年出生）。而未来十年最重要的人口趋势，是互联网原住民一代陆续成年。2027年，互联网原住民将占世界总人口的30%，其中有15亿将步入成年。在中国，互联网原住民的占比将达到20%。

关键词 l 人口结构、价值观、超级连接

观点 | 关注人口结构从而分析用户消费行为，从千禧一代到互联网原住民中价值观的转移改变，能够提供产品的受众人群分析，在市场行销策略上更好的透过口碑增加用户，提升业绩。对年轻一代的消费者，由网红效益延烧的自媒体光环，形成网红店、网红产品等各项IP。比如＊茶的场景，当下的年轻人透过各种媒体渠道了解，把“打卡＊茶” 安排在行程中，从店面点单处开始，蜿蜿蜒蜒的长队绕了好几行，排队人群有些穿着精致，或踩着高跟鞋，或戴着棒球帽，每人都低头拿着一部手机，不时抬眼看看前方队伍的移动速度。店铺周围，一边是密密麻麻的长队，一边是手捧＊茶拍照，准备发朋友圈或者微博 成為 “晒”＊茶的队伍。时下跟着消费者的年龄、口味、自媒体心态变化，网红IP 通过小红书、抖音、朋友圈等新媒体形成刷屏之势，正在以一种势不可挡的姿态进入到人们的消费视野。在文中对于消费者变化的影响下，我们可以定义出三个关键词：有特色、抓痛点、搞情调。产品必须特色鲜明。比如茶饮店用现泡的高档茶叶和高品质的牛奶、面包店用法国原装面粉、茶餐厅用一笼小确幸主打创新的粤菜和点心；情调必不可少，店面的装修、食物的摆盘和造型，甚至店里的宠物、玩偶乃至音乐，必须有情调。只有这样，消费者拍的照片、录的像晒在朋友圈里才会被点赞。满足了新新人类在价值观上对创新、健康、有格调的消费升级需求，同时把线上流量转化为线下门店的消费和传播群体。

GMEGA | 慕名而来、打卡、拍照、晒图。 https://t.cn/RQCN6rx

#新媒体影响力##华夏教您九州问茶# 【滇红】是云南红茶的统称，分为滇红功夫茶和滇红碎茶两种，主产于澜沧江沿岸的临沧、保山、思茅、西双版纳、德宏、红河6个地、州的25个县，滇红于1939年在凤庆试制成功，曾被英国女王置于透明器皿内作为观赏之物，其品质可与世界上最好的印度、斯里兰卡、肯尼亚红茶相媲美。