【硬核助攻复工复产 看上海如何“云端发力”!】据新华社客户端上海2月22日电（记者黄安琪 孙青）云对接、云签约、云求职……“防疫生产两不误”，过去一周，上海各界云端发力，“硬核”助推企业复工复产。
长三角九城市联手“云抗疫” 助力企业复工复产
“昨晚杭州余杭区发布的数十条需求，当地政府已协调解决；湖州德清员工往来余杭需隔离14天问题，经两地政府协调凭绿码通行不隔离……”近期，“G60共同抗疫”专区在长三角G60科创云平台正式上线后“捷报”频传，通过云对接、云协调、云培训，九座长三角城市正联手“云抗疫”，“硬核”助力企业复工复产。
眼下，有序有条件复工成共识。不少先期开工的企业面临“烦恼”：没有配套零部件，没有生产资料，即使开工也没有产能。
直面难点，“G60共同抗疫”专区火速上线，由供需对接、联合攻关、成果转化三个板块构成，迅速吸引了G60科创走廊九座长三角城市的11大产业联盟、10大产业合作示范园区，精准发布对接信息，助力企业复工复产。
21日傍晚，湖州市经信局发布需求信息，浙江安美德汽车配件有限公司一危化品原材料，因疫情存在运输困难。长三角G60联席办当晚紧急与嘉兴市取得联系，在各部门通力合作下，第二天上午就解决了该原材料的物流难题，解决了企业的燃眉之急。“因为原料无法供给，我们下周就要面临停产，这真的是雪中送炭。”安美德副总经理黄璐说。
“这里聚集了九座城市的‘硬核’资源，可以理清企业供需关系，推动上下游企业同步复工，使产业链加速运转。”长三角G60科创走廊联席办科创组负责人潘宏凯说。
截至22日记者发稿，该平台已审核发布有效供需信息千余条，为支持企业复工复产协调各类金融机构为企业授信20余亿元，实际完成贷款贴息合计近13亿元，协调帮助各类防疫物资生产企业复产扩产、复工招工。
同时，G60科创走廊还搭建“云讲堂”，邀请专家解读防疫期间优惠的金融服务和各地支持中小企业政策。
去年以来，G60科创走廊九城市相继成立了新材料、人工智能、生物医药、集成电路等产业联盟，旨在促进产业内部联动和产业链深度融合。其中，长三角G60科创云平台就是基于产业集群集聚发展的目标而打造的开放、共享、协同的科创要素聚合应用和科技成果转化交易平台。
在疫情难关下，无论是供需对接还是联合攻关，平台的效应也将进一步凸显。
改“面对面”为“屏对屏” “云签约”175亿
22家企业代表分别在上海、深圳、广州、苏州以及美国加州等地与上海市闵行区各镇、园区通过互联网完成在线签约，总投资合计175.02亿元。
日前，上海市闵行区首次尝试重点招商项目网上视频签约。疫情防控形势下，闵行区优化招商方式，改“面对面”交流为“屏对屏”沟通，努力实现防控疫情与发展经济“两手抓、两不误”。
据了解，此次签约的项目涉及生物医药、人工智能、信息技术、金融保理、国际供应链管理等产业。其中，外资项目2个，内资项目20个。投资额10亿元以上的项目7个，单个项目最高投资额达50亿元。
其中，“信达生物制药集团全球研发中心”拟在闵行区华漕镇新虹国际医学中心附近建设，项目总投资约12.5亿元，已列入闵行区2020年重大产业项目。
科大讯飞AIPark项目计划在闵行开发区西区建设，占地面积4.1万平方米，将引入讯飞生态产业，在智慧教育、智慧城市、智能客服等领域推出智能产品及服务。
“请各位企业家放心，闵行区将始终秉承重商、亲商、稳商的理念，与大家同向同行。”闵行区委副书记、区长陈宇剑希望，项目双方以此次签约为起点，推动双方合作打开新局面、迈上新台阶，共同谱写闵行发展的新篇章。
“在线签约形式新颖，虽然我们在视频两端，相隔千里之外，仍然可以感受到政府对企业的关心和重视，这更坚定了我们在闵行发展的信心和决心。”交通运输通信信息集团上海股权投资基金管理有限公司董事长顾成表示。
招聘上线“云求职” 简化流程送“春风”
疫情期间，“线上平台”已成为公共就业服务的主战场。近日，上海市人社局官网的“上海公共招聘”频道、上海人社APP以及“乐业上海”微信公众号一直是企业和求职者关注的公益性人力资源“线上平台”。
“乐业上海”微信公众号就设有“战‘疫’急招”板块，助力重点保障企业快速招聘。盒马鲜生通过“乐业上海”微信公众号发布的盒马鲜生招聘推文累计阅读量超过2万，咨询和面试人数约500人，录用人数约83人。
而罗森超市公司春节期间上海全市各门店共计空缺200个岗位，因疫情部分员工不能返岗或离职，导致公司招聘需求人数增至277名。根据区级部门反馈企业招聘急需后，“乐业上海”微信号于2月8日及时发布信息。2月10日晚10点，已有200多名人员应聘报名，经公司远程面试，意向录用已达到150名。
据悉，线上求职平台不仅简化了求职者身份认证，而且简化了用人单位认证流程。上海市人力资源社会保障部门还将持续完善平台功能，提升各方满意度，在防控疫情的寒冬中为企业和劳动者送上服务“春风”，为上海做好有序复工复产提供支撑。
日前，上海市经济和信息化委员会发布《关于支持培育新型云服务助力企业复工复产的通知》，加快推动“企业上云”。鼓励制造企业在云平台部署设计、研发、生产等信息系统，提升快捷化、服务化、智能化水平。鼓励服务企业在云平台部署数据处理、金融交易、物流等业务平台，提升客户服务体验、优化交易流程。支持云计算厂商向社会免费开放各类云平台以及信息服务资源，保障中小企业复工复产。对符合条件的各类企业，在“企业上云”专项政策中给予支持。
“线下办公静悄悄，云端发力火辣辣，待春暖花开，病毒消散，我们已经准备好迎接‘复苏期’。”一位企业负责人对记者说。 #上海战疫# #严格举措 上海有序复工#
长三角九城市联手“云抗疫” 助力企业复工复产
“昨晚杭州余杭区发布的数十条需求，当地政府已协调解决；湖州德清员工往来余杭需隔离14天问题，经两地政府协调凭绿码通行不隔离……”近期，“G60共同抗疫”专区在长三角G60科创云平台正式上线后“捷报”频传，通过云对接、云协调、云培训，九座长三角城市正联手“云抗疫”，“硬核”助力企业复工复产。
眼下，有序有条件复工成共识。不少先期开工的企业面临“烦恼”：没有配套零部件，没有生产资料，即使开工也没有产能。
直面难点，“G60共同抗疫”专区火速上线，由供需对接、联合攻关、成果转化三个板块构成，迅速吸引了G60科创走廊九座长三角城市的11大产业联盟、10大产业合作示范园区，精准发布对接信息，助力企业复工复产。
21日傍晚，湖州市经信局发布需求信息，浙江安美德汽车配件有限公司一危化品原材料，因疫情存在运输困难。长三角G60联席办当晚紧急与嘉兴市取得联系，在各部门通力合作下，第二天上午就解决了该原材料的物流难题，解决了企业的燃眉之急。“因为原料无法供给，我们下周就要面临停产，这真的是雪中送炭。”安美德副总经理黄璐说。
“这里聚集了九座城市的‘硬核’资源，可以理清企业供需关系，推动上下游企业同步复工，使产业链加速运转。”长三角G60科创走廊联席办科创组负责人潘宏凯说。
截至22日记者发稿，该平台已审核发布有效供需信息千余条，为支持企业复工复产协调各类金融机构为企业授信20余亿元，实际完成贷款贴息合计近13亿元，协调帮助各类防疫物资生产企业复产扩产、复工招工。
同时，G60科创走廊还搭建“云讲堂”，邀请专家解读防疫期间优惠的金融服务和各地支持中小企业政策。
去年以来，G60科创走廊九城市相继成立了新材料、人工智能、生物医药、集成电路等产业联盟，旨在促进产业内部联动和产业链深度融合。其中，长三角G60科创云平台就是基于产业集群集聚发展的目标而打造的开放、共享、协同的科创要素聚合应用和科技成果转化交易平台。
在疫情难关下，无论是供需对接还是联合攻关，平台的效应也将进一步凸显。
改“面对面”为“屏对屏” “云签约”175亿
22家企业代表分别在上海、深圳、广州、苏州以及美国加州等地与上海市闵行区各镇、园区通过互联网完成在线签约，总投资合计175.02亿元。
日前，上海市闵行区首次尝试重点招商项目网上视频签约。疫情防控形势下，闵行区优化招商方式，改“面对面”交流为“屏对屏”沟通，努力实现防控疫情与发展经济“两手抓、两不误”。
据了解，此次签约的项目涉及生物医药、人工智能、信息技术、金融保理、国际供应链管理等产业。其中，外资项目2个，内资项目20个。投资额10亿元以上的项目7个，单个项目最高投资额达50亿元。
其中，“信达生物制药集团全球研发中心”拟在闵行区华漕镇新虹国际医学中心附近建设，项目总投资约12.5亿元，已列入闵行区2020年重大产业项目。
科大讯飞AIPark项目计划在闵行开发区西区建设，占地面积4.1万平方米，将引入讯飞生态产业，在智慧教育、智慧城市、智能客服等领域推出智能产品及服务。
“请各位企业家放心，闵行区将始终秉承重商、亲商、稳商的理念，与大家同向同行。”闵行区委副书记、区长陈宇剑希望，项目双方以此次签约为起点，推动双方合作打开新局面、迈上新台阶，共同谱写闵行发展的新篇章。
“在线签约形式新颖，虽然我们在视频两端，相隔千里之外，仍然可以感受到政府对企业的关心和重视，这更坚定了我们在闵行发展的信心和决心。”交通运输通信信息集团上海股权投资基金管理有限公司董事长顾成表示。
招聘上线“云求职” 简化流程送“春风”
疫情期间，“线上平台”已成为公共就业服务的主战场。近日，上海市人社局官网的“上海公共招聘”频道、上海人社APP以及“乐业上海”微信公众号一直是企业和求职者关注的公益性人力资源“线上平台”。
“乐业上海”微信公众号就设有“战‘疫’急招”板块，助力重点保障企业快速招聘。盒马鲜生通过“乐业上海”微信公众号发布的盒马鲜生招聘推文累计阅读量超过2万，咨询和面试人数约500人，录用人数约83人。
而罗森超市公司春节期间上海全市各门店共计空缺200个岗位，因疫情部分员工不能返岗或离职，导致公司招聘需求人数增至277名。根据区级部门反馈企业招聘急需后，“乐业上海”微信号于2月8日及时发布信息。2月10日晚10点，已有200多名人员应聘报名，经公司远程面试，意向录用已达到150名。
据悉，线上求职平台不仅简化了求职者身份认证，而且简化了用人单位认证流程。上海市人力资源社会保障部门还将持续完善平台功能，提升各方满意度，在防控疫情的寒冬中为企业和劳动者送上服务“春风”，为上海做好有序复工复产提供支撑。
日前，上海市经济和信息化委员会发布《关于支持培育新型云服务助力企业复工复产的通知》，加快推动“企业上云”。鼓励制造企业在云平台部署设计、研发、生产等信息系统，提升快捷化、服务化、智能化水平。鼓励服务企业在云平台部署数据处理、金融交易、物流等业务平台，提升客户服务体验、优化交易流程。支持云计算厂商向社会免费开放各类云平台以及信息服务资源，保障中小企业复工复产。对符合条件的各类企业，在“企业上云”专项政策中给予支持。
“线下办公静悄悄，云端发力火辣辣，待春暖花开，病毒消散，我们已经准备好迎接‘复苏期’。”一位企业负责人对记者说。 #上海战疫# #严格举措 上海有序复工#
#泰安身边事#【泰安警方发布全市公安机关服务企业复工复产十六条措施】2月15日，为全力服务保障疫情防控期间全市企业复工复产，促进经济社会发展，根据《泰安市人民政府办公室关于切实做好企业复工复产和重点项目建设疫情防控工作的通知》等相关要求，经研究，市公安局特制定服务企业复工复产16条措施，具体如下：
一、建立涉企警情快速响应处置机制。
依托110、民生警务平台、9600110，建立涉企警情快速响应处置机制，对接报的扰乱复工复产企业生产经营秩序、侵害企业合法权益等报警、求助，快速受理、快速派警、多警联动、妥善处置。对各类非紧急诉求，一网受理、跟踪督办、限时办结。
二、开通交通运输“绿色通道”。
对复工复产企业运输涉及国计民生物资、生产资料的车辆和疫情防控所需的人员及物资运输、指挥调度等车辆，按照相关要求，以最快速度直接办理专用通行证。严格落实省、市、县三级通行证管理制度，对持《战疫情保畅通通行证》的车辆免检放行，对其他疫情防控应急物资和救援力量运输车辆经核实后快速放行，每个高速公路上下站口至少预留1个紧急通道。
三、保障重点车辆顺畅通行。
疫情期间，持有交通运输、公安部门核发通行证的车辆不受禁行限行限制，轻微交通违法行为予以警告教育。对重点建设项目车辆、复工复产企业物流车辆、班车以及特种车辆，做好重点保障，确保顺畅通行。
四、建立返泰复工人员快速核查通道。
全力配合卫健、交通等部门，在高铁站、火车站、汽车站等重要部位，增派核查警力，优化快检流程，快速做好人员登记、体温检测等工作，确保返泰复工人员进得来。
五、全面加大“不接触”业务办理力度。
依托“两微一端”，优化简化车驾管、出入境、户籍等网上服务流程，提升线上预约服务功能，做到“人员不见面、审批不停断、服务不降质”。积极推行电子证照、交通违法查询缴费、补换驾驶证、核发临时号牌、身份证进度查询等业务“网上办、掌上办”。
六、建立急事急办、特事特办制度。
对有急、难需求的复工企业和相关员工，可由企业直接向属地公安派出所、车管所提出申请，由公安机关为企业和员工提供部分车驾管、户政、出入境、证明出具等上门办、即时办服务。
七、实行容缺受理制度。
在对疫情防控期间不能按期办理的户籍等相关业务，实行“容缺受理审批”制度，即先将公安部所规定申请材料以电子档形式发送至指定邮箱，予以受理审批，待疫情结束后，再补报相关纸质材料。
八、优化流动人口居住管理。
依托山东公安居住登记平台及“山东微警务”“泰安警方”公众号，鼓励流动人口、出租房主、用工单位网上申报居住登记、申领居住证，推广全程网办服务。因疫情中断居住的，放宽连续居住时限，方便居住证办理。
九、强化外籍人员居留工作。
对在泰外国人做到“新增的知来源、减少的知去向、一直居住在泰的知轨迹、知身体状况”。对因疫情防控导致逾期停留的外国人，不予处罚。确需办理证件或需要加急的，及时提供便利服务。
十、强化返工人员动态排摸随访。
加强流动人口和出租房屋排查治理，及时掌握返岗职工底数情况，会同工信、卫健等部门指导复工企业提前做好返工人员排摸登记工作，核实员工的户籍、住所等信息，完整掌握员工外出、返回情况，实行“一人一档”管理。
十一、搭建复工人员租房便捷渠道。
对续租或新租住房的企业员工，积极会同相关部门，核实人员身份信息、近期（14天内）流行病学史（湖北等重点地区旅行史、生活史、接触史）、密切接触人员等情况，督促指导社区（村）统一出具证明、落实早晚监测，为员工第一时间租住提供条件。
十二、及时提供复工企业网络安全便捷服务。
开通网络安全管理业务咨询电话(8275215)，对有紧急需求的复工企业及员工，提供网络安全等级保护备案业务上门办或加急办服务，协调网络安全厂商开展远程网络安全检测，有效减少人员聚集，阻断疫情传播。
十三、指导企业落实疫情管控主体责任。
指导复工企业主动配合属地党委政府，做好疫情防控、来自重点地区员工医学隔离观察等工作。对发现存在疫情防控隐患的，做到先行隔离防扩散并及时报告。指导复工企业严格按照规定要求，落实主体管理责任，认真登记返岗职工基本信息并及时将基本信息报送至属地公安派出所。
十四、全面加强经济风险预警。
充分发挥反电信网络诈骗中心、经侦预警防范热线电话（6114444）作用，超前预警研判针对企业的诈骗信息，加强与重点企业双向直通联系，及时预警涉企风险，对企业存量订单面临的违约和纠纷等情况提供法律咨询。
十五、开展企业安全风险排查治理。
坚持属地属责、警种协同，对企业周边秩序进行集中整治，妥善化解各类涉企矛盾纠纷，为企业复工复产创造良好的外部环境。加大企业涉稳风险排查，易燃易爆、有毒有害等场所安全隐患排查，完善应急预案，有效应对各类突发案事件。督促指导企业落实安全生产主体责任，开展一次安全生产大排查，最大限度消除安全生产隐患、疫情防控漏洞，确保不发生安全事故。
十六、从严从快打击涉企违法犯罪。
依法严厉打击疫情防控期间影响和破坏企业复工复产的寻衅滋事、故意伤害、非法拘禁、欺行霸市、恶意竞标、强揽工程、高利放贷、套路贷等扰乱企业正常经营以及威胁企业家、企业员工人身财产安全的黑恶霸痞违法犯罪行为，保障企业正常生产经营秩序。依法严厉打击制售假冒伪劣口罩、护目镜、防护服、防护手套、卫生消毒用品等医疗器械、医用卫生材料以及药品等疫情防控物资的各类侵犯企业合法利益的违法犯罪行为，切实维护企业正当权益。
上述措施自2020年2月16日起实施，止于疫情防控结束。（最泰安全媒体记者 崔倩）
一、建立涉企警情快速响应处置机制。
依托110、民生警务平台、9600110，建立涉企警情快速响应处置机制，对接报的扰乱复工复产企业生产经营秩序、侵害企业合法权益等报警、求助，快速受理、快速派警、多警联动、妥善处置。对各类非紧急诉求，一网受理、跟踪督办、限时办结。
二、开通交通运输“绿色通道”。
对复工复产企业运输涉及国计民生物资、生产资料的车辆和疫情防控所需的人员及物资运输、指挥调度等车辆，按照相关要求，以最快速度直接办理专用通行证。严格落实省、市、县三级通行证管理制度，对持《战疫情保畅通通行证》的车辆免检放行，对其他疫情防控应急物资和救援力量运输车辆经核实后快速放行，每个高速公路上下站口至少预留1个紧急通道。
三、保障重点车辆顺畅通行。
疫情期间，持有交通运输、公安部门核发通行证的车辆不受禁行限行限制，轻微交通违法行为予以警告教育。对重点建设项目车辆、复工复产企业物流车辆、班车以及特种车辆，做好重点保障，确保顺畅通行。
四、建立返泰复工人员快速核查通道。
全力配合卫健、交通等部门，在高铁站、火车站、汽车站等重要部位，增派核查警力，优化快检流程，快速做好人员登记、体温检测等工作，确保返泰复工人员进得来。
五、全面加大“不接触”业务办理力度。
依托“两微一端”，优化简化车驾管、出入境、户籍等网上服务流程，提升线上预约服务功能，做到“人员不见面、审批不停断、服务不降质”。积极推行电子证照、交通违法查询缴费、补换驾驶证、核发临时号牌、身份证进度查询等业务“网上办、掌上办”。
六、建立急事急办、特事特办制度。
对有急、难需求的复工企业和相关员工，可由企业直接向属地公安派出所、车管所提出申请，由公安机关为企业和员工提供部分车驾管、户政、出入境、证明出具等上门办、即时办服务。
七、实行容缺受理制度。
在对疫情防控期间不能按期办理的户籍等相关业务，实行“容缺受理审批”制度，即先将公安部所规定申请材料以电子档形式发送至指定邮箱，予以受理审批，待疫情结束后，再补报相关纸质材料。
八、优化流动人口居住管理。
依托山东公安居住登记平台及“山东微警务”“泰安警方”公众号，鼓励流动人口、出租房主、用工单位网上申报居住登记、申领居住证，推广全程网办服务。因疫情中断居住的，放宽连续居住时限，方便居住证办理。
九、强化外籍人员居留工作。
对在泰外国人做到“新增的知来源、减少的知去向、一直居住在泰的知轨迹、知身体状况”。对因疫情防控导致逾期停留的外国人，不予处罚。确需办理证件或需要加急的，及时提供便利服务。
十、强化返工人员动态排摸随访。
加强流动人口和出租房屋排查治理，及时掌握返岗职工底数情况，会同工信、卫健等部门指导复工企业提前做好返工人员排摸登记工作，核实员工的户籍、住所等信息，完整掌握员工外出、返回情况，实行“一人一档”管理。
十一、搭建复工人员租房便捷渠道。
对续租或新租住房的企业员工，积极会同相关部门，核实人员身份信息、近期（14天内）流行病学史（湖北等重点地区旅行史、生活史、接触史）、密切接触人员等情况，督促指导社区（村）统一出具证明、落实早晚监测，为员工第一时间租住提供条件。
十二、及时提供复工企业网络安全便捷服务。
开通网络安全管理业务咨询电话(8275215)，对有紧急需求的复工企业及员工，提供网络安全等级保护备案业务上门办或加急办服务，协调网络安全厂商开展远程网络安全检测，有效减少人员聚集，阻断疫情传播。
十三、指导企业落实疫情管控主体责任。
指导复工企业主动配合属地党委政府，做好疫情防控、来自重点地区员工医学隔离观察等工作。对发现存在疫情防控隐患的，做到先行隔离防扩散并及时报告。指导复工企业严格按照规定要求，落实主体管理责任，认真登记返岗职工基本信息并及时将基本信息报送至属地公安派出所。
十四、全面加强经济风险预警。
充分发挥反电信网络诈骗中心、经侦预警防范热线电话（6114444）作用，超前预警研判针对企业的诈骗信息，加强与重点企业双向直通联系，及时预警涉企风险，对企业存量订单面临的违约和纠纷等情况提供法律咨询。
十五、开展企业安全风险排查治理。
坚持属地属责、警种协同，对企业周边秩序进行集中整治，妥善化解各类涉企矛盾纠纷，为企业复工复产创造良好的外部环境。加大企业涉稳风险排查，易燃易爆、有毒有害等场所安全隐患排查，完善应急预案，有效应对各类突发案事件。督促指导企业落实安全生产主体责任，开展一次安全生产大排查，最大限度消除安全生产隐患、疫情防控漏洞，确保不发生安全事故。
十六、从严从快打击涉企违法犯罪。
依法严厉打击疫情防控期间影响和破坏企业复工复产的寻衅滋事、故意伤害、非法拘禁、欺行霸市、恶意竞标、强揽工程、高利放贷、套路贷等扰乱企业正常经营以及威胁企业家、企业员工人身财产安全的黑恶霸痞违法犯罪行为，保障企业正常生产经营秩序。依法严厉打击制售假冒伪劣口罩、护目镜、防护服、防护手套、卫生消毒用品等医疗器械、医用卫生材料以及药品等疫情防控物资的各类侵犯企业合法利益的违法犯罪行为，切实维护企业正当权益。
上述措施自2020年2月16日起实施，止于疫情防控结束。（最泰安全媒体记者 崔倩）
宣城：全天候服务企业复工用电
“你们来的太及时了，电送上了，我们也能放心生产了。”2月11日，宣城供电公司市场及大客户服服务室客户经理李杰，上门为安徽宣城海螺水泥股份有限公司办理复工用电，保障企业恢复生产。
“你们的安全工器具试验期马上到了，建议你们尽快做试验。”李杰在办理完复工用电后，又对厂里的配电房设备进行了安全检查。海螺水泥是宣城市规模最大的水泥企业，目前员工返岗率达60%。2月10日晚，宣城供电公司接到该企业复工生产短信申请，第一时间组织人员对供电线路进行巡视检查，同时协助客户开展用电设备的巡视巡查检测，确保企业安全生产。
宣城市最大的一家铝制品生产企业——安徽生信铝业股份有限公司,在春节前递交了用电申请，计划2月2日复工。由于新冠肺炎疫情蔓延，复工计划延迟。宣城供电公司客户经理程丰平提前与企业负责人提前进行电话沟通和交流，在了解企业的现有困难和计划工作后，告知客户原申请资料继续有效。为减少人员的交叉感染，他客户暂时无需到用电服务大厅办理新的业务申请的，只需在实际复电的前一天由客户通过短信申请作为正式申请，其他所有资料待后期完善和补办。
宣城供电公司通过电话、微信、点对点短信推送等多种途径，全面宣传助力企业复工复产的相关措施，并开通24小时服务咨询热线，全面摸排符合相关政策的客户，安排专属客户经理进行一对一联络。为企业提供电力业务“网上办、掌上办、指尖办”服务指南，提出所有业务“当日受理，当日流转”，对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停、减容及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”的服务承诺，全力支持企业尽快复工复产。
对于疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，该公司积极落实国家电网公司全力恢复建设助推企业复工复产的12项举措要求，取消了客户申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复等申请中“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”、“暂停用电不得小于15天”等限制，切实减轻企业负担。
据统计，2月8日以来，宣城供电公司累计排查符合相关政策客户1018户，对接和服务重点保障供电的场所和企事业单位44户，办理暂停业务88起，暂停容量12.34万千伏安，办理暂停恢复19起，恢复容量2.17万千伏安，切实保障防疫和生产两不误。（祝伟 陆定武）
“你们来的太及时了，电送上了，我们也能放心生产了。”2月11日，宣城供电公司市场及大客户服服务室客户经理李杰，上门为安徽宣城海螺水泥股份有限公司办理复工用电，保障企业恢复生产。
“你们的安全工器具试验期马上到了，建议你们尽快做试验。”李杰在办理完复工用电后，又对厂里的配电房设备进行了安全检查。海螺水泥是宣城市规模最大的水泥企业，目前员工返岗率达60%。2月10日晚，宣城供电公司接到该企业复工生产短信申请，第一时间组织人员对供电线路进行巡视检查，同时协助客户开展用电设备的巡视巡查检测，确保企业安全生产。
宣城市最大的一家铝制品生产企业——安徽生信铝业股份有限公司,在春节前递交了用电申请，计划2月2日复工。由于新冠肺炎疫情蔓延，复工计划延迟。宣城供电公司客户经理程丰平提前与企业负责人提前进行电话沟通和交流，在了解企业的现有困难和计划工作后，告知客户原申请资料继续有效。为减少人员的交叉感染，他客户暂时无需到用电服务大厅办理新的业务申请的，只需在实际复电的前一天由客户通过短信申请作为正式申请，其他所有资料待后期完善和补办。
宣城供电公司通过电话、微信、点对点短信推送等多种途径，全面宣传助力企业复工复产的相关措施，并开通24小时服务咨询热线，全面摸排符合相关政策的客户，安排专属客户经理进行一对一联络。为企业提供电力业务“网上办、掌上办、指尖办”服务指南，提出所有业务“当日受理，当日流转”，对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停、减容及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”的服务承诺，全力支持企业尽快复工复产。
对于疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，该公司积极落实国家电网公司全力恢复建设助推企业复工复产的12项举措要求，取消了客户申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复等申请中“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”、“暂停用电不得小于15天”等限制，切实减轻企业负担。
据统计，2月8日以来，宣城供电公司累计排查符合相关政策客户1018户，对接和服务重点保障供电的场所和企事业单位44户，办理暂停业务88起，暂停容量12.34万千伏安，办理暂停恢复19起，恢复容量2.17万千伏安，切实保障防疫和生产两不误。（祝伟 陆定武）
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