【未被授权的旗舰店依然卖货?消费者称产品真伪难辨,商家:卖的并非假货】#未授权旗舰店售卖品牌商品引纷争# #主播来帮忙# 福州的陈女士找到帮帮团求助,今年的4月份,她在闽侯县一家名为龙膜汽车官方旗舰店花了3980元购买了汽车隔热膜。商家承诺质保卡将在1个月左右开具。然而过了快2个月,商家仍无法开具质保卡。陈女士拨打品牌方售后电话,被告知未查到这家店的授权信息,这让陈女士觉得自己在所谓旗舰店可能买到了假货。记者注意到门店内有一个挂牌显示该店授权时间已于2019年年底终止。陈女士表示,品牌方授权到期后,商家仍在售卖产品的行为明显违规。商家回应2019年底由于产品价格调价过高令他无法接受,于是停止了和福建省代理商合作。福建省代理商未收回门店产品且还欠商家押金,所以他才继续经营售卖。商家同时表示自己并未售卖假货,但未授权售卖的行为已涉嫌违规,他也因此遭到品牌方的处罚。随后商家查询到陈女士的质保卡信息并予以出示。陈女士拨打品牌方售后电话核实质保卡真假,品牌方表示将会在1至5个工作日给予回复。陈女士称会根据回复情况再考虑进行相应的维权。#帮帮团快讯#Via@第一帮帮团
【#男子花万元买电动沙发却成普通沙发#】近日,莆田车友颜先生向FM100.7福建交通应急广播求助,他在福州市仓山区红星美凯龙的左右智能家居店花了一万多元购买了一件沙发,然而多次与商家确认的“电动沙发”,到手后却成了没有电动功能的“普通沙发”,商家还一口咬定:没有发错。(via1007福建交通广播)
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