关于邓老师的那些为什么，我知道原因。

很简单，因为现在的确大多数行业媒体水平太差太辣鸡，如果是专业公关人，就是不应该和这样的媒体合作沟通，而目前有多少公关人，放任垃圾媒体的存在拼命合作的？也就是说，那个tesla的公关总监，价值观本质是过关的。

那么问题出在哪里？

她的价值观输出话语，出现了bug。

她揣测了一些可能会引火上身的话语，比如闹事儿的人估计背后有团队，媒体很垃圾等等。这些揣测或者相对笼统的话，在没有事实依据或者指名道姓具体媒体的情况下，是万万不可以对媒体说的，这会导致自己就把自己推向了和媒体的对立面，从而导致在公关和记者同仁中的口碑全面滑铁卢。

那么，要怎样才能让她人性本质还不错的情况下继续好下去呢？

就是要深刻理解算法，了解算法的黑盒中的确存在不可解释性，从而尊重人，而不是默认算法一定没有问题。

这就需要不断拓展的知识。

真正专业的公关，不是因为危机来了，就去所谓盲目“应对”危机（可惜，这就是目前行业中绝大多数公关人对危机的认知），而是以尊重人的前提下，客观公正地审视问题、解决问题。

如果我是她的好友，我会认识到Tesla公关总监这样的公关总监，其实是非常难得的，她知道媒体行业中的痛点，但是，她有自身的知识结构缺陷，需要补齐。

如果说这次我学到了什么
那一定是……要跳出旁观者的角度
舆论热点一旦产生，就必须全程密切关注
包括时间线，高峰出现的原因，背后折射的现实
因为可能前一刻你还在因为抵制sb耐克痛骂那些软骨头义愤填膺
下一秒你的老师就会在群里通知你复盘分析这次事件并作出应对措施
（手忙脚乱全世界找起源）
[微笑]
#公关人 专业

#中国人寿被举报人去年已离职#
开始我也奇怪，离不离职和举报内容有啥关系？看了一下采访录音，其实是记者问到是不是举报人停职了？中国人寿负责人才说的已离职，结果又多了份指责吧？言多语失，该由专业发言人或公关人出面避免二次舆情。但无论如何都先好好查查问题吧，给全民个交代。 ​​​#舆情来了#