“这地上一滩红色的是什么？重庆的郑女士被眼前的景象吓傻了，尤其是卫生间地面一滩红色的东西看着吓人。租客是一个漂亮的女主播，突然不告而别，楼下邻居通知她家里漏水，看到房子后，郑女士打电话要求租客赔偿，租客说：“不赔，你去告我吧。”（来源：都市现场）
郑女士有套房子通过中介出租，租客是一位网络女主播，郑女士看她长得漂亮还是女孩，应该爱干净，就把房子放心交给了她。可没想到租客突然不辞而别，而楼下的邻居通知她家里漏水，她让中介先去帮忙看下，中介看完跟她说大事不好了！
于是，郑女士赶紧跑去看自己的房子，发现水龙头一直开着，沙发和床上都随处乱扔着吃过的面条、面汤、打包盒。另外家里的灶台上面、桌子上面、柜子等家具上都是不明液体，地上散落着撕碎的棉絮、打破的盆栽。她看完差点气晕了。
郑女士想问租客为什么这样做，发现自己早已被拉黑了。她估计应该是自己不退押金，所以租客用这种方式报复自己。前几天，租客向郑女士提出要提前退房退租，但郑女士以合同为由拒绝了。所以，郑女士估计对方是看了合同后，发现没有希望把押金拿回来，就故意把家里弄得乱七八糟，更过分的还故意开着水龙头，不告而别！
此事件被报道以后，引起了网友的热议，那么该事件该支持房东还是女租客呢？在这之前，我们先说清楚几件事情：
1、房东为什么不退押金？
当初郑女士和这个女租客签订的合同是一年，她不想三天两头的去招租，跟租客说过至少要租一年起，而且她特地在合同上注明：如果因租客原因导致提前退租，那1550元的押金不予退还。郑女士认为，自己按照合同执行，没有错，而且租客临时走了，她房子一时租不出去，损失就是要租客承担的。
2、租客小江为什么要这样做呢？
租客小江承认，她是故意要把房间搞成这样的。小江说，房东她不退我的押金，我很无奈，只能采取这种方式去出气。小江说，她也是无奈才退房间的，因为她做网络主播，经常半夜还要直播，但房间隔音不好，经常被邻居干涉。小江认为，是房间本身隔音不好，才会让自己去退租，房东不该克扣租金。而且她在签订合同的时候，没有仔细看条款，从没想过自己提前退租，是拿不回押金的。对于没仔细看的原因，她说是因为合同是电子版的，在手机上字很小，而且当时急着签才没看。
3、租客小江为什么让房东去告她也不赔偿呢？
小江认为，自己走之前没有破坏她任何家电，只是把房间弄得乱，这打扫一下卫生就可以恢复，没有造成什么特别大的损失，我根本就不用赔钱！
4、房东为什么要求小江赔偿吗？
房东认为，自己在事情上没有过错，房子租给小江的时候都是新装修好的，现在房子被弄成这样，虽然不影响再次使用，但故意弄脏床和家具，而且开着水龙头还漏水了，这肯定给她造成了损失，所以她决定后续采取法律途径解决此事。
女主播说房间隔音不好，自己才退房。可是你大半夜的瞎折腾，谁会允许你扰民？不退租就祸害人家房子，什么毛病？主播都是这素质吗？镜头前面如果就是这形象，还会有粉丝吗？按你这说法，你应该自己买套大房子，而不是租个小房间，这样没有邻居管你。
我觉得这事情要有契约精神，租房肯定按照合同为准，不管房东退不退押金，都不能用这种方式去解决问题。一来造成损失还要赔偿，二来这不厚道。就算你想要回押金，也应该采取合法的途径去解决，法律会给你公正，也会告诉你能不能退！
郑女士有套房子通过中介出租，租客是一位网络女主播，郑女士看她长得漂亮还是女孩，应该爱干净，就把房子放心交给了她。可没想到租客突然不辞而别，而楼下的邻居通知她家里漏水，她让中介先去帮忙看下，中介看完跟她说大事不好了！
于是，郑女士赶紧跑去看自己的房子，发现水龙头一直开着，沙发和床上都随处乱扔着吃过的面条、面汤、打包盒。另外家里的灶台上面、桌子上面、柜子等家具上都是不明液体，地上散落着撕碎的棉絮、打破的盆栽。她看完差点气晕了。
郑女士想问租客为什么这样做，发现自己早已被拉黑了。她估计应该是自己不退押金，所以租客用这种方式报复自己。前几天，租客向郑女士提出要提前退房退租，但郑女士以合同为由拒绝了。所以，郑女士估计对方是看了合同后，发现没有希望把押金拿回来，就故意把家里弄得乱七八糟，更过分的还故意开着水龙头，不告而别！
此事件被报道以后，引起了网友的热议，那么该事件该支持房东还是女租客呢？在这之前，我们先说清楚几件事情：
1、房东为什么不退押金？
当初郑女士和这个女租客签订的合同是一年，她不想三天两头的去招租，跟租客说过至少要租一年起，而且她特地在合同上注明：如果因租客原因导致提前退租，那1550元的押金不予退还。郑女士认为，自己按照合同执行，没有错，而且租客临时走了，她房子一时租不出去，损失就是要租客承担的。
2、租客小江为什么要这样做呢？
租客小江承认，她是故意要把房间搞成这样的。小江说，房东她不退我的押金，我很无奈，只能采取这种方式去出气。小江说，她也是无奈才退房间的，因为她做网络主播，经常半夜还要直播，但房间隔音不好，经常被邻居干涉。小江认为，是房间本身隔音不好，才会让自己去退租，房东不该克扣租金。而且她在签订合同的时候，没有仔细看条款，从没想过自己提前退租，是拿不回押金的。对于没仔细看的原因，她说是因为合同是电子版的，在手机上字很小，而且当时急着签才没看。
3、租客小江为什么让房东去告她也不赔偿呢？
小江认为，自己走之前没有破坏她任何家电，只是把房间弄得乱，这打扫一下卫生就可以恢复，没有造成什么特别大的损失，我根本就不用赔钱！
4、房东为什么要求小江赔偿吗？
房东认为，自己在事情上没有过错，房子租给小江的时候都是新装修好的，现在房子被弄成这样，虽然不影响再次使用，但故意弄脏床和家具，而且开着水龙头还漏水了，这肯定给她造成了损失，所以她决定后续采取法律途径解决此事。
女主播说房间隔音不好，自己才退房。可是你大半夜的瞎折腾，谁会允许你扰民？不退租就祸害人家房子，什么毛病？主播都是这素质吗？镜头前面如果就是这形象，还会有粉丝吗？按你这说法，你应该自己买套大房子，而不是租个小房间，这样没有邻居管你。
我觉得这事情要有契约精神，租房肯定按照合同为准，不管房东退不退押金，都不能用这种方式去解决问题。一来造成损失还要赔偿，二来这不厚道。就算你想要回押金，也应该采取合法的途径去解决，法律会给你公正，也会告诉你能不能退！
《关于“心想事成” 这件事我是真的会谢》
1.【开端】最近晚上总是睡不着，早上起不来，导致我上班《迟到》。《有一些人》认为是因为我中午昏厥式睡觉导致的，于是我的周四愿望是晚上早点睡觉（p1）。
2.【发展】中午下班回家的时候手机从车里掉出来并在我眼前被汽车轧过变成了（p2）生化危机式屏幕。我怕失联，用它最后的生命登上平板微信，摇人一起去买手机，并选择了附近最大的店。（款之前已经看好了，并且就是在这个店看的）这预示着中午真的睡不了觉了，晚上早点睡的愿望要成真了（你看我多开心啊！
3.【高潮】三人美滋滋在车上点了饮料，我说:我的打算是去了就买买了就装手机卡然后就走不停留。到了以后东哥说:地图说在二楼。我寻思我来过这我熟啊就在抬头的地方（于是抬头）（p3）......？......哈？！！！电视剧敢这么演吗？？？会被喷的！！我怀疑他是知道我要来临时扯的布，我不相信这种巧合（可云状）！！！！..好，只能认命，后面我们又寻觅了附近的一家店，从刚刚在车上我就应该清晰地意识到《小心说话》但是我没有:不会没货吧。“蓝色这个本来卖的就比较火，所以需要调货。”此时，已经将近两点半了，理应执行打工人任务半个小时，于是我们就先回了...
4.【结局】我让东哥先加了卖家微信，后对方主动愿意降价调货同城快送，我在当天就拿到了手机（哭泣）。
5.【启示】还好五一没换手机，不然碎的将是我的心。已经连夜下单了钢化膜，手机壳，挂脖绳。我的周五心愿是:世间再无手机碎屏。
【在此特别感谢:一摇就来的黄儿，东哥。谢谢黄儿的钢化膜赞助。谢谢东哥联络跑腿。谢谢虽然没用上券但还是要谢的法拉利。谢谢本机的金主:姐姐。】
【至于我为什么没睡，可能是因为下午报复心点了大杯奶茶，或者拥有新手机的兴奋..晚安】
1.【开端】最近晚上总是睡不着，早上起不来，导致我上班《迟到》。《有一些人》认为是因为我中午昏厥式睡觉导致的，于是我的周四愿望是晚上早点睡觉（p1）。
2.【发展】中午下班回家的时候手机从车里掉出来并在我眼前被汽车轧过变成了（p2）生化危机式屏幕。我怕失联，用它最后的生命登上平板微信，摇人一起去买手机，并选择了附近最大的店。（款之前已经看好了，并且就是在这个店看的）这预示着中午真的睡不了觉了，晚上早点睡的愿望要成真了（你看我多开心啊！
3.【高潮】三人美滋滋在车上点了饮料，我说:我的打算是去了就买买了就装手机卡然后就走不停留。到了以后东哥说:地图说在二楼。我寻思我来过这我熟啊就在抬头的地方（于是抬头）（p3）......？......哈？！！！电视剧敢这么演吗？？？会被喷的！！我怀疑他是知道我要来临时扯的布，我不相信这种巧合（可云状）！！！！..好，只能认命，后面我们又寻觅了附近的一家店，从刚刚在车上我就应该清晰地意识到《小心说话》但是我没有:不会没货吧。“蓝色这个本来卖的就比较火，所以需要调货。”此时，已经将近两点半了，理应执行打工人任务半个小时，于是我们就先回了...
4.【结局】我让东哥先加了卖家微信，后对方主动愿意降价调货同城快送，我在当天就拿到了手机（哭泣）。
5.【启示】还好五一没换手机，不然碎的将是我的心。已经连夜下单了钢化膜，手机壳，挂脖绳。我的周五心愿是:世间再无手机碎屏。
【在此特别感谢:一摇就来的黄儿，东哥。谢谢黄儿的钢化膜赞助。谢谢东哥联络跑腿。谢谢虽然没用上券但还是要谢的法拉利。谢谢本机的金主:姐姐。】
【至于我为什么没睡，可能是因为下午报复心点了大杯奶茶，或者拥有新手机的兴奋..晚安】
#中国外贸的底层逻辑# 最新一期封面故事，我们写的是中国外贸的韧性与挑战。贸易行业经常稍有风吹草动就会被唱衰。疫情、长期的国际竞争、大国博弈都是外贸发展的不稳定因素。中国外贸企业要想生存和发展都要像升级打怪一样，突破一道道的难关。但是，外贸也具有惊人的韧性。
原本每年3月份和4月份是外贸行业的旺季。今年整个3月份，上海意为金属制品有限公司的总经理冯祖旭带领团队全力以赴开拓新客户。“当时上海已经陆陆续续开始封控，我们整个公司曾经被封在办公室里一个星期。大家吃和睡都在办公室里，同时参加跨境电商采购节的‘百团大战’。我们的业绩非常好，当时对今年是很有信心的。”冯祖旭说。
3月28日开始，上海全面封控，冯祖旭的团队跟所有市民一样，只能居家办公。冯祖旭是一个很精细的人，虽然防控办公室通知封控到4月5日，为了稳妥，他把居家预期打了富余。“最开始说封控5天，我把计划做到了15天。我想4月15日疫情封控应该可以结束了吧。”冯祖旭说。
没想到上海疫情持续了两个月左右，这对中国外贸和全球供应链影响都很大。上海连续12年蝉联全球集装箱吞吐量第一。它还是中国最重要的工业城市之一，汽车、机械设备、半导体集成电路、制药、纺织等产业全国领先。这波疫情影响很快随着供应链波及开来，从上海传导到长三角又到珠三角。
冯祖旭和同事们被封在家里，工厂在江苏。外贸行业里，客户从前都是实地考察工厂的，冯祖旭所做的还是精密制造，对技术和品质要求非常高，居家办公会带来很大的困难。工作本身已经让人很为难了，家里还乱了套。冯祖旭和员工们每天都要面对早上四五点钟起来抢菜、排队做核酸、监督孩子上网课、配合学校完成作业、辅导作业等等生活上的琐事。心里预期的4月15日封控结束并没有发生，也没有恢复正常的迹象，冯祖旭和员工情绪也发生了变化。冯祖旭说：“封控不知道何时结束，团队成员就开始担心公司会不会有问题，工作和收入还能不能稳定。我也非常焦虑，有时候开会就情绪不好。”
客观环境难以改变，企业想活下去，谁先镇定下来，谁可能就有生机。冯祖旭虽然封控在家，也目睹了同行的倒掉。他说：“有一些来询盘的客人，就是因为他们从前合作的工厂倒掉了，必须再寻找新工厂。疫情是挑战，也是机会，需求还在，哪家扛不住了，它的市场就留给了活下来的公司。”冯祖旭意识到，大家遇到的困难是一样的，同行会倒掉可能是因为先乱了阵脚。“居家办公的状态很危险，公司怎么安排、怎么运营，员工怎么能情绪稳定地投入工作？如果没有把握住，客户就流失掉了，公司也经营不下去。”冯祖旭说。
冯祖旭意识到军心稳定的重要性，他调整自己的情绪，还给员工写信，告诉大家无论封控两个月还是三个月，公司经营都没问题，收入也没问题。“我把节奏也放慢了，从前每天从早上10点到晚上7点安排得非常紧，后来我们复盘改成了一周两次。调整之后，我和员工的情绪都舒缓了，压力也释放了。”冯祖旭说。
全公司进入到有条不紊地执行战术的阶段。冯祖旭把工作简化成两部分，一部分是老客户的维护，一部分是新客户的开发。已经下的订单，他们每天都跟进生产的进度，让工厂拍照片，一个礼拜反馈给客户两次到三次。生产和发货中可能会遇到的各种影响，他们也及时跟客户沟通，让客户心理上有所准备。
对于新的客户，技术团队都要参与进来，用他们的专业性和服务去打动来询盘的新客户。如此一来，公司客户不但没有流失，还新接到了一个大客户，那是亚马逊投资了10亿美元的一家美国创业公司。
6月份上海逐步恢复正常生产生活，但对外贸企业来讲，还不到松口气的时候。这个行业的路不好走，除了疫情这样的突发事件，劳动密集型产业转移、大国博弈设置的或明或暗的贸易壁垒，听起来都是企业或者个人难以左右的大势。
像冯祖旭这样理性的从业者，在封控最严峻的时刻也在找能够“活下去”的空间，这不是一个悲壮的姿态，而是商业策略。冯祖旭公司去年的营收是6000万元左右，今年他想往1个亿的目标努力一下。封控和疫情让一部分竞争对手倒下了，新的竞争对手可能还没进来，有一个“真空期”。
用长远的眼光看，封控和后续影响是暂时的，疫情也总有结束的一天。短期因素造成的困窘不能拿来给外贸行业下决定性的结论。但同时，即便没有疫情，2008年以后的中国外贸，也在长期面对如何改革的问题。市场环境变了，就像自然界的更迭，进化的企业才可能在未来的生态里存活下来。
冯祖旭能在今年4、5月份上海因为疫情连吃菜都要抢单的情况下，一个订单和客户都没有流失，不仅仅因为他很早就调整了情绪和节奏，沉着应对，也因为他所从事的这个行业，很难找到一个东欧、东南亚或者其他地区的供应商替代。
冯祖旭的公司做的是高品质的金属制品，这些产品不是标品，而是要根据客户的行业和需求定制。除了技术团队，因为每个项目都不一样，需要的材料和工艺也不一样，这个行业必须依托齐全的工业门类，冯祖旭说：“我这个行业是不能独立存在的。从原材料到本身的加工再到后期的处理是一个链条，中国在这一块非常完善，珠三角、长三角什么人、什么厂都有，其他国家这个条件可能是欠缺的。”这个行业也需要精湛的施工能力和良好的沟通、配合。冯祖旭说：“中国制造能力上世纪90年代就很活跃了，工厂的管理水平和质量观念很强。客户、技术团队、工厂之间一旦磨合好了，不会轻易更换，我们之间的商务关系、合作关系都比较稳固。”
冯祖旭进入外贸行业十几年，这一代的企业家已经往价值链高处攀登，利润足以抵抗疫情等不确定因素带来的风险。这也是中国外贸现在整体上的发展方向。
节选自《谁能活下去：重新认识中国外贸》 作者 | 杨璐 https://t.cn/A6aHSHov
原本每年3月份和4月份是外贸行业的旺季。今年整个3月份，上海意为金属制品有限公司的总经理冯祖旭带领团队全力以赴开拓新客户。“当时上海已经陆陆续续开始封控，我们整个公司曾经被封在办公室里一个星期。大家吃和睡都在办公室里，同时参加跨境电商采购节的‘百团大战’。我们的业绩非常好，当时对今年是很有信心的。”冯祖旭说。
3月28日开始，上海全面封控，冯祖旭的团队跟所有市民一样，只能居家办公。冯祖旭是一个很精细的人，虽然防控办公室通知封控到4月5日，为了稳妥，他把居家预期打了富余。“最开始说封控5天，我把计划做到了15天。我想4月15日疫情封控应该可以结束了吧。”冯祖旭说。
没想到上海疫情持续了两个月左右，这对中国外贸和全球供应链影响都很大。上海连续12年蝉联全球集装箱吞吐量第一。它还是中国最重要的工业城市之一，汽车、机械设备、半导体集成电路、制药、纺织等产业全国领先。这波疫情影响很快随着供应链波及开来，从上海传导到长三角又到珠三角。
冯祖旭和同事们被封在家里，工厂在江苏。外贸行业里，客户从前都是实地考察工厂的，冯祖旭所做的还是精密制造，对技术和品质要求非常高，居家办公会带来很大的困难。工作本身已经让人很为难了，家里还乱了套。冯祖旭和员工们每天都要面对早上四五点钟起来抢菜、排队做核酸、监督孩子上网课、配合学校完成作业、辅导作业等等生活上的琐事。心里预期的4月15日封控结束并没有发生，也没有恢复正常的迹象，冯祖旭和员工情绪也发生了变化。冯祖旭说：“封控不知道何时结束，团队成员就开始担心公司会不会有问题，工作和收入还能不能稳定。我也非常焦虑，有时候开会就情绪不好。”
客观环境难以改变，企业想活下去，谁先镇定下来，谁可能就有生机。冯祖旭虽然封控在家，也目睹了同行的倒掉。他说：“有一些来询盘的客人，就是因为他们从前合作的工厂倒掉了，必须再寻找新工厂。疫情是挑战，也是机会，需求还在，哪家扛不住了，它的市场就留给了活下来的公司。”冯祖旭意识到，大家遇到的困难是一样的，同行会倒掉可能是因为先乱了阵脚。“居家办公的状态很危险，公司怎么安排、怎么运营，员工怎么能情绪稳定地投入工作？如果没有把握住，客户就流失掉了，公司也经营不下去。”冯祖旭说。
冯祖旭意识到军心稳定的重要性，他调整自己的情绪，还给员工写信，告诉大家无论封控两个月还是三个月，公司经营都没问题，收入也没问题。“我把节奏也放慢了，从前每天从早上10点到晚上7点安排得非常紧，后来我们复盘改成了一周两次。调整之后，我和员工的情绪都舒缓了，压力也释放了。”冯祖旭说。
全公司进入到有条不紊地执行战术的阶段。冯祖旭把工作简化成两部分，一部分是老客户的维护，一部分是新客户的开发。已经下的订单，他们每天都跟进生产的进度，让工厂拍照片，一个礼拜反馈给客户两次到三次。生产和发货中可能会遇到的各种影响，他们也及时跟客户沟通，让客户心理上有所准备。
对于新的客户，技术团队都要参与进来，用他们的专业性和服务去打动来询盘的新客户。如此一来，公司客户不但没有流失，还新接到了一个大客户，那是亚马逊投资了10亿美元的一家美国创业公司。
6月份上海逐步恢复正常生产生活，但对外贸企业来讲，还不到松口气的时候。这个行业的路不好走，除了疫情这样的突发事件，劳动密集型产业转移、大国博弈设置的或明或暗的贸易壁垒，听起来都是企业或者个人难以左右的大势。
像冯祖旭这样理性的从业者，在封控最严峻的时刻也在找能够“活下去”的空间，这不是一个悲壮的姿态，而是商业策略。冯祖旭公司去年的营收是6000万元左右，今年他想往1个亿的目标努力一下。封控和疫情让一部分竞争对手倒下了，新的竞争对手可能还没进来，有一个“真空期”。
用长远的眼光看，封控和后续影响是暂时的，疫情也总有结束的一天。短期因素造成的困窘不能拿来给外贸行业下决定性的结论。但同时，即便没有疫情，2008年以后的中国外贸，也在长期面对如何改革的问题。市场环境变了，就像自然界的更迭，进化的企业才可能在未来的生态里存活下来。
冯祖旭能在今年4、5月份上海因为疫情连吃菜都要抢单的情况下，一个订单和客户都没有流失，不仅仅因为他很早就调整了情绪和节奏，沉着应对，也因为他所从事的这个行业，很难找到一个东欧、东南亚或者其他地区的供应商替代。
冯祖旭的公司做的是高品质的金属制品，这些产品不是标品，而是要根据客户的行业和需求定制。除了技术团队，因为每个项目都不一样，需要的材料和工艺也不一样，这个行业必须依托齐全的工业门类，冯祖旭说：“我这个行业是不能独立存在的。从原材料到本身的加工再到后期的处理是一个链条，中国在这一块非常完善，珠三角、长三角什么人、什么厂都有，其他国家这个条件可能是欠缺的。”这个行业也需要精湛的施工能力和良好的沟通、配合。冯祖旭说：“中国制造能力上世纪90年代就很活跃了，工厂的管理水平和质量观念很强。客户、技术团队、工厂之间一旦磨合好了，不会轻易更换，我们之间的商务关系、合作关系都比较稳固。”
冯祖旭进入外贸行业十几年，这一代的企业家已经往价值链高处攀登，利润足以抵抗疫情等不确定因素带来的风险。这也是中国外贸现在整体上的发展方向。
节选自《谁能活下去：重新认识中国外贸》 作者 | 杨璐 https://t.cn/A6aHSHov
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