《原神》官方发布了有关PSN账号和米哈游通行证手机号互相绑定与互通的Q&A
账号绑定相关
Q1: 什么是PSN与米哈游通行证账号互通?
A1: 账号互通就是两个不同平台(PSN账号和米哈游通行证手机号)的账号,能够实现游戏进度共享,游戏数据互相继承。旅行者将符合条件的PSN账号和手机号绑定之后,在iOS/Android/PC平台使用米哈游通行证进行登录,或者在PlayStaion平台使用与该米哈游通行证手机号绑定的PSN账号进行登录,将共享相同的游戏进度。
Q2:如何实现账号互通?
A2:旅行者需要先将符合绑定标准的PSN账号与手机号进行绑定,后续两个账号即可共享相同的游戏进度。
Q3:怎样的账号才可以进行绑定?
A3:进行绑定的账号需满足条件:进行绑定的PSN账号和手机号中,需要PSN帐号未登录过原神游戏,或是手机号没有注册过米哈游通行证。
即以下两种情况:
1)PSN账号未登录过原神游戏:可将已注册米哈游通行证的手机号绑定至PSN账号上;
2)手机号未注册过米哈游通行证:可将已登录过游戏的PSN账号绑定到此手机上,同时,此手机号会注册米哈游通行证。
以下情形不符合绑定条件,还请旅行者注意:
PSN账号已经登录过原神游戏,希望用这个PSN账号绑定已经注册过米哈游通行证的手机号。这种情况是无法进行绑定的。这是因为PSN账号在登录游戏之后,将自动注册一个米哈游通行证,所以无法和另外一个已注册米哈游通行证的手机号进行绑定。因此,如果旅行者们想要将已登录过原神游戏的PSN账号与手机号绑定,需保证该手机号未注册米哈游通行证。
Q4:如何进行账号绑定?
A4:两种情况分别有不同的绑定流程:
账号绑定分为以下两种情况,分别对应不同绑定流程:
情况1:
我在iOS/Android/PC平台存在游戏进度,想将已注册米哈游通行证的手机号与未登录过游戏的PSN账号相绑定:
绑定方式:
在PlayStation平台使用未登录原神的PSN账号,首次进行游戏时,按照弹窗提示步骤绑定已注册过米哈游通行证的手机号,即可完成绑定操作。
注:绑定弹窗仅在该PSN账号首次登录游戏并同意用户协议后出现,旅行者只能在这个绑定弹窗中绑定已有的米哈游通行证。当跳过该弹窗时,PSN账号就会登录游戏并注册一个米哈游通行证,这样就会无法和另外一个已注册米哈游通行证的手机号进行绑定。
情况2:
我在PlayStation平台存在游戏进度,想将PSN账号与未注册米哈游通行证的手机号相绑定:
绑定方式:
在PlayStation平台登录游戏后,可以在设置-账户-用户中心-绑定手机中,使用该登录原神游戏的PSN账号,绑定未注册过米哈游通行证的手机账号;绑定后,旅行者在iOS/Android/PC/PlayStation平台同一服务器登录该账号进行游戏时,游戏进度互通。
Q5:在绑定后,还可以解除绑定吗?
A5:目前暂不支持解除绑定,还请旅行者绑定前仔细考虑。
Q6:若我的PSN账号首次登录游戏,在出现绑定弹窗时,游戏发生了异常关闭,之后还有机会进行绑定吗?
A6:如果出现了这种情况,在下一次登录游戏时,绑定弹窗仍会出现。
Q7:账号绑定后,我可以在iOS/Android/PC平台使用PSN账号登录,或者在PlayStaion平台使用绑定的米哈游通行证手机号进行登录吗?
A7:暂时不支持以上登录方式,无论账号是否绑定,旅行者们需要注意:
1)在iOS/Android/PC平台仅可使用米哈游通行证登录游戏;
2)在PlayStaion平台仅可使用PSN账号登录游戏。
Q8:我的PSN账号上已有游戏进度,可以在用户中心中绑定已注册米哈游通行证的手机号吗?
A8:目前仅支持已有游戏进度的PSN账号绑定未注册米哈游通行证的手机号,因为已有进度的PSN账号代表着已经注册米哈游通行证,无法和另一个米哈游通行证同时存在,所以无法和另外一个已经注册米哈游通行证的手机号进行绑定
Q9:我该如何查看已绑定的手机号?
A9:登录游戏后,可以在设置-账户-用户中心中查看已绑定的手机号。
Q10:一个PSN账号可以绑定多个手机号吗?或者一个已注册米哈游通行证的手机号可以绑定多个PSN账号吗?
A10:目前一个PSN账号仅可支持绑定一个手机号。一个已注册米哈游通行证的手机号也仅可支持绑定一个PSN账号。
Q11:我的手机号已经注册了米哈游通行证,使用PSN账号在PlayStation平台上登录游戏后,可以在设置-账户-用户中心-绑定手机中使用该手机号绑定PSN账号吗?
A11:登录过游戏的PSN账号仅可与未注册米哈游通行证的手机账号绑定,因为在PlayStation平台登录游戏后,该PSN账号已经注册了米哈游通行证,所以在设置-账户-用户中心-绑定手机中,只能绑定未注册米哈游通行证的手机号。
建议旅行者使用未登录过游戏的PSN账号,在该PSN账号首次登录游戏的绑定弹窗中进行绑定。
Q12:我的手机号注册过米哈游通行证,但是没有登录过原神游戏,能否在PlayStation平台上登录游戏,并且在设置-账户-用户中心-绑定手机中,使用该手机号绑定PSN账号?
A12:目前已注册米哈游通行证的手机号暂不支持与已登录游戏的PSN账号绑定。
旅行者可以修改通行证账号的绑定手机,使得该手机号与当前通行证解除绑定;或者另外选择未注册过米哈游通行证的手机号来进行绑定。
Q13:我错过了PSN账号首次登录游戏时弹出的绑定弹窗,这个弹窗还会再出现吗?错过之后,能否在PlayStation平台上登录原神,并且在游戏用户中心中绑定该手机号?
A13:绑定弹窗仅在PSN账号首次登录游戏并同意用户协议后弹出。错过之后不再会有绑定的窗口,所以还麻烦旅行者绑定时注意。
如果PSN账号首次登录游戏时弹出了绑定弹窗,说明该PSN账号还没有注册米哈游通行证,不会和已经注册米哈游通行证的手机号产生冲突,所以可以在绑定弹窗中绑定已经注册米哈游通行证的手机号。一旦跳过该窗口,PSN账号就会正式登录游戏,同时该PSN账号会注册米哈游通行证,所以无法在游戏用户中心中,使用该PSN账号,绑定已注册米哈游通行证的手机号。
Q14:我已注册米哈游通行证并在天空岛服务器登录原神,如果我使用其它区域的PSN账号(非中国大陆),PSN账号没有登录过原神。可将这个PSN账号进行绑定吗?
A14:当前米哈游通行证仅支持与中国大陆PSN账号绑定。其它地区的PSN账号需要与其他地区的miHoYo账号绑定。
Q15:世界树服务器的账号可以绑定PSN账号吗?
A15:世界树服务器暂时不支持绑定PSN账号。
Q16:TapTap用户该如何进行PSN账号互通?
A16:
1)若当前TapTap账号绑定的米哈游通行证账号已绑定手机号:旅行者请选择一个未登录过原神的PSN账号,在该PSN账号首次登录原神时,在引导绑定的弹窗界面输入想要绑定的米哈游通行证对应手机号即可。
2)若当前TapTap账号暂未绑定手机号,请先登录该TapTap账号,在游戏内的设置-账户-用户中心-绑定手机中绑定手机号,再进行后续PSN账号绑定操作。
3)TapTap账号暂时无法绑定已经登录过原神的PSN账号
Q17:我该如何查看已绑定的PSN账号?
A17:旅行者使用任何一个平台登录游戏后,可以在设置-账户-用户中心中查看已绑定的PSN账号。
Q18:在iOS/Android/PC平台的账号绑定过PSN账号后,是否会解锁PlayStation平台对应的奖杯?
A18:绑定账号后,当旅行者在PlayStation平台登录游戏,会解锁PlayStation平台对应的奖杯。
充值相关
Q1:在iOS/Android/PC平台充值所得创世结晶和PlayStation平台充值的创世结晶互通吗?
A1:账号绑定后,同一个账号,在PC或者移动端所得的创世结晶与在PlayStation平台所得的创世结晶互不相通,包括且不限于充值、退款、月卡和纪行的充值异常补偿等。PlayStation平台充值所得创世结晶不会在iOS/Android/PC平台显示,在iOS/Android/PC平台充值所得的创世结晶也不会在PlayStation平台显示。切换平台进行游戏时,不同平台充值的创世结晶仅不显示,旅行者们可以在原充值平台正常使用这部分创世结晶。
例如,旅行者在PC平台充值了创世结晶,在Playstation平台游玩游戏时,这些部分在PC平台充值的创世结晶不会显示,也无法使用。但旅行者可以回到PC平台使用这些创世结晶。
同样,如果旅行者在PlayStation平台充值了创世结晶,在iOS/Android/PC平台游玩游戏时,这些在PlayStation平台充值的创世结晶不会显示,也无法使用。但旅行者可以回到PlayStation平台使用这些创世结晶。
账号绑定后,同一个账号的原石在iOS/Android/PC/PlayStation平台间互通,均会显示,且均可使用。
特典奖励相关
Q1:在iOS/Android/PC平台注册的游戏账号,绑定PSN账号后,登录PlayStation平台进行游戏,可以获得PlayStation的特典奖励吗?
A1:在PlayStation平台登录后均可以获得特典奖励。
Q2:如何获得PlayStation平台特典武器与风之翼?
A2:只有在PlayStation平台登录,才可领取PlayStation平台的特典武器与风之翼。
Q3:PlayStation平台特典武器是否可以在非PlayStation平台使用?
A3:PlayStation平台特典武器可以在非PlayStation平台使用。但该武器的武器效果(即效果「降世」)只在PlayStation平台生效,在非PlayStation平台不会生效。
Q4:PlayStation特典武器与其他武器是否有区别?
A4:PlayStation特典武器不可精炼,但在其它方面,如PlayStation特典武器的获取、使用、强化、突破、摧毁、作为经验素材消耗等,与其他武器没有区别。非特典武器在PlayStation的使用将不受影响。
Q5:PlayStation平台特典风之翼是否可以在非PlayStation平台平台使用?
A5:PlayStation平台特典风之翼仅可以在PlayStation平台使用。在非PlayStation平台登录时,已使用的特典风之翼将被切换为初始之翼。
PlayStation联机相关
Q1:账号互通后,PlayStation的联机会有什么不同之处吗?
A1:届时,我们会给PlayStation平台的原神游戏增加一个联机控制开关,旅行者可以使用此开关自主选择联机模式。开关关闭时,联机不会有区别,PlayStation平台与其它平台的旅行者可以互相联机。开关开启后:
1)只能与PlayStation用户进行联机;
2)在“多人游戏”界面,PlayStation平台用户与非PlayStation平台用户,将无法互相看到对方为主机的联机队伍信息;
3)联机匹配中,在匹配规则上增加平台限制规则,当主机为PlayStation平台用户时,仅可匹配同平台用户。同时,PlayStation平台用户也无法匹配进入其他平台用户为主机的队伍中;
4)好友列表中非PlayStation平台好友会被隐藏;但隐藏的好友仍会占用好友列表数量。
Q2:PlayStation联机控制开关在哪里显示?
A2:联机开关位于派蒙界面-设置-其他选项中,该设置选项仅在PlayStation平台的游戏中显示,其它平台不会显示该选项。
好友相关
Q1:PlayStation平台与iOS/Android/PC平台账号互通后,我有几个好友列表?在PlayStation平台与非PlayStation平台都可以看到好友列表吗?
A1:
1.开启后,将会有两个好友列表,一列为“原神好友”,另一列为“‘PlayStation Network’的原神好友”;
2.“原神好友”列表在任意平台都可见,但“‘PlayStation Network’的原神好友”列表只能在PlayStation端登录时可见。
Q2:“原神好友”与“‘PlayStation Network’的原神好友”列表之间的关系是什么?
A2:“原神好友”即为游戏中添加的好友。“‘PlayStation Network’的原神好友”列表显示的是PSN账号的好友中,位于同一服务器且也玩过原神的好友。
1.旅行者的PSN账号增加好友,若该好友的原神角色位于同一服务器,则该好友会出现在“‘PlayStation Network’的原神好友”列表中,并会被同步增加“原神好友”列表,除非双方角色在原神好友列表中是处于黑名单状态。
2.旅行者在iOS/Android/PC平台上对好友进行操作时,不会影响PlayStation Network的原神好友”的状态;
3.旅行者拉黑PSN账号的好友,则该好友会从“‘PlayStation Network’的原神好友”列表和“原神好友”列表均删除,并会加入到原神好友列表的黑名单;
4.旅行者解除PSN账号好友关系,则该好友会从“‘PlayStation Network’的原神好友”列表删去,而“原神好友”列表不会改变;
5.旅行者解除PSN账号的黑名单关系,“原神好友”列表不会发生改变,包括该列表的黑名单。
Q3:在“原神好友”列表与“‘PlayStation Network’的原神好友”列表中,都可以对好友进行诸如发起聊天、申请进入世界等操作吗?
A3:只有在“原神好友”列表中可以对好友进行发起聊天、申请进入世界、点击头像等操作。而“‘PlayStation Network’的原神好友”列表中则只能进行查看好友信息的操作。
Q4:如何可以查看“‘PlayStation Network’的原神好友”的Online ID?
A4:
1.当好友双方任意一方以非PlayStation平台登录时,不能查看该好友的Online ID;
2.只有当旅行者和被查看的好友都登录PlayStation平台时,好友界面才可查看Online ID。
账号绑定相关
Q1: 什么是PSN与米哈游通行证账号互通?
A1: 账号互通就是两个不同平台(PSN账号和米哈游通行证手机号)的账号,能够实现游戏进度共享,游戏数据互相继承。旅行者将符合条件的PSN账号和手机号绑定之后,在iOS/Android/PC平台使用米哈游通行证进行登录,或者在PlayStaion平台使用与该米哈游通行证手机号绑定的PSN账号进行登录,将共享相同的游戏进度。
Q2:如何实现账号互通?
A2:旅行者需要先将符合绑定标准的PSN账号与手机号进行绑定,后续两个账号即可共享相同的游戏进度。
Q3:怎样的账号才可以进行绑定?
A3:进行绑定的账号需满足条件:进行绑定的PSN账号和手机号中,需要PSN帐号未登录过原神游戏,或是手机号没有注册过米哈游通行证。
即以下两种情况:
1)PSN账号未登录过原神游戏:可将已注册米哈游通行证的手机号绑定至PSN账号上;
2)手机号未注册过米哈游通行证:可将已登录过游戏的PSN账号绑定到此手机上,同时,此手机号会注册米哈游通行证。
以下情形不符合绑定条件,还请旅行者注意:
PSN账号已经登录过原神游戏,希望用这个PSN账号绑定已经注册过米哈游通行证的手机号。这种情况是无法进行绑定的。这是因为PSN账号在登录游戏之后,将自动注册一个米哈游通行证,所以无法和另外一个已注册米哈游通行证的手机号进行绑定。因此,如果旅行者们想要将已登录过原神游戏的PSN账号与手机号绑定,需保证该手机号未注册米哈游通行证。
Q4:如何进行账号绑定?
A4:两种情况分别有不同的绑定流程:
账号绑定分为以下两种情况,分别对应不同绑定流程:
情况1:
我在iOS/Android/PC平台存在游戏进度,想将已注册米哈游通行证的手机号与未登录过游戏的PSN账号相绑定:
绑定方式:
在PlayStation平台使用未登录原神的PSN账号,首次进行游戏时,按照弹窗提示步骤绑定已注册过米哈游通行证的手机号,即可完成绑定操作。
注:绑定弹窗仅在该PSN账号首次登录游戏并同意用户协议后出现,旅行者只能在这个绑定弹窗中绑定已有的米哈游通行证。当跳过该弹窗时,PSN账号就会登录游戏并注册一个米哈游通行证,这样就会无法和另外一个已注册米哈游通行证的手机号进行绑定。
情况2:
我在PlayStation平台存在游戏进度,想将PSN账号与未注册米哈游通行证的手机号相绑定:
绑定方式:
在PlayStation平台登录游戏后,可以在设置-账户-用户中心-绑定手机中,使用该登录原神游戏的PSN账号,绑定未注册过米哈游通行证的手机账号;绑定后,旅行者在iOS/Android/PC/PlayStation平台同一服务器登录该账号进行游戏时,游戏进度互通。
Q5:在绑定后,还可以解除绑定吗?
A5:目前暂不支持解除绑定,还请旅行者绑定前仔细考虑。
Q6:若我的PSN账号首次登录游戏,在出现绑定弹窗时,游戏发生了异常关闭,之后还有机会进行绑定吗?
A6:如果出现了这种情况,在下一次登录游戏时,绑定弹窗仍会出现。
Q7:账号绑定后,我可以在iOS/Android/PC平台使用PSN账号登录,或者在PlayStaion平台使用绑定的米哈游通行证手机号进行登录吗?
A7:暂时不支持以上登录方式,无论账号是否绑定,旅行者们需要注意:
1)在iOS/Android/PC平台仅可使用米哈游通行证登录游戏;
2)在PlayStaion平台仅可使用PSN账号登录游戏。
Q8:我的PSN账号上已有游戏进度,可以在用户中心中绑定已注册米哈游通行证的手机号吗?
A8:目前仅支持已有游戏进度的PSN账号绑定未注册米哈游通行证的手机号,因为已有进度的PSN账号代表着已经注册米哈游通行证,无法和另一个米哈游通行证同时存在,所以无法和另外一个已经注册米哈游通行证的手机号进行绑定
Q9:我该如何查看已绑定的手机号?
A9:登录游戏后,可以在设置-账户-用户中心中查看已绑定的手机号。
Q10:一个PSN账号可以绑定多个手机号吗?或者一个已注册米哈游通行证的手机号可以绑定多个PSN账号吗?
A10:目前一个PSN账号仅可支持绑定一个手机号。一个已注册米哈游通行证的手机号也仅可支持绑定一个PSN账号。
Q11:我的手机号已经注册了米哈游通行证,使用PSN账号在PlayStation平台上登录游戏后,可以在设置-账户-用户中心-绑定手机中使用该手机号绑定PSN账号吗?
A11:登录过游戏的PSN账号仅可与未注册米哈游通行证的手机账号绑定,因为在PlayStation平台登录游戏后,该PSN账号已经注册了米哈游通行证,所以在设置-账户-用户中心-绑定手机中,只能绑定未注册米哈游通行证的手机号。
建议旅行者使用未登录过游戏的PSN账号,在该PSN账号首次登录游戏的绑定弹窗中进行绑定。
Q12:我的手机号注册过米哈游通行证,但是没有登录过原神游戏,能否在PlayStation平台上登录游戏,并且在设置-账户-用户中心-绑定手机中,使用该手机号绑定PSN账号?
A12:目前已注册米哈游通行证的手机号暂不支持与已登录游戏的PSN账号绑定。
旅行者可以修改通行证账号的绑定手机,使得该手机号与当前通行证解除绑定;或者另外选择未注册过米哈游通行证的手机号来进行绑定。
Q13:我错过了PSN账号首次登录游戏时弹出的绑定弹窗,这个弹窗还会再出现吗?错过之后,能否在PlayStation平台上登录原神,并且在游戏用户中心中绑定该手机号?
A13:绑定弹窗仅在PSN账号首次登录游戏并同意用户协议后弹出。错过之后不再会有绑定的窗口,所以还麻烦旅行者绑定时注意。
如果PSN账号首次登录游戏时弹出了绑定弹窗,说明该PSN账号还没有注册米哈游通行证,不会和已经注册米哈游通行证的手机号产生冲突,所以可以在绑定弹窗中绑定已经注册米哈游通行证的手机号。一旦跳过该窗口,PSN账号就会正式登录游戏,同时该PSN账号会注册米哈游通行证,所以无法在游戏用户中心中,使用该PSN账号,绑定已注册米哈游通行证的手机号。
Q14:我已注册米哈游通行证并在天空岛服务器登录原神,如果我使用其它区域的PSN账号(非中国大陆),PSN账号没有登录过原神。可将这个PSN账号进行绑定吗?
A14:当前米哈游通行证仅支持与中国大陆PSN账号绑定。其它地区的PSN账号需要与其他地区的miHoYo账号绑定。
Q15:世界树服务器的账号可以绑定PSN账号吗?
A15:世界树服务器暂时不支持绑定PSN账号。
Q16:TapTap用户该如何进行PSN账号互通?
A16:
1)若当前TapTap账号绑定的米哈游通行证账号已绑定手机号:旅行者请选择一个未登录过原神的PSN账号,在该PSN账号首次登录原神时,在引导绑定的弹窗界面输入想要绑定的米哈游通行证对应手机号即可。
2)若当前TapTap账号暂未绑定手机号,请先登录该TapTap账号,在游戏内的设置-账户-用户中心-绑定手机中绑定手机号,再进行后续PSN账号绑定操作。
3)TapTap账号暂时无法绑定已经登录过原神的PSN账号
Q17:我该如何查看已绑定的PSN账号?
A17:旅行者使用任何一个平台登录游戏后,可以在设置-账户-用户中心中查看已绑定的PSN账号。
Q18:在iOS/Android/PC平台的账号绑定过PSN账号后,是否会解锁PlayStation平台对应的奖杯?
A18:绑定账号后,当旅行者在PlayStation平台登录游戏,会解锁PlayStation平台对应的奖杯。
充值相关
Q1:在iOS/Android/PC平台充值所得创世结晶和PlayStation平台充值的创世结晶互通吗?
A1:账号绑定后,同一个账号,在PC或者移动端所得的创世结晶与在PlayStation平台所得的创世结晶互不相通,包括且不限于充值、退款、月卡和纪行的充值异常补偿等。PlayStation平台充值所得创世结晶不会在iOS/Android/PC平台显示,在iOS/Android/PC平台充值所得的创世结晶也不会在PlayStation平台显示。切换平台进行游戏时,不同平台充值的创世结晶仅不显示,旅行者们可以在原充值平台正常使用这部分创世结晶。
例如,旅行者在PC平台充值了创世结晶,在Playstation平台游玩游戏时,这些部分在PC平台充值的创世结晶不会显示,也无法使用。但旅行者可以回到PC平台使用这些创世结晶。
同样,如果旅行者在PlayStation平台充值了创世结晶,在iOS/Android/PC平台游玩游戏时,这些在PlayStation平台充值的创世结晶不会显示,也无法使用。但旅行者可以回到PlayStation平台使用这些创世结晶。
账号绑定后,同一个账号的原石在iOS/Android/PC/PlayStation平台间互通,均会显示,且均可使用。
特典奖励相关
Q1:在iOS/Android/PC平台注册的游戏账号,绑定PSN账号后,登录PlayStation平台进行游戏,可以获得PlayStation的特典奖励吗?
A1:在PlayStation平台登录后均可以获得特典奖励。
Q2:如何获得PlayStation平台特典武器与风之翼?
A2:只有在PlayStation平台登录,才可领取PlayStation平台的特典武器与风之翼。
Q3:PlayStation平台特典武器是否可以在非PlayStation平台使用?
A3:PlayStation平台特典武器可以在非PlayStation平台使用。但该武器的武器效果(即效果「降世」)只在PlayStation平台生效,在非PlayStation平台不会生效。
Q4:PlayStation特典武器与其他武器是否有区别?
A4:PlayStation特典武器不可精炼,但在其它方面,如PlayStation特典武器的获取、使用、强化、突破、摧毁、作为经验素材消耗等,与其他武器没有区别。非特典武器在PlayStation的使用将不受影响。
Q5:PlayStation平台特典风之翼是否可以在非PlayStation平台平台使用?
A5:PlayStation平台特典风之翼仅可以在PlayStation平台使用。在非PlayStation平台登录时,已使用的特典风之翼将被切换为初始之翼。
PlayStation联机相关
Q1:账号互通后,PlayStation的联机会有什么不同之处吗?
A1:届时,我们会给PlayStation平台的原神游戏增加一个联机控制开关,旅行者可以使用此开关自主选择联机模式。开关关闭时,联机不会有区别,PlayStation平台与其它平台的旅行者可以互相联机。开关开启后:
1)只能与PlayStation用户进行联机;
2)在“多人游戏”界面,PlayStation平台用户与非PlayStation平台用户,将无法互相看到对方为主机的联机队伍信息;
3)联机匹配中,在匹配规则上增加平台限制规则,当主机为PlayStation平台用户时,仅可匹配同平台用户。同时,PlayStation平台用户也无法匹配进入其他平台用户为主机的队伍中;
4)好友列表中非PlayStation平台好友会被隐藏;但隐藏的好友仍会占用好友列表数量。
Q2:PlayStation联机控制开关在哪里显示?
A2:联机开关位于派蒙界面-设置-其他选项中,该设置选项仅在PlayStation平台的游戏中显示,其它平台不会显示该选项。
好友相关
Q1:PlayStation平台与iOS/Android/PC平台账号互通后,我有几个好友列表?在PlayStation平台与非PlayStation平台都可以看到好友列表吗?
A1:
1.开启后,将会有两个好友列表,一列为“原神好友”,另一列为“‘PlayStation Network’的原神好友”;
2.“原神好友”列表在任意平台都可见,但“‘PlayStation Network’的原神好友”列表只能在PlayStation端登录时可见。
Q2:“原神好友”与“‘PlayStation Network’的原神好友”列表之间的关系是什么?
A2:“原神好友”即为游戏中添加的好友。“‘PlayStation Network’的原神好友”列表显示的是PSN账号的好友中,位于同一服务器且也玩过原神的好友。
1.旅行者的PSN账号增加好友,若该好友的原神角色位于同一服务器,则该好友会出现在“‘PlayStation Network’的原神好友”列表中,并会被同步增加“原神好友”列表,除非双方角色在原神好友列表中是处于黑名单状态。
2.旅行者在iOS/Android/PC平台上对好友进行操作时,不会影响PlayStation Network的原神好友”的状态;
3.旅行者拉黑PSN账号的好友,则该好友会从“‘PlayStation Network’的原神好友”列表和“原神好友”列表均删除,并会加入到原神好友列表的黑名单;
4.旅行者解除PSN账号好友关系,则该好友会从“‘PlayStation Network’的原神好友”列表删去,而“原神好友”列表不会改变;
5.旅行者解除PSN账号的黑名单关系,“原神好友”列表不会发生改变,包括该列表的黑名单。
Q3:在“原神好友”列表与“‘PlayStation Network’的原神好友”列表中,都可以对好友进行诸如发起聊天、申请进入世界等操作吗?
A3:只有在“原神好友”列表中可以对好友进行发起聊天、申请进入世界、点击头像等操作。而“‘PlayStation Network’的原神好友”列表中则只能进行查看好友信息的操作。
Q4:如何可以查看“‘PlayStation Network’的原神好友”的Online ID?
A4:
1.当好友双方任意一方以非PlayStation平台登录时,不能查看该好友的Online ID;
2.只有当旅行者和被查看的好友都登录PlayStation平台时,好友界面才可查看Online ID。
业主保安双双倒地!沈阳教师新村小区物业业主矛盾升级
最近两年,沈阳老旧小区全面推行保障型物业入驻,目的是提升老旧小区居民生活环境,可是,谁来选择物业,谁来监督物业服务质量?
近日,沈阳市于洪区教师新村小区的居民们,就遇到了这个问题。居民对物业非常不满,可是这物业是怎么来的,该怎么才能辞掉这个物业,却是一头雾水。
5月26日,二三里资讯来到该小区采访。
居民:保障型物业没有服务只添麻烦
据介绍,该小区20年来一直没有物业,因为居民大多是退休教师,公德意识较强,小区环境一直也不错。但是, 2020年8月,社区为该小区引入了一个物业,物业公司名为沈阳旺居安物业管理有限公司。
“社区当时只是口头问了我们部分居民,问需不需要物业管理,免费的物业。居民也是无可无不可的态度。但是去年8月,小区门口设置了拦车杆,物业就正式入驻了。我们小区没有业委会,我们不知道这物业是谁替我们选的。”一位居民说。
物业入驻后,在疫情封闭园区等问题上,很快就与居民产生了摩擦。在2021年5月,物业将要开始收取车位费,每个车位一年1200元。这更使得本就微妙的物业业主关系变得更加紧张。
“物业服务水平极低!可以说根本就没有服务!这物业拉个杆就想收钱。我们小区20年都没有物业,我们都过的好好的,现在强加给我们一个物业,骑在我们头上。”居民说。
一位女性居民说:“门口的保安喝酒、光膀子、小便也不避人、言语粗暴,还多次与业主冲突。我每天回家,最愁的就是看到他!我再也不想见到这个保安。”
居民提供了一段视频,记录了不久前因为保安阻拦未缴费的车辆进入小区而发生的一次争执。视频中,一位业主称自己被保安殴打,倒在地上,保安也倒在地上,还拉高上衣露出肚皮。
据了解,该小区的物业公司是2020年7月注册成立,一个月后就进驻了教师新村小区。刚注册一个月就进驻小区,其是否具有足够的物业服务经验,居民表示怀疑。
社区与物业签定合同,但并非社区选择物业
“目前我们已经有90多户业主签字,不同意目前物业继续服务。我们小区一共只有100多户业主,目前签字的已经超过60%。我们也找过社区,但社区说我们应该先成立业主委员会。我就不明白,我们小区既然没有成立业主委员会,那么是谁替我们选的这个物业!”一位居民说。
5月26日,二三里资讯和业主代表一起来到该小区所属的环际社区。对于该物业是谁选的,社区书记称,去年8月社区曾贴出通知,通知里写明了小区将引入保障型物业,每户物业费60元每年,停车费100元每月。
“当时我们挨家挨户走票,59%的居民同意。”社区书记说。
对于社区书记的说法,居民表示质疑。一位居民称,自己并没有看到社区所说的通知,也没有投过票。社区书记表示,某个居民个人没看到公告,不等于社区没有做这个工作。
“这是政府指派的物业。社区没有安排这个物业入驻。我能做的,我都做了。其它的,我解释不了。”社区书记说。
物业不是社区安排入驻的,那么物业合同是谁签的?
对此,社区书记表示,物业合同是社区代业主委员会签的。社区只是代签合同,并没有选择选择由哪个物业进驻小区。
社区凭什么代替业主与物业签合同?
从社区书记的回复可见,给该小区选物业的和跟物业签合同的,并不是同一个单位。
对于社区代替业主委员会签定物业合同的做法,居民也提出质疑。社区书记表示,因为政府要求推行保障型物业,而当时业委会尚未成立,所以由社区代行业委会职责。
二三里资讯了解到,在2018年,沈阳市政府曾发布《关于提升旧住宅区综合管理水平的实施意见》,其中提到,“为解决老旧小区‘决策难’问题,业主大会议事规则可约定:授权街道代行业主大会职责”。
社区主任强调,社区和物业没有任何关系,只是为了推进保障型物业,才与这个物业签的合同。社区是依法依规履行的各项手续。
虽然居民还是没有弄明白是哪个单位为教师新村选的这个物业,但至少确定了是由社区代签的物业合同。居民提出,想看一看社区与物业签的合同内容,想看看合同中有没有对物业公司的约束内容。但社区表示合同已经封存,无法向居民出示。
居民表示,选物业时社区代行权利,物业服务不好时,社区去哪了?就算是社区有权代替业主签定物业合同,那么同样的,社区也应该有义务代替业主监督物业服务质量和解除物业合同。
社区书记表示,要想解除和这个物业公司的合同,需要向上级汇报。
成立业主委员会的难度
经过一番沟通后,业主想要辞掉物业公司的诉求,面临着两个方向。一是由社区代替业主直接与物业公司解除合同,但社区需要向上级汇报,最后能否达成,尚未可知。二是小区成立业主委员会,然后由业主委员会行使权力,辞掉这个物业。
居民说:“我们想成立业主委员会,但现在却面临着一个问题,就是社区要求我们小区的居民与41号院共同成立一个业主委员会。我们39号院平时与41号院来往极少,我们两个院居民之间都不认识。要求我们两个小区共同成立一个业主委员会,无疑又增加了我们的沟通成本,这是变相为我们成立业委会提高难度。”
对于居民所不理解的为什么要与41号院成立同一个业主委员会,社区书记表示,居民诉求强烈的39号院与41号院产权单位都是皇姑区教育局、管理单位都是皇姑区房产局、物业也都是目前的沈阳旺居安物业管理有限公司。根据房产局的规定,同一个社区管理,同一个产权单位,同一个物业管理的小区,只能成立一个业主委员会。
虽然居民代表所处的39号院与41号院同属于教师新村小区,但这两个院有马路相隔,在2000年左右,实际上就已经分成了两个小区。
居民说:“社区有责任指导我们成立业主委员会,但社区并没有指导过我们,导致我们长时间没有业主委员会,然后由社区代行业委员职责。最后结果就是居民的权力旁落。”
社区书记说:“社区并非没有指导教师新村成立过业委会。早在2018年时,就成立过。但因为参与人太少,业委会成立后还没有行使过职责,一些成员就因为搬家等原因退出了。这一届业委会,实质上也就等于解散了。”
对于2018年曾成立过业委会的说法,居民代表表示不知情,也没有看到通知公告。
虽然居民对39号和41号两个院成立同一个业委会的提法并不接受,但社区书记表示,这并不是社区的规定,是房产局的规定。在同意此规定的基础上,需要有20%以上业主联名申请成立业委会,然后社区将申请上报,上级同意后,再以推荐和居民自荐的方式招募业委会成员筹备组,然后再进行公示竞选,最后选出业委会成员。
目前,何时才能将当前的物业换掉,仍然没有准确的答案。居民们表示将会继续向相关部门反馈,直到自家的小区真正由自家居民做主为止。
(二三里编辑罗棋)
最近两年,沈阳老旧小区全面推行保障型物业入驻,目的是提升老旧小区居民生活环境,可是,谁来选择物业,谁来监督物业服务质量?
近日,沈阳市于洪区教师新村小区的居民们,就遇到了这个问题。居民对物业非常不满,可是这物业是怎么来的,该怎么才能辞掉这个物业,却是一头雾水。
5月26日,二三里资讯来到该小区采访。
居民:保障型物业没有服务只添麻烦
据介绍,该小区20年来一直没有物业,因为居民大多是退休教师,公德意识较强,小区环境一直也不错。但是, 2020年8月,社区为该小区引入了一个物业,物业公司名为沈阳旺居安物业管理有限公司。
“社区当时只是口头问了我们部分居民,问需不需要物业管理,免费的物业。居民也是无可无不可的态度。但是去年8月,小区门口设置了拦车杆,物业就正式入驻了。我们小区没有业委会,我们不知道这物业是谁替我们选的。”一位居民说。
物业入驻后,在疫情封闭园区等问题上,很快就与居民产生了摩擦。在2021年5月,物业将要开始收取车位费,每个车位一年1200元。这更使得本就微妙的物业业主关系变得更加紧张。
“物业服务水平极低!可以说根本就没有服务!这物业拉个杆就想收钱。我们小区20年都没有物业,我们都过的好好的,现在强加给我们一个物业,骑在我们头上。”居民说。
一位女性居民说:“门口的保安喝酒、光膀子、小便也不避人、言语粗暴,还多次与业主冲突。我每天回家,最愁的就是看到他!我再也不想见到这个保安。”
居民提供了一段视频,记录了不久前因为保安阻拦未缴费的车辆进入小区而发生的一次争执。视频中,一位业主称自己被保安殴打,倒在地上,保安也倒在地上,还拉高上衣露出肚皮。
据了解,该小区的物业公司是2020年7月注册成立,一个月后就进驻了教师新村小区。刚注册一个月就进驻小区,其是否具有足够的物业服务经验,居民表示怀疑。
社区与物业签定合同,但并非社区选择物业
“目前我们已经有90多户业主签字,不同意目前物业继续服务。我们小区一共只有100多户业主,目前签字的已经超过60%。我们也找过社区,但社区说我们应该先成立业主委员会。我就不明白,我们小区既然没有成立业主委员会,那么是谁替我们选的这个物业!”一位居民说。
5月26日,二三里资讯和业主代表一起来到该小区所属的环际社区。对于该物业是谁选的,社区书记称,去年8月社区曾贴出通知,通知里写明了小区将引入保障型物业,每户物业费60元每年,停车费100元每月。
“当时我们挨家挨户走票,59%的居民同意。”社区书记说。
对于社区书记的说法,居民表示质疑。一位居民称,自己并没有看到社区所说的通知,也没有投过票。社区书记表示,某个居民个人没看到公告,不等于社区没有做这个工作。
“这是政府指派的物业。社区没有安排这个物业入驻。我能做的,我都做了。其它的,我解释不了。”社区书记说。
物业不是社区安排入驻的,那么物业合同是谁签的?
对此,社区书记表示,物业合同是社区代业主委员会签的。社区只是代签合同,并没有选择选择由哪个物业进驻小区。
社区凭什么代替业主与物业签合同?
从社区书记的回复可见,给该小区选物业的和跟物业签合同的,并不是同一个单位。
对于社区代替业主委员会签定物业合同的做法,居民也提出质疑。社区书记表示,因为政府要求推行保障型物业,而当时业委会尚未成立,所以由社区代行业委会职责。
二三里资讯了解到,在2018年,沈阳市政府曾发布《关于提升旧住宅区综合管理水平的实施意见》,其中提到,“为解决老旧小区‘决策难’问题,业主大会议事规则可约定:授权街道代行业主大会职责”。
社区主任强调,社区和物业没有任何关系,只是为了推进保障型物业,才与这个物业签的合同。社区是依法依规履行的各项手续。
虽然居民还是没有弄明白是哪个单位为教师新村选的这个物业,但至少确定了是由社区代签的物业合同。居民提出,想看一看社区与物业签的合同内容,想看看合同中有没有对物业公司的约束内容。但社区表示合同已经封存,无法向居民出示。
居民表示,选物业时社区代行权利,物业服务不好时,社区去哪了?就算是社区有权代替业主签定物业合同,那么同样的,社区也应该有义务代替业主监督物业服务质量和解除物业合同。
社区书记表示,要想解除和这个物业公司的合同,需要向上级汇报。
成立业主委员会的难度
经过一番沟通后,业主想要辞掉物业公司的诉求,面临着两个方向。一是由社区代替业主直接与物业公司解除合同,但社区需要向上级汇报,最后能否达成,尚未可知。二是小区成立业主委员会,然后由业主委员会行使权力,辞掉这个物业。
居民说:“我们想成立业主委员会,但现在却面临着一个问题,就是社区要求我们小区的居民与41号院共同成立一个业主委员会。我们39号院平时与41号院来往极少,我们两个院居民之间都不认识。要求我们两个小区共同成立一个业主委员会,无疑又增加了我们的沟通成本,这是变相为我们成立业委会提高难度。”
对于居民所不理解的为什么要与41号院成立同一个业主委员会,社区书记表示,居民诉求强烈的39号院与41号院产权单位都是皇姑区教育局、管理单位都是皇姑区房产局、物业也都是目前的沈阳旺居安物业管理有限公司。根据房产局的规定,同一个社区管理,同一个产权单位,同一个物业管理的小区,只能成立一个业主委员会。
虽然居民代表所处的39号院与41号院同属于教师新村小区,但这两个院有马路相隔,在2000年左右,实际上就已经分成了两个小区。
居民说:“社区有责任指导我们成立业主委员会,但社区并没有指导过我们,导致我们长时间没有业主委员会,然后由社区代行业委员职责。最后结果就是居民的权力旁落。”
社区书记说:“社区并非没有指导教师新村成立过业委会。早在2018年时,就成立过。但因为参与人太少,业委会成立后还没有行使过职责,一些成员就因为搬家等原因退出了。这一届业委会,实质上也就等于解散了。”
对于2018年曾成立过业委会的说法,居民代表表示不知情,也没有看到通知公告。
虽然居民对39号和41号两个院成立同一个业委会的提法并不接受,但社区书记表示,这并不是社区的规定,是房产局的规定。在同意此规定的基础上,需要有20%以上业主联名申请成立业委会,然后社区将申请上报,上级同意后,再以推荐和居民自荐的方式招募业委会成员筹备组,然后再进行公示竞选,最后选出业委会成员。
目前,何时才能将当前的物业换掉,仍然没有准确的答案。居民们表示将会继续向相关部门反馈,直到自家的小区真正由自家居民做主为止。
(二三里编辑罗棋)
业主保安双双倒地!沈阳教师新村小区物业业主矛盾升级
最近两年,沈阳老旧小区全面推行保障型物业入驻,目的是提升老旧小区居民生活环境,可是,谁来选择物业,谁来监督物业服务质量?
近日,沈阳市于洪区教师新村小区的居民们,就遇到了这个问题。居民对物业非常不满,可是这物业是怎么来的,该怎么才能辞掉这个物业,却是一头雾水。
5月26日,二三里资讯来到该小区采访。
居民:保障型物业没有服务只添麻烦
据介绍,该小区20年来一直没有物业,因为居民大多是退休教师,公德意识较强,小区环境一直也不错。但是, 2020年8月,社区为该小区引入了一个物业,物业公司名为沈阳旺居安物业管理有限公司。
“社区当时只是口头问了我们部分居民,问需不需要物业管理,免费的物业。居民也是无可无不可的态度。但是去年8月,小区门口设置了拦车杆,物业就正式入驻了。我们小区没有业委会,我们不知道这物业是谁替我们选的。”一位居民说。
物业入驻后,在疫情封闭园区等问题上,很快就与居民产生了摩擦。在2021年5月,物业将要开始收取车位费,每个车位一年1200元。这更使得本就微妙的物业业主关系变得更加紧张。
“物业服务水平极低!可以说根本就没有服务!这物业拉个杆就想收钱。我们小区20年都没有物业,我们都过的好好的,现在强加给我们一个物业,骑在我们头上。”居民说。
一位女性居民说:“门口的保安喝酒、光膀子、小便也不避人、言语粗暴,还多次与业主冲突。我每天回家,最愁的就是看到他!我再也不想见到这个保安。”
居民提供了一段视频,记录了不久前因为保安阻拦未缴费的车辆进入小区而发生的一次争执。视频中,一位业主称自己被保安殴打,倒在地上,保安也倒在地上,还拉高上衣露出肚皮。
据了解,该小区的物业公司是2020年7月注册成立,一个月后就进驻了教师新村小区。刚注册一个月就进驻小区,其是否具有足够的物业服务经验,居民表示怀疑。
社区与物业签定合同,但并非社区选择物业
“目前我们已经有90多户业主签字,不同意目前物业继续服务。我们小区一共只有100多户业主,目前签字的已经超过60%。我们也找过社区,但社区说我们应该先成立业主委员会。我就不明白,我们小区既然没有成立业主委员会,那么是谁替我们选的这个物业!”一位居民说。
5月26日,二三里资讯和业主代表一起来到该小区所属的环际社区。对于该物业是谁选的,社区书记称,去年8月社区曾贴出通知,通知里写明了小区将引入保障型物业,每户物业费60元每年,停车费100元每月。
“当时我们挨家挨户走票,59%的居民同意。”社区书记说。
对于社区书记的说法,居民表示质疑。一位居民称,自己并没有看到社区所说的通知,也没有投过票。社区书记表示,某个居民个人没看到公告,不等于社区没有做这个工作。
“这是政府指派的物业。社区没有安排这个物业入驻。我能做的,我都做了。其它的,我解释不了。”社区书记说。
物业不是社区安排入驻的,那么物业合同是谁签的?
对此,社区书记表示,物业合同是社区代业主委员会签的。社区只是代签合同,并没有选择选择由哪个物业进驻小区。
社区凭什么代替业主与物业签合同?
从社区书记的回复可见,给该小区选物业的和跟物业签合同的,并不是同一个单位。
对于社区代替业主委员会签定物业合同的做法,居民也提出质疑。社区书记表示,因为政府要求推行保障型物业,而当时业委会尚未成立,所以由社区代行业委会职责。
二三里资讯了解到,在2018年,沈阳市政府曾发布《关于提升旧住宅区综合管理水平的实施意见》,其中提到,“为解决老旧小区‘决策难’问题,业主大会议事规则可约定:授权街道代行业主大会职责”。
社区主任强调,社区和物业没有任何关系,只是为了推进保障型物业,才与这个物业签的合同。社区是依法依规履行的各项手续。
虽然居民还是没有弄明白是哪个单位为教师新村选的这个物业,但至少确定了是由社区代签的物业合同。居民提出,想看一看社区与物业签的合同内容,想看看合同中有没有对物业公司的约束内容。但社区表示合同已经封存,无法向居民出示。
居民表示,选物业时社区代行权利,物业服务不好时,社区去哪了?就算是社区有权代替业主签定物业合同,那么同样的,社区也应该有义务代替业主监督物业服务质量和解除物业合同。
社区书记表示,要想解除和这个物业公司的合同,需要向上级汇报。
成立业主委员会的难度
经过一番沟通后,业主想要辞掉物业公司的诉求,面临着两个方向。一是由社区代替业主直接与物业公司解除合同,但社区需要向上级汇报,最后能否达成,尚未可知。二是小区成立业主委员会,然后由业主委员会行使权力,辞掉这个物业。
居民说:“我们想成立业主委员会,但现在却面临着一个问题,就是社区要求我们小区的居民与41号院共同成立一个业主委员会。我们39号院平时与41号院来往极少,我们两个院居民之间都不认识。要求我们两个小区共同成立一个业主委员会,无疑又增加了我们的沟通成本,这是变相为我们成立业委会提高难度。”
对于居民所不理解的为什么要与41号院成立同一个业主委员会,社区书记表示,居民诉求强烈的39号院与41号院产权单位都是皇姑区教育局、管理单位都是皇姑区房产局、物业也都是目前的沈阳旺居安物业管理有限公司。根据房产局的规定,同一个社区管理,同一个产权单位,同一个物业管理的小区,只能成立一个业主委员会。
虽然居民代表所处的39号院与41号院同属于教师新村小区,但这两个院有马路相隔,在2000年左右,实际上就已经分成了两个小区。
居民说:“社区有责任指导我们成立业主委员会,但社区并没有指导过我们,导致我们长时间没有业主委员会,然后由社区代行业委员职责。最后结果就是居民的权力旁落。”
社区书记说:“社区并非没有指导教师新村成立过业委会。早在2018年时,就成立过。但因为参与人太少,业委会成立后还没有行使过职责,一些成员就因为搬家等原因退出了。这一届业委会,实质上也就等于解散了。”
对于2018年曾成立过业委会的说法,居民代表表示不知情,也没有看到通知公告。
虽然居民对39号和41号两个院成立同一个业委会的提法并不接受,但社区书记表示,这并不是社区的规定,是房产局的规定。在同意此规定的基础上,需要有20%以上业主联名申请成立业委会,然后社区将申请上报,上级同意后,再以推荐和居民自荐的方式招募业委会成员筹备组,然后再进行公示竞选,最后选出业委会成员。
目前,何时才能将当前的物业换掉,仍然没有准确的答案。居民们表示将会继续向相关部门反馈,直到自家的小区真正由自家居民做主为止。
(二三里编辑罗棋)
最近两年,沈阳老旧小区全面推行保障型物业入驻,目的是提升老旧小区居民生活环境,可是,谁来选择物业,谁来监督物业服务质量?
近日,沈阳市于洪区教师新村小区的居民们,就遇到了这个问题。居民对物业非常不满,可是这物业是怎么来的,该怎么才能辞掉这个物业,却是一头雾水。
5月26日,二三里资讯来到该小区采访。
居民:保障型物业没有服务只添麻烦
据介绍,该小区20年来一直没有物业,因为居民大多是退休教师,公德意识较强,小区环境一直也不错。但是, 2020年8月,社区为该小区引入了一个物业,物业公司名为沈阳旺居安物业管理有限公司。
“社区当时只是口头问了我们部分居民,问需不需要物业管理,免费的物业。居民也是无可无不可的态度。但是去年8月,小区门口设置了拦车杆,物业就正式入驻了。我们小区没有业委会,我们不知道这物业是谁替我们选的。”一位居民说。
物业入驻后,在疫情封闭园区等问题上,很快就与居民产生了摩擦。在2021年5月,物业将要开始收取车位费,每个车位一年1200元。这更使得本就微妙的物业业主关系变得更加紧张。
“物业服务水平极低!可以说根本就没有服务!这物业拉个杆就想收钱。我们小区20年都没有物业,我们都过的好好的,现在强加给我们一个物业,骑在我们头上。”居民说。
一位女性居民说:“门口的保安喝酒、光膀子、小便也不避人、言语粗暴,还多次与业主冲突。我每天回家,最愁的就是看到他!我再也不想见到这个保安。”
居民提供了一段视频,记录了不久前因为保安阻拦未缴费的车辆进入小区而发生的一次争执。视频中,一位业主称自己被保安殴打,倒在地上,保安也倒在地上,还拉高上衣露出肚皮。
据了解,该小区的物业公司是2020年7月注册成立,一个月后就进驻了教师新村小区。刚注册一个月就进驻小区,其是否具有足够的物业服务经验,居民表示怀疑。
社区与物业签定合同,但并非社区选择物业
“目前我们已经有90多户业主签字,不同意目前物业继续服务。我们小区一共只有100多户业主,目前签字的已经超过60%。我们也找过社区,但社区说我们应该先成立业主委员会。我就不明白,我们小区既然没有成立业主委员会,那么是谁替我们选的这个物业!”一位居民说。
5月26日,二三里资讯和业主代表一起来到该小区所属的环际社区。对于该物业是谁选的,社区书记称,去年8月社区曾贴出通知,通知里写明了小区将引入保障型物业,每户物业费60元每年,停车费100元每月。
“当时我们挨家挨户走票,59%的居民同意。”社区书记说。
对于社区书记的说法,居民表示质疑。一位居民称,自己并没有看到社区所说的通知,也没有投过票。社区书记表示,某个居民个人没看到公告,不等于社区没有做这个工作。
“这是政府指派的物业。社区没有安排这个物业入驻。我能做的,我都做了。其它的,我解释不了。”社区书记说。
物业不是社区安排入驻的,那么物业合同是谁签的?
对此,社区书记表示,物业合同是社区代业主委员会签的。社区只是代签合同,并没有选择选择由哪个物业进驻小区。
社区凭什么代替业主与物业签合同?
从社区书记的回复可见,给该小区选物业的和跟物业签合同的,并不是同一个单位。
对于社区代替业主委员会签定物业合同的做法,居民也提出质疑。社区书记表示,因为政府要求推行保障型物业,而当时业委会尚未成立,所以由社区代行业委会职责。
二三里资讯了解到,在2018年,沈阳市政府曾发布《关于提升旧住宅区综合管理水平的实施意见》,其中提到,“为解决老旧小区‘决策难’问题,业主大会议事规则可约定:授权街道代行业主大会职责”。
社区主任强调,社区和物业没有任何关系,只是为了推进保障型物业,才与这个物业签的合同。社区是依法依规履行的各项手续。
虽然居民还是没有弄明白是哪个单位为教师新村选的这个物业,但至少确定了是由社区代签的物业合同。居民提出,想看一看社区与物业签的合同内容,想看看合同中有没有对物业公司的约束内容。但社区表示合同已经封存,无法向居民出示。
居民表示,选物业时社区代行权利,物业服务不好时,社区去哪了?就算是社区有权代替业主签定物业合同,那么同样的,社区也应该有义务代替业主监督物业服务质量和解除物业合同。
社区书记表示,要想解除和这个物业公司的合同,需要向上级汇报。
成立业主委员会的难度
经过一番沟通后,业主想要辞掉物业公司的诉求,面临着两个方向。一是由社区代替业主直接与物业公司解除合同,但社区需要向上级汇报,最后能否达成,尚未可知。二是小区成立业主委员会,然后由业主委员会行使权力,辞掉这个物业。
居民说:“我们想成立业主委员会,但现在却面临着一个问题,就是社区要求我们小区的居民与41号院共同成立一个业主委员会。我们39号院平时与41号院来往极少,我们两个院居民之间都不认识。要求我们两个小区共同成立一个业主委员会,无疑又增加了我们的沟通成本,这是变相为我们成立业委会提高难度。”
对于居民所不理解的为什么要与41号院成立同一个业主委员会,社区书记表示,居民诉求强烈的39号院与41号院产权单位都是皇姑区教育局、管理单位都是皇姑区房产局、物业也都是目前的沈阳旺居安物业管理有限公司。根据房产局的规定,同一个社区管理,同一个产权单位,同一个物业管理的小区,只能成立一个业主委员会。
虽然居民代表所处的39号院与41号院同属于教师新村小区,但这两个院有马路相隔,在2000年左右,实际上就已经分成了两个小区。
居民说:“社区有责任指导我们成立业主委员会,但社区并没有指导过我们,导致我们长时间没有业主委员会,然后由社区代行业委员职责。最后结果就是居民的权力旁落。”
社区书记说:“社区并非没有指导教师新村成立过业委会。早在2018年时,就成立过。但因为参与人太少,业委会成立后还没有行使过职责,一些成员就因为搬家等原因退出了。这一届业委会,实质上也就等于解散了。”
对于2018年曾成立过业委会的说法,居民代表表示不知情,也没有看到通知公告。
虽然居民对39号和41号两个院成立同一个业委会的提法并不接受,但社区书记表示,这并不是社区的规定,是房产局的规定。在同意此规定的基础上,需要有20%以上业主联名申请成立业委会,然后社区将申请上报,上级同意后,再以推荐和居民自荐的方式招募业委会成员筹备组,然后再进行公示竞选,最后选出业委会成员。
目前,何时才能将当前的物业换掉,仍然没有准确的答案。居民们表示将会继续向相关部门反馈,直到自家的小区真正由自家居民做主为止。
(二三里编辑罗棋)
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