院长定期接访 党组成员敞开接访
——红古区法院多措并举有效化解信访问题
10月21日,是红古区法院院长接待日,院党组书记、院长张劲早早来到院长接待室准备接待来访当事人。“严格落实院长接待日工作,将院长定期接访和院党组成员敞开接访相结合,认真倾听群众的意见建议,切实为群众排忧解难,广辟便民、利民、护民举措,努力实现使人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义的目标,使群众的信访问题得以有效化解。”张院长说。
院长接待全力化解涉诉纠纷
今年年初,我院严格落实“院长接待日”工作。院长接待人员,在信访登记处登记后,安排好接待顺序,由院长逐一接待来访。截至10月25日,我院已接待来访群众100余人次。同时,将院长定期接访和院党组成员敞开接访相结合,听取群众的合理诉求、当事人认为法院执法办案活动中存在的问题等。纵深推进“无诉访社区及村”创建活动,全力打造流动法庭,开展巡回审判等便民审判方式,解决辖区群众诉讼不便难题,完善司法服务基层工作网络。
另外,针对区土地征用补偿纠纷、拆迁安置纠纷、道路交通事故损害赔偿纠纷、劳动争议、拖欠农民工工资和工程款纠纷等案件不断增多的问题,我院安排一名副院长专门负责全区重大项目建设中的维稳、信访化解工作,从而为全区经济发展保驾护航。
“一站式”办公就是要“便民”
张院长表示,为了有效化解信访问题,细节工作不能马虎。对符合法定立案条件的,做到有案必立、有诉必理,对需要补充材料的,及时予以告知,从而使当事人的诉权得以切实保障;全面建设诉讼服务中心,加强立案信访窗口建设,依托一站式立案大厅窗口建设功能,会同银行设收费窗口,实行诉讼咨询指引、信访接待、立案审查、费用缴纳、案件查询等“一站式”办公,不断规范窗口接待,从而使其成为破解法院信访工作的有力抓手;开通诉讼服务网,探索搭建远程视频预约立案平台,为当事人提供全方位诉讼服务。
同时,我院倡导信息化、数据化理念,推进信访登记和统计工作精细化;通过参加网上申诉系统培训,进一步拓宽信访渠道,畅通群众诉求,创新了司法便民、利民举措;始终将稳控工作作为常态贯穿于工作始终,坚持定时间、定人员、定领导、定责任、包处理的“四定一包”信访工作机制,强化检查督办工作力度,努力解决群众反映的实际问题。
远程视频接访提高“透明度”
为加强涉诉信访工作,我院开辟专门空间,于2014年实现远程视频接访系统的顺利对接,通过远程视频接访,既满足了信访当事人到更高层级法院反映问题的需求,又建立了良好的信访氛围,保证了涉诉信访接待工作有序高效运行,节约司法资源,提高涉诉信访工作质效。同时增强了工作的透明度,让法官工作起来更便捷,让信访当事人更放心。远程视频接访,最核心的就是要为信访当事人提供便利、便捷的服务。
坚持能动司法、为民司法、严格司法、高效司法,加强部门之间的协调沟通,共同探讨解决各种上访问题。继续严格执法,在支持群众合理诉求的同时,加大执法力度,对缠访闹访等违法行为坚决打击,通过全院干警的努力,用新的思维、新的办法解决涉诉信访问题,促使信访工作进一步落实,更好地为全区经济社会健康平稳发展提供强有力的司法保障。
——红古区法院多措并举有效化解信访问题
10月21日,是红古区法院院长接待日,院党组书记、院长张劲早早来到院长接待室准备接待来访当事人。“严格落实院长接待日工作,将院长定期接访和院党组成员敞开接访相结合,认真倾听群众的意见建议,切实为群众排忧解难,广辟便民、利民、护民举措,努力实现使人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义的目标,使群众的信访问题得以有效化解。”张院长说。
院长接待全力化解涉诉纠纷
今年年初,我院严格落实“院长接待日”工作。院长接待人员,在信访登记处登记后,安排好接待顺序,由院长逐一接待来访。截至10月25日,我院已接待来访群众100余人次。同时,将院长定期接访和院党组成员敞开接访相结合,听取群众的合理诉求、当事人认为法院执法办案活动中存在的问题等。纵深推进“无诉访社区及村”创建活动,全力打造流动法庭,开展巡回审判等便民审判方式,解决辖区群众诉讼不便难题,完善司法服务基层工作网络。
另外,针对区土地征用补偿纠纷、拆迁安置纠纷、道路交通事故损害赔偿纠纷、劳动争议、拖欠农民工工资和工程款纠纷等案件不断增多的问题,我院安排一名副院长专门负责全区重大项目建设中的维稳、信访化解工作,从而为全区经济发展保驾护航。
“一站式”办公就是要“便民”
张院长表示,为了有效化解信访问题,细节工作不能马虎。对符合法定立案条件的,做到有案必立、有诉必理,对需要补充材料的,及时予以告知,从而使当事人的诉权得以切实保障;全面建设诉讼服务中心,加强立案信访窗口建设,依托一站式立案大厅窗口建设功能,会同银行设收费窗口,实行诉讼咨询指引、信访接待、立案审查、费用缴纳、案件查询等“一站式”办公,不断规范窗口接待,从而使其成为破解法院信访工作的有力抓手;开通诉讼服务网,探索搭建远程视频预约立案平台,为当事人提供全方位诉讼服务。
同时,我院倡导信息化、数据化理念,推进信访登记和统计工作精细化;通过参加网上申诉系统培训,进一步拓宽信访渠道,畅通群众诉求,创新了司法便民、利民举措;始终将稳控工作作为常态贯穿于工作始终,坚持定时间、定人员、定领导、定责任、包处理的“四定一包”信访工作机制,强化检查督办工作力度,努力解决群众反映的实际问题。
远程视频接访提高“透明度”
为加强涉诉信访工作,我院开辟专门空间,于2014年实现远程视频接访系统的顺利对接,通过远程视频接访,既满足了信访当事人到更高层级法院反映问题的需求,又建立了良好的信访氛围,保证了涉诉信访接待工作有序高效运行,节约司法资源,提高涉诉信访工作质效。同时增强了工作的透明度,让法官工作起来更便捷,让信访当事人更放心。远程视频接访,最核心的就是要为信访当事人提供便利、便捷的服务。
坚持能动司法、为民司法、严格司法、高效司法,加强部门之间的协调沟通,共同探讨解决各种上访问题。继续严格执法,在支持群众合理诉求的同时,加大执法力度,对缠访闹访等违法行为坚决打击,通过全院干警的努力,用新的思维、新的办法解决涉诉信访问题,促使信访工作进一步落实,更好地为全区经济社会健康平稳发展提供强有力的司法保障。
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