一天400块，月薪1.2万元，但只招50岁以上的老人，这种工作能去吗？
对于现在的人来说，大家都希望能够找到一份月入上万的工作，这样就能最大程度减轻人们的购房和生活压力。然而目前也只有很少一部分人能拿到这样的薪资，大多数人就只能拿到2000-5000左右的工资。
众所周知，除了拥有特殊技术的人之外，大多数人都是年龄越大能够胜任的职位也就越少。
所以很多人在退休之前就失业的话，基本上是很难找到新工作的。可是就在最近有网友表示，他在某个用人单位处看到在招工，一天400块，月薪1.2万，但只招50岁以上的老人，这种工作能去吗？
这件事情被发布到网上之后，迅速引起了人们的激烈讨论。要知道现在有多少年轻有才的人，都找不到一份高薪的工作。为什么会有人专门高薪聘用50岁以上的人呢？
如果是招聘有技术的科研人员或是技术型人才还是可以理解的，但实际招聘的竟然是维修和护工，还有保姆家政方面的人。
尽管这些行业的佼佼者收入也不算很低，但大多数从事这些行业的人，也达不到如此夸张的工资。
怀着这份好奇之心，确实有人带着自家符合条件的亲戚到那家用人单位一探究竟，原本以为自己是来揭穿骗子真面目的，可没想到这件事情似乎是真的。
一到用人单位，他们就受到了前台工作人员的欢迎，同时面对质疑，前台工作人员微笑着将公司的资质拿了出来。经过一番详细地检查之后，网友发现这家企业的资质确实是没有问题的，并且前台工作人员也表示，单位确实在以12000元的月薪招聘50岁以上的人。
随后网友又表示，自家的亲戚符合他们所说的条件，但是这位亲戚却不懂维修也做不好护工。那在正式上岗之前，是不是要额外花钱参加培训才行呢？
对此前台的工作人员表示，在入职之前的确需要进行系统化的培训，在这个过程当中需要在吃穿上的花费都是由用人单位承担的。
但是整个培训过程都是免费的，只不过在结束之后，用人单位会择优录取，另外在培训之前，还有一件事情是必须要做的。听前台的工作人员这么一说，网友才恍然大悟，果然这件事情还是有问题的。
原来每个参加培训的人，他们都必须要先缴纳3000元的押金。不过大家也不用担心，这押金在培训结束之后，不管最后的结果如何，都会全数返还给大家。
这样的事情虽然看起来真的很划算，但怎么想都觉得这事情不太对劲。直到一位从事人资工作的相关人员，将整件事情的真相说了出来。
他对网友说，这确实是一场有目的的招聘。虽然说这条招工信息确实是真的，培训也是真的，但用人单位是绝对不会像做慈善家一样帮助他人找工作的。而这一切的做法，其实都是他们盈利的一种手段罢了。
毕竟人们一听这里不仅可以提供免费的培训，优秀的人还能得到一份薪资丰厚的工资。所以到时候一定会有很多人心甘情愿地交了3000元押金。
只是他们并不知道，公司在拿了钱之后就会用其去投资赚钱，赚到了钱之后，他们再把本金退还给大家。而他们就在这个过程中，狠狠地赚了一大笔。
同时他们培养出来的那部分优秀人才，也给他们带来了不少的收益。完全可以算得上是名利双收了。但这样做却影响到了那些参加了培训最后却没有被选中的人，毕竟培训也是需要很长一段时间的。
这些人交了押金，又跟着学了很久，最后却什么都没捞到，白白浪费掉了这段时间，出去再找同样的职位，一个月的薪资也没有多少。所以这样的招工方式，虽然表面上看起来很合适，可实际上却是用人公司的圈套。
实际上当大家看到月薪12000的高薪之后，就应该能看出来，这件事情是不合理的。毕竟天上在任何时候都不会有美味的馅饼掉下来，这些职位本身的薪资待遇是达不到这么高的。
所以大家在找工作的时候一定要多加注意，不能只看到高薪就头脑一热地去了，这里面很有可能隐藏着一层又一层的套路，一不小心可能就会被骗，大找工作一定要擦亮眼睛。
对于现在的人来说，大家都希望能够找到一份月入上万的工作，这样就能最大程度减轻人们的购房和生活压力。然而目前也只有很少一部分人能拿到这样的薪资，大多数人就只能拿到2000-5000左右的工资。
众所周知，除了拥有特殊技术的人之外，大多数人都是年龄越大能够胜任的职位也就越少。
所以很多人在退休之前就失业的话，基本上是很难找到新工作的。可是就在最近有网友表示，他在某个用人单位处看到在招工，一天400块，月薪1.2万，但只招50岁以上的老人，这种工作能去吗？
这件事情被发布到网上之后，迅速引起了人们的激烈讨论。要知道现在有多少年轻有才的人，都找不到一份高薪的工作。为什么会有人专门高薪聘用50岁以上的人呢？
如果是招聘有技术的科研人员或是技术型人才还是可以理解的，但实际招聘的竟然是维修和护工，还有保姆家政方面的人。
尽管这些行业的佼佼者收入也不算很低，但大多数从事这些行业的人，也达不到如此夸张的工资。
怀着这份好奇之心，确实有人带着自家符合条件的亲戚到那家用人单位一探究竟，原本以为自己是来揭穿骗子真面目的，可没想到这件事情似乎是真的。
一到用人单位，他们就受到了前台工作人员的欢迎，同时面对质疑，前台工作人员微笑着将公司的资质拿了出来。经过一番详细地检查之后，网友发现这家企业的资质确实是没有问题的，并且前台工作人员也表示，单位确实在以12000元的月薪招聘50岁以上的人。
随后网友又表示，自家的亲戚符合他们所说的条件，但是这位亲戚却不懂维修也做不好护工。那在正式上岗之前，是不是要额外花钱参加培训才行呢？
对此前台的工作人员表示，在入职之前的确需要进行系统化的培训，在这个过程当中需要在吃穿上的花费都是由用人单位承担的。
但是整个培训过程都是免费的，只不过在结束之后，用人单位会择优录取，另外在培训之前，还有一件事情是必须要做的。听前台的工作人员这么一说，网友才恍然大悟，果然这件事情还是有问题的。
原来每个参加培训的人，他们都必须要先缴纳3000元的押金。不过大家也不用担心，这押金在培训结束之后，不管最后的结果如何，都会全数返还给大家。
这样的事情虽然看起来真的很划算，但怎么想都觉得这事情不太对劲。直到一位从事人资工作的相关人员，将整件事情的真相说了出来。
他对网友说，这确实是一场有目的的招聘。虽然说这条招工信息确实是真的，培训也是真的，但用人单位是绝对不会像做慈善家一样帮助他人找工作的。而这一切的做法，其实都是他们盈利的一种手段罢了。
毕竟人们一听这里不仅可以提供免费的培训，优秀的人还能得到一份薪资丰厚的工资。所以到时候一定会有很多人心甘情愿地交了3000元押金。
只是他们并不知道，公司在拿了钱之后就会用其去投资赚钱，赚到了钱之后，他们再把本金退还给大家。而他们就在这个过程中，狠狠地赚了一大笔。
同时他们培养出来的那部分优秀人才，也给他们带来了不少的收益。完全可以算得上是名利双收了。但这样做却影响到了那些参加了培训最后却没有被选中的人，毕竟培训也是需要很长一段时间的。
这些人交了押金，又跟着学了很久，最后却什么都没捞到，白白浪费掉了这段时间，出去再找同样的职位，一个月的薪资也没有多少。所以这样的招工方式，虽然表面上看起来很合适，可实际上却是用人公司的圈套。
实际上当大家看到月薪12000的高薪之后，就应该能看出来，这件事情是不合理的。毕竟天上在任何时候都不会有美味的馅饼掉下来，这些职位本身的薪资待遇是达不到这么高的。
所以大家在找工作的时候一定要多加注意，不能只看到高薪就头脑一热地去了，这里面很有可能隐藏着一层又一层的套路，一不小心可能就会被骗，大找工作一定要擦亮眼睛。
浙江杭州。胡女士去一日料店吃鳗鱼饭，没想到被鱼刺卡了喉咙，她向店家讨要说法，店家却称：吃鱼被鱼刺卡喉咙，那是你自己的事，我们没有责任。
胡女士很喜欢吃鳗鱼饭，那天她又独自去了一家日料店，点了鳗鱼饭、炸鸡块和三文鱼寿司各一份，一共花了120元。胡女士在吃鳗鱼饭的时候，觉得这次的鳗鱼饭跟往常的有点不一样，鱼刺特别多，而且有的很尖锐。
胡女士小心翼翼地吃着鳗鱼饭，但还是被鱼刺卡喉咙了，她非常难受，店员见状，马上端来了大半碗醋，可是胡女士把醋都快喝完了，仍然没见好转，于是，她便要求店员陪她一起去医院。
可是店员却说：吃鱼这个事情，是你自己的事，你自己负责，跟我们没有关系，我们不会陪你去医院，也不会付任何医药费的。听到这话，胡女士非常气愤，就提高了嗓门，店员觉得胡女士是无理取闹，影响了其他的人就餐，于是就报了警。
民警来到现场，问清了事情的来龙去脉后，也说鱼刺卡喉咙是胡女士自己不小心，跟别人无关，并要求她赶快离开，不要影响日料店的正常营业。
无奈，胡女士只好离开，离开前她把鱼刺放在餐巾纸里包好，然后就自己去了医院，医生说找不到鱼刺了，可能是由于时间过长，鱼刺卡到肉里去了，也有可能已经咽了下去，医生关照胡女士，假如过了一两天，还感觉到有明显的不适感，那还要再去医院做喉镜。
胡女士认为，日本料理应该有它自己的制作规范，做鳗鱼饭的时候应该把鱼刺都剔除掉再做的，因此，虽然她被鱼刺卡了喉咙，是她自己不小心，但日料店应该也有责任，另外，她觉得店员非但不陪她去医院，还报警要求她离开，那是对她的不尊重。于是，她请来了帮忙员协调此事。
面对帮忙员的到来，店长的态度也有所好转，说话语气也缓和了许多。她说，鳗鱼饭有点鱼刺也是正常的，她还当着帮忙员的面叫后厨当场做了一份，帮忙员发现鳗鱼里确实有鱼刺，但都是很小的那种，应该不会卡到喉咙。
店长还解释说，那天是周六，而且当时又正好是吃饭的高峰，人很多，虽然在这件事上，店员对胡女士的关心不够，但是，她对店员的做法也表示理解，毕竟报警处理，有利于事情的公正解决。因此，店家愿意给胡女士300元现金券作为补偿，但胡女士并没有接受。
那么，这件事到底孰是孰非呢？
1、日料中的鳗鱼饭，做法是非常讲究的，因为鳗鱼的鱼刺主要集中在脊背。因此，在制作的过程中，应该先沿着脊背把鱼剖开，然后再把鱼刺多的那块肉去除掉，剩下的肉中鱼刺就不多了，即便有，那也是很细小的那种，即使不小心咽了下去，应该也不会卡住喉咙的。因此，这家日料店的鳗鱼饭中有尖锐的鱼刺，显然是不应该的。
2、喉咙被鱼刺卡住后，其实喝醋是一种错误的做法，特别是喝太多的醋，还会刺激到喉咙、食道和胃，引起不适，甚至还会引起喉咙发炎，从而加重不适的症状。因此，在胡女士被鱼刺卡住喉咙后，店员端来大半碗醋，叫胡女士喝下，这种做法其实是错上加错。
3、从法律的角度来看，胡女士来日料店消费，日料店对她应尽到安全保障的义务，而胡女士被鱼刺卡到喉咙，虽然也有自己吃的时候不小心的原因，但主要还是因为日料店在制作鳗鱼饭的过程中，没有按照正规的步骤操作而造成的，因此，在此次事件中，日料店侵害了胡女士的健康权，应负主要责任，并对胡女士作出相应的赔偿。
《民法典》第一千一百九十八条规定，经营场所的管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
《民法典》第1179条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成丢掉性命的，还应当赔偿丧葬费另加赔偿金。
依照以上法规的规定，日料店应根据责任的大小，以及胡女士去医院所花的费用等，对胡女士作出相应的赔偿。
店家的一些招牌菜，一定要严格按照操作规范来做，否则不但会引发纠纷，还会影响到自身的信誉。（来源：雷神看法）
大家觉得胡女士吃鳗鱼饭，被鱼刺卡喉咙这件事，到底是谁的责任呢？
胡女士很喜欢吃鳗鱼饭，那天她又独自去了一家日料店，点了鳗鱼饭、炸鸡块和三文鱼寿司各一份，一共花了120元。胡女士在吃鳗鱼饭的时候，觉得这次的鳗鱼饭跟往常的有点不一样，鱼刺特别多，而且有的很尖锐。
胡女士小心翼翼地吃着鳗鱼饭，但还是被鱼刺卡喉咙了，她非常难受，店员见状，马上端来了大半碗醋，可是胡女士把醋都快喝完了，仍然没见好转，于是，她便要求店员陪她一起去医院。
可是店员却说：吃鱼这个事情，是你自己的事，你自己负责，跟我们没有关系，我们不会陪你去医院，也不会付任何医药费的。听到这话，胡女士非常气愤，就提高了嗓门，店员觉得胡女士是无理取闹，影响了其他的人就餐，于是就报了警。
民警来到现场，问清了事情的来龙去脉后，也说鱼刺卡喉咙是胡女士自己不小心，跟别人无关，并要求她赶快离开，不要影响日料店的正常营业。
无奈，胡女士只好离开，离开前她把鱼刺放在餐巾纸里包好，然后就自己去了医院，医生说找不到鱼刺了，可能是由于时间过长，鱼刺卡到肉里去了，也有可能已经咽了下去，医生关照胡女士，假如过了一两天，还感觉到有明显的不适感，那还要再去医院做喉镜。
胡女士认为，日本料理应该有它自己的制作规范，做鳗鱼饭的时候应该把鱼刺都剔除掉再做的，因此，虽然她被鱼刺卡了喉咙，是她自己不小心，但日料店应该也有责任，另外，她觉得店员非但不陪她去医院，还报警要求她离开，那是对她的不尊重。于是，她请来了帮忙员协调此事。
面对帮忙员的到来，店长的态度也有所好转，说话语气也缓和了许多。她说，鳗鱼饭有点鱼刺也是正常的，她还当着帮忙员的面叫后厨当场做了一份，帮忙员发现鳗鱼里确实有鱼刺，但都是很小的那种，应该不会卡到喉咙。
店长还解释说，那天是周六，而且当时又正好是吃饭的高峰，人很多，虽然在这件事上，店员对胡女士的关心不够，但是，她对店员的做法也表示理解，毕竟报警处理，有利于事情的公正解决。因此，店家愿意给胡女士300元现金券作为补偿，但胡女士并没有接受。
那么，这件事到底孰是孰非呢？
1、日料中的鳗鱼饭，做法是非常讲究的，因为鳗鱼的鱼刺主要集中在脊背。因此，在制作的过程中，应该先沿着脊背把鱼剖开，然后再把鱼刺多的那块肉去除掉，剩下的肉中鱼刺就不多了，即便有，那也是很细小的那种，即使不小心咽了下去，应该也不会卡住喉咙的。因此，这家日料店的鳗鱼饭中有尖锐的鱼刺，显然是不应该的。
2、喉咙被鱼刺卡住后，其实喝醋是一种错误的做法，特别是喝太多的醋，还会刺激到喉咙、食道和胃，引起不适，甚至还会引起喉咙发炎，从而加重不适的症状。因此，在胡女士被鱼刺卡住喉咙后，店员端来大半碗醋，叫胡女士喝下，这种做法其实是错上加错。
3、从法律的角度来看，胡女士来日料店消费，日料店对她应尽到安全保障的义务，而胡女士被鱼刺卡到喉咙，虽然也有自己吃的时候不小心的原因，但主要还是因为日料店在制作鳗鱼饭的过程中，没有按照正规的步骤操作而造成的，因此，在此次事件中，日料店侵害了胡女士的健康权，应负主要责任，并对胡女士作出相应的赔偿。
《民法典》第一千一百九十八条规定，经营场所的管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
《民法典》第1179条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成丢掉性命的，还应当赔偿丧葬费另加赔偿金。
依照以上法规的规定，日料店应根据责任的大小，以及胡女士去医院所花的费用等，对胡女士作出相应的赔偿。
店家的一些招牌菜，一定要严格按照操作规范来做，否则不但会引发纠纷，还会影响到自身的信誉。（来源：雷神看法）
大家觉得胡女士吃鳗鱼饭，被鱼刺卡喉咙这件事，到底是谁的责任呢？
早教机构加盟店停业，品牌方要担责吗？
当下，消费者越来越看重“品牌”的价值。一个大品牌，往往意味着更好的品质和更多的保障。随着品牌的不断扩大，越来越多的加盟店也应运而生。但原本奔着大品牌去购买产品和服务的消费者却遭遇了加盟店停业、退费困难的窘境。在这种情况下，品牌方是否需要担责呢？
近日，上海市第一中级人民法院（以下简称上海一中院）少年家事庭就审理了这样一起案件，最终二审维持原判，驳回了品牌方无需担责的诉请，认定品牌方需对加盟店所负债务不能清偿部分承担30%补充赔偿责任。
图片
加盟店忽然关停
消费者维权退费难
乐宝公司是一家早教机构，加盟知名早教品牌“聪聪宝贝”，对外挂牌也为“聪聪宝贝”。其对外宣传资料、学员证书等文件中均使用“聪聪宝贝早教中心（创智店）”“聪聪宝贝创智中心”等与“聪聪宝贝”品牌相关的名称。
2019年9月，李先生为两岁的儿子彤彤报名了这家早教机构，并由彤彤作为甲方、“聪聪宝贝早教中心创智店”为乙方，签订了《辅导合约书》，约定甲方向乙方购买早教课程，合同期限一年，共78课时，课时费10,500元。乐宝公司在该合约书落款处盖公章。同日，甲方向“聪聪宝贝创智中心”账户支付全款，乐宝公司开具收据。
2020年1月，乐宝公司发布《告示》称，原定于春节假日后新学期的开课计划停止执行，并同时暂停全部服务项目，请家长提供学费缴纳凭证等进行退费操作。
2020年2月，乐宝公司对李先生提供的材料进行整理核对后，向其发送《幼儿家长缴费情况和课时消耗统计表》，载明李先生尚余50课时，价值6731元。
然而此时乐宝公司已无力退款，并且李先生和其他家长还发现，乐宝公司并无开办托育业务的资质。李先生怎么都没想到，自己冲着“聪聪宝贝”这个知名早教品牌签的约，却遭到了加盟店停业关门、退费困难的情况。
李先生遂将乐宝公司、乐宝公司的唯一股东王先生和“聪聪宝贝”公司一起告上了法院。
一
审
合同解除
剩余课程费需退还
一审中，李先生提出解除与乐宝公司的教育培训合同，返还课程费6731元，乐宝公司唯一股东王先生对债务承担连带责任，“聪聪宝贝”公司对债务承担过错赔偿责任的诉请。
一审法院查明，2016年3月，“聪聪宝贝”公司作为甲方、乐宝公司作为乙方签订《合作协议书》，合作期限五年，约定“甲方将甲方拥有以及合法取得授权的产品、企业标志和专有技术、经营模式、VI形象设计等，以协议的形式授予乙方使用；乙方按协议规定，从事正常经营活动，并向甲方支付相应的费用……”。签约后，“聪聪宝贝”公司一次性收取乐宝公司加盟费309,000元，协议期内每年固定收取管理费18,000元，并不定时收取课程、教具更新等其他费用。
另查明，乐宝公司未在涉案门店标明加盟店或者特许人及被特许人的真实名称和标记，签约时亦未告知李先生其系加盟店。审理中，“聪聪宝贝”公司表示对此情况不知情，亦未予检查、督促或管理。
一审法院认为：
因乐宝公司停业，李先生要求解除合同，乐宝公司理应退还剩余课程费，乐宝公司的唯一股东王先生不能证明公司财产独立于其个人财产，应对债务承担连带清偿责任。而“聪聪宝贝”公司和乐宝公司未向李先生就经营主体独立性作出特别说明，“聪聪宝贝”公司也存在一定程度的监管、督促过失；同时，“聪聪宝贝”公司确因特许经营获得了一定利益，故其应对李先生损失承担相应的赔偿责任。
综合本案各方面情况，酌情确定“聪聪宝贝”公司对乐宝公司所负债务不能清偿部分承担30%的补充赔偿责任。
一审判决后，“聪聪宝贝”公司不服，向上海一中院提出上诉。
上海
一中院
授权“挂名”
未尽监管职责需担责
维持原判
“聪聪宝贝”公司认为，其与乐宝公司之间是特许经营关系。加盟后，“聪聪宝贝”公司会对加盟店进行一定的监督，但由于客观条件限制，公司无法做到在全国各地线下巡查的程度，一般都是通过电子邮件、微信群等方式，定期发布公告信息，进行相应监督。特许经营关系，有相应法律、行政法规和协议来约束，不能随便要求品牌授权方承担更多责任。
故请求改判“聪聪宝贝”公司无需对乐宝公司的债务承担责任。
上海一中院经审理认为
“聪聪宝贝”公司与乐宝公司之间签署《合作协议书》，是双方内部关系的约定，对双方均有约束力。乐宝公司取得相应授权后，其经营面对广大消费群体。而消费者在选择早教服务时，更多的是基于对于品牌的信赖而接受服务。
本案中，乐宝公司开设早教机构，挂牌为“聪聪宝贝”，纵观其整个宣传、签约及提供服务的过程，消费者并无法明确知晓早教中心的实际经营主体为谁。对此，作为实际经营者，乐宝公司显然有其责任。与此同时，作为收取加盟费、管理费等费用，对门店日常签约、经营情况以及股东变动情况均有所管理和掌控的品牌授权方，“聪聪宝贝”公司显然未能充分尽到其品牌监管职责，未能引导消费者全面、理性认识品牌，从而有效识别品牌授权方、实际经营者等不同主体，进而评估消费行为所涉内容与风险。
基于此，消费者主张“聪聪宝贝”公司对乐宝公司的债务承担相应过错赔偿责任，亦有其依据，可予支持。至于具体的责任情形，一审法院酌情认定“聪聪宝贝”公司对乐宝公司所负债务不能清偿部分承担30％的补充赔偿责任，与本案中品牌授权方的过失较为匹配，也能较好平衡各方利益，上海一中院予以认同。
上海一中院遂驳回“聪聪宝贝”公司上诉，维持原判。
（文中所涉人名、公司名均为化名）
图片
案 后 余 思
此次“聪聪宝贝”公司共涉19件教育培训合同纠纷，为系列案件。近年来，品牌加盟店“跑路”现象屡见不鲜，消费者常常一头雾水，对品牌的好感度也大打折扣。
纵观整个消费市场，不论是培训行业还是其他餐饮、服务等行业，要发展品牌、扩大影响力，更应注重其经营的规范，在树立品牌口碑、拓展市场的同时，充分保障消费者权益，维护市场经营秩序。有加盟店的企业，更要加强自身社会责任感，积极树立大品牌该有的形象，在经营过程中规范品牌授权和市场运营，与被授权方共同努力，有效保障消费者各项合法权益，稳步促进企业和行业的发展。
来源：上海一中法院
当下，消费者越来越看重“品牌”的价值。一个大品牌，往往意味着更好的品质和更多的保障。随着品牌的不断扩大，越来越多的加盟店也应运而生。但原本奔着大品牌去购买产品和服务的消费者却遭遇了加盟店停业、退费困难的窘境。在这种情况下，品牌方是否需要担责呢？
近日，上海市第一中级人民法院（以下简称上海一中院）少年家事庭就审理了这样一起案件，最终二审维持原判，驳回了品牌方无需担责的诉请，认定品牌方需对加盟店所负债务不能清偿部分承担30%补充赔偿责任。
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加盟店忽然关停
消费者维权退费难
乐宝公司是一家早教机构，加盟知名早教品牌“聪聪宝贝”，对外挂牌也为“聪聪宝贝”。其对外宣传资料、学员证书等文件中均使用“聪聪宝贝早教中心（创智店）”“聪聪宝贝创智中心”等与“聪聪宝贝”品牌相关的名称。
2019年9月，李先生为两岁的儿子彤彤报名了这家早教机构，并由彤彤作为甲方、“聪聪宝贝早教中心创智店”为乙方，签订了《辅导合约书》，约定甲方向乙方购买早教课程，合同期限一年，共78课时，课时费10,500元。乐宝公司在该合约书落款处盖公章。同日，甲方向“聪聪宝贝创智中心”账户支付全款，乐宝公司开具收据。
2020年1月，乐宝公司发布《告示》称，原定于春节假日后新学期的开课计划停止执行，并同时暂停全部服务项目，请家长提供学费缴纳凭证等进行退费操作。
2020年2月，乐宝公司对李先生提供的材料进行整理核对后，向其发送《幼儿家长缴费情况和课时消耗统计表》，载明李先生尚余50课时，价值6731元。
然而此时乐宝公司已无力退款，并且李先生和其他家长还发现，乐宝公司并无开办托育业务的资质。李先生怎么都没想到，自己冲着“聪聪宝贝”这个知名早教品牌签的约，却遭到了加盟店停业关门、退费困难的情况。
李先生遂将乐宝公司、乐宝公司的唯一股东王先生和“聪聪宝贝”公司一起告上了法院。
一
审
合同解除
剩余课程费需退还
一审中，李先生提出解除与乐宝公司的教育培训合同，返还课程费6731元，乐宝公司唯一股东王先生对债务承担连带责任，“聪聪宝贝”公司对债务承担过错赔偿责任的诉请。
一审法院查明，2016年3月，“聪聪宝贝”公司作为甲方、乐宝公司作为乙方签订《合作协议书》，合作期限五年，约定“甲方将甲方拥有以及合法取得授权的产品、企业标志和专有技术、经营模式、VI形象设计等，以协议的形式授予乙方使用；乙方按协议规定，从事正常经营活动，并向甲方支付相应的费用……”。签约后，“聪聪宝贝”公司一次性收取乐宝公司加盟费309,000元，协议期内每年固定收取管理费18,000元，并不定时收取课程、教具更新等其他费用。
另查明，乐宝公司未在涉案门店标明加盟店或者特许人及被特许人的真实名称和标记，签约时亦未告知李先生其系加盟店。审理中，“聪聪宝贝”公司表示对此情况不知情，亦未予检查、督促或管理。
一审法院认为：
因乐宝公司停业，李先生要求解除合同，乐宝公司理应退还剩余课程费，乐宝公司的唯一股东王先生不能证明公司财产独立于其个人财产，应对债务承担连带清偿责任。而“聪聪宝贝”公司和乐宝公司未向李先生就经营主体独立性作出特别说明，“聪聪宝贝”公司也存在一定程度的监管、督促过失；同时，“聪聪宝贝”公司确因特许经营获得了一定利益，故其应对李先生损失承担相应的赔偿责任。
综合本案各方面情况，酌情确定“聪聪宝贝”公司对乐宝公司所负债务不能清偿部分承担30%的补充赔偿责任。
一审判决后，“聪聪宝贝”公司不服，向上海一中院提出上诉。
上海
一中院
授权“挂名”
未尽监管职责需担责
维持原判
“聪聪宝贝”公司认为，其与乐宝公司之间是特许经营关系。加盟后，“聪聪宝贝”公司会对加盟店进行一定的监督，但由于客观条件限制，公司无法做到在全国各地线下巡查的程度，一般都是通过电子邮件、微信群等方式，定期发布公告信息，进行相应监督。特许经营关系，有相应法律、行政法规和协议来约束，不能随便要求品牌授权方承担更多责任。
故请求改判“聪聪宝贝”公司无需对乐宝公司的债务承担责任。
上海一中院经审理认为
“聪聪宝贝”公司与乐宝公司之间签署《合作协议书》，是双方内部关系的约定，对双方均有约束力。乐宝公司取得相应授权后，其经营面对广大消费群体。而消费者在选择早教服务时，更多的是基于对于品牌的信赖而接受服务。
本案中，乐宝公司开设早教机构，挂牌为“聪聪宝贝”，纵观其整个宣传、签约及提供服务的过程，消费者并无法明确知晓早教中心的实际经营主体为谁。对此，作为实际经营者，乐宝公司显然有其责任。与此同时，作为收取加盟费、管理费等费用，对门店日常签约、经营情况以及股东变动情况均有所管理和掌控的品牌授权方，“聪聪宝贝”公司显然未能充分尽到其品牌监管职责，未能引导消费者全面、理性认识品牌，从而有效识别品牌授权方、实际经营者等不同主体，进而评估消费行为所涉内容与风险。
基于此，消费者主张“聪聪宝贝”公司对乐宝公司的债务承担相应过错赔偿责任，亦有其依据，可予支持。至于具体的责任情形，一审法院酌情认定“聪聪宝贝”公司对乐宝公司所负债务不能清偿部分承担30％的补充赔偿责任，与本案中品牌授权方的过失较为匹配，也能较好平衡各方利益，上海一中院予以认同。
上海一中院遂驳回“聪聪宝贝”公司上诉，维持原判。
（文中所涉人名、公司名均为化名）
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案 后 余 思
此次“聪聪宝贝”公司共涉19件教育培训合同纠纷，为系列案件。近年来，品牌加盟店“跑路”现象屡见不鲜，消费者常常一头雾水，对品牌的好感度也大打折扣。
纵观整个消费市场，不论是培训行业还是其他餐饮、服务等行业，要发展品牌、扩大影响力，更应注重其经营的规范，在树立品牌口碑、拓展市场的同时，充分保障消费者权益，维护市场经营秩序。有加盟店的企业，更要加强自身社会责任感，积极树立大品牌该有的形象，在经营过程中规范品牌授权和市场运营，与被授权方共同努力，有效保障消费者各项合法权益，稳步促进企业和行业的发展。
来源：上海一中法院
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