【处理问题十步黄金法则】

1.调整心态：遇事不怕、不急、不慌，沉住气；
2.明确问题：了解清楚怎么回事，明确问题类型；
3.确定目标：制定解决方案和要达到的目标；

4.罗列资源：列出解块问题所需资源(人、财、物)
5.拆解问题：把问题折解分组，找到具体细节；
6.方法方案：探讨商量方法、提出解决方案；

7.行动执行：方案一出，立马执行；
8.反馈改进：执行时根据情况进行修正，得到最有效方法；

9.总结经验：总结方法和经验，以后直接提取；
10.反思教训：统计损失、吸取教训，避免再犯。

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#平谷区真牛# 北京9月1日新增1例本土确诊病例（为隔离观察人员）和1例境外输入确诊病例、5例境外输入无症状感染者 治愈出院4例

9月1日0时至24时，新增1例本土确诊病例（为隔离观察人员），无新增疑似病例和无症状感染者；新增1例境外输入确诊病例和5例无症状感染者，无新增疑似病例。治愈出院4例，解除医学观察的无症状感染者7例。

本土确诊病例：现住朝阳区高碑店东区B区，为隔离观察人员，9月1日诊断为确诊病例。

境外输入确诊病例：中国台湾籍，8月31日从中国台湾到达北京首都机场，经闭环管理送至集中隔离酒店，9月1日诊断为确诊病例。

上述病例均已转至定点医院，已开展流行病学调查，按要求落实管控措施。

广大市民朋友要切实履行个人防疫责任，坚持不去中高风险地区和报告确诊病例地区旅行或出差。如有京外旅居史，请在进返京前后密切关注所到访京外地区疫情形势，抵京后如发现到访地区有报告病例，请及时向社区报备，并自觉遵守防疫规定，7日内不聚餐、不聚会，不前往人员密集场所，外出时做好个人防护，按规定及时主动进行核酸检测，加强健康监测。#北京疫情#