枣庄市委副书记、峄城区委书记于玉在全区经济社会发展总结表彰暨“重点工作攻坚年”动员大会上的讲话（摘要）
（2020年4月22日）
在全区疫情防控阶段性成效进一步巩固，复工复产取得重要进展，经济社会运行秩序加快恢复的关键时刻，我们召开此次会议，目的就是为先进点赞、向优秀致敬，激励全区上下坚定信心、振奋精神，以更加强烈的责任担当，万众一心加油干，越是艰险越向前，奋力实现全年各项任务目标。今年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，省委发出了“九大改革攻坚行动”的动员令，市委吹响了“9+2改革攻坚行动”的集结号，对我们来说既是一次大战，也是一次大考，时代有要求，人民有期待，我们要全力书写好高质量发展的峄城答卷。
第一，全力书写高质量发展的时代答卷，需要进一步坚定“加快发展、追赶发展”的信心，振奋精神，真抓实干
（一）信心来源于对去年考核工作的客观分析。
（二）信心来源于坚实的工作基础。过去一个阶段，在诸多挑战和困难面前，我们承受着比以往更多的压力，立足“先把能干的事情干起来”，做了大量打基础、利长远的工作。
前进方向更加明确。相比走了多远，更重要的是方向。我们坚持在守正中创新，在继承中发展，在不同阶段提出了有针对性的思路。为提升工作、鼓舞士气，2018年明确了“六大突破”的实践路径，年底确立了建设“小而雅、优而特的山水之城、文化之城、生态之城”的发展定位，去年年底提出“抒写更加精彩的小城故事”的号召。不管是推动新旧动能转换的六大特色优势产业，还是项目建设的“拿地即开工”“四个一批”建设；不管是双招双引的“枣庄峄城，一来就成，早来早成”品牌，还是优化营商环境的“2335”审批服务承诺；不管是“榴乡诉递”新模式，还是三实导向、三项机制、三种精神，都诠释着我们在“赶考”路上的不变追求。
动能转换全面起势。围绕“发展为要、项目为王、实干为先”，创新实施驻点招商，成功上线四张“热力图”；成立峄州投资集团，全力做好投融资工作，为推动全区经济发展打开了一扇窗；丰源集团加快补链、强链，福兴集团逐步破解发展制约，丰源轮胎深入推进智能化、信息化融合；汉芯产业园建设步伐加快，西交大科技产业园深入洽谈。我们力求每一步都踩在节点上，“改变”成为榴乡最鲜明的注脚。
民生福祉日益增进。我们不忘初心，坚持发展至上、发展为民，承诺“经济发展不欠社会发展账”，用心用情用力办好惠民实事。我们把社会治理作为发展的“底座”，公共资源共享在润物无声中彰显了公平正义；“榴乡诉递”“公调对接”上线，有效破解了基层治理“最后一公里”，实现平安建设“六个第一、三个突破”，契合群众感受，经受了战“疫”检验。
干部精气神空前高涨。事业成败在干部。近两年是峄城干部调整力度最大、频次最高的时期，累计提拔重用县级干部20人次，科级干部301人次，一批年富力强的干部走上C位，一批年轻有为的干部到镇街领跑，大家比着干、赛着干，在榴乡广阔天地激荡出磅礴热情。我们深刻感受到，“跑出发展加速度、争做出彩峄城人”已经成为全区党员干部行动共识。我们欣慰地感受到，党员干部对榴乡的挚爱，从来没有像今天这样热情高涨。
第二，全力书写高质量发展的时代答卷，需要聚焦聚力“五大攻坚”重点，咬定目标，决战决胜
今年开局就是决战、起步就是冲刺，全年都要攻坚。受疫情影响，经济下行压力持续加大，完成全年目标，形势十分严峻、任务异常艰巨。现在距离年底只有8个多月的时间了，时间不等人、机遇不等人、发展不等人，全区上下要迅速行动起来，聚焦聚力，坚决打赢打好“五大攻坚战”。
（一）聚焦“先把经济搞上去”抓攻坚。发展是硬道理，是解决一切问题的基础和关键，全区上下要坚定“凝心聚力抓发展、先把经济搞上去”的目标定位不动摇，扎实做好“六稳”“六保”工作，确保实现全年各项任务目标。
（二）聚焦基础设施建设抓攻坚。基础设施一头连着民生，一头连着发展，是稳增长、稳投资、稳就业的重要支撑。面对国内外新冠肺炎疫情对经济社会造成的影响，目前，基础设施建设是实现经济平稳有序发展的重要手段，也是全区应对挑战、转型升级的重要机遇。4月17日，中央政治局会议首次提出“六保”，直接提到降准、降息，实施老旧小区改造，加强传统基础设施和新型基础设施投资，推进传统产业改造升级。4月20日，财政部一季度新闻发布会上讲到，近期拟再提前下达1万亿元地方政府专项债，全部用于交通、农田水利等重大基础设施。相关部门要抓紧研究，持续加大项目包装谋划力度，争取更多的上级政策资金落到我区。4月15日，我们召开了全区重点基础设施建设项目观摩会，立足“固底板、强短板、补空板、树样板”，对全区道路交通、水利工程、市政建设、民政事业、农业农村、公共卫生、教育、“新基建”、特色优势项目等9大方面进行了明确的安排部署。下步，区发改局、区委重大事项推进中心、区政府办要持续跟进，强化督导，及时发现问题，坚决纠正问题。区级帮包领导要当好“关键少数”，经常深入项目一线，现场办公、解决问题。项目建设单位要当好“突击队员”，按照承诺的建设完成时限，分秒必争抓施工、抓推进。职能部门要全力协调解决项目建设中遇到的难题，当好“贴心保姆”，服务好发展。
（三）聚焦深化改革抓攻坚。改革是决定峄城发展未来的“关键一招”，必须坚定不移的进行到底，在全区上下树立“允许改革有失误、但不允许不改革”的鲜明导向。一要推动改革赋能。省里提出了“九大改革攻坚行动”，市里明确了“9+2改革攻坚行动”，为我们做好今年改革工作指明了方向。全区上下要切实增强改革创新的自觉性、主动性，聚焦开发区改革、亩产效益评价改革、流程再造改革、公共卫生应急管理改革、支部领办合作社、无物业小区管理改革等重点领域，坚持问题导向，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着重解决什么问题，真正以改革手段破难题、促发展、惠民生。二要深化流程再造。近期，省委、省政府出台了流程再造指导意见，明确了企业开办、建设项目审批、不动产登记等12项流程，市里的实施意见很快也将下发到区级，要不折不扣抓好落实，打造精简高效的政务生态环境。要以改革打通流程运行的堵点，按照“办事环节、提交材料、办理时限分别再减少一半”的要求，进一步规范行政审批划转事项，做到企业开办、不动产登记等事项“一日办结”。要以改革打通数据共享的堵点，加大容缺受理、特事特办、掌上办、网上办力度，最大程度方便企业和群众。今年6月底前，市级行政许可事项将全部调整到县域实施，有关部门要做好准备，确保接得住、管得好。三要创树亮点品牌。今年，省委改革办将牵头协调各个省直部门，在全省培育总结30个改革典型，推选100名“改革尖兵”。各级各部门要加强对上沟通协调，聚焦打造榴乡诉递“硬核版”、公共资源共享“升级版”等重点改革事项，加大创新力度，以改革破解瓶颈，以改革激发活力，把我们的行业亮点和创新经验推上去，把更多的改革试点争过来，在省市积极创品牌、树形象。
（四）聚焦底线思维抓攻坚。经济发展必须要与生态环保、安全生产、社会稳定统筹把握、一体推进。一要狠抓生态环保。今年以来，全区大气污染防治形势异常严峻，区委、区政府决定集中三个月的时间，在全区开展一次扬尘污染专项整治集中攻坚行动，各镇街各相关单位要明确标准、强化措施、精准治理，确保提升防治成效。要依法依规推进肉鸭养殖污染整治工作，确保6月底前全部拆除完毕。要开展好打击非法开采“回头看”，以强力执法，遏制反弹势头。二要狠抓安全生产。当前，疫情防控和经济社会发展正处于关键时期，森林火灾等自然灾害也进入易发高发期，加上五一临近，各类安全隐患不容忽视。各级各有关部门要牢固树立红线意识，统筹抓好疫情防控、复工复产、安全生产各项工作，紧盯重大安全隐患和事故易发多发领域，深入排查各类隐患，压紧压实各方责任，从严从细抓好各项工作，让机器的轰鸣声和安全的警报声一起回响，让生产的绿灯和安全的红灯一起闪烁。三要狠抓社会稳定。发展是硬道理，稳定也是硬道理，抓发展、抓稳定两手都要硬。要深入推进镇街“五个集成”建设，做好矛盾排查、积案化解、重点对象稳控等工作，从源头上预防和化解社会矛盾。要积极创建全国法治政府建设示范区，纵深推进扫黑除恶专项斗争，不断提升人民群众安全感。要聚焦物业管理、房产证办理、房屋拆迁等难点问题，以及榴乡诉递反映集中的热点问题，开展专项整治，回应群众诉求，为全区经济社会秩序全面恢复提供良好环境。
（五）聚焦乡村振兴抓攻坚。
第三，全力书写高质量发展的时代答卷，需要提振“早干枣好，峄干能成”的精气神，燃烧激情，狠抓落实
重点工作攻坚，关键在改革突破，重点在担当落实。全区上下要结合省委巡视和市委巡察整改，坚持“刀在石上磨、人在事上练”，实字为先、干字当头，头拱地、向前冲，在大考之年交出优异答卷。
一要不甘落后，争创一流。落后不可怕，甘于落后最可怕。枣庄奋勇争先，峄城不能落在后面，全区上下必须弘扬“不甘落后、争创一流”的精神，逢旗必扛，有位必争，奋起直追，迎头赶上。要着力解决“不想为”问题，想尽一切办法抓改革、抓发展、抓民生、抓项目，干出水平、干出效果。要着力解决“不敢为”问题，坚持在难题面前敢于开拓、在风险面前敢担责任，推动工作取得新成绩。要着力解决“不会为”问题，主动适应新要求，用新思路推动工作，围绕“怎么干、什么时间干成”，一项一项列出目标任务，一条一条研究推动措施，抓细抓实抓到位。
二要改革进取，勇闯新路。因循守旧没有出路，要坚持以改革开路，用创新闯关，大胆闯、大胆试、大胆改。思想上，要坚决摒弃思想保守、标准不高等消极心态，从局部利益、部门利益和个人得失的束缚中解放出来。行动上，要将改革体现到抓落实的各个方面，以思想的解放推动观念的提升，以改革的突破带动作风的转变，闯出发展新路。机制上，要敢于向积存多年的痼疾开刀，坚决清除妨碍发展的体制机制障碍。改革进取，重点在班子，关键在干部。各级各部门主要负责同志，要走在改革的前列，冲在进取的前沿，带动广大干部群众，激发内生动力，释放改革活力。
三要攻坚克难，百折不挠。前进路上不会一帆风顺。在爬坡过坎、滚石上山的过程中，党员干部要敢于动真碰硬，攻坚克难，真正做到敢想、敢做、敢当、敢为。要敢于亮剑。坚持“明知山有虎，偏向虎山行”，不畏惧困难，不逃避问题，遇到难题时多想解决办法，少找借口托辞，知难而进，迎难而上。要扛住挫折。干任何事情，都不可能一帆风顺。党员干部要经得起风浪，扛得住摔打，面对挫折不气馁，一锤接着一锤敲，一项接着一项干，不抓出成果不松手。要保持韧劲。当前，目标已经明确，任务非常艰巨，要破除急功近利的思想，保持定力、持续发力，滴水石穿、久久为功。
四要脚踏实地，真抓实干。事业都是干出来的。要干实事。坚持说实话、做实事、用实劲，以“项目化”“清单化”推动工作落地见效，反对形式主义、官僚主义，努力创造经得起群众和历史检验的成绩。要善干事。坚持多动脑、勤思考，找准工作的关键点，把工作干到点子上，抓住大问题，找准小切口。要干成事。坚持效果导向，实实在在落实好改革事项，解决好发展难题。发挥好考核“试金石”“指挥棒”作用，进一步完善优化考核体系，加大督查晾晒力度，真正考出实效、督出实绩。要不出事。不出事是领导干部的底线，必须坚守。要增强纪律意识、规矩意识，自觉在制度约束下行事，把不出事作为干实事、善干事、干成事的保障。
同志们，没有等出来的辉煌，只有干出来的精彩。攻坚如同登山攀岩，我们要有踏平坎坷成大道的豪迈，有风雨过后见彩虹的信念，以志在必胜、干则必成、峄干能成的信心和决心，同时间赛跑、与困难决战，万众一心加油干，越是艰险越向前，奋力开创峄城高质量发展新局面！
（2020年4月22日）
在全区疫情防控阶段性成效进一步巩固，复工复产取得重要进展，经济社会运行秩序加快恢复的关键时刻，我们召开此次会议，目的就是为先进点赞、向优秀致敬，激励全区上下坚定信心、振奋精神，以更加强烈的责任担当，万众一心加油干，越是艰险越向前，奋力实现全年各项任务目标。今年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，省委发出了“九大改革攻坚行动”的动员令，市委吹响了“9+2改革攻坚行动”的集结号，对我们来说既是一次大战，也是一次大考，时代有要求，人民有期待，我们要全力书写好高质量发展的峄城答卷。
第一，全力书写高质量发展的时代答卷，需要进一步坚定“加快发展、追赶发展”的信心，振奋精神，真抓实干
（一）信心来源于对去年考核工作的客观分析。
（二）信心来源于坚实的工作基础。过去一个阶段，在诸多挑战和困难面前，我们承受着比以往更多的压力，立足“先把能干的事情干起来”，做了大量打基础、利长远的工作。
前进方向更加明确。相比走了多远，更重要的是方向。我们坚持在守正中创新，在继承中发展，在不同阶段提出了有针对性的思路。为提升工作、鼓舞士气，2018年明确了“六大突破”的实践路径，年底确立了建设“小而雅、优而特的山水之城、文化之城、生态之城”的发展定位，去年年底提出“抒写更加精彩的小城故事”的号召。不管是推动新旧动能转换的六大特色优势产业，还是项目建设的“拿地即开工”“四个一批”建设；不管是双招双引的“枣庄峄城，一来就成，早来早成”品牌，还是优化营商环境的“2335”审批服务承诺；不管是“榴乡诉递”新模式，还是三实导向、三项机制、三种精神，都诠释着我们在“赶考”路上的不变追求。
动能转换全面起势。围绕“发展为要、项目为王、实干为先”，创新实施驻点招商，成功上线四张“热力图”；成立峄州投资集团，全力做好投融资工作，为推动全区经济发展打开了一扇窗；丰源集团加快补链、强链，福兴集团逐步破解发展制约，丰源轮胎深入推进智能化、信息化融合；汉芯产业园建设步伐加快，西交大科技产业园深入洽谈。我们力求每一步都踩在节点上，“改变”成为榴乡最鲜明的注脚。
民生福祉日益增进。我们不忘初心，坚持发展至上、发展为民，承诺“经济发展不欠社会发展账”，用心用情用力办好惠民实事。我们把社会治理作为发展的“底座”，公共资源共享在润物无声中彰显了公平正义；“榴乡诉递”“公调对接”上线，有效破解了基层治理“最后一公里”，实现平安建设“六个第一、三个突破”，契合群众感受，经受了战“疫”检验。
干部精气神空前高涨。事业成败在干部。近两年是峄城干部调整力度最大、频次最高的时期，累计提拔重用县级干部20人次，科级干部301人次，一批年富力强的干部走上C位，一批年轻有为的干部到镇街领跑，大家比着干、赛着干，在榴乡广阔天地激荡出磅礴热情。我们深刻感受到，“跑出发展加速度、争做出彩峄城人”已经成为全区党员干部行动共识。我们欣慰地感受到，党员干部对榴乡的挚爱，从来没有像今天这样热情高涨。
第二，全力书写高质量发展的时代答卷，需要聚焦聚力“五大攻坚”重点，咬定目标，决战决胜
今年开局就是决战、起步就是冲刺，全年都要攻坚。受疫情影响，经济下行压力持续加大，完成全年目标，形势十分严峻、任务异常艰巨。现在距离年底只有8个多月的时间了，时间不等人、机遇不等人、发展不等人，全区上下要迅速行动起来，聚焦聚力，坚决打赢打好“五大攻坚战”。
（一）聚焦“先把经济搞上去”抓攻坚。发展是硬道理，是解决一切问题的基础和关键，全区上下要坚定“凝心聚力抓发展、先把经济搞上去”的目标定位不动摇，扎实做好“六稳”“六保”工作，确保实现全年各项任务目标。
（二）聚焦基础设施建设抓攻坚。基础设施一头连着民生，一头连着发展，是稳增长、稳投资、稳就业的重要支撑。面对国内外新冠肺炎疫情对经济社会造成的影响，目前，基础设施建设是实现经济平稳有序发展的重要手段，也是全区应对挑战、转型升级的重要机遇。4月17日，中央政治局会议首次提出“六保”，直接提到降准、降息，实施老旧小区改造，加强传统基础设施和新型基础设施投资，推进传统产业改造升级。4月20日，财政部一季度新闻发布会上讲到，近期拟再提前下达1万亿元地方政府专项债，全部用于交通、农田水利等重大基础设施。相关部门要抓紧研究，持续加大项目包装谋划力度，争取更多的上级政策资金落到我区。4月15日，我们召开了全区重点基础设施建设项目观摩会，立足“固底板、强短板、补空板、树样板”，对全区道路交通、水利工程、市政建设、民政事业、农业农村、公共卫生、教育、“新基建”、特色优势项目等9大方面进行了明确的安排部署。下步，区发改局、区委重大事项推进中心、区政府办要持续跟进，强化督导，及时发现问题，坚决纠正问题。区级帮包领导要当好“关键少数”，经常深入项目一线，现场办公、解决问题。项目建设单位要当好“突击队员”，按照承诺的建设完成时限，分秒必争抓施工、抓推进。职能部门要全力协调解决项目建设中遇到的难题，当好“贴心保姆”，服务好发展。
（三）聚焦深化改革抓攻坚。改革是决定峄城发展未来的“关键一招”，必须坚定不移的进行到底，在全区上下树立“允许改革有失误、但不允许不改革”的鲜明导向。一要推动改革赋能。省里提出了“九大改革攻坚行动”，市里明确了“9+2改革攻坚行动”，为我们做好今年改革工作指明了方向。全区上下要切实增强改革创新的自觉性、主动性，聚焦开发区改革、亩产效益评价改革、流程再造改革、公共卫生应急管理改革、支部领办合作社、无物业小区管理改革等重点领域，坚持问题导向，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着重解决什么问题，真正以改革手段破难题、促发展、惠民生。二要深化流程再造。近期，省委、省政府出台了流程再造指导意见，明确了企业开办、建设项目审批、不动产登记等12项流程，市里的实施意见很快也将下发到区级，要不折不扣抓好落实，打造精简高效的政务生态环境。要以改革打通流程运行的堵点，按照“办事环节、提交材料、办理时限分别再减少一半”的要求，进一步规范行政审批划转事项，做到企业开办、不动产登记等事项“一日办结”。要以改革打通数据共享的堵点，加大容缺受理、特事特办、掌上办、网上办力度，最大程度方便企业和群众。今年6月底前，市级行政许可事项将全部调整到县域实施，有关部门要做好准备，确保接得住、管得好。三要创树亮点品牌。今年，省委改革办将牵头协调各个省直部门，在全省培育总结30个改革典型，推选100名“改革尖兵”。各级各部门要加强对上沟通协调，聚焦打造榴乡诉递“硬核版”、公共资源共享“升级版”等重点改革事项，加大创新力度，以改革破解瓶颈，以改革激发活力，把我们的行业亮点和创新经验推上去，把更多的改革试点争过来，在省市积极创品牌、树形象。
（四）聚焦底线思维抓攻坚。经济发展必须要与生态环保、安全生产、社会稳定统筹把握、一体推进。一要狠抓生态环保。今年以来，全区大气污染防治形势异常严峻，区委、区政府决定集中三个月的时间，在全区开展一次扬尘污染专项整治集中攻坚行动，各镇街各相关单位要明确标准、强化措施、精准治理，确保提升防治成效。要依法依规推进肉鸭养殖污染整治工作，确保6月底前全部拆除完毕。要开展好打击非法开采“回头看”，以强力执法，遏制反弹势头。二要狠抓安全生产。当前，疫情防控和经济社会发展正处于关键时期，森林火灾等自然灾害也进入易发高发期，加上五一临近，各类安全隐患不容忽视。各级各有关部门要牢固树立红线意识，统筹抓好疫情防控、复工复产、安全生产各项工作，紧盯重大安全隐患和事故易发多发领域，深入排查各类隐患，压紧压实各方责任，从严从细抓好各项工作，让机器的轰鸣声和安全的警报声一起回响，让生产的绿灯和安全的红灯一起闪烁。三要狠抓社会稳定。发展是硬道理，稳定也是硬道理，抓发展、抓稳定两手都要硬。要深入推进镇街“五个集成”建设，做好矛盾排查、积案化解、重点对象稳控等工作，从源头上预防和化解社会矛盾。要积极创建全国法治政府建设示范区，纵深推进扫黑除恶专项斗争，不断提升人民群众安全感。要聚焦物业管理、房产证办理、房屋拆迁等难点问题，以及榴乡诉递反映集中的热点问题，开展专项整治，回应群众诉求，为全区经济社会秩序全面恢复提供良好环境。
（五）聚焦乡村振兴抓攻坚。
第三，全力书写高质量发展的时代答卷，需要提振“早干枣好，峄干能成”的精气神，燃烧激情，狠抓落实
重点工作攻坚，关键在改革突破，重点在担当落实。全区上下要结合省委巡视和市委巡察整改，坚持“刀在石上磨、人在事上练”，实字为先、干字当头，头拱地、向前冲，在大考之年交出优异答卷。
一要不甘落后，争创一流。落后不可怕，甘于落后最可怕。枣庄奋勇争先，峄城不能落在后面，全区上下必须弘扬“不甘落后、争创一流”的精神，逢旗必扛，有位必争，奋起直追，迎头赶上。要着力解决“不想为”问题，想尽一切办法抓改革、抓发展、抓民生、抓项目，干出水平、干出效果。要着力解决“不敢为”问题，坚持在难题面前敢于开拓、在风险面前敢担责任，推动工作取得新成绩。要着力解决“不会为”问题，主动适应新要求，用新思路推动工作，围绕“怎么干、什么时间干成”，一项一项列出目标任务，一条一条研究推动措施，抓细抓实抓到位。
二要改革进取，勇闯新路。因循守旧没有出路，要坚持以改革开路，用创新闯关，大胆闯、大胆试、大胆改。思想上，要坚决摒弃思想保守、标准不高等消极心态，从局部利益、部门利益和个人得失的束缚中解放出来。行动上，要将改革体现到抓落实的各个方面，以思想的解放推动观念的提升，以改革的突破带动作风的转变，闯出发展新路。机制上，要敢于向积存多年的痼疾开刀，坚决清除妨碍发展的体制机制障碍。改革进取，重点在班子，关键在干部。各级各部门主要负责同志，要走在改革的前列，冲在进取的前沿，带动广大干部群众，激发内生动力，释放改革活力。
三要攻坚克难，百折不挠。前进路上不会一帆风顺。在爬坡过坎、滚石上山的过程中，党员干部要敢于动真碰硬，攻坚克难，真正做到敢想、敢做、敢当、敢为。要敢于亮剑。坚持“明知山有虎，偏向虎山行”，不畏惧困难，不逃避问题，遇到难题时多想解决办法，少找借口托辞，知难而进，迎难而上。要扛住挫折。干任何事情，都不可能一帆风顺。党员干部要经得起风浪，扛得住摔打，面对挫折不气馁，一锤接着一锤敲，一项接着一项干，不抓出成果不松手。要保持韧劲。当前，目标已经明确，任务非常艰巨，要破除急功近利的思想，保持定力、持续发力，滴水石穿、久久为功。
四要脚踏实地，真抓实干。事业都是干出来的。要干实事。坚持说实话、做实事、用实劲，以“项目化”“清单化”推动工作落地见效，反对形式主义、官僚主义，努力创造经得起群众和历史检验的成绩。要善干事。坚持多动脑、勤思考，找准工作的关键点，把工作干到点子上，抓住大问题，找准小切口。要干成事。坚持效果导向，实实在在落实好改革事项，解决好发展难题。发挥好考核“试金石”“指挥棒”作用，进一步完善优化考核体系，加大督查晾晒力度，真正考出实效、督出实绩。要不出事。不出事是领导干部的底线，必须坚守。要增强纪律意识、规矩意识，自觉在制度约束下行事，把不出事作为干实事、善干事、干成事的保障。
同志们，没有等出来的辉煌，只有干出来的精彩。攻坚如同登山攀岩，我们要有踏平坎坷成大道的豪迈，有风雨过后见彩虹的信念，以志在必胜、干则必成、峄干能成的信心和决心，同时间赛跑、与困难决战，万众一心加油干，越是艰险越向前，奋力开创峄城高质量发展新局面！
【贵州省政府放大招：出台“全省通办•一次办成”改革实施方案】
为贯彻落实省委经济工作会议和2020年省政府工作报告精神，加快转变政府职能，深化“放管服”改革，着力营造便民利企良好发展环境，扎实推进政府“效能提升年”建设，省政府近日印发《贵州省推进政务服务“全省通办、一次办成”改革工作实施方案》（以下简称方案），要求各市、自治州人民政府，各县（市、区、特区）人民政府，省政府各部门、各直属机构认真贯彻执行。
方案主要内容如下：
一、工作目标
全面推进政务服务流程和方式系统性重塑，以数据通、系统通、业务通促进线上线下深度融合，推进“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”的“全省通办、一次办成”政务服务新模式，大幅提高全省政务服务标准化、协同化、智能化水平，实现贵州政务服务网与实体政务大厅服务能力“双提升”，通过打造“全省通办、一次办成”政务服务品牌，推动政府治理体系和治理能力现代化，建设人民满意的服务型政府。2020年7月实现“全省通办”事项异地收件、远程受理，2020年12月实现异地受理、远程办理，2021年12月实现线上线下融合互通、无差别协同办理。
二、重点任务
（一）异地收件、远程受理阶段。通过省市县三级实体政务大厅通办窗口和互联互通的“全省通办”系统、大厅窗口视频系统，实现部分事项行业内“全省通办”，30%的政务服务事项就近申请、异地收件、远程受理、邮寄送达。
1.梳理“全省通办”清单。围绕公安、市场监管、教育、医疗、住房、社保、民政、交通等重点领域，全面梳理办事频率高、群众获得感强、涉及优化营商环境的“全省通办”事项清单，每年集中公布一次，第一批次事项占比原则上不低于本行业事项的30%，逐年增加并持续扩大占比。（牵头单位：省政府办公厅、省政务服务中心；责任单位：省有关单位。完成时限：2020年5月）
2.实现通办事项标准化。着力提升“全省通办”事项的标准化程度，统一规范申请材料、审查要点、流程和时限，纳入“全省通办”系统集中统一管理。通过贵州政务服务网等渠道向社会公布，让企业群众按标准备，异地窗口照单收件。（牵头单位：省政务服务中心；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2020年6月）
3.制定“全省通办、一次办成”操作规程。建立“全省通办、一次办成”工作运行机制和全流程监督管控机制，明确事项办理流转具体程序，细化岗位职责、资料传输、联动方式、权责划分等内容，对收件受理、过程办理、办结送达等环节进行规范和跟踪督办。（牵头单位：省政府办公厅；责任单位：省有关单位。完成时限：2020年6月）
4.完善“全省通办”系统支撑。围绕跨区域、跨层级、跨部门审批服务目标，按照一窗受理、在线核验、远程办理、即时协同、全程管控要求，基于贵州政务服务网建设“全省通办”系统，与确需保留的省直单位业务系统互联互通，实现“全省通办”系统前端收件，部门业务系统联动办理。联通省市县三级实体政务大厅视频，实现“全省通办”全过程记录和点对点视频对话、视频核验。（牵头单位：省政务服务中心、省大数据局；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2020年6月）
5.设置“全省通办”窗口。各级实体政务大厅设置“全省通办”收件窗口，与通办事项审批部门窗口开展异地视频会商收件。编制“全省通办”事项事前辅导手册，组织开展“全省通办”窗口人员辅导培训，确保能对申请材料准备的常见错误等进行辅导和解答，做到一个事项一次提交、一次办成。（牵头单位：省政务服务中心；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2020年7月）
6.畅通邮政寄递渠道。完善各级实体政务大厅邮递收件设备和管理机制，方便企业和办事群众寄递资料。实现贵州政务服务网与邮政速递深度融合，审批部门确需收取原件存档、不便异地打证事项，用“快递跑”取代“群众跑”，助力“一次办成”。（牵头单位：省邮政管理局、省政务服务中心；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2020年7月）
（二）异地受理、远程办理阶段。通过优化再造服务流程，建立协同办理授信机制，推进电子印章应用，拓展事前辅导渠道，推行帮办代办服务，提升“全省通办”深度，实现“全省通办”事项标准受理、远程办理、协同联动、就近打证。
7.优化再造政务服务流程。紧盯企业和群众反映最强烈、最渴望解决、办事频率高、办件量大的“全省通办”事项，按照减时间、减材料、减环节、减成本、减跑腿的原则，依托“一云一网一平台”进行系统集成、数据共享、业务协同，优化再造服务流程。（牵头单位：省政府办公厅、省政务服务中心；责任单位：省有关单位。完成时限：2020年9月）
8.全面推进电子印章应用。各级政府办公厅（室）会同电子政务外网管理部门，利用全省政务外网统一电子印章系统，刻制本级政务服务部门电子印章，实现电子印章在贵州政务服务网全面应用。（牵头单位：省政府办公厅、省信息中心；责任单位：各市〔州〕政府。完成时限：2020年10月）
9.建立协同办理授权信任机制。建立“全省通办”系统区块链信任机制，确保数据完整性、准确性、可用性和保密性，统一集中配置授权账号，各级窗口受理人员及后台审批人员本着信任为先原则，相互授予收件受理权、一次性告知权、原件核验权、审批结果送达权。（牵头单位：省政务服务中心；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2020年10月）
10.推进异地受理协同联动。按照“全省通办”操作规程和事项标准化要求，窗口人员对申报材料审核把关后，通过系统推送给相应属地部门，审批人员对报件进行实质性审查并作出审批决定，办结后需颁发证照的，由窗口人员打证颁证，为群众提供更加便利的“一次办成”服务。（牵头单位：省政务服务中心；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2020年10月）
11.推行帮办代办服务。在各级实体政务大厅设立帮办代办服务窗口，推行无偿帮办、代办、陪办服务，为企业和群众提供错时、延时服务，对重点项目提供个性化、定制化服务。有条件的地方可建设“24小时不打烊”自助服务区，全天候提供自助服务。（牵头单位：省政务服务中心；责任单位：各市〔州〕政府。完成时限：2020年10月）
12.拓展事前辅导服务渠道。深化12345政府服务热线平台应用，以“一次办成”为目标，充分发挥12345热线优势和人工智能技术，开展多渠道事前辅导，最大限度减少申请人往返实体政务大厅跑腿次数。（牵头单位：省政务服务中心；责任单位：各市〔州〕政府。完成时限：2020年10月）
13.实现政务服务高频证照通用。完善贵州政务服务网电子证照库，梳理电子证照应用责任清单，积极开展高频电子证照或证照电子样本在政务服务领域共享应用。重点推进身份证、护照、驾驶证、营业执照、结婚证、社保卡、食品生产许可证等高频电子证照或证照电子样本依托省数据共享交换平台在贵州政务服务网共享互认。（牵头单位：省大数据局、省政务服务中心；责任单位：省公安厅、省民政厅、省市场监管局、省人力资源社会保障厅等单位。完成时限：2020年11月）
14.推行“一件事”多事项全省通办。推行“一件事”多个事项跨行业、跨地区、跨部门、跨层级更高水平的“全省通办、一次办成”，固定资产投资、工程建设领域等复杂事项由各级政府组织推进，个人就业创业等一般事项由各级政务服务中心组织实施。（牵头单位：省政府办公厅、省政务服务中心；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2020年12月）
（三）融合互通、无差别办理阶段。通过完善系统功能，优化平台应用，统一服务入口，建立数据认证机制，创新服务供给模式，实现线上“一网通办”和线下“一窗通办”融合发展。
15.推进网上“一口申报”。按照网络支撑、身份认证、电子印章、电子证照、数据共享“六统一”要求，全面推进省内自建业务系统与贵州政务服务网整合，实现关键过程数据、结果数据协同共享，全省政务服务事项统一以贵州政务服务网作为互联网申报入口。（牵头单位：省大数据局、省政务服务中心；责任单位：省有关单位。完成时限：2021年6月）
16.升级贵州政务服务网移动端。提升“云上贵州多彩宝”政务专版服务能力，推动全省移动政务服务平台融合汇集，实现“一平台”办理。建立移动政务服务评价体系，完善政务数据移动应用管理机制，探索一个源头、多点可办的移动政务生态。优化政务服务“旗舰店”功能，在公安、市场监管、教育、医疗、住房、社保、民政、交通、税务等领域，持续增加移动办理事项，再造移动端服务流程，提升移动服务办事深度和广度。（牵头单位：省政务服务中心、省大数据局；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2021年6月）
17.推进政务服务信用监管。推进贵州政务服务网与贵州信用云互联互通，实现办事前、办事中信用核查，办结后立即公示。对信用良好的个人和企业，实行容缺受理、承诺办理，在办事过程中提交虚假材料的，撤销相应审批服务结果，并将提交虚假材料主体纳入失信人员名单，按照分级分类原则实施信用监管。（牵头单位：省政务服务中心、省发展改革委、省大数据局；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2021年6月）
18.绘制政务数字地图。依托贵州政务服务网，汇聚全省实体政务大厅、部门分厅、便民服务站、自助服务站点的服务部门、办理事项、预约人数、排队人数、“好差评”等数据，绘制覆盖全省的贵州政务数字地图，方便群众查找最近的实体政务大厅，实现服务资源扁平化管理、精准化服务。（牵头单位：省政务服务中心、省大数据局、省自然资源厅；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2021年12月）
19.加大多渠道政务服务供给。探索“政务服务+银行”“政务服务+广电”，在各商业街道、园区、小区等人流密集场所，利用第三方资源部署自助服务终端。借助邮政、快递等网点资源，打造“就近办、多点办”服务格局，为群众提供触手可及的政务服务。（牵头单位：省大数据局、省政务服务中心；责任单位：各市〔州〕政府。完成时限：2021年12月）
20.探索推进跨省联办。依托全国一体化在线政务服务平台，积极对接珠三角、川渝经济圈等区域，探索建立政务服务跨省联办机制，明确联办事项，制定线上线下办理流程，提供区域联办事项咨询、收件和结果送达等服务，实现周边省份群众办事就近办理、异地办理、区域联办、一次办成。（牵头单位：省政府办公厅；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2021年12月）
三、工作要求
（一）强化统筹调度。各级各部门要高度重视“全省通办、一次办成”改革，将其作为检验政府“效能提升年”建设、优化营商环境成效的重要指标，纳入年度目标考核内容，对照职责分工，细化改革施工图、时间表和责任链，将各项任务具体到项、落实到岗、量化到人，层层压实责任，做到有布置、有检查、有验收。各级推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组要强化统筹调度、督促检查，建立定期调度、通报机制，对工作推进中存在的问题，要及时指导解决，确保改革工作有序推进、取得实效。各地要紧盯“全省通办、一次办成”改革方向，主动对标先进，从自身实际出发，锐意探索创新，创造更多管用可行的“一招鲜”。
（二）强化协同攻关。各级各部门要主动担责，对本地区本部门承担的改革任务进行全面跟踪问效，各项任务牵头单位要切实发挥牵头抓总作用，加强部门之间、部门与地方之间的协调配合，建立无缝对接、协同攻关机制，对清单梳理、流程优化、统一标准、数据共享、业务协同、证照应用等重点难点问题，要组织力量集中攻关，尽快实现突破。责任单位要服从工作大局，立足职责分工，主动配合牵头单位，认真做好相关工作，不得推诿扯皮、互相掣肘，确保改革任务按时保质完成。
（三）强化支撑保障。各级各部门要在人、财、物方面给予全力保障。省有关单位要作出表率，抓紧落实改革任务，尽快开展业务培训，指导本行业本系统按标按表推进任务。各级政务服务中心要抓好“全省通办”窗口建设，充实“全省通办”人员队伍，配齐必要设备和资源。省大数据局要全力提供技术支撑，加快系统融合和数据共享。多层次多渠道广泛宣传“全省通办、一次办成”改革措施和成果，让广大企业和群众享受改革红利。
为贯彻落实省委经济工作会议和2020年省政府工作报告精神，加快转变政府职能，深化“放管服”改革，着力营造便民利企良好发展环境，扎实推进政府“效能提升年”建设，省政府近日印发《贵州省推进政务服务“全省通办、一次办成”改革工作实施方案》（以下简称方案），要求各市、自治州人民政府，各县（市、区、特区）人民政府，省政府各部门、各直属机构认真贯彻执行。
方案主要内容如下：
一、工作目标
全面推进政务服务流程和方式系统性重塑，以数据通、系统通、业务通促进线上线下深度融合，推进“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”的“全省通办、一次办成”政务服务新模式，大幅提高全省政务服务标准化、协同化、智能化水平，实现贵州政务服务网与实体政务大厅服务能力“双提升”，通过打造“全省通办、一次办成”政务服务品牌，推动政府治理体系和治理能力现代化，建设人民满意的服务型政府。2020年7月实现“全省通办”事项异地收件、远程受理，2020年12月实现异地受理、远程办理，2021年12月实现线上线下融合互通、无差别协同办理。
二、重点任务
（一）异地收件、远程受理阶段。通过省市县三级实体政务大厅通办窗口和互联互通的“全省通办”系统、大厅窗口视频系统，实现部分事项行业内“全省通办”，30%的政务服务事项就近申请、异地收件、远程受理、邮寄送达。
1.梳理“全省通办”清单。围绕公安、市场监管、教育、医疗、住房、社保、民政、交通等重点领域，全面梳理办事频率高、群众获得感强、涉及优化营商环境的“全省通办”事项清单，每年集中公布一次，第一批次事项占比原则上不低于本行业事项的30%，逐年增加并持续扩大占比。（牵头单位：省政府办公厅、省政务服务中心；责任单位：省有关单位。完成时限：2020年5月）
2.实现通办事项标准化。着力提升“全省通办”事项的标准化程度，统一规范申请材料、审查要点、流程和时限，纳入“全省通办”系统集中统一管理。通过贵州政务服务网等渠道向社会公布，让企业群众按标准备，异地窗口照单收件。（牵头单位：省政务服务中心；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2020年6月）
3.制定“全省通办、一次办成”操作规程。建立“全省通办、一次办成”工作运行机制和全流程监督管控机制，明确事项办理流转具体程序，细化岗位职责、资料传输、联动方式、权责划分等内容，对收件受理、过程办理、办结送达等环节进行规范和跟踪督办。（牵头单位：省政府办公厅；责任单位：省有关单位。完成时限：2020年6月）
4.完善“全省通办”系统支撑。围绕跨区域、跨层级、跨部门审批服务目标，按照一窗受理、在线核验、远程办理、即时协同、全程管控要求，基于贵州政务服务网建设“全省通办”系统，与确需保留的省直单位业务系统互联互通，实现“全省通办”系统前端收件，部门业务系统联动办理。联通省市县三级实体政务大厅视频，实现“全省通办”全过程记录和点对点视频对话、视频核验。（牵头单位：省政务服务中心、省大数据局；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2020年6月）
5.设置“全省通办”窗口。各级实体政务大厅设置“全省通办”收件窗口，与通办事项审批部门窗口开展异地视频会商收件。编制“全省通办”事项事前辅导手册，组织开展“全省通办”窗口人员辅导培训，确保能对申请材料准备的常见错误等进行辅导和解答，做到一个事项一次提交、一次办成。（牵头单位：省政务服务中心；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2020年7月）
6.畅通邮政寄递渠道。完善各级实体政务大厅邮递收件设备和管理机制，方便企业和办事群众寄递资料。实现贵州政务服务网与邮政速递深度融合，审批部门确需收取原件存档、不便异地打证事项，用“快递跑”取代“群众跑”，助力“一次办成”。（牵头单位：省邮政管理局、省政务服务中心；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2020年7月）
（二）异地受理、远程办理阶段。通过优化再造服务流程，建立协同办理授信机制，推进电子印章应用，拓展事前辅导渠道，推行帮办代办服务，提升“全省通办”深度，实现“全省通办”事项标准受理、远程办理、协同联动、就近打证。
7.优化再造政务服务流程。紧盯企业和群众反映最强烈、最渴望解决、办事频率高、办件量大的“全省通办”事项，按照减时间、减材料、减环节、减成本、减跑腿的原则，依托“一云一网一平台”进行系统集成、数据共享、业务协同，优化再造服务流程。（牵头单位：省政府办公厅、省政务服务中心；责任单位：省有关单位。完成时限：2020年9月）
8.全面推进电子印章应用。各级政府办公厅（室）会同电子政务外网管理部门，利用全省政务外网统一电子印章系统，刻制本级政务服务部门电子印章，实现电子印章在贵州政务服务网全面应用。（牵头单位：省政府办公厅、省信息中心；责任单位：各市〔州〕政府。完成时限：2020年10月）
9.建立协同办理授权信任机制。建立“全省通办”系统区块链信任机制，确保数据完整性、准确性、可用性和保密性，统一集中配置授权账号，各级窗口受理人员及后台审批人员本着信任为先原则，相互授予收件受理权、一次性告知权、原件核验权、审批结果送达权。（牵头单位：省政务服务中心；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2020年10月）
10.推进异地受理协同联动。按照“全省通办”操作规程和事项标准化要求，窗口人员对申报材料审核把关后，通过系统推送给相应属地部门，审批人员对报件进行实质性审查并作出审批决定，办结后需颁发证照的，由窗口人员打证颁证，为群众提供更加便利的“一次办成”服务。（牵头单位：省政务服务中心；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2020年10月）
11.推行帮办代办服务。在各级实体政务大厅设立帮办代办服务窗口，推行无偿帮办、代办、陪办服务，为企业和群众提供错时、延时服务，对重点项目提供个性化、定制化服务。有条件的地方可建设“24小时不打烊”自助服务区，全天候提供自助服务。（牵头单位：省政务服务中心；责任单位：各市〔州〕政府。完成时限：2020年10月）
12.拓展事前辅导服务渠道。深化12345政府服务热线平台应用，以“一次办成”为目标，充分发挥12345热线优势和人工智能技术，开展多渠道事前辅导，最大限度减少申请人往返实体政务大厅跑腿次数。（牵头单位：省政务服务中心；责任单位：各市〔州〕政府。完成时限：2020年10月）
13.实现政务服务高频证照通用。完善贵州政务服务网电子证照库，梳理电子证照应用责任清单，积极开展高频电子证照或证照电子样本在政务服务领域共享应用。重点推进身份证、护照、驾驶证、营业执照、结婚证、社保卡、食品生产许可证等高频电子证照或证照电子样本依托省数据共享交换平台在贵州政务服务网共享互认。（牵头单位：省大数据局、省政务服务中心；责任单位：省公安厅、省民政厅、省市场监管局、省人力资源社会保障厅等单位。完成时限：2020年11月）
14.推行“一件事”多事项全省通办。推行“一件事”多个事项跨行业、跨地区、跨部门、跨层级更高水平的“全省通办、一次办成”，固定资产投资、工程建设领域等复杂事项由各级政府组织推进，个人就业创业等一般事项由各级政务服务中心组织实施。（牵头单位：省政府办公厅、省政务服务中心；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2020年12月）
（三）融合互通、无差别办理阶段。通过完善系统功能，优化平台应用，统一服务入口，建立数据认证机制，创新服务供给模式，实现线上“一网通办”和线下“一窗通办”融合发展。
15.推进网上“一口申报”。按照网络支撑、身份认证、电子印章、电子证照、数据共享“六统一”要求，全面推进省内自建业务系统与贵州政务服务网整合，实现关键过程数据、结果数据协同共享，全省政务服务事项统一以贵州政务服务网作为互联网申报入口。（牵头单位：省大数据局、省政务服务中心；责任单位：省有关单位。完成时限：2021年6月）
16.升级贵州政务服务网移动端。提升“云上贵州多彩宝”政务专版服务能力，推动全省移动政务服务平台融合汇集，实现“一平台”办理。建立移动政务服务评价体系，完善政务数据移动应用管理机制，探索一个源头、多点可办的移动政务生态。优化政务服务“旗舰店”功能，在公安、市场监管、教育、医疗、住房、社保、民政、交通、税务等领域，持续增加移动办理事项，再造移动端服务流程，提升移动服务办事深度和广度。（牵头单位：省政务服务中心、省大数据局；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2021年6月）
17.推进政务服务信用监管。推进贵州政务服务网与贵州信用云互联互通，实现办事前、办事中信用核查，办结后立即公示。对信用良好的个人和企业，实行容缺受理、承诺办理，在办事过程中提交虚假材料的，撤销相应审批服务结果，并将提交虚假材料主体纳入失信人员名单，按照分级分类原则实施信用监管。（牵头单位：省政务服务中心、省发展改革委、省大数据局；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2021年6月）
18.绘制政务数字地图。依托贵州政务服务网，汇聚全省实体政务大厅、部门分厅、便民服务站、自助服务站点的服务部门、办理事项、预约人数、排队人数、“好差评”等数据，绘制覆盖全省的贵州政务数字地图，方便群众查找最近的实体政务大厅，实现服务资源扁平化管理、精准化服务。（牵头单位：省政务服务中心、省大数据局、省自然资源厅；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2021年12月）
19.加大多渠道政务服务供给。探索“政务服务+银行”“政务服务+广电”，在各商业街道、园区、小区等人流密集场所，利用第三方资源部署自助服务终端。借助邮政、快递等网点资源，打造“就近办、多点办”服务格局，为群众提供触手可及的政务服务。（牵头单位：省大数据局、省政务服务中心；责任单位：各市〔州〕政府。完成时限：2021年12月）
20.探索推进跨省联办。依托全国一体化在线政务服务平台，积极对接珠三角、川渝经济圈等区域，探索建立政务服务跨省联办机制，明确联办事项，制定线上线下办理流程，提供区域联办事项咨询、收件和结果送达等服务，实现周边省份群众办事就近办理、异地办理、区域联办、一次办成。（牵头单位：省政府办公厅；责任单位：省有关单位及各市〔州〕政府。完成时限：2021年12月）
三、工作要求
（一）强化统筹调度。各级各部门要高度重视“全省通办、一次办成”改革，将其作为检验政府“效能提升年”建设、优化营商环境成效的重要指标，纳入年度目标考核内容，对照职责分工，细化改革施工图、时间表和责任链，将各项任务具体到项、落实到岗、量化到人，层层压实责任，做到有布置、有检查、有验收。各级推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组要强化统筹调度、督促检查，建立定期调度、通报机制，对工作推进中存在的问题，要及时指导解决，确保改革工作有序推进、取得实效。各地要紧盯“全省通办、一次办成”改革方向，主动对标先进，从自身实际出发，锐意探索创新，创造更多管用可行的“一招鲜”。
（二）强化协同攻关。各级各部门要主动担责，对本地区本部门承担的改革任务进行全面跟踪问效，各项任务牵头单位要切实发挥牵头抓总作用，加强部门之间、部门与地方之间的协调配合，建立无缝对接、协同攻关机制，对清单梳理、流程优化、统一标准、数据共享、业务协同、证照应用等重点难点问题，要组织力量集中攻关，尽快实现突破。责任单位要服从工作大局，立足职责分工，主动配合牵头单位，认真做好相关工作，不得推诿扯皮、互相掣肘，确保改革任务按时保质完成。
（三）强化支撑保障。各级各部门要在人、财、物方面给予全力保障。省有关单位要作出表率，抓紧落实改革任务，尽快开展业务培训，指导本行业本系统按标按表推进任务。各级政务服务中心要抓好“全省通办”窗口建设，充实“全省通办”人员队伍，配齐必要设备和资源。省大数据局要全力提供技术支撑，加快系统融合和数据共享。多层次多渠道广泛宣传“全省通办、一次办成”改革措施和成果，让广大企业和群众享受改革红利。
人生匆匆，转眼几十年。别以为苦海无边，回头有岸。更不要寄望上帝关门推窗之说。因为人生对与错，得与失，荣与辱，尽在过眼云烟中。所以，纠结于一事一物，某甲某乙而耿耿于心，等待上帝推窗铺路，到头来伤的是您自己！那是傻瓜所为。世事如棋，凡事一笑之，笑看风云变幻，笑对江海沉浮。只有这样，方能活得自在，洒脱，才不愧对人生。 https://t.cn/R2WxE8e
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