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【营销格局“大变天”,品牌如何“反脆弱”?|| 深度】根据CTR年初发布的报告《2020年中国广告市场年度盘点》,2020年广告刊例花费同比下降11.6%。受疫情影响,这是近五年来下降最大的一年。

在这一年中,有一个非常显著的现象是,各媒体渠道广告花费除了电梯电视和电梯海报有大幅上升(分别是23.8%和28.9%),其他渠道均呈现较大幅度的下降,即便是互联网视频广告也有18.8%的降幅。

比如爱奇艺今年发布的财报显示,在线广告服务营收为68亿元,同比下降18%。这里较为明显的原因是,短视频抢占长视频时间,会员越来越多,广告越来越少,有一点消费力的客户都付费去广告。只有腾讯系、阿里系和字节系的效果广告实现了20%左右的正增长。

▲去年仅电梯电视和电梯海报广告出现正增长,图片来自CTR媒介智讯。

另外,值得强调的是,这一现象也不是2020年独有。实际上在2019年,除了腾讯系、阿里系及字节系的效果广告增长和电梯媒体增长外,整体品牌广告刊例花费同比下降7.4%,其余渠道均下降,即便是互联网视频也有5.2%的降幅。

品牌营销格局已经大变天了。为什么会出现这样的现象?

品牌广告回潮成趋势

首先,笔者认为,它在一定程度上说明,主流人群不太看电视了,看视频是付费去广告的,看手机主要看内容很少留意看广告,品牌广告有效触达主流人群越来越难。

所以,品牌营销必须通过内容营销,积极融入抖音、小红书、哔哩哔哩做内容创造话题,双微一抖变得非常重要。同时,消费者的生活空间很难改变。在消费者生活空间中,公寓楼写字楼是消费者必经的生活空间,在电梯这个高频而封闭的空间中投入足够的传播资源,品牌很容易被引爆。

凯度中国区首席执行官兼BrandZ全球总裁王幸在去年举办的2020年BrandZ最具价值中国品牌100强发布会上,提到一个重要观点。

她说,对于广告主和品牌而言,将线上与线下、内容化与场景化高效结合,通过“双微一抖一分众”引爆品牌,以分众传媒为代表的日常生活场景的品牌广泛引爆,和以微博、微信、抖音为代表的社交媒体品牌深入种草,将成为未来传播的最有效范式。

以“双微一抖”为代表的社交媒体,占据着虚拟世界的主要时间,而以分众为代表的电梯媒体则卡住了物理空间的必经之路,成为品牌引爆的核心设施。

此外,它还说明流量红利褪去,品牌广告的回潮是不可逆的趋势。品牌广告需要非常稳定的输出机制、输出场景、输出设施。

而我们现在要讨论的是,品牌广告到底靠什么回潮?如何在这个不确定的年代“反脆弱”?在如今这个日新月异的信息时代,参与这股浪潮有什么核心能力?笔者认为,有以下三个趋势性特征可供探讨:

1、品牌广告要以中心化对抗碎片化;

2、品牌广告要以重复率对抗遗忘率;

3、品牌广告要以确定性对抗不确定性。

以中心化对抗碎片化

短短二三十年,品牌广告已经历了电视时代、PC互联网时代、移动互联网时代三个大时代,信息膨胀速度犹如地球变成太阳系,进而变成银河系。在浩瀚银河之下,单一信息如碎片甚至微尘。

显然,互联网是很难塑造品牌的。

首先,难以反复有效触达。互联网社交媒体的触达环境并不理想,干扰大,绝大多数流量广告顾客匆匆路过,直接划走,品牌价值难以传达;第二,覆盖人群有限,流量广告影响的人群范围太小,难以形成品牌的社会共识;第三,易陷入低价促销。效果广告投放部门为了完成RIO指标,更倾向于用促销、低价来刺激顾客,将导致品牌进一步受损,陷入价格血战,拉低品牌。品牌需要流量,但流量成就不了品牌。

在越来越碎片化的媒体环境中,即便每年有更多的广告投入,品牌声量也越来越被稀释。典型的如国内最知名的日化集团之一,旗下有十多个品牌,在电视时代,投入10亿广告,到处都是它的身影;在PC互联网时代,投入20亿-30亿,已经不能高频遇见了;而到了移动互联网时代,即便投入30亿-50亿,也没有什么大声量。

当品牌置身于信息爆炸的移动互联网的星辰大海,要在互联网时代对抗碎片化的首要方法是重新找回集中性、充分发挥中心化的优势。要从银河系回归地球,从无限的移动互联网回归到有限的生活空间中去。

中心化较强的平台,包括以前的央视、湖南卫视、浙江卫视的头部核心栏目,还有近几年优势越来越明显的分众,占据3亿城市主流人口必经的社区与写字楼。分众主打的就是在有限的物理空间、用有限的预算迅速猛烈地占领精准区域,引爆品牌。

品牌只有登陆此类中心化媒体,获得用户的核心视野,才能迅速被引爆。为什么?因为品牌引爆应饱和攻击而非渐进,力争先入为主抢占用户心智。

里斯和特劳特合著的《商战》指出,如果你希望给别人留下深刻印象,那就不能花费时间逐渐地影响别人以博得好感,认知并不是那样形成的,必须如暴风骤雨一般迅速进入人们的头脑。

以重复率对抗遗忘率

2002年获得诺贝尔经济学奖的康德曼在其著作《快思慢想》中指出:人是一种生物,在生存环境中要保持警觉。重复性会引发认知放松的舒服感和熟悉感,一个信息反复出现没有带来不好的结果就会变成一个安全的讯号,时间长了,安全的就是好的,熟悉了就容易喜欢。这就是心理学上讲的单纯的曝光效应。

要使人们相信一个概念或一个事物的方法就是不断重复。实际上,重复性是品牌传播的第一性原理,只有重复才能对抗遗忘。

为什么重复性比新鲜感重要?虽然社交媒体每天热热闹闹,总是能制造出最新热点,但热点很难持续,往往会迅速被埋没、遗忘!

华与华咨询创始人华杉也有过一段精彩的评论:“宣传的本质在于重复,受众的本质在于遗忘。要掌握传播的原理,以重复对抗遗忘。不要搞那种绝妙的刷屏文章,一个受众不会去看第二遍的东西。就是一夜的焰火。”

相对于互联网社交媒体,像分众这样的中心化媒体,虽然并那么有趣和有料,但对于品牌主张的集中表达而言则更为有用和有效。因为它已经占据了中产及城市主流人群的核心生活与办公场景,天然具备了一种让品牌主流化、公众化的倾向和能力。它几乎全面聚合了中产阶级及以上阶层的生活的多种场景,同时聚集了中国TOP100中87%的品牌,成为影响中产阶级生活方式改变的风向标。

以确定性对抗不确定性

在电视时代,综艺火起来相对容易,《中国好声音》《奔跑吧兄弟》等可以一红三年,收视率轻松破4,但现在破1已然是成绩优异。

而移动互联网时代的网综呢?它的特点是不确定性极强,可以从巨火变成巨糊。典型的如《乘风破浪的姐姐》,第一季以4000万入场总冠名的梵蜜琳,因持续的话题效应可谓大赚,而当第二季冠名费飙升至数亿级别,节目却突然表现平平,十余家品牌纷纷踏空。

社交媒体上的刷屏热点的产生,也具有不确定性。

2017年,百雀羚的一组一镜到底的神广告刷遍朋友圈,创造了现象级的刷屏热点。虽然被质疑有声量无销量,转化不到0.00008,但获得了三千万的阅读量,成为江湖传说。后来,百雀羚一直在精心策划国风营销事件,却再也没有刷屏级的热点产生,刷屏很难成功复制。信息粉尘化后,社交营销的普遍挑战是:难以复制的成功、无品牌价值的刷屏以及无比迅速的遗忘。

品牌广告不靠运气,任由不确定性主宰命运。难以复制、标准化程度低,不确定性高的投入犹如一场赌局。

因此笔者认为,品牌广告要釆用确定性高,可控性高的媒体,例如消费者每天经过的生活空间媒体。根据益普索Ipsos的研究,2020年国内广告流行语,83%来自电梯媒体,2019年是81%,确定性越来越高。像这样的媒体平台,可以助力品牌实现可复制、可累积,可叠加的战略目标,用确定性去对抗不确定性,享受时间的复利!

这表明中国佛教,已经从印度佛教经典的讲论阶段,进入了中国教派的建立过程。

这时的“ 宗 ”,

与南北朝时期的经论讲说的“ 宗 ”,

大不一样。

它有自己的理论观念,不只是持守典籍经说;

它还有自己的思想创新,

如天台宗的十如是,

华严宗的十玄门,

皆非印度的原说。

围绕着这些思想的创新,

各自主张的宗教观念,

有了教义的创始和传授,

有了规定严谨的教义教规,

拥有了相当数量并遵奉本己教义,

奉行本己教规的教徒。

中国的佛教形成了自己的教派。

然而,中国佛教宗派之所以能够在隋唐时代形成,一个很重要的原因,

就是中国的佛经翻译事业到了隋唐时期,尤其是在唐代,才开始真正地成熟。

其标志是,翻译制度日臻完善;

译经的目的性和系统性愈益增强;

各经的主译者,大都是精于佛典、

又通晓梵汉语言的中国僧人。

另一方面,隋唐时期的佛经翻译事业,

基本上由王朝出面主持。

王朝设立译经馆,

或指定某一寺宇作为译所,

或组织译场,延请译师进行翻译。   

玄奘历时二十余年,

译出大小乘经律论共75部,1335卷,

可谓前无古人,后无来者。

这也应当是法相唯识宗得以形成的一个重要原因。

通过这些翻译的唯识学经典,

人们了解到当时大乘有宗的佛学全貌。

有唐一代,所译佛经的总数已逾前人,

总计有372部,2159卷。

印度大乘佛教的要典,基本上都有了汉译。

而且,唐代所译经典的质量,也超越前代。

唐代的译经大都具有齐全的梵本。

在这个时候,古代中国的佛教翻译事业,

可说在唐代已达到了一个鼎盛时期。

所以,中国佛教的宗派,能够形成于这一时期绝非偶然。

没有这些印度大乘佛教要典的汉译,

中国佛教宗派的形成,几乎不可能。

南北朝时期的着名高僧,大都是印度人或西域人;

隋唐时代的高僧大德,则以中国人居多。

这是佛教中国化的社会基础。

如南朝末年的法朗是中国人,

他的传法弟子明法师是中国人,

但他最重要的弟子吉藏是安息人,

为隋唐一代大师。

唐代法相宗大师玄奘是中国人。

他的一系门人窥基是于阗人,另一系的弟子圆测是新罗人。

还有华严宗智俨系出天水赵氏,其弟子一为法藏,是康居人,为华严宗最着名的大师;

另一弟子为义湘,是新罗人。

正如汤用彤先生所指出的那样:

“ 凡此俱表示当时佛教已变成中国出产,

不仅大师是中国人,

思想也是中国化。

至若外国人求法,往往来华,不一定去印度。”

为此,教派的形成,是佛教已经基本中国化的产物。

更为重要的是,隋唐佛教作为佛教中国化的一个基本表现,

那就是当时的佛教诸宗派,

大都以“ 六经注我 ”,的精神,

另辟蹊径,自造家风,

“ 说己心中所行这法门 ”。

中国佛教已经由此体现出它的自主性和独立性,自立门户,

不再依仗他力,不有再依傍汉代道术或魏晋玄学。

所以,基于上述历史的和宗教的和思想史上的种种因素,

隋唐时代,教派风起,就是非常自然的历史现象了。

在这些教派之中,每一教派皆有各自的理论和教义,

所以通称为“ 宗 ”。

如汤用彤先生在

《论中·国佛教无“ 十宗 ”》一文中认为:

“‘ 宗 ’本谓宗旨、宗义,

因此,一人所主张的学说,

一部经论的理论系统,

均可称曰‘ 宗 ’。”

“‘ 宗 ’的第二个意义就是教派,

它是有创始、
有传授、
有信徒、
有教义、
有教规的一个宗教集团。”

如法相宗、
华严宗、
天台宗。

亦可称之为“ 教 ”,

如三阶教、天台教等。

至于各立自己的办法达到解脱,

所为称为“ 门 ”
或“ 法门 ”,

如“ 禅门 ”、
“ 净土门 ”。

然而,应当指出的是,这些教派的基础意义是教义之分别,

大多是以对佛教经典的思想诠释为基础,

而在佛教仪式、崇拜形式、教派组织结构等层面上,

则在宗教集团的结构层面上,

几无符合于教派建设的基础和迹象。

玄奘等人的努力大多集中于佛教经典的翻译和思想诠释,

至于唯识宗创宗立派的组织设施以及修持方法等等,

‘ 均与其他宗派大同小异,几无差别。

所以,依法不依人,本为中国佛教的一个学术传统,

但它却构成了中国佛教史上的佛教学派多有,却教派难建之现象,

真正具有制度建构意义层面上的教派建设则史不多见。

为此,玄奘创立的唯识学法相宗,作为一个思想学派,

实际上就缺乏了宗教组织的独立建构,缺乏制度保证。 

所以,法相唯识学在中国之命运,

与其说是一种宗教运动,

倒不与说是一股佛学思潮或思想潮流。

其学说思想不昌之际,亦是其教派命运终结之时。

纵观其一千多年的兴衰历史,其命运几乎全掌握在高僧或几个学者手里,

近代的复兴也是如此,从而构成了一副完完全全的精英佛教史。

既然是精英佛教,制度的重要性则荡然无存,

所以其历史命运当然系之于几个精英。

精英分子之存在和命运,决定了它的存在和命运。

因此,法相唯识宗作为中国佛教史上一个教派的思想运动,

即宗教即哲学,

即学术即信仰,

即教义为教派,

其中自然有许多重要的社会、历史缘由值得梳理和总结。


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