#网易易次元[超话]#
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◆本文背景有六个国家,初始剧情在其中一个国家。养成的过程就是不断经营店铺赚钱和攻略各国男人的过程,后面还会有修真世界◆
◆不论是一寨之主,还是一国之君,还是隐世君子,还是无双世子……都在你的后宫狩猎范围◆
●提问:穿越了怎么办?
没事咱是现代人,有手艺。
●那要是穿到了一个又小又破的山寨,旁边还有一群虎背熊腰的汉子拿剑指着你呢?
呃……那咱就帮他们致富,成为他们的金主爸爸!
●那你要是身穿,身无分文没法创业可怎么办?
那就从种田做起!卖蔬菜,养家禽!等赚了钱之后什么饭店旅馆服装店书店武器店甚至赌场还不是手到擒来想开什么开什么?直接将山寨变成商业一条街!
而且这个山寨虽然破,但寨主长得很不错哦——
【某小白脸寨主投来足以杀死人一百次的目光】
咳咳,开玩笑,爱情这种东西哪有事业香(才怪,小白脸你唾手可得(不是本人))
●那要是创业成功,成为坐拥千百万银两的富婆了呢?
当然是躺平。
——那是不可能的。
穿越嘛,谁不带点金手指?而你也不例外,甚至从身份上来看就不简单。
谁说的?——一个漂亮道长说的。
你:说直接点我哪里特殊?
道长:小姑娘我看你骨骼清奇,不如……
你:说人话。
道长:(凑到你跟前)那多没意思,不如你亲自探索探索?
……得,说了跟没说一样。
不过,你看着面前这么多男人恨不得挤破头,就只为见你一面,还想法设法想挖你走,说不定你还真有点特殊?(说不定是为了钱呢x)
——全世界,终将对你俯首称臣。

中差评再疯狂也没什么好怕的!
首先 讲下中差评的危害:

1. 严重影响转化率

很多客户反映某个热销宝贝一旦有了中差评,销量立刻下降,热销产品立即转为滞销,严重影响客户购买欲望,进而造成损失。

2. 影响搜索排序

在淘宝混了一段时间的卖家,必定清楚,好评率高低是搜索排序一个重要的参考因素,因而中差评多少,影响好评率进而影响搜索排位的前后,最终影响生意的好坏!!

3. 无法参加相应的活动

不论是聚划算,淘金币,天天特价等等活动,好评率都是一个门槛,低于规定的好评根本无法参加相应的活动,严重影响的店铺的长远发展!!

4. 造成广告资源极大的浪费

随着电子商务竞争的日趋激烈,推广成本越来越高,每一个流量的获得都来之不易,好不容易花巨额成本引入的流量,引中差评的问题导致流失,这将是一个不可估量的损失!

如您是卖手机的商家, 保守估计,一台手机利润 100元,一个中差评导致你滞销10台手机,那您的损失 10*100=1000元,更何况手机利润远高于100元,中差评带来的影响是无法磨灭的,是深远而且是长久的,中差评导致你滞销的手机将远远不止10台!!

其次,产生中差评不外乎三种情况:

第一、对我们的产品和服务不满意,心里觉得气愤,给予中差评;

第二、竞争对手恶意竞争,因妒生恨。

第三、职业差评师为了赚取不正当利益,想借此胁迫卖家;



对于店铺的中差评 80-90%几乎都是来自于对产品或者服务的不满意,而第二,第三种情况相对数量较少,也没有太好的解决方案,能投诉的投诉,不能投诉做好相应的解释就好!!

以下就第一种情况做详细介绍:



第一种情况

我们收到差评后,应及时联系买家,诚恳地解释,耐心地沟通,了解买家因为什么原因给差评,是质量不好,宝贝描述不符,还是款式不满意,或者是我们客服人员态度太差,或者送货太慢,然后根据具体情况,给出解决方案。

1、质量不好或宝贝描述不符

首先我们应该清楚,这是我们的错误,正是因为我们的失误,买家才给我们差评的。我们应该真诚地道歉,然后和气地和买家商量解决办法。

如果买家要求换货,那我们应该爽快地答应,并主动承担买家寄回东西的邮费。并且在下一次发货时,应该更加注意,验货时多留一个心眼,更加仔细地检查,保证客户收到东西能够满意,须知再宽容的客户两次收到不满意的货,都会很气愤的(如果你是客户,碰到这种情况,会不会呢?换位思考下)到那时就毫无挽回的余地了。

要是买家觉得换货太麻烦,想直接退款,那我们也应该表示理解,并且尊重客户的选择,爽快地答应,然后第一时间退款,并且承担客户损失的邮费,我们的错误不能由客户来买单。

新手往往不愿意客户退货,想想也是,好不容易来了一单生意,到头来却是竹篮打水一场空,还反倒贴了邮费,心里一百个不舒坦。这时候我们应该提醒自己,这单生意黄了还有机会再来,这个客户要是走了,怕是永远也回不来了。要是新手们稍不明智,拒绝退款,那我们最后得到的恐怕只能是一个退款纠纷和一个影响极坏的差评。更严重的是,我们从此失去了一个客户,甚至失去了这个客户的亲友来我们小店买东西的机会。这又何必呢,得不偿失啊。

我前几天就碰上这样一种情况,最后我们是退款加赔邮费(帮客户充了10元的话费)才解决了问题,别提有多伤心了。但是没办法,这是最明智的方法,我的小店现在才三心,要是得了一个差评,那好评率就太可怜了。

2、款式不满意

这个就主要是客户的问题了,但是切记不要因此觉得客户无理取闹,而是应该和气地和客户商量,尽量说服客户换货,相信客户能感受到我们的诚意,并因此对我们的小店留下不错的印象。

3、客服人员态度差

听到这个原因,别急着解释,先诚恳地道歉,然后向客户说明可能是我们客服一次接待的人太多了,没有及时回您信息,我们的客服人员有时候要同时接待几个客户,真的很辛苦,真恨不得多生几双手来,心平气和地和客户解释,相信客户一定能够理解的。切忌听到客户的不满就急着解释,那会让客户觉得我们在推脱责任。

4、送货太慢

这是最让我们无奈的情况了。我们随时跟踪物流,我们催着快递,我们比买家还急,可是到头来却得不得买家的理解,得到这样一个差评,我们很冤枉,感觉很委屈,但我们必须冷静下来,诚恳地向客户道歉,然后是耐心的解释。这很难做到,但我们必须慢慢锻炼成这样的功力。淘宝的竞争越来越激烈了,在这高手云集,皇冠数不胜数的大平台上,如果别人做不到,你也做不到,那你凭什么赢。

总之,只要我们拿出诚意,主动道歉,不推脱责任,站在买家的角度考虑,相信大多数的买家还是很通情达理,善解人意的,他们一定能够理解我们卖家的不易,然后把差评改过来的。

当然啦,做为皇冠买家其实最不缺的是方法,最缺的就是时间,我们没有太多的时间去解决这些问题,但是这些问题又不得不重视,后续则直接外包给一个“淘乐删除差评”的公司去处理了,自己专心推广为好,毕竟钱能解决的问题都不是问题!

收到差评的时候,对我们的心情肯定会有影响,这点我们应该自己去调整,毕竟这个过程几乎每个卖家都要经历。以上的方法只适用于对应的情况,切不可随便乱用。如果是我们卖家的错误,我们却在下方解释说碰到了职业差评师或者恶意竞争,那这样做的小店肯定走不远,因为群众的眼睛是雪亮的。在淘宝上面想走得远,那我们本身就要诚信经营,用心经营,与君共勉。

在日本的你,这些疫情补助金领了吗?
#日本支援金#
5月,日本的新冠疫情始终没有见好的趋势,日本政府发出了第三次紧急事态宣言,不过效果不佳,很明显日本政府不知道“一鼓作气,再而衰,三而竭”的道理。

疫情期间不少企业选择了裁员、减薪、暂停招聘的等措施来缓解企业压力。尽管大家都在去年收到了10万日元的补助,但仍是杯水车薪。青年君身边就有不少小伙伴因为疫情失去了工作、减少了收入,生活一度陷入了困境。

其实日本政府疫情期间还推出了一系列的补助政策来帮助、缓解一部分收入民众的经济和生活压力。但可惜的是,由于各地区政策不同,加上没有得到很好的宣传,大部人都不知道这些补贴的存在。

今天整理了一些疫情期间可以申请的补贴,希望可以帮助到大家(为了方便大家复制粘贴直接上网查询,这里辅助金的全名直接用日文填写。)

个 人 类

收入减少支援

全名:新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金

对象:给由于新冠疫情期间企业停业导致收入减少,并且无法拿到停业补贴金的打工群体

补贴金额:月收入的80%,上限为1.1万日元/天

财产收入要求:无

申请方式:邮局邮寄或者在网上提交,所属公司也可代为申请(注:小型店铺、个体店铺打工的需要自己申请)

一般无法拿到停业补贴的多为兼职、打工的人群。例如主妇或者学生由于缩短营业或是居家办公导致打工收入减少时,就可以申请这个补贴。

尽管这项补贴政策在去年7月已经开始执行,但是由于没有积极宣传导致很多人都不知道这项补助的存在,据悉到目前为止仍然有83%是预算还没有用完。所以有需要的小伙伴可以官网查询申请。

求职者支援训练补助金

全名:求職者支援訓練

对象:①在ハローワーク提交求职申请 ②工作时间每周小于20小时 ③从未获得过失业保险金 ④想工作的人 ⑤ハローワーク认为需要求职培训

财产收入要求:本人收入低于8万日元/月,家庭收入低于25万日元/月,家庭存款少于300万日元

补贴金额:10万日元/月

申请方式:所在地区的ハローワーク申请

培训时长为2~6个月不等,分为基础课程和实践课程。符合补贴对象条件的人将会得到每月10万日元的补贴,同时还会有交通补贴和每月1万日元的寄宿补贴。

另外,不符合补贴条件的只要符合上面5个条件的也可申请求职培训,培训课程也是全部免费,不过需要支付教材费用(1万日元左右)。

居住补助

全名:住居確保給付金(家賃)

对象:①2年内企业离职或是公司倒闭的人 ② 非个人原因导致离职或是企业倒闭的人

财产收入要求:存款少于100万日元

补贴金额: 各地区不同。以东京都为例: 单身补贴最高53,700日元/月、2人家庭补贴最高64,000日元/月、3人家庭最高补贴69,800日元/月。

申请方式:所在地的业务窗口申请

详情可至厚生劳动省生活支援特設ホームページ(住居確保給付金)网站查询。

新生儿特别补助

全名:各地区名称不同。

例如,东京都新生儿特别补助的名称为 “東京都出産応援事業 ~コロナに負けない!~”

对象:新生儿

财产收入要求:无

补贴金额: 部分地区有、各地区不同,5万至10万不等。例如,东京都一次性10万日元。

申请方式:所在地的业务窗口或政府机关网站咨询

大部分地区都有这项补助,但是补助金额不同。哪怕是同一个县由于所在的市不一样金额也会有所不同。以爱知县为例,名古屋市、丰田市等补助金额为10万日元/新生儿,而冈崎市为5万日元/新生儿。

东京都千代田区 特别支援补助金

全名:千代田区特別支援給付金

对象:东京千代田区住民

财产收入要求:无

补贴金额: 12万日元/人(目前只针对新生儿)

申请方式:邮寄

据悉,目前一般住民申请受理已于今年2月全部结束,现在只开放新生儿的受理申请。

详情可至东京千代田区官网页面查询。

低收入家庭育儿补助金

全名:低所得の子育て世帯に対する子育て世帯生活支援特別給付金

对象:① 得到育儿补贴的人(低收入的单亲家庭) ② 除了①条件以外,免交住民税的家庭

财产收入要求:无

补贴金额: 5万日元/儿童

申请方式:所在地的业务窗口

详情可至厚生劳动省页面下的“低所得の子育て世帯に対する子育て世帯生活支援特別給付金”页面查询。

千叶县松户市 PCR检测支援金

全名:松户市PCR検査助成事業

对象:千叶县松户市住民,在松户市福祉机构工作的相关人员

财产收入要求:无

补贴金额:每人每次补助最多2万日元,每月可补助2次,最大4万日元/月

申请方式:业务窗口

松户市的PCR检测补贴对象从原来的65岁以上老年人扩大至全部市民。当然如果你不是松户市市民,但是只要在松户市内的保育园、学校、护理机构工作的话,也可以获得PCR检测补助。补助每月都可以申请,也就是说每月定期做两次PCR检测。

详情可至松户市官网查询。

另外据悉茨城县土浦市、爱媛县西予市也将陆续开始提供PCR检测补助金。

企 业 类

缩短营业补贴

全名:月次支援金

对象:疫情期间由于缩短营业、外出自肃等影响营业额减少50%以上的中小企业,个体户。

补贴金额: 中小企业20万/月、个体户10万/月

申请方式:月次支援金事務局电话咨询

与2019年或是2020年同月的营业额相比,2021年同月收入减少50%以上的都可以申请。

一次性支援金

全名:一時支援金

对象:因疫情缩短营业、外出自肃等影响营业额减少50%以上的中小企业,个体户。

补贴金额: 中小企业60万、个体户30万

申请方式:一時咨询

与月次支援金不同,这里并不要求2019年或是2020年的同月的营业额相比。提交2019年或是2020年1至3月的总营业额对比申请月份的营业额X3,只要相比减少50%以上的就可以申请。

小规模企业持续化辅助金

全名:小規模事業者持続化補助金

对象:常用员工人数20人以下的个人业主(住宿、娱乐除外,零售业、服务业5人以下)

补贴金额: 上限100万日元

申请方式:网上申请(jGrants)

申请时需要提交《经营计划以及辅助事业计划书》,并要注明辅助金的,比如购买移动餐车、广告宣传费用等。

另外,对于缩短营业时间的餐厅,可以申请设置餐桌用塑料透明挡板补助金,最大可获得25万日元。

“东山再起”辅助金

全名:事業再構築補助金

对象:由于疫情影响导致经营不善的企业,希望拓展事业方向、开发新项目的企业。

补贴金额: 600万日元至1亿日元不等

申请方式:事業再構築補助金事務局电话咨询

补助对象覆盖了各行各业,截止到目前,申请成功的企业有餐饮业、服务业、零售业、建筑业和制造业。

企业类疫情辅助金详情可至经济产业省官网查询。


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