【佛山招聘】鸿大通信 月薪7000-10000元，上不封顶！外呼客服/移动客服组长岗位招聘啦！联系方式
联系人：何小姐
联系电话：15015794479（微信同号）

上班地点：佛山市禅城区南北大道289米艇头文创园M7栋303
佛山市鸿大时机通信设备有限公司

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公司简介

佛山市鸿大时机通信成立于广东佛山，位于朝安，是一家专注于移动通讯产品的分销与上下游供应链服务的综合性运营企业。通过全系列的有线无线业务，终端产品和专业通讯服务，灵活满足佛山五区运营商和核心客户的增值服务。多年来，公司致力于快速发展通讯市场建设，目前已在佛山五区建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合性通讯运营体系。我司凭借着优秀的业务能力与中国移动运营商有着密切而深入的合作，作为运营商的金牌合作商同时也实现与众多零售终端合作，并建立长期、稳定的合作关系。
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招聘信息
招聘岗位一：中国移动外呼客服（数名）
一、任职要求：
1、高中/中专及以上学历，年龄16-35岁，性别不限，会基本电脑操作。
2、国语，粤语标准，性格外向、喜欢与人沟通、耐心具亲和力。
3、积极乐观，勇于进取和挑战自我。
4、具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，有客服经验者优先。
二、工作内容：
1、电话业务外呼：通过移动平台，推广各类移动增值业务，如套餐、终端、宽带、话费流量等，以通知或服务性营销的方式为客户提供各类标准服务；
2、公司提供优质的客户数据进行外呼，无需外出，无需上晚班，拥有完善的培训系统，电话录音分析帮助尽快提升业务能力。
三、公司提供极具竞争力的薪酬待遇：
工资：岗位工资+全勤奖+提成工资+相关奖励
现有员工平均月收入约为5000-6000元；能力优秀者7000元以上，上不封顶.

招聘岗位二：移动客服组长（一名）
一、岗位职责：
1、带领团队完成销售目标；
2、安排坐席工作，负责账号分配、录音抽检等以确保外呼质量
3、组织召开客服例会，针对客服人员存在的问题进行指导培训；
4、负责团队的日常管理、监督、指导、关心、培训和评估；制定客户服务规范、流程和制度；完善客户常见问题反馈及解决；
5、根据业务需求制定客服培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的业务技能；
6、按照公司要求汇总并指导客服提交日报，协助其他部门和管理层处理相关问题，适当处理服务的问题和客户投诉；
二、任职资格：
1、男女不限，有相关团队管理经验者优先考虑；
2、具备良好的沟通表达能力及应变能力，耐心具亲和力；
3、具备良好的团队意识，积极乐观，勇于进取和挑战自我；
4、热烈欢迎有能力无相关经验者挑战此岗位，可从储备干部做起；
5、会基本的电脑打字操作；
三、薪资待遇：
无责任底薪+全勤奖+团队提成，综合月薪收入8000~10000元，上不封顶；

上班时间：
9:00-12:30

14:00-18:00（月休6天，固定周末休息）
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公司福利
1.购买五险；
2.公司不定期组织集体旅游活动，聚餐活动，节日礼品派发等；
3.完善的培训体系，为员工提供岗前带薪培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;

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