12345如何沟通更有效
一. 原则是尽量不打12345:有民生问题如果能知道归哪个部门管理,最好先找对口部门寻求解决,如果实在找不到对口部门,可以先和网格员沟通,如果没有反馈再打12345。因为12345的流程是内部把诉求问题反馈给对口部门解决,而且12345对办事部门有严格的解决时限和满意度要求,不解决问题或者诉求人不满意是要扣分的,而且还有市级抽查回访,对口单位承办12345的压力是非常大的。
二. 一次只提一类诉求:不要一股脑诉求很多事,牵扯的多了,12345内部不知道该分到哪个对口部门,内部推诿一圈,耽误很多时间,最后因为牵扯部门多,诉求不了了之。一定一次只提一类诉求,也就是一码归一码的诉求!!!
三. 合理化群诉问题:同一类型问题诉求超过10几件,就定性群诉了,属于需要重点解决问题,只要是合理、且复杂的诉求,对口部门很愿意处理这种事,处理一次,解决批量诉求,群众满意度提高,于公于私都是好事。当然前提一定是,诉求合理!不复杂!不牵扯多方权益纠纷!
一. 原则是尽量不打12345:有民生问题如果能知道归哪个部门管理,最好先找对口部门寻求解决,如果实在找不到对口部门,可以先和网格员沟通,如果没有反馈再打12345。因为12345的流程是内部把诉求问题反馈给对口部门解决,而且12345对办事部门有严格的解决时限和满意度要求,不解决问题或者诉求人不满意是要扣分的,而且还有市级抽查回访,对口单位承办12345的压力是非常大的。
二. 一次只提一类诉求:不要一股脑诉求很多事,牵扯的多了,12345内部不知道该分到哪个对口部门,内部推诿一圈,耽误很多时间,最后因为牵扯部门多,诉求不了了之。一定一次只提一类诉求,也就是一码归一码的诉求!!!
三. 合理化群诉问题:同一类型问题诉求超过10几件,就定性群诉了,属于需要重点解决问题,只要是合理、且复杂的诉求,对口部门很愿意处理这种事,处理一次,解决批量诉求,群众满意度提高,于公于私都是好事。当然前提一定是,诉求合理!不复杂!不牵扯多方权益纠纷!
#冰雨火##冰雨火观后感##王一博冰雨火##王一博陈宇#
陈宇破局者
陈宇是破局者,忠诚执着热血,遇事果敢有决断。相对他而言林局和刘队多少有点平庸,至少现在还没有看出有什么绝妙部署,或者最后会有反转。
昨天陈宇截车太惊险刺激,他不接电话,是因为吴有太多疑点了,明明拍到图了但是林不让查,而且很快放出看守所。检查站林局直接放行,吴涉嫌贩du万一放跑了真运du出去咋办,而且之前吴已经让陈宇信任崩塌了,他脑子有太多疑问和猜测,于公于私,陈宇或者说任何一个有正义感的都该拦截下来问一问。陈宇其实根本不知道吴卧底更不知道他在被勐咔测验,也知道自己没有执法权,所以他极其聪明的借交通事故拦下了吴,进可攻退可守。吴一下车就一脸放松得到大赦似的,安静如鸡的靠在陈宇车上,陈宇这次拦车为吴下车和传递消息创造了条件,也减轻了勐咔对他的怀疑,吴如果没有警察跟踪,太顺了,跟野人山形成对比,肯定会有问题。俩人谈后就知道吴的卧底身份了
陈宇破局者
陈宇是破局者,忠诚执着热血,遇事果敢有决断。相对他而言林局和刘队多少有点平庸,至少现在还没有看出有什么绝妙部署,或者最后会有反转。
昨天陈宇截车太惊险刺激,他不接电话,是因为吴有太多疑点了,明明拍到图了但是林不让查,而且很快放出看守所。检查站林局直接放行,吴涉嫌贩du万一放跑了真运du出去咋办,而且之前吴已经让陈宇信任崩塌了,他脑子有太多疑问和猜测,于公于私,陈宇或者说任何一个有正义感的都该拦截下来问一问。陈宇其实根本不知道吴卧底更不知道他在被勐咔测验,也知道自己没有执法权,所以他极其聪明的借交通事故拦下了吴,进可攻退可守。吴一下车就一脸放松得到大赦似的,安静如鸡的靠在陈宇车上,陈宇这次拦车为吴下车和传递消息创造了条件,也减轻了勐咔对他的怀疑,吴如果没有警察跟踪,太顺了,跟野人山形成对比,肯定会有问题。俩人谈后就知道吴的卧底身份了
妈妈开始上班了,今年下一年级从头再来。搬办公室的重活就靠你啦,晚上妈妈请你吃大餐。你们班换语数老师了,教学校长打电话让妈妈教你们,妈妈婉拒,于私:我们相看两厌,彼此都需要空间;于公:不愿意重复教一样的东西,期待新的刺激带来改变和进步。ps :这两天你空了就去游泳一两个小时,进步很大,只是妈妈每次骑电瓶车送你,头盔依然没买,偶尔碰到交警,你恨不得装不认识我,实在尴尬,马上买起来吧。
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