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帅丰二十余年的高速发展离不开以“用户为先”的服务理念，9月2号推出“帅丰微笑服务2.0”六大服务承诺，以“又好又快，微笑常在”为口号，全心全意为用户打造星级服务。致力于为用户提供专业、尊享、愉悦的服务体验。在新零售的背景下，市场从单一渠道向多维场景进行升级迭代，专业性、快捷性、及时性为核心的服务体系才能真正的满足用户所需。

塔河县文旅局开展“一把手走流程”活动纪实
9月1日下午，塔河县文体广电和旅游局党组书记蔺吉文书记到县政务服务大厅文旅综合窗口，开展“一把手走流程”活动，体验办事窗口的服务流程和办事效能。
蔺吉文书记向在综合窗口工作的工作人员了解了办理各项文旅项目备案业务，工作人员详细的讲解告知了所需要的办理材料、办理流程，耐心细致的回答，得到了蔺吉文书记的认可。
详细了解文旅局行政许可事项审批程序、审批标准等情况，查看了窗口业务受理台账。蔺吉文书记表示，下一步，县文旅局将持续发力，不断优化审批流程，提高审批效率，为企业和群众提供更加高效便捷的服务。
蔺吉文书记要求：一是窗口工作人员要增强服务意识，做到业务熟练、及时回复、耐心解答、微笑服务，让企业和群众实实在在感受到为民服务的便利与优化；二是要进一步优化办事流程，从方便企业、群众办理业务的角度出发，精简申请材料，压缩办理环节，压减办理时限，减少跑路次数促进审批服务提质提速增效；三是要加强疫情防控和安全工作，确保窗口工作顺利开展。

【小窗口担起大责任】玉溪市公安局红塔分局大营街派出所持续释放“放管服”改革红利，在日常窗口接待时，坚持做到微笑服务，耐心解决群众需求，让群众尽可能只跑一次或少跑一次；对群众“急难愁盼”的问题，尽可能向前一步、换位思考，多为群众想一点、做一点，以实实在在的服务赢得了辖区群众的肯定。https://t.cn/A6SCDacZ