【被约谈、投诉量居高不下！累亏253亿，拼多多何时才能止亏转盈？】2020年拼多多仍未摘掉亏损“帽子”，其全年营收虽达到594.92亿元，但归属于普通股股东的净亏损却达到71.80亿元，相较上年同期69.68亿元亏损额，亏损规模进一步扩大《投资时报》研究员 吕贡拼多多（PDD）用不到6年时间“拼”活近8亿用户，但该公司发展仍然需面对诸多问题。日前，上海市消保委约谈拼多多，指出其在消费者权益保护方面存在突出问题，主要涉及商品质量、假冒侵权、强制取消订单、虚假发货、售后服务以及砍价拉新六方面问题。随后，拼多多方面表示，公司将根据上海市消保委要求，对相关业务进行自查和整肃，并将于近日向消保委递交整改报告。或受此消息影响，被约谈当晚，拼多多股价每股重挫9.11%，最终收报于121.60美元/股。事实上，自今年2月16日达到最高点212.597美元/股的最高价后，拼多多股价便呈现一路走低趋势，虽期间出现多次小幅回升，但截至5月21日，拼多多股价收盘于131美元/股，相较于此前最高点，每股缩水超80美元。值得关注的是，今年4月末，拼多多刚披露了2020年年度报告。数据显示，拼多多2020年全年总营收虽持续稳增，但其仍未摘掉亏损“帽子”，且亏损规模相较上年同期有所扩大。而5月末，拼多多将公布今年一季报，该公司业绩如何仍待持续关注。与此同时，拼多多的销售和营销费用也自2018年起呈现高速增长趋势。其2019年推出的“百亿补贴计划”更是使此费用进一步攀升。有业内人士分析认为，拼多多在百亿补贴等方面的大额投入，或是造成其持续亏损的重要原因之一。除了尚未盈利，拼多多还面临年成交额和用户数据方面同比增速放缓、多方巨头聚焦下沉市场致压力倍增，以及投诉量居高不下等问题。持续亏损自2015年9月上线到成功登陆纳斯达克，拼多多用时不到3年，刷新了中国互联网企业最快上市记录。近几年，作为在线电商领域中的“黑马”，拼多多聚焦下沉市场发力，迅速崛起。2021年4月30日晚间，拼多多发布2020年全年财报。从数据上看，拼多多表现可圈可点。首先是其达到16676亿元的年成交额（GMV），在去年突破万亿的基础上同比再增长了66%。再者是其持续增长的营业收入和活跃买家。其中，营业收入为594.92亿元，相较于上一年同期的301.42亿元接近翻倍，同比增幅高达97.37%。而拼多多平台同时期的年活跃买家更是呈指数级增长，由2019年的5.852亿增至7.884亿，用户规模接近8亿大关。另外，2020年拼多多平台上的活跃商人数量也达到860万新高，较上一年同期的510万激增68.63%。然而值得关注的是，在利润方面，拼多多2020年仍未止亏转盈，全年归属于普通股股东的净亏损达到71.80亿元，相较上年同期69.68亿元亏损额，亏损规模有所扩大。《投资时报》研究员进一步梳理公司近年财报注意到，多年以来，拼多多长期处于亏损态势，2016年至2020年年末，该公司累计归属于普通股股东的净亏损额高达252.66亿元。而在看营收方面，虽然2016年至2020年其营收一直处于逐年递增的稳定态势，分别为5.05亿元、17.44亿元、131.20亿元、301.42亿元和594.92亿元。但在进入2019年后，其营收同比增速便呈现出逐年放缓趋势，即由2018年的652.26%一路降至2019年的129.74%、2020年的97.37%，甚至不及2017年时的同比增速245.45%。拼多多2018年至2020年营业收入及同比增速情况数据来源：公司财报“烧钱”争市场据财报数据披露，自2018年开始，拼多多销售和营销费用便出现高速增长，当年达到134.418亿元，较2017年的13.446亿元同比骤增900%。2019年中期，拼多多推出“百亿补贴计划”，其核心是，向入驻商家免收佣金并给予流量倾斜，同时官方给予其相对的资金支持，从而帮助品牌商通过旗下热门商品迅速开拓增量市场。这一计划的实施在助力拼多多成交额大幅增长的同时，也使得其费用进一步攀升，2019年该公司销售和营销费用突破两百亿元，同比增长102%至271.742亿元。时至2020年，此费用进一步增至411.946亿元。同年4月，拼多多还对外宣布将以农产品上行为核心战略，计划在未来5年内投入不低于500亿元支持农村“新基建”。对于上述情况，有业内人士分析认为，“百亿补贴计划”等方面的大额资金投入是把双刃剑，它既是拼多多营收、年成交额以及活跃买家和商户等增长的驱动力，也或是造成该公司亏损态势延续的主要原因。不过值得一提的是，从今年年初开始，拼多多已经计划向商家抽取1%至3%的佣金，虽然比例远低于其他厂商且百亿补贴力度未减，但有业内人士认为，这个信号或意味着拼多多正在由补贴转向营收和利润。那么，如何平衡佣金比例与吸引商家入驻间的关系，或将成为拼多多在之后经营中需要着重考虑的问题之一。另外，近年来，淘宝、京东（JD）、苏宁易购（002024.SZ）等各大电商平台也纷纷加入了下沉市场的“抢占战”中。而拼多多若想与各大入局巨头长期抗衡，仅仅依靠低价、补贴等一系列拉新政策抢占市场或许并非长久之策，对于未来如何调整经营策略，从而在抢占市场阶段不过度消耗资本，《投资时报》研究员日前电邮沟通提纲询问公司相关部门，截至发稿尚未收到公司针对具体问题的回复。GMV增速持续下滑近年来，拼多多在年成交额（GMV）、用户数据方面长期处于逐年稳增态势，然而其同比增速却有所放缓。据财报数据披露，该公司年成交额虽由2017年的1412亿元、2018年的4716亿元一路增至2019年的10066亿元、2020年的16676亿元，但期间的同比增速却由2018年的234%降至2019年的113%和2020年的66%，短短三年时间同比增速缩水168个百分点。与此同时，拼多多同时期的活跃买家数、每个活跃购买者的年度支出同比增速也纷纷出现下滑，即分别由2018年的71%和95%降至2020年的35%和23%。并且据统计，该公司每用户的平均收入也远远低于同行，这是否意味着，靠低价撑起增长的拼多多如今的成本优势正在减少？对此，有业内人士分析认为，随着下沉市场人口红利的逐步消退，低价或也将慢慢失去“魔力”。还需要注意的是，据黑猫投诉官方公众号披露3月企业黑红榜信息显示，今年3月拼多多成为黑榜第一，仅3月该公司的有效投诉量就多达1.6万余单，投诉内容主要涉及平台活动虚假宣传和产品质量问题。截至2021年5月21日，拼多多在黑猫投诉平台上的投诉量已达到24.40万余单。

#萍乡身边事# 【萍乡经开区：做优营商环境 蹚出高质量发展新路】百约食品二期项目总投资2亿元，扩建5栋4万平方米的无尘车间；投资2亿元打造全市首家数字经济产业园创新中心，已引进数字经济企业30余家；甘源食品在深圳证券交易所成功上市并融资总额9.03亿元，实现萍乡中小板上市企业“零突破”；萍乡创投科技产业园建设工地上机器轰鸣，数百建设大军在这里紧张有序地忙活……一个个优质项目落地、开工、快速发展，掀起萍乡经开区以项目建设推动经济社会高质量发展的新一轮热潮。

5月的萍乡，繁华似锦，徜徉在萍乡经开区，一派生机。作为全市工业项目主阵地、城市建设主战场、经济发展主中心，萍乡经开区始终以提升企业获得感和群众满意度为导向，持续高标准打造有温度的营商环境，激发经济快速发展的新动能。

筑巢引凤优环境 精准招商拓展发展深度

今年2月4日，投资50亿的中金智谷电子信息产业园项目、投资20亿的贵得液晶显示项目签订入园协议，2月24日，投资10亿的普密斯精密检测设备项目签订入园协议；陆续还有投资20亿的盛璞特芯片耗材项目、锂电池正极材料、晶科新能源电池项目，投资10亿元的康胜锂电池项目等签订入园协议……自2020年11月召开“五年新跨越，争创第一名”工作部署会以来，区党工委、管委会高度重视招商引资工作，按下了高质量发展的快进键。

从提出打好打赢“精准招商持久战”到实施“全方位招商、全域招商、全员招商”，从深圳到上海，从珠三角到长三角，萍乡经开区精准招商的脚步更快、步子更大、足音更强，全区招商引智者的足迹遍布大江南北，在一个个不同的地理坐标，唱响了抓招商促发展的最强音。

萍乡经开区招商局局长龙虎介绍，该区坚持以电子信息和新能源为首位产业，以智能制造、新材料、医药食品为主导产业，萍乡经开区连续三年上榜全国国家级经开区综合考评百强，成功获批国家级环境污染第三方治理园区，以全省第一名的成绩斩获“第一届十佳优化营商环境工业园区”桂冠。特别是2021年以来，全区上下凝心聚力、奋力拼搏，聚焦主业主动作为，围绕首位产业，引进重大项目18个，总签约资金278亿元，其中，50亿元项目1个，20亿元项目9个，招商引资成效卓著。

是什么吸引了愈来愈多的投资者来到萍乡经开区？对此，江西贵得科技有限公司总经理郑志强深有体会，“签约前期，我们考察对比确定落户地区，萍乡经开区的‘保姆式’服务让我们底气十足。2月4日签约，2月8日就为我们办理了工商注册。为了我们早投产，这里的工作人员急我们之所急，每天一大早到了厂房的装修现场，为我们解决难题，目前，一期厂房进入装修收尾工作，在萍乡经开区各级领导和部门的倾心帮助下，不到1个月时间，为我们招工300人，为今年6月正式投产打下基础。我们将马不停蹄招聘更多员工，并做好新员工培训工作，全力加快项目建设进度，推进发展二期项目。”

萍乡经开区坚持高质量跨越式发展理念，大力实施大开放战略，大力实施招商引资“一号工程”，用良好营商环境，构筑了一片投资兴业高地。

项目推进有速度服务企业有温度

良好的营商环境是吸引投资者的基础保障，让项目落得下、建得快、发展好，提供优质服务是关键。

萍乡市程品科技有限公司的总部在广东东莞市，目前已发展为行业内知名的磁性元件解决方案供应商，产品主要销往欧洲、东南亚等地区。为进一步扩大产能，2019年，该公司与萍乡经开区达成战略协议，投资2亿元建设程品科技项目，一期厂房占地3.6亩，“我们的生产流程需要大量员工，从2019年开始，萍乡经开区便为我们的招聘工作提供了大量支持，并且每天都安排专人为我们服务。当时，公司300多人全是本地人。”该公司相关负责人表示，萍乡经开区时刻跟进项目建设，以优质服务及时为其排忧解难，主动为其降低成本损耗，为其抢占市场赢得了先机。

为企业营造更好更优的发展环境，该区以深化“放管服”改革为重点，积极推行“五办”服务，组织19个单位480项依申请类政务服务事项进驻政务服务中心，承诺时限办结率和群众满意率达100%；公布“一次不跑”“只跑一次”清单751项，取消证明材料177项，目前已实现“一次不跑”“只跑一次”网上可办率达到88.67%，稳居全市第一；全面加快“一个窗口、一枚章子”集中行政审批改革步伐，该区被列为全省相对集中行政许可权改革试点单位。
为全力支持民营企业发展，萍乡经开区出台了《萍乡经济技术开发区招商引资政策》《招商引资工作联席会议制度》《关于支持数字经济创新发展若干政策措施》等一系列政策措施，让企业奋力拓展市场，有了大显身手的机会。

强化要素保障是该区紧盯产业转型升级与聚集发展采取的有力举措。发挥产业引导基金作用，支持重大招商引资项目的落户，计划投入15亿元产业引导基金服务于招商引资工作；搭建工业发展平台，一方面，新建50万平方米的标准厂房，其中东区新建20万平方米、西区(原飞虎碳黑)新建20万平方米、周江电子信息产业园新建10万平方米；另一方面，积极收回闲置土地，在全区范围内进行项目用地摸底调查，对僵尸企业依法收回；进一步提高服务效能，注重安商服务，为重大项目建立“一企一策”和一个项目、一名挂点领导、一个挂点服务单位、一位挂点服务专干、一套服务工作方案“五个一”专班服务机制，提供一条龙服务，形成招商、安商一体化机制。

萍乡经开区通过调动一切积极因素，挖掘一切资源潜力，对企业实行“保姆式”“店小二式”服务，做到全程帮办、特事特办，急事急办，帮助企业争资金、争资源、争进度，确保攻重点、破难点、抓关键、见成效、树形象，助推企业快速发展和培优做强，处处践行着高质量发展的责任与担当，演绎着速度与激情。

【房价持续上涨，有没有遏制的好办法？专家解读来了】

自2016年中央首次提出“房子是用来住的，不是用来炒”后，“房住不炒”定位如今已深入人心。

但近几个月以来，楼市持续升温，热点城市房价的持续上涨，让不少民众疑问：有没有办法能遏制热点城市房价上涨？

楼市热度向二三线城市传导

近日，“合肥+35岁”成为热门话题。有网友表达了对于安徽合肥新房摇号资格“刚需年龄限制在35岁以下”政策的困惑，合肥市住房保障和房产管理局随后回应称，合肥市房产调控新政并未排除35周岁以上购房者的购房资格，对于35周岁以上具有购房资格的购房者可参加普通购房者摇号购房。

这其实起源于合肥4月6日发布的楼市新政，涵盖了学位制、热门区域二手房限购、热点楼盘的“摇号+限售”等8个方面，其核心目的就是压制合肥上涨的房价。因为合肥这个二线城市的房价，已经连涨了10个月。

“今年以来，一线城市纷纷加码调控，楼市热度有从一线城市向热点二线城市过渡迹象。”诸葛找房数据研究中心分析师陈霄表示。

“大城市房价高不可攀，不如转头去二线城市寻找‘巴适’的生活。”合肥正是二线三线城市房价持续见涨的代表之一。

《中国住房大数据分析报告(2021年一季度)》显示，2021年3月，二线城市综合房价环比上涨2.5%，上涨速度比2月增加1.6个百分点，领跑各能级城市。其中，宁波、东莞、杭州、西安、大连等热点二线城市实现领涨。

58安居客房产研究院分院院长张波表示，二线城市降温难度较大，需要更多政策干预，预计二季度热点城市政策从紧的力度会进一步加强。

房价上涨压力增加，调控持续加码

过去4个月，超强的政策压力从一线城市开始，已经覆盖到重点二线城市。

据机构粗略统计，截至目前，从住建部、银保监会到各重点城市，年内限购、限价、限售(增值税)、限贷等各类房地产调控举措已经超过150次，各地政策核心聚焦在严查经营贷等违规资金流入、人才落户、土地供应、整顿中介等方面。

同时，住建部今年以来已约谈、督导和调研广州、合肥、宁波、东莞、南通、成都、西安、深圳、上海、北京、杭州、无锡、南昌等13个城市楼市调控，相比以往的楼市调控，实属罕见。

梳理发现，这些城市基本都处于全国房价上涨的前列。如，3月份，北京、广州二手房价格涨幅再次领跑全国，环比涨幅均为1.4%；其次为徐州、杭州、上海，分别环比上涨1.3%、1.2%、1.1%；福州和广州新房房价涨幅则并列全国第一。

同时，住建部约谈范围“走大”也“走细”，从一线向二线乃至三四线城市扩大。监管重压，地方楼市调控已精准到区，如广州、上海、南通等城市提出“分区调控”“一区一策”。

除了加强对各地房价的监测，对有组织的炒房团进行严打也在进行，最近关注度颇高的便是“深房理被查”。易居研究院智库中心研究总监严跃进表示，“深房理被查”，对各类购房投资群和小区业主炒房群的震慑也不言而喻。

遏制房价上涨，有没有好办法？

“从短期看，严肃购房纪律和规范市场交易秩序是比较关键的地方；从中长期看，则要在土地方面积极供应，尤其是大城市，在土地总量供应和结构方面需要持续发力。”严跃进向中新网表示。

过去的十几年，随着房地产的火爆，卖地收入全部归地方政府所有，进而成了许多城市主要的财政收入来源，有些城市患上了严重的“土地依赖症”。

格隆汇勾股大数据显示，其统计的44个主要城市中，2020年高于100%的“高土地财政依赖”城市有20个，土地财政依赖度在50%-100%之间的主要城市有19个。

“在过去数十年中，这些急剧膨胀的‘土地政策’帮助政府以前所未有的速度积累起原始资本。同时，这些卖地收入支撑了中国几百个城市的基础设施建设，有力地推动了中国经济发展和城市化、工业化进程。”中国人民大学经济学院院长、“十四五”规划专家委员会委员刘守英认为。

“但是随着城市化速度下降以及‘以地谋发展’模式潜在的诸多问题不断累积，土地作为经济增长发动机的功能将不再继续，新一轮的土地管理制度应契合中国经济发展阶段的转化。”刘守英在接受媒体采访时表示。

梳理显示，2021年以来，“双集中”土地供应制度已在多地落地，22城根据各自实际情况制定对应的土地调控政策，一些地方政府实施了土地限价，防止“土地面粉”价格上涨带动“房屋面包”价格的上涨。

北京市住建委就披露，将构建“房地联动、一地一策”机制，将房价引导前置到土地出让环节。

“预计在金融政策和‘双集中’政策作用下，各地调控不断收紧，二季度房价总体将保持平稳，尤其是房价环比涨幅回落现象将更为普遍。”张波说。

在一些业内分析人士看来，4月份或成为楼市涨跌的重要节点。

“房地产调控工作没有松懈空间。当前全国房地产调控基调是明确的，对各地政府的要求也是明确的，即‘扛起房地产调控城市主体责任’。”严跃进认为，及时发现房地产市场升温苗头、及时出台调控政策，才能巩固既有调控成果，同时促进市场后续的稳定发展。

来源：中国新闻周刊