每个人身上都可能有“结节”！结节到底是什么？怎么消除？[疑问][疑问][疑问]
人到中年，身边好多朋友都基本会进行一年一度的体检。
体检报告出来，或多或少都存在一些问题，比如有好多朋友查出来了结节，肺结节、甲状腺结节、乳腺结节等，非常担心，猜想是不是癌？要不要切掉？
可见，大家对于『结节』都不太了解。所以今天灸小二就来跟大家详细聊聊关于结节的那些事。
结节是什么？
结节是一种体积比较小的肿物，稍微大一些的称为包块，可发于身体的任何部位。
中医认为，结节的形成主要与气结、痰凝、血瘀有关。其中气结与肝的关系最密切，而肝主管疏泄，即肝气具有疏展、升发的生理功能，就是说肝气的疏泄，直接关系到人体气机的升降与调畅。
《黄帝内经·阴阳应象大论篇》：“肝，在志为怒，怒伤肝”。怒就是生气的外在表现，生气的外在表现形式因人而不同，外向、性子急的人往往表现为怒，内向、性子缓的人往往表现为生闷气，因此爱生气之人是会伤肝的，生闷气之人更容易引起肝气郁结。
若肝气郁结，气机不畅，是可以出现结节的，若仅仅是气结，那出现的结节往往忽大忽小，变化不定，不容易成形，临床表现为每次检查报告显示的结节大小、位置都不一样，或结节时有时无。
只有当肝气郁结进一步发展，损及脾气，脾胃运化失司，出现痰凝；或血行不利出现血瘀时，结节才会成形，固定一处。所以说结节的形成，大多气结为先，痰凝血瘀在后。
结节都会癌变？
不是的！
结节不可怕，也不是都会癌变！但当结节生长到影响脏器功能时，必须进行干预治疗。
结节没有恶性变化前，及时发现，及时控制与定期观察是对待结节的正确态度。
如何发现身体中结节的信号？
看反应区
↓↓↓
身体出现结节时往往会有相应的信号出现，如何发现与避免身体中的瘀堵？今天教你看这些点~
01
看额头
额头太阳穴区域是否有青筋
太阳穴侧面属于肝胆经循行的地方，在生气、焦虑、着急等情绪波动的时候，会造成肝气上逆，肝气郁滞久了，瘀血停留在血脉里，在肝胆循行的区域出现青筋暴露。
专家提醒：中医分实证与虚证，虚证的瘀堵常表现为不凸起的青筋，实证的瘀堵往往表现为暴露在外凸起的青筋，实证比虚证要更为严重一些。
黑斑也是瘀滞的表现，如果黑斑在身体均匀地分布并不可怕，黑斑比较集中的分布在了某个位置则是身体在提示你这个部位对应的脏器可能出现了问题，需要注意了！
02
看眼睛
是否有不能缓解的黑眼圈
熬夜出现的黑眼圈无大碍，休息之后会自然恢复，怎么休息也不能缓解的黑眼圈需要警惕！
这种黑眼圈往往表现为眼睛周围局部或整体发黑，皮肤晦暗无光泽，当眼部周围发黑时，提醒您一定要注意脏腑的健康。
03
看耳朵
耳垂下方于脸链接的区域是否肿大
眼睛、耳朵、鼻子、嗓子、下颌淋巴结出现问题时，耳垂下方与脸连接的区域会肿大鼓包。
04
看舌头
舌底脉络是否色深、瘀曲
通过看舌底脉络的粗细、颜色、瘀曲程度可以判断身体瘀滞的严重程度。一般来说血管越黑、越瘀曲，就瘀滞得相对越严重。
所有结节，请艾灸！
01
各种结节先调肝！
中医调理，从五脏入手，而调理结节，还得从肝入手。
肝主疏泄而藏血，喜通畅而恶抑郁，主筋，开窍于目，与胆相表里，以血为体，以气为用，集阴阳气血于一身，成为阴阳统一之体，对阴阳失衡最是敏感。
最怕的就是肝气郁结，一旦肝的气机不得条达舒畅，则肝之疏泄功能受到抑制，然后导致气滞血瘀、痰气郁结，积聚于颈部就会形成结节。
故而我们调理甲状腺结节、淋巴结节或者乳腺结节等各种结节、痰气瘀滞问题，一定一定不要忘了疏肝气，或者说，要以疏肝气为主！
我们可以把肝看为人体消淤散结的专业处理机关。用艾灸把气血激活了，则肝气舒畅，痰气(结节)就能化解。
故而我们说，甲状腺结节、乳腺结节、淋巴结节等各种结节，都可用艾灸，从肝论治！
疏肝理气可取：肝俞穴、阳陵泉穴、太溪穴、太冲穴、期门穴。诸穴艾灸可以调畅情志、疏肝理气，是一种行之有效的日常保健法。
02
艾灸，可疏通淋巴结节！
反复口腔溃疡、睡眠质量差，脸色暗沉长痘痘……这些都说明了你应该加速淋巴的新陈代谢，帮助废物的排泄，艾灸以下穴位就差不多了。
淋巴结节艾灸穴位：
1、阿是穴：淋巴结肿大处
2、期门穴、太冲穴
每次每穴左右各20分钟，艾灸3天休一天。不懂取穴？关注：灸大夫
03
艾灸，能化解甲状腺结节！
中医调理甲状腺是标本兼顾，以中医活血化淤、软坚散结、疏肝理气为理念，从根本上调理，而艾灸的化瘀散结的效果是很好的，你想，艾灸既然可以调理子宫肌瘤、卵巢囊肿，那么对于其他各种结节也会有同等的作用。
单纯的甲状腺结节艾灸选穴：
1、阿是穴（甲状腺肿大处）
患处是一定要灸的，属于治标，艾灸病灶部位促使其软化、缩小。若结节小于1.5cm的，可以随时观察，若结节大于1.5cm，可以考虑治疗。
如果在艾灸中，发现结节增长很快，请马上到医院去检查，因为有些人的甲状腺结节有可能是恶性的， 我们自己是不能判断的。
2、天突穴、人迎穴、缺盆穴、太冲穴
每次每穴左右各20分钟，灸3天休一天。
04
灸后结节变大，别着急！
在艾灸的过程中不要着急，结节艾灸后常会有一个软化、变大的过程，只要继续灸下去，就会有一个逐渐缩小的过程，所有的瘤体在调理的时候，几乎都会有这样的一个变化。
在艾灸调理结节期间，可能会让你怀疑艾灸是否对此病真实有用，因为肿块有时候也会变大，然后变小，如此反复，但你会发现肿块会慢慢变软，艾灸调理肿块的原理，就是软坚散结，得先软化后，才能慢慢消散。
我们的建议是，比如调理子宫肌瘤，卵巢囊肿也常常会遇到暂时性的变大现象，但是不要害怕，正是有了这些变化，提醒我们艾灸有效果了，结节正在软坚散结，在慢慢缩小！
所以，体检报告上出现“结节”二字，千万别慌，稳住！看看这篇文章，试试艾灸也不错！
人到中年，身边好多朋友都基本会进行一年一度的体检。
体检报告出来，或多或少都存在一些问题，比如有好多朋友查出来了结节，肺结节、甲状腺结节、乳腺结节等，非常担心，猜想是不是癌？要不要切掉？
可见，大家对于『结节』都不太了解。所以今天灸小二就来跟大家详细聊聊关于结节的那些事。
结节是什么？
结节是一种体积比较小的肿物，稍微大一些的称为包块，可发于身体的任何部位。
中医认为，结节的形成主要与气结、痰凝、血瘀有关。其中气结与肝的关系最密切，而肝主管疏泄，即肝气具有疏展、升发的生理功能，就是说肝气的疏泄，直接关系到人体气机的升降与调畅。
《黄帝内经·阴阳应象大论篇》：“肝，在志为怒，怒伤肝”。怒就是生气的外在表现，生气的外在表现形式因人而不同，外向、性子急的人往往表现为怒，内向、性子缓的人往往表现为生闷气，因此爱生气之人是会伤肝的，生闷气之人更容易引起肝气郁结。
若肝气郁结，气机不畅，是可以出现结节的，若仅仅是气结，那出现的结节往往忽大忽小，变化不定，不容易成形，临床表现为每次检查报告显示的结节大小、位置都不一样，或结节时有时无。
只有当肝气郁结进一步发展，损及脾气，脾胃运化失司，出现痰凝；或血行不利出现血瘀时，结节才会成形，固定一处。所以说结节的形成，大多气结为先，痰凝血瘀在后。
结节都会癌变？
不是的！
结节不可怕，也不是都会癌变！但当结节生长到影响脏器功能时，必须进行干预治疗。
结节没有恶性变化前，及时发现，及时控制与定期观察是对待结节的正确态度。
如何发现身体中结节的信号？
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01
看额头
额头太阳穴区域是否有青筋
太阳穴侧面属于肝胆经循行的地方，在生气、焦虑、着急等情绪波动的时候，会造成肝气上逆，肝气郁滞久了，瘀血停留在血脉里，在肝胆循行的区域出现青筋暴露。
专家提醒：中医分实证与虚证，虚证的瘀堵常表现为不凸起的青筋，实证的瘀堵往往表现为暴露在外凸起的青筋，实证比虚证要更为严重一些。
黑斑也是瘀滞的表现，如果黑斑在身体均匀地分布并不可怕，黑斑比较集中的分布在了某个位置则是身体在提示你这个部位对应的脏器可能出现了问题，需要注意了！
02
看眼睛
是否有不能缓解的黑眼圈
熬夜出现的黑眼圈无大碍，休息之后会自然恢复，怎么休息也不能缓解的黑眼圈需要警惕！
这种黑眼圈往往表现为眼睛周围局部或整体发黑，皮肤晦暗无光泽，当眼部周围发黑时，提醒您一定要注意脏腑的健康。
03
看耳朵
耳垂下方于脸链接的区域是否肿大
眼睛、耳朵、鼻子、嗓子、下颌淋巴结出现问题时，耳垂下方与脸连接的区域会肿大鼓包。
04
看舌头
舌底脉络是否色深、瘀曲
通过看舌底脉络的粗细、颜色、瘀曲程度可以判断身体瘀滞的严重程度。一般来说血管越黑、越瘀曲，就瘀滞得相对越严重。
所有结节，请艾灸！
01
各种结节先调肝！
中医调理，从五脏入手，而调理结节，还得从肝入手。
肝主疏泄而藏血，喜通畅而恶抑郁，主筋，开窍于目，与胆相表里，以血为体，以气为用，集阴阳气血于一身，成为阴阳统一之体，对阴阳失衡最是敏感。
最怕的就是肝气郁结，一旦肝的气机不得条达舒畅，则肝之疏泄功能受到抑制，然后导致气滞血瘀、痰气郁结，积聚于颈部就会形成结节。
故而我们调理甲状腺结节、淋巴结节或者乳腺结节等各种结节、痰气瘀滞问题，一定一定不要忘了疏肝气，或者说，要以疏肝气为主！
我们可以把肝看为人体消淤散结的专业处理机关。用艾灸把气血激活了，则肝气舒畅，痰气(结节)就能化解。
故而我们说，甲状腺结节、乳腺结节、淋巴结节等各种结节，都可用艾灸，从肝论治！
疏肝理气可取：肝俞穴、阳陵泉穴、太溪穴、太冲穴、期门穴。诸穴艾灸可以调畅情志、疏肝理气，是一种行之有效的日常保健法。
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淋巴结节艾灸穴位：
1、阿是穴：淋巴结肿大处
2、期门穴、太冲穴
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艾灸，能化解甲状腺结节！
中医调理甲状腺是标本兼顾，以中医活血化淤、软坚散结、疏肝理气为理念，从根本上调理，而艾灸的化瘀散结的效果是很好的，你想，艾灸既然可以调理子宫肌瘤、卵巢囊肿，那么对于其他各种结节也会有同等的作用。
单纯的甲状腺结节艾灸选穴：
1、阿是穴（甲状腺肿大处）
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04
灸后结节变大，别着急！
在艾灸的过程中不要着急，结节艾灸后常会有一个软化、变大的过程，只要继续灸下去，就会有一个逐渐缩小的过程，所有的瘤体在调理的时候，几乎都会有这样的一个变化。
在艾灸调理结节期间，可能会让你怀疑艾灸是否对此病真实有用，因为肿块有时候也会变大，然后变小，如此反复，但你会发现肿块会慢慢变软，艾灸调理肿块的原理，就是软坚散结，得先软化后，才能慢慢消散。
我们的建议是，比如调理子宫肌瘤，卵巢囊肿也常常会遇到暂时性的变大现象，但是不要害怕，正是有了这些变化，提醒我们艾灸有效果了，结节正在软坚散结，在慢慢缩小！
所以，体检报告上出现“结节”二字，千万别慌，稳住！看看这篇文章，试试艾灸也不错！
随着《小敏家》的热播，网上都在问李萍，还缺不缺女儿？由秦海璐饰演的李萍霸气十足，标志性的波浪、红唇，一出场就能感受到强大的气场。女儿佳佳不想去上课，她反手就给了个全球限量版玩具熊。从上学、到送礼物，再到女儿的生日趴，阔气的出手实在是给人羡慕住了。不过，秦海璐强大的气场，不光是在戏里，在生活中也是表现得淋漓尽致，毫不夸张，这次的李萍，她根本就是本色出演！
秦海璐生在艺术世家，耳濡目染下，便也选择了这条路。1996年，秦海璐考入中戏，跟章子怡、梅婷等后来的大明星成了同学，可在那堆美女里，秦海璐的长相并不出众，甚至还有些普通。
刚上大学，周边的同学就去拍了戏，秦海璐看着大家一个接一个的进剧组，心里很是着急，可左等右等就是没人来找自己。秦海璐性子急，终于有一天她坐不住去剧组试戏，可出去跑了一圈，都因为长相被刷了下来。没办法，她退而求其次，跑去了演话剧。
一直等到毕业，她才等来自己的第一部戏《榴莲飘飘》。说来奇怪，别的导演找演员要的都是那种漂亮又惊艳的，可陈果偏偏要想不出众的，所以当秦海璐来试戏时，第一眼就看上了她。在拍之前，秦海璐应该做梦都没想到，自己会因为“小芬”这一角色火遍全国，甚至还能提名威尼斯最佳女主角等多个奖项。
秦海璐出道起点很高，第一次合作的就是著名导演陈果，这部戏拍完后，秦海璐直接进到了刘德华的公司，之后，出演了很多电影。特别是《钢的琴》，可以说是她的封神之作，一个小人物的放荡与现实，被秦海璐演的出神入化，因为这部戏，刘德华直接把她提拔成制片人。
《假如生活欺骗了你》中痴情的程真真，《白鹿原》里贤惠温柔的仙草，秦海璐独特的气质与精湛的演技收获了一大批粉丝，《小敏家》没播以前，她也出演了今年刚上映的《悬崖之上》。
多年的演技，秦海璐对每个角色都能深入的理解，以至于在拍45秒的无声哭戏时，她一次性就过了，那种想哭又不能哭的感觉，连张艺谋都当场夸赞她是个好演员。
秦海璐出演过很多角色，从最初一个被人嫌弃的“丑”女，到现在一个有实力有演技的女演员，她终于证明了自己。然而，秦海璐之所以这么受人追捧，不光是她演技在线，还跟她耿直的性格有关。
前几年，某冰冰为了出风头，在出席红毯时穿了件龙袍，到场的明星虽然嘴上不敢说，可心里都跟明镜儿一样，结果，秦海璐像个勇士一样，当场说出了所有人不敢说的话。秦海璐说话一针见血，早年在某个做饭节目上，何洁的手不小心划破了，在场的嘉宾都急忙跑去过关心，可秦海璐过去看了一眼觉得也没什么事，就接着做起了活。可旁边有个小姑娘，拿出创可贴就要往何洁的手上贴，璐姐看不下去，直接就说“连血都没有贴什么？”
当被人问道，怎么看到不背台词的演员，她毫不犹豫就说了句：“如果让我看见，绝对会抽上去”。可以说，整个娱乐圈，就没有秦海璐不敢惹得人，在跟老公参加《妻子的浪漫旅行5》时，这个姐就贡献过五十个出圈操作，但最让大家过瘾的，就是怼张馨月那回。
这个节目原本就是来旅游放松心情的，可到了张馨月这里，她不是哭，就是觉得自己委屈，经常说自己如何拖累老公，被网友怎么嫌弃，老公帮她反被黑，她又一副心疼的样子，总之，张馨月的迷之操作网友们很难看懂。
每次她说这些，刘涛、蒋勤勤等人还会帮着去开导，安慰几句，可到了秦海璐这，干脆就急眼了：“给你出头，你觉得委屈，不让人家去，可转过来，你又自己嘤嘤嘤”。其他人不想说，这姐可是憋不住，几句话说来说去，意思就是让张馨月别太矫情。
秦海璐是圈子里有名的口直心快，在圈里这么多年，不小心中伤了很多人。可就算这样，还是有人请她上真人秀，就比如在创造营，陈卓璇刚说了句：“我站得难道不够高？”，这姐就跟了句：“高不高无所谓，看得远不远才重要”。尽管没有点名说谁，可当时没有一个人不知道，后来这姐在媒体面前，被提问这句话是不是在说陈卓璇，秦海璐脸不红心不跳，说了句：“还需要内涵吗？我向来就是明怼啊”。
璐姐霸气十足，以至于很多同行看见，都会敬她三分。不过，人前霸气的她，在家里可是小鸟依人，这巨大的反差经常让人不敢相信。秦海璐的丈夫是王新军，在与他结婚以前，璐姐还有过两段感情。
演《榴莲飘飘》火了之后，她认识了帅气多金的李厚霖，第一次见面就把秦海璐深深吸引了，很快两人确定关系，一爱就是四年。可最后这段感情没能继续，传闻是李湘的介入，让两人选择了分手。
分手后，秦海璐很长时间都走不出来，直到刘岩的出现，她才慢慢走出了情伤，可最后两人因为一些原因，也结束了长达8年的感情。感情的两次失败，让秦海璐新伤旧伤一并复发，那段时间，是她最灰暗的日子。
但幸运的是，2012年，她遇到了真心爱自己的男人。秦海璐和王新军是因戏结缘，独立且洒脱的性格，让王新军一见钟情。在他的猛烈追求下，秦海璐终于被打动，两人恋爱了两年，于2014年踏入了婚姻殿堂。
婚前，她是高冷霸气的冰冷女王，结婚后，她成了个依赖丈夫的小女人。在《妻子》的节目里，秦海璐一改往常的御姐风，跟老公全程都在秀恩爱，毋庸置疑，她这次是真的找到真爱了。
从踏入这个行业至今，秦海璐扮演过70多个角色，不仅是圈子里的高产演员，作品质量也都堪称精品，虽然现在的她已经步入中年，可丝毫不耽误她为大家带来更多的精品！期待璐姐的精彩表现，也祝她未来的道路顺风顺水！
秦海璐生在艺术世家，耳濡目染下，便也选择了这条路。1996年，秦海璐考入中戏，跟章子怡、梅婷等后来的大明星成了同学，可在那堆美女里，秦海璐的长相并不出众，甚至还有些普通。
刚上大学，周边的同学就去拍了戏，秦海璐看着大家一个接一个的进剧组，心里很是着急，可左等右等就是没人来找自己。秦海璐性子急，终于有一天她坐不住去剧组试戏，可出去跑了一圈，都因为长相被刷了下来。没办法，她退而求其次，跑去了演话剧。
一直等到毕业，她才等来自己的第一部戏《榴莲飘飘》。说来奇怪，别的导演找演员要的都是那种漂亮又惊艳的，可陈果偏偏要想不出众的，所以当秦海璐来试戏时，第一眼就看上了她。在拍之前，秦海璐应该做梦都没想到，自己会因为“小芬”这一角色火遍全国，甚至还能提名威尼斯最佳女主角等多个奖项。
秦海璐出道起点很高，第一次合作的就是著名导演陈果，这部戏拍完后，秦海璐直接进到了刘德华的公司，之后，出演了很多电影。特别是《钢的琴》，可以说是她的封神之作，一个小人物的放荡与现实，被秦海璐演的出神入化，因为这部戏，刘德华直接把她提拔成制片人。
《假如生活欺骗了你》中痴情的程真真，《白鹿原》里贤惠温柔的仙草，秦海璐独特的气质与精湛的演技收获了一大批粉丝，《小敏家》没播以前，她也出演了今年刚上映的《悬崖之上》。
多年的演技，秦海璐对每个角色都能深入的理解，以至于在拍45秒的无声哭戏时，她一次性就过了，那种想哭又不能哭的感觉，连张艺谋都当场夸赞她是个好演员。
秦海璐出演过很多角色，从最初一个被人嫌弃的“丑”女，到现在一个有实力有演技的女演员，她终于证明了自己。然而，秦海璐之所以这么受人追捧，不光是她演技在线，还跟她耿直的性格有关。
前几年，某冰冰为了出风头，在出席红毯时穿了件龙袍，到场的明星虽然嘴上不敢说，可心里都跟明镜儿一样，结果，秦海璐像个勇士一样，当场说出了所有人不敢说的话。秦海璐说话一针见血，早年在某个做饭节目上，何洁的手不小心划破了，在场的嘉宾都急忙跑去过关心，可秦海璐过去看了一眼觉得也没什么事，就接着做起了活。可旁边有个小姑娘，拿出创可贴就要往何洁的手上贴，璐姐看不下去，直接就说“连血都没有贴什么？”
当被人问道，怎么看到不背台词的演员，她毫不犹豫就说了句：“如果让我看见，绝对会抽上去”。可以说，整个娱乐圈，就没有秦海璐不敢惹得人，在跟老公参加《妻子的浪漫旅行5》时，这个姐就贡献过五十个出圈操作，但最让大家过瘾的，就是怼张馨月那回。
这个节目原本就是来旅游放松心情的，可到了张馨月这里，她不是哭，就是觉得自己委屈，经常说自己如何拖累老公，被网友怎么嫌弃，老公帮她反被黑，她又一副心疼的样子，总之，张馨月的迷之操作网友们很难看懂。
每次她说这些，刘涛、蒋勤勤等人还会帮着去开导，安慰几句，可到了秦海璐这，干脆就急眼了：“给你出头，你觉得委屈，不让人家去，可转过来，你又自己嘤嘤嘤”。其他人不想说，这姐可是憋不住，几句话说来说去，意思就是让张馨月别太矫情。
秦海璐是圈子里有名的口直心快，在圈里这么多年，不小心中伤了很多人。可就算这样，还是有人请她上真人秀，就比如在创造营，陈卓璇刚说了句：“我站得难道不够高？”，这姐就跟了句：“高不高无所谓，看得远不远才重要”。尽管没有点名说谁，可当时没有一个人不知道，后来这姐在媒体面前，被提问这句话是不是在说陈卓璇，秦海璐脸不红心不跳，说了句：“还需要内涵吗？我向来就是明怼啊”。
璐姐霸气十足，以至于很多同行看见，都会敬她三分。不过，人前霸气的她，在家里可是小鸟依人，这巨大的反差经常让人不敢相信。秦海璐的丈夫是王新军，在与他结婚以前，璐姐还有过两段感情。
演《榴莲飘飘》火了之后，她认识了帅气多金的李厚霖，第一次见面就把秦海璐深深吸引了，很快两人确定关系，一爱就是四年。可最后这段感情没能继续，传闻是李湘的介入，让两人选择了分手。
分手后，秦海璐很长时间都走不出来，直到刘岩的出现，她才慢慢走出了情伤，可最后两人因为一些原因，也结束了长达8年的感情。感情的两次失败，让秦海璐新伤旧伤一并复发，那段时间，是她最灰暗的日子。
但幸运的是，2012年，她遇到了真心爱自己的男人。秦海璐和王新军是因戏结缘，独立且洒脱的性格，让王新军一见钟情。在他的猛烈追求下，秦海璐终于被打动，两人恋爱了两年，于2014年踏入了婚姻殿堂。
婚前，她是高冷霸气的冰冷女王，结婚后，她成了个依赖丈夫的小女人。在《妻子》的节目里，秦海璐一改往常的御姐风，跟老公全程都在秀恩爱，毋庸置疑，她这次是真的找到真爱了。
从踏入这个行业至今，秦海璐扮演过70多个角色，不仅是圈子里的高产演员，作品质量也都堪称精品，虽然现在的她已经步入中年，可丝毫不耽误她为大家带来更多的精品！期待璐姐的精彩表现，也祝她未来的道路顺风顺水！
中差评再疯狂也没什么好怕的！
首先 讲下中差评的危害：

1. 严重影响转化率
很多客户反映某个热销宝贝一旦有了中差评，销量立刻下降，热销产品立即转为滞销，严重影响客户购买欲望，进而造成损失。
2. 影响搜索排序
在淘宝混了一段时间的卖家，必定清楚，好评率高低是搜索排序一个重要的参考因素，因而中差评多少，影响好评率进而影响搜索排位的前后，最终影响生意的好坏！！
3. 无法参加相应的活动
不论是聚划算，淘金币，天天特价等等活动，好评率都是一个门槛，低于规定的好评根本无法参加相应的活动，严重影响的店铺的长远发展！！
4. 造成广告资源极大的浪费
随着电子商务竞争的日趋激烈，推广成本越来越高，每一个流量的获得都来之不易，好不容易花巨额成本引入的流量，引中差评的问题导致流失，这将是一个不可估量的损失！
如您是卖手机的商家， 保守估计，一台手机利润 100元，一个中差评导致你滞销10台手机，那您的损失 10*100=1000元，更何况手机利润远高于100元，中差评带来的影响是无法磨灭的，是深远而且是长久的，中差评导致你滞销的手机将远远不止10台！！
其次，产生中差评不外乎三种情况:
第一、对我们的产品和服务不满意，心里觉得气愤，给予中差评；
第二、竞争对手恶意竞争，因妒生恨。
第三、职业差评师为了赚取不正当利益，想借此胁迫卖家；
对于店铺的中差评 80-90%几乎都是来自于对产品或者服务的不满意，而第二，第三种情况相对数量较少，也没有太好的解决方案，能投诉的投诉，不能投诉做好相应的解释就好！！
以下就第一种情况做详细介绍：
第一种情况
我们收到差评后，应及时联系买家，诚恳地解释，耐心地沟通，了解买家因为什么原因给差评，是质量不好，宝贝描述不符，还是款式不满意，或者是我们客服人员态度太差，或者送货太慢，然后根据具体情况，给出解决方案。
1、质量不好或宝贝描述不符
首先我们应该清楚，这是我们的错误，正是因为我们的失误，买家才给我们差评的。我们应该真诚地道歉，然后和气地和买家商量解决办法。
如果买家要求换货，那我们应该爽快地答应，并主动承担买家寄回东西的邮费。并且在下一次发货时，应该更加注意，验货时多留一个心眼，更加仔细地检查，保证客户收到东西能够满意，须知再宽容的客户两次收到不满意的货，都会很气愤的（如果你是客户，碰到这种情况，会不会呢？换位思考下）到那时就毫无挽回的余地了。
要是买家觉得换货太麻烦，想直接退款，那我们也应该表示理解，并且尊重客户的选择，爽快地答应，然后第一时间退款，并且承担客户损失的邮费，我们的错误不能由客户来买单。
新手往往不愿意客户退货，想想也是，好不容易来了一单生意，到头来却是竹篮打水一场空，还反倒贴了邮费，心里一百个不舒坦。这时候我们应该提醒自己，这单生意黄了还有机会再来，这个客户要是走了，怕是永远也回不来了。要是新手们稍不明智，拒绝退款，那我们最后得到的恐怕只能是一个退款纠纷和一个影响极坏的差评。更严重的是，我们从此失去了一个客户，甚至失去了这个客户的亲友来我们小店买东西的机会。这又何必呢，得不偿失啊。
我前几天就碰上这样一种情况，最后我们是退款加赔邮费（帮客户充了10元的话费）才解决了问题，别提有多伤心了。但是没办法，这是最明智的方法，我的小店现在才三心，要是得了一个差评，那好评率就太可怜了。
2、款式不满意
这个就主要是客户的问题了，但是切记不要因此觉得客户无理取闹，而是应该和气地和客户商量，尽量说服客户换货，相信客户能感受到我们的诚意，并因此对我们的小店留下不错的印象。
3、客服人员态度差
听到这个原因，别急着解释，先诚恳地道歉，然后向客户说明可能是我们客服一次接待的人太多了，没有及时回您信息，我们的客服人员有时候要同时接待几个客户，真的很辛苦，真恨不得多生几双手来，心平气和地和客户解释，相信客户一定能够理解的。切忌听到客户的不满就急着解释，那会让客户觉得我们在推脱责任。
4、送货太慢
这是最让我们无奈的情况了。我们随时跟踪物流，我们催着快递，我们比买家还急，可是到头来却得不得买家的理解，得到这样一个差评，我们很冤枉，感觉很委屈，但我们必须冷静下来，诚恳地向客户道歉，然后是耐心的解释。这很难做到，但我们必须慢慢锻炼成这样的功力。淘宝的竞争越来越激烈了，在这高手云集，皇冠数不胜数的大平台上，如果别人做不到，你也做不到，那你凭什么赢。
总之，只要我们拿出诚意，主动道歉，不推脱责任，站在买家的角度考虑，相信大多数的买家还是很通情达理，善解人意的，他们一定能够理解我们卖家的不易，然后把差评改过来的。
当然啦，做为皇冠买家其实最不缺的是方法，最缺的就是时间，我们没有太多的时间去解决这些问题，但是这些问题又不得不重视，后续则直接外包给一个“淘乐删除差评”的公司去处理了，自己专心推广为好，毕竟钱能解决的问题都不是问题！
收到差评的时候，对我们的心情肯定会有影响，这点我们应该自己去调整，毕竟这个过程几乎每个卖家都要经历。以上的方法只适用于对应的情况，切不可随便乱用。如果是我们卖家的错误，我们却在下方解释说碰到了职业差评师或者恶意竞争，那这样做的小店肯定走不远，因为群众的眼睛是雪亮的。在淘宝上面想走得远，那我们本身就要诚信经营，用心经营，与君共勉。
首先 讲下中差评的危害：

1. 严重影响转化率
很多客户反映某个热销宝贝一旦有了中差评，销量立刻下降，热销产品立即转为滞销，严重影响客户购买欲望，进而造成损失。
2. 影响搜索排序
在淘宝混了一段时间的卖家，必定清楚，好评率高低是搜索排序一个重要的参考因素，因而中差评多少，影响好评率进而影响搜索排位的前后，最终影响生意的好坏！！
3. 无法参加相应的活动
不论是聚划算，淘金币，天天特价等等活动，好评率都是一个门槛，低于规定的好评根本无法参加相应的活动，严重影响的店铺的长远发展！！
4. 造成广告资源极大的浪费
随着电子商务竞争的日趋激烈，推广成本越来越高，每一个流量的获得都来之不易，好不容易花巨额成本引入的流量，引中差评的问题导致流失，这将是一个不可估量的损失！
如您是卖手机的商家， 保守估计，一台手机利润 100元，一个中差评导致你滞销10台手机，那您的损失 10*100=1000元，更何况手机利润远高于100元，中差评带来的影响是无法磨灭的，是深远而且是长久的，中差评导致你滞销的手机将远远不止10台！！
其次，产生中差评不外乎三种情况:
第一、对我们的产品和服务不满意，心里觉得气愤，给予中差评；
第二、竞争对手恶意竞争，因妒生恨。
第三、职业差评师为了赚取不正当利益，想借此胁迫卖家；
对于店铺的中差评 80-90%几乎都是来自于对产品或者服务的不满意，而第二，第三种情况相对数量较少，也没有太好的解决方案，能投诉的投诉，不能投诉做好相应的解释就好！！
以下就第一种情况做详细介绍：
第一种情况
我们收到差评后，应及时联系买家，诚恳地解释，耐心地沟通，了解买家因为什么原因给差评，是质量不好，宝贝描述不符，还是款式不满意，或者是我们客服人员态度太差，或者送货太慢，然后根据具体情况，给出解决方案。
1、质量不好或宝贝描述不符
首先我们应该清楚，这是我们的错误，正是因为我们的失误，买家才给我们差评的。我们应该真诚地道歉，然后和气地和买家商量解决办法。
如果买家要求换货，那我们应该爽快地答应，并主动承担买家寄回东西的邮费。并且在下一次发货时，应该更加注意，验货时多留一个心眼，更加仔细地检查，保证客户收到东西能够满意，须知再宽容的客户两次收到不满意的货，都会很气愤的（如果你是客户，碰到这种情况，会不会呢？换位思考下）到那时就毫无挽回的余地了。
要是买家觉得换货太麻烦，想直接退款，那我们也应该表示理解，并且尊重客户的选择，爽快地答应，然后第一时间退款，并且承担客户损失的邮费，我们的错误不能由客户来买单。
新手往往不愿意客户退货，想想也是，好不容易来了一单生意，到头来却是竹篮打水一场空，还反倒贴了邮费，心里一百个不舒坦。这时候我们应该提醒自己，这单生意黄了还有机会再来，这个客户要是走了，怕是永远也回不来了。要是新手们稍不明智，拒绝退款，那我们最后得到的恐怕只能是一个退款纠纷和一个影响极坏的差评。更严重的是，我们从此失去了一个客户，甚至失去了这个客户的亲友来我们小店买东西的机会。这又何必呢，得不偿失啊。
我前几天就碰上这样一种情况，最后我们是退款加赔邮费（帮客户充了10元的话费）才解决了问题，别提有多伤心了。但是没办法，这是最明智的方法，我的小店现在才三心，要是得了一个差评，那好评率就太可怜了。
2、款式不满意
这个就主要是客户的问题了，但是切记不要因此觉得客户无理取闹，而是应该和气地和客户商量，尽量说服客户换货，相信客户能感受到我们的诚意，并因此对我们的小店留下不错的印象。
3、客服人员态度差
听到这个原因，别急着解释，先诚恳地道歉，然后向客户说明可能是我们客服一次接待的人太多了，没有及时回您信息，我们的客服人员有时候要同时接待几个客户，真的很辛苦，真恨不得多生几双手来，心平气和地和客户解释，相信客户一定能够理解的。切忌听到客户的不满就急着解释，那会让客户觉得我们在推脱责任。
4、送货太慢
这是最让我们无奈的情况了。我们随时跟踪物流，我们催着快递，我们比买家还急，可是到头来却得不得买家的理解，得到这样一个差评，我们很冤枉，感觉很委屈，但我们必须冷静下来，诚恳地向客户道歉，然后是耐心的解释。这很难做到，但我们必须慢慢锻炼成这样的功力。淘宝的竞争越来越激烈了，在这高手云集，皇冠数不胜数的大平台上，如果别人做不到，你也做不到，那你凭什么赢。
总之，只要我们拿出诚意，主动道歉，不推脱责任，站在买家的角度考虑，相信大多数的买家还是很通情达理，善解人意的，他们一定能够理解我们卖家的不易，然后把差评改过来的。
当然啦，做为皇冠买家其实最不缺的是方法，最缺的就是时间，我们没有太多的时间去解决这些问题，但是这些问题又不得不重视，后续则直接外包给一个“淘乐删除差评”的公司去处理了，自己专心推广为好，毕竟钱能解决的问题都不是问题！
收到差评的时候，对我们的心情肯定会有影响，这点我们应该自己去调整，毕竟这个过程几乎每个卖家都要经历。以上的方法只适用于对应的情况，切不可随便乱用。如果是我们卖家的错误，我们却在下方解释说碰到了职业差评师或者恶意竞争，那这样做的小店肯定走不远，因为群众的眼睛是雪亮的。在淘宝上面想走得远，那我们本身就要诚信经营，用心经营，与君共勉。
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