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写在前面！我们在选择月子中心的时候去过多家月子中心，其中就包括凯宾斯基的新寰亚，对他们的管理以及网评并不满意，最后选择明基月子中心是基于月子中心的宣传，一是医护团队，首先它不是月嫂形式，是医护形式；第二，所有的医护人员都是有经验的老护士，第三，它说都用的台湾的操作经验；第四，它说是与香格里拉合作的月子餐，所以我们选择了入住。
然后当我们住进来发现与朋友描述的各种情况都差异很大（先前有多位朋友都在1年前入住过明基月子中心）的时候才知道团队几乎全部换掉了，而且还是凯宾斯基的新寰亚，如果在交了定金后就告知我们团队换了，是新寰亚团队接替的话，我们根本不会住进来，就不会有后面那些事了，我们不会拿自己和小孩开玩笑；其次，还不止于换管理团队，最致命的是换护士，护士是核心，当我和我儿子被护理不周后就自觉疑问多多，经多处打听才知道几乎全部是新护士我们都被拿来练手了，不出事情还好，出了事就是大事，我们很不幸，就摊上大事了。
我就问一句，你们当时对把已经签合约付了定金的客户说上一句“所有的护士都是新的，都是刚从学校毕业的”，敢问会有多少宝妈会选择继续来住？所以对于护士这件事的隐瞒和不告知完全可以理解为团队管理的利益至上，而恰恰当时签约的时候你们可是把“经验丰富的护士”作为最亮堂的承诺。事实呢？造成的后果呢？谁来承担？
接下来我就来详细说说：一是新寰亚的利益至上的团队管理；二是我们被练手了（新护士，刚毕业）；三是空调问题很严重；四是毛线个香格里拉合作都没有
一是月子中心的照顾不周，对宝妈和宝宝都没有很好的护理和照顾，我问过好多普通房间的妈妈，大多数都抱怨连天， 宝宝照顾不过来，妈妈没有人照顾，月子里的妈妈最需要有人照顾 ，月子中心普通房没有或者说很不到位
二是我们当时定会所的时候明确告知都是多年的护士，而我们住进来感觉不好之后通过了解才知道几乎都是新手，等于在拿我们宝妈和宝宝在练手，我们花了钱让一群没有经验的护士来照料，如果事先知道，我们不可能住进来，拿自己和宝宝开玩笑
三是房间温度和干湿度非常不适宜居住，湿度27， 这都是一个不适合人类居住的温湿度环境，而且反应了10多天都没有解决，答复是没有办法，而这种环境及其容易生病个孳生细菌，当时有很多宝宝和宝妈都生病了
五 对宝宝照料不周，把我们宝宝关在所谓的隔离间，那个隔离间其实就是一个水槽的仓库，我在后期去隔离间看望我儿子，他正在大哭，我进不去，听他哭了很久，而前面的护士没有一个人搭理他，当时非常生气！而且这刚好被我们发现！
六 后期我们在儿童医院检查，当告知被隔离过，每个主任都很惊讶，认为这对高需求宝宝是极为不利的，会受到极度惊吓，尤其在哭到没人管的时候，极度惊吓甚至在不同程度上影响小儿神经发育！（在嘉兴中医院就有一例这样的病例）
七 我们当时检查出来是病毒性的，非细菌性的，让我们住院治疗，所有检查报告我们拿到儿童医院后，告知仅需吃药顶多雾化即可，一开始我们以为是医术原因，到后来我在群里发现比我们还严重的也是月子里病毒性感冒的孩子，在同一个医生那里也只是进行了雾化，所以我们绝对是被过渡医疗，而无陪护住院期间又发生了不知道什么事情，我们要求调取监控，月子中心说监控已经没有了。
八 包括他们宣传香格里拉餐饮合作，我们事后找到香格里拉苏州酒店，告知没有与之合作过。
对于我反应的问题和情况，我再通过一些可举例子来进行补充说明
1、我儿子并不是第一个感冒的，在后来月子中心时间久了，与宝妈们认识沟通，我才知道生病的不止我们一家，总共约20多个房间的新生儿，有这么多感冒的，这是怎么造成的？交叉感染一定存在，房间温度极高，湿度又极低，非常不适宜居住，每天要喝几十杯水，大人肾脏都有负担，别说刚出生的婴儿，为此我们连续向前台反应了十几天，得到的解释是没有办法，最后通过关系找到了你们的同事，找来工程部，控制面板调整3分钟就解决了，试问这是管理问题吧？3分钟的事为何连续10多天都没有解决，找了人3分钟就解决了。
2、我儿子隔离的第一天晚上，有一个护士每一个小时去隔离间看一下我儿子，因为每一小时有一次体温记录，再后来，就没有人再对我儿子这样了，我去后面看我儿子，我儿子大哭，也没人管
3、我儿子在第二次推下楼住院的时候，小篮车被护士推过一次，差点卡在电梯里，我刚好自己拉住，所以这些刚毕业的护士有一部分连最基础的照看安全意识都没有
4、每次洗澡，只要宝宝在睡觉，都是排一两个小时队，就在浴室房里顶着30度的温度盖着毯子，这即是护理不周也是团队管理问题，这次感冒难说不是护理不周造成的
写在最后！更可气的是，几年了都没有人给我们答复，明基医院说找月子中心，新寰亚月子中心说找明基医院，两者推来推去，皮球踢了几年。
写在前面！我们在选择月子中心的时候去过多家月子中心，其中就包括凯宾斯基的新寰亚，对他们的管理以及网评并不满意，最后选择明基月子中心是基于月子中心的宣传，一是医护团队，首先它不是月嫂形式，是医护形式；第二，所有的医护人员都是有经验的老护士，第三，它说都用的台湾的操作经验；第四，它说是与香格里拉合作的月子餐，所以我们选择了入住。
然后当我们住进来发现与朋友描述的各种情况都差异很大（先前有多位朋友都在1年前入住过明基月子中心）的时候才知道团队几乎全部换掉了，而且还是凯宾斯基的新寰亚，如果在交了定金后就告知我们团队换了，是新寰亚团队接替的话，我们根本不会住进来，就不会有后面那些事了，我们不会拿自己和小孩开玩笑；其次，还不止于换管理团队，最致命的是换护士，护士是核心，当我和我儿子被护理不周后就自觉疑问多多，经多处打听才知道几乎全部是新护士我们都被拿来练手了，不出事情还好，出了事就是大事，我们很不幸，就摊上大事了。
我就问一句，你们当时对把已经签合约付了定金的客户说上一句“所有的护士都是新的，都是刚从学校毕业的”，敢问会有多少宝妈会选择继续来住？所以对于护士这件事的隐瞒和不告知完全可以理解为团队管理的利益至上，而恰恰当时签约的时候你们可是把“经验丰富的护士”作为最亮堂的承诺。事实呢？造成的后果呢？谁来承担？
接下来我就来详细说说：一是新寰亚的利益至上的团队管理；二是我们被练手了（新护士，刚毕业）；三是空调问题很严重；四是毛线个香格里拉合作都没有
一是月子中心的照顾不周，对宝妈和宝宝都没有很好的护理和照顾，我问过好多普通房间的妈妈，大多数都抱怨连天， 宝宝照顾不过来，妈妈没有人照顾，月子里的妈妈最需要有人照顾 ，月子中心普通房没有或者说很不到位
二是我们当时定会所的时候明确告知都是多年的护士，而我们住进来感觉不好之后通过了解才知道几乎都是新手，等于在拿我们宝妈和宝宝在练手，我们花了钱让一群没有经验的护士来照料，如果事先知道，我们不可能住进来，拿自己和宝宝开玩笑
三是房间温度和干湿度非常不适宜居住，湿度27， 这都是一个不适合人类居住的温湿度环境，而且反应了10多天都没有解决，答复是没有办法，而这种环境及其容易生病个孳生细菌，当时有很多宝宝和宝妈都生病了
五 对宝宝照料不周，把我们宝宝关在所谓的隔离间，那个隔离间其实就是一个水槽的仓库，我在后期去隔离间看望我儿子，他正在大哭，我进不去，听他哭了很久，而前面的护士没有一个人搭理他，当时非常生气！而且这刚好被我们发现！
六 后期我们在儿童医院检查，当告知被隔离过，每个主任都很惊讶，认为这对高需求宝宝是极为不利的，会受到极度惊吓，尤其在哭到没人管的时候，极度惊吓甚至在不同程度上影响小儿神经发育！（在嘉兴中医院就有一例这样的病例）
七 我们当时检查出来是病毒性的，非细菌性的，让我们住院治疗，所有检查报告我们拿到儿童医院后，告知仅需吃药顶多雾化即可，一开始我们以为是医术原因，到后来我在群里发现比我们还严重的也是月子里病毒性感冒的孩子，在同一个医生那里也只是进行了雾化，所以我们绝对是被过渡医疗，而无陪护住院期间又发生了不知道什么事情，我们要求调取监控，月子中心说监控已经没有了。
八 包括他们宣传香格里拉餐饮合作，我们事后找到香格里拉苏州酒店，告知没有与之合作过。
对于我反应的问题和情况，我再通过一些可举例子来进行补充说明
1、我儿子并不是第一个感冒的，在后来月子中心时间久了，与宝妈们认识沟通，我才知道生病的不止我们一家，总共约20多个房间的新生儿，有这么多感冒的，这是怎么造成的？交叉感染一定存在，房间温度极高，湿度又极低，非常不适宜居住，每天要喝几十杯水，大人肾脏都有负担，别说刚出生的婴儿，为此我们连续向前台反应了十几天，得到的解释是没有办法，最后通过关系找到了你们的同事，找来工程部，控制面板调整3分钟就解决了，试问这是管理问题吧？3分钟的事为何连续10多天都没有解决，找了人3分钟就解决了。
2、我儿子隔离的第一天晚上，有一个护士每一个小时去隔离间看一下我儿子，因为每一小时有一次体温记录，再后来，就没有人再对我儿子这样了，我去后面看我儿子，我儿子大哭，也没人管
3、我儿子在第二次推下楼住院的时候，小篮车被护士推过一次，差点卡在电梯里，我刚好自己拉住，所以这些刚毕业的护士有一部分连最基础的照看安全意识都没有
4、每次洗澡，只要宝宝在睡觉，都是排一两个小时队，就在浴室房里顶着30度的温度盖着毯子，这即是护理不周也是团队管理问题，这次感冒难说不是护理不周造成的
写在最后！更可气的是，几年了都没有人给我们答复，明基医院说找月子中心，新寰亚月子中心说找明基医院，两者推来推去，皮球踢了几年。
#十堰# 【创业路上的年轻人 | 开奶茶店的00后：将甜蜜梦想化为现实】当下，许多年轻人投身创业之路，用智慧、勇气和汗水书写精彩人生。即日起，十堰晚报推出“创业路上的年轻人”系列报道，聚焦那些正在创业路上拼搏的年轻人，倾听他们的酸甜苦辣故事，了解创业背后的艰辛和快乐，感受新时代创业者的“脉动”，以此激励更多的奋斗者在崛起之路上书写精彩篇章！
如今，奶茶风早已在年轻群体中盛行。在湖北医药学院，一个由13位00后创立的自主奶茶品牌“e杯茶”火爆校园，她们推出“健康养生”的理念，通过中医养生与奶茶相结合，在短短一个月的时间里实现了营业额将近3万元的小目标。在这条创业的路上，她们将梦想变为现实。
大学校园内 她们创立奶茶店
“这一款奶茶味道不错”“我们昨天买的那款奶茶好喝，今天还是要同样的”……在湖北医药学院图书馆附近的创客中心内，有一个10多平方米的奶茶店，这家由在校学生自主创立的奶茶店颇受同学喜爱，迎来了不少顾客。
2021年年中，湖北医药学院学生张娟、罗晓晓、袁欣怡通过大学生创业协会群相识，她们分别上大一大二。相对而言，课外时间比较充裕。
就读于临床医学专业的张娟提出开奶茶店的构想，她们一拍即合。“我们都爱喝奶茶，但又担心奶茶不健康，想利用所学的专业知识制作健康的奶茶。因为有学校的平台支持，加上有老师的帮助，我们有底气，觉得可以成功。”这3个学生说干就干。
在将近一年的时间里，她们从市场调研开始做起，创业团队也从3人变成了13人。就读于应用心理学专业的罗晓晓成为线上销售的负责人，学药学专业的鄢苗苗负责奶茶研发工作，学护理学专业的袁欣怡负责品牌运营工作，张娟则成为总负责人。明确分工后，她们不断为实现梦想而努力。
“我们自己做品牌，无论是材料选择、口感打造都由自己说了算。”张娟在接受记者采访时说，从提出构想时，她们便做好了打算。在经过详细的市场调研和谨慎的思考后，针对年轻人的喜好，她们决定做新式奶茶，并将奶茶店取名为“e杯茶”。“‘e’谐音‘医’，既结合了医学生的身份，又想在其中体现茶文化。”张娟说道。
今年5月6日，“e杯茶”在湖北医药学院的创客中心正式开业。尽管只是面对学生群体，尽管校园里还有不少加盟品牌奶茶店，但她们仍有底气。
记者在奶茶店里看到，大众口味的奶茶售价多半在6至12元之间，远远低于其他同行售价。“虽然我们卖的奶茶价格低，但所有的材料都货真价实，是我们亲自挑选的好东西。”奶茶店通过免费试喝在校园里打响了名气，而她们也一步步将甜蜜梦想变成现实。
学以致用
“学医的当然要做健康奶茶”
如果只是常规的奶茶店，很难在成熟的奶茶市场里立足。很显然，这群大学生们深知这个道理。“既然是医学生创立的奶茶品牌，那就一定要有医学生的特色。”在常规奶茶饮品的基础上，“e杯茶”推出了草本奶茶系列和草本果茶系列。
“我们通过与太和医院营养科、中医科专家合作，在奶茶中添加大众可适用的中药材，如山楂、荷叶等不同的成分，将奶茶做成健康奶茶。”作为奶茶研发人员的鄢苗苗介绍，她们希望通过创新的方式开辟新天地。
想法虽好，可实践起来却困难重重。“奶茶味道是甜的，添加中药材势必会影响口感，我们面临的难题就是如何让健康的奶茶好喝。”鄢苗苗说，自从有了制作健康养生奶茶的想法后，她们不断地在实验室里进行口味调试，而这也是最难的一步。“比如说山楂脂脂茶，具有酸甜开胃、润肠通便的功效，可加入荷叶的奶茶在回味中会有苦涩的味道，但加入薄荷后就能很好地掩盖荷叶的苦涩，同时我们也通过添加蜂蜜让奶茶增香。”中药材品种、数量会影响奶茶的口味，在每一种奶茶单品上市前，都经过认真研发，从成分分析、成分检测到口味调配，在所有的过程中，她们都很用心。
因为很特别，在开业一个多月的时间里，“e杯茶”备受瞩目，已经实现了短短一个月营业额将近3万元的小目标，而特色化产品也成为“e杯茶”的主攻方向。鄢苗苗说：“能有这样的成就，我们也没想到，但这样的成就不足以骄傲，这只是我们迈出了创业的第一步。”
线上线下联动希望
能为顾客量身打造做到私人定制
目前“e杯茶”仅面向湖北医药学院的师生，尽管产品很有特色，可销售面却不广泛。“我们目前的构想是通过线上线下联动扩大客源，同时还希望为顾客量身打造合口味的奶茶。”张娟介绍。
“我们目前建立了学校的社群，可以直接在群里点单，同时还申请了抖音号‘我在大学’，发布了我们的大学生活和制作视频。”张娟说，“因为客观的原因，奶茶店目前无法对外营业，而这也恰好给了我们筹备的机会。”
张娟介绍，在构想中，奶茶店也应该做到私人定制。“因为有得天独厚的条件，我们希望开展私人定制业务，顾客可以找中医专家把脉问诊后拿到药方，到奶茶店建立养生档案，我们按需按时调制养生奶茶，并跟踪记录疗程效果，真正将养生与奶茶相结合。”尽管目前还只是构想，但这群年轻人正在逐步推进。她们明白，成功不会一蹴而就。将近一年的时间，她们将“e杯茶”从想法变成了现实，而她们也坚信，对于奶茶店未来的设想终将一一实现。
创业心语
将构想变为现实，我们已经迈出了第一步，趁着年轻就应该敢想敢拼，无论成功还是失败，都将为我们的人生增添一抹色彩。
——她们说创业
如今，奶茶风早已在年轻群体中盛行。在湖北医药学院，一个由13位00后创立的自主奶茶品牌“e杯茶”火爆校园，她们推出“健康养生”的理念，通过中医养生与奶茶相结合，在短短一个月的时间里实现了营业额将近3万元的小目标。在这条创业的路上，她们将梦想变为现实。
大学校园内 她们创立奶茶店
“这一款奶茶味道不错”“我们昨天买的那款奶茶好喝，今天还是要同样的”……在湖北医药学院图书馆附近的创客中心内，有一个10多平方米的奶茶店，这家由在校学生自主创立的奶茶店颇受同学喜爱，迎来了不少顾客。
2021年年中，湖北医药学院学生张娟、罗晓晓、袁欣怡通过大学生创业协会群相识，她们分别上大一大二。相对而言，课外时间比较充裕。
就读于临床医学专业的张娟提出开奶茶店的构想，她们一拍即合。“我们都爱喝奶茶，但又担心奶茶不健康，想利用所学的专业知识制作健康的奶茶。因为有学校的平台支持，加上有老师的帮助，我们有底气，觉得可以成功。”这3个学生说干就干。
在将近一年的时间里，她们从市场调研开始做起，创业团队也从3人变成了13人。就读于应用心理学专业的罗晓晓成为线上销售的负责人，学药学专业的鄢苗苗负责奶茶研发工作，学护理学专业的袁欣怡负责品牌运营工作，张娟则成为总负责人。明确分工后，她们不断为实现梦想而努力。
“我们自己做品牌，无论是材料选择、口感打造都由自己说了算。”张娟在接受记者采访时说，从提出构想时，她们便做好了打算。在经过详细的市场调研和谨慎的思考后，针对年轻人的喜好，她们决定做新式奶茶，并将奶茶店取名为“e杯茶”。“‘e’谐音‘医’，既结合了医学生的身份，又想在其中体现茶文化。”张娟说道。
今年5月6日，“e杯茶”在湖北医药学院的创客中心正式开业。尽管只是面对学生群体，尽管校园里还有不少加盟品牌奶茶店，但她们仍有底气。
记者在奶茶店里看到，大众口味的奶茶售价多半在6至12元之间，远远低于其他同行售价。“虽然我们卖的奶茶价格低，但所有的材料都货真价实，是我们亲自挑选的好东西。”奶茶店通过免费试喝在校园里打响了名气，而她们也一步步将甜蜜梦想变成现实。
学以致用
“学医的当然要做健康奶茶”
如果只是常规的奶茶店，很难在成熟的奶茶市场里立足。很显然，这群大学生们深知这个道理。“既然是医学生创立的奶茶品牌，那就一定要有医学生的特色。”在常规奶茶饮品的基础上，“e杯茶”推出了草本奶茶系列和草本果茶系列。
“我们通过与太和医院营养科、中医科专家合作，在奶茶中添加大众可适用的中药材，如山楂、荷叶等不同的成分，将奶茶做成健康奶茶。”作为奶茶研发人员的鄢苗苗介绍，她们希望通过创新的方式开辟新天地。
想法虽好，可实践起来却困难重重。“奶茶味道是甜的，添加中药材势必会影响口感，我们面临的难题就是如何让健康的奶茶好喝。”鄢苗苗说，自从有了制作健康养生奶茶的想法后，她们不断地在实验室里进行口味调试，而这也是最难的一步。“比如说山楂脂脂茶，具有酸甜开胃、润肠通便的功效，可加入荷叶的奶茶在回味中会有苦涩的味道，但加入薄荷后就能很好地掩盖荷叶的苦涩，同时我们也通过添加蜂蜜让奶茶增香。”中药材品种、数量会影响奶茶的口味，在每一种奶茶单品上市前，都经过认真研发，从成分分析、成分检测到口味调配，在所有的过程中，她们都很用心。
因为很特别，在开业一个多月的时间里，“e杯茶”备受瞩目，已经实现了短短一个月营业额将近3万元的小目标，而特色化产品也成为“e杯茶”的主攻方向。鄢苗苗说：“能有这样的成就，我们也没想到，但这样的成就不足以骄傲，这只是我们迈出了创业的第一步。”
线上线下联动希望
能为顾客量身打造做到私人定制
目前“e杯茶”仅面向湖北医药学院的师生，尽管产品很有特色，可销售面却不广泛。“我们目前的构想是通过线上线下联动扩大客源，同时还希望为顾客量身打造合口味的奶茶。”张娟介绍。
“我们目前建立了学校的社群，可以直接在群里点单，同时还申请了抖音号‘我在大学’，发布了我们的大学生活和制作视频。”张娟说，“因为客观的原因，奶茶店目前无法对外营业，而这也恰好给了我们筹备的机会。”
张娟介绍，在构想中，奶茶店也应该做到私人定制。“因为有得天独厚的条件，我们希望开展私人定制业务，顾客可以找中医专家把脉问诊后拿到药方，到奶茶店建立养生档案，我们按需按时调制养生奶茶，并跟踪记录疗程效果，真正将养生与奶茶相结合。”尽管目前还只是构想，但这群年轻人正在逐步推进。她们明白，成功不会一蹴而就。将近一年的时间，她们将“e杯茶”从想法变成了现实，而她们也坚信，对于奶茶店未来的设想终将一一实现。
创业心语
将构想变为现实，我们已经迈出了第一步，趁着年轻就应该敢想敢拼，无论成功还是失败，都将为我们的人生增添一抹色彩。
——她们说创业
午觉睡醒记录一下第一次拔智齿
终于和左下智齿say byebye啦૮₍ ˃ ⤙ ˂ ₎ა
医生很温柔，担心我害怕一直在跟我讲笑话规定只能一医一患还是问我要不要家里人进来陪我，我说不用啦（其实紧张的要命就是嘴硬）
因为是横生智齿所以没能保留下完整的牙，只能切碎了一块块取出来，听说这种牙拔两个小时都是正常的，但事实上只拔了半个小时不到，切口虽然不小但出血也不严重不需要缝针，拔完之后反应不大不需要挂水，只要冰敷+消炎药就可以啦！每一个步骤非常顺利！我和医生都很开心！ | ᐕ)⁾⁾
很多人关心拔智齿疼不疼
1⃣打麻药会比较疼，本来都没当回事结果那么老长的针戳进来的时候疼得我眼泪都出来了
2⃣过程中完全感觉不到什么疼痛，因为就连嘴唇子和舌头都是麻的。看到钳子的时候已经有吓到，医生又用榔头在我嘴里叮铃咣啷一阵敲，扶住下巴的手都震麻了，声音真的很慎人，每次吐出一大口血都会吓一跳，但痛真的不是很痛…
3⃣两个小时过去麻药还没完全过就感觉到痛了，被划开的牙花子恢复了知觉，嘎嘎酸爽…目前就是嘴都张不开话都说不清，照了照镜子一整个蜜蜂狗的状态，不愿再看…
终于和左下智齿say byebye啦૮₍ ˃ ⤙ ˂ ₎ა
医生很温柔，担心我害怕一直在跟我讲笑话规定只能一医一患还是问我要不要家里人进来陪我，我说不用啦（其实紧张的要命就是嘴硬）
因为是横生智齿所以没能保留下完整的牙，只能切碎了一块块取出来，听说这种牙拔两个小时都是正常的，但事实上只拔了半个小时不到，切口虽然不小但出血也不严重不需要缝针，拔完之后反应不大不需要挂水，只要冰敷+消炎药就可以啦！每一个步骤非常顺利！我和医生都很开心！ | ᐕ)⁾⁾
很多人关心拔智齿疼不疼
1⃣打麻药会比较疼，本来都没当回事结果那么老长的针戳进来的时候疼得我眼泪都出来了
2⃣过程中完全感觉不到什么疼痛，因为就连嘴唇子和舌头都是麻的。看到钳子的时候已经有吓到，医生又用榔头在我嘴里叮铃咣啷一阵敲，扶住下巴的手都震麻了，声音真的很慎人，每次吐出一大口血都会吓一跳，但痛真的不是很痛…
3⃣两个小时过去麻药还没完全过就感觉到痛了，被划开的牙花子恢复了知觉，嘎嘎酸爽…目前就是嘴都张不开话都说不清，照了照镜子一整个蜜蜂狗的状态，不愿再看…
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