据北京商报消息,这一轮新冠肺炎疫情波及全国多地,持续时间长,对不少行业都有一定冲击。

疫情期间,需要隔离观察的人员、参加疫情防控的人员、暂时失去收入来源的人群,还不上房贷怎么办?征信记录有影响吗?

部分城市市民希望能够延期还房贷,目前,已有银行明确表示可以延迟。

期望延迟还房贷

近日,网上流传着一张“因疫情影响,市民问银行能否延缓房贷”的截图。

在该截图中,一名家住江苏昆山的市民称,自己在上海工作,因疫情原因现无法工作,没有收入,每月1日还要还5000元左右的房贷,希望中信银行能够暂缓房贷还款期限或者能够减免半个月房贷。

对此,中信银行昆山支行回应称,目前该银行暂无由于疫情减免房贷相关规定。根据该行规定,房贷还款延迟1天会影响征信记录,延迟3个月将会启动诉讼程序,请务必按时归还房贷。

但就在4月3日,甘肃网友张先生在澎湃新闻“战疫服务平台”发布求助信息,称其所在的白银市靖远县城因疫情已封控十多天。

平日打零工的他出不去也没有收入,房贷、车贷无法偿还,孩子还要吃奶粉,希望能联系到当地政府和银行,协商推迟还款时间。

4月2日,靖远县相关部门针对张先生的求助答复称,当地社区已了解了张先生一家的情况,对张先生一家进行慰问,赠送米、面等食品。张先生也可联系其户籍所在地乡镇,申请救助资金。对于张先生提到的房贷、车贷延迟还款事宜,张先生可直接向贷款机构提出申请。

当日下午,据澎湃新闻致电张先生办理房屋贷款的工商银行靖远支行,该行信贷部一位工作人员表示,如张先生确实因疫情封控没有收入不能按时还款,可以推迟还款时间。

张先生可在疫情封控结束后,到银行书面提交申请证明,办理延迟还款手续,最长可延迟6个月时间。

张先生还表示,他自己也将向车贷机构申请延迟还款。

延期、征信如何规定?

对于这类问题,早在2020年1月,银保监会就下发《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(下简称《通知》)。

《通知》要求,充分发挥银行信贷、保险保障、融资担保等多方合力,加强对社会民生重点领域金融支持。

对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。

面对社会公众的疑问和担忧,中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局五部委又联合发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》,强调完善受疫情影响的社会民生领域的金融服务。

其中提及,要求金融机构合理调整逾期信用记录报送,对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员,因疫情影响未能及时还款的,经接入机构认定,相关逾期贷款可以不作逾期记录报送,已经报送的予以调整。

银行回应:视情况、地域而定

同样是因疫情无法还房贷,都能顺利延期吗?

据红星新闻,中信银行一位客服人员表示,因疫情可以申请延迟房贷的政策,目前该银行接到的通知已有苏州、福州、深圳、河北部分地区,“暂无上海、长春等地区。”

该客服表示,按照以往经验,可能在未来一周的时间内,上海、长春等地区会有相关政策发布。“我们会根据疫情情况制定相应的政策,只是政策具有一定的滞后性。”该客服解释称。

随后,记者相继拨打了建设银行、农业银行等8家银行的客服电话。

从调查的结果来看,邮储银行、交通银行、工商银行3家银行客服明确表示,“确因疫情影响可以延迟。”

“可将你的具体情况给我们说说,我们登记后反馈给贷款中心,由他们具体和你对接如何办理申请。”工商银行的一位客服称。至于申请延长的期限,邮储银行的一位客服告诉红星资本局:“要视具体情况而定。”

另外,包括建设银行、农业银行等5家银行客服表示“没有接到通知。”不过,他们透露,可具体咨询贷款经理及经办网点是否能够办理。中国银行的一位客服称,“根据我们查询的信息,吉林的市民可申请办理,但上海暂时还没有。”

和银行产生纠纷,会如何处理?

中国人民银行官网曾公布一案例,2020年2月10日,鲍某致电某省12363呼叫中心称,其在G银行的信用卡还款日是2月5日,因为受疫情影响暂时失去收入来源,无法按时还款。

鲍某已于2月5日拨打G银行客服电话申请延期还款,但2月9日收到信用卡账单显示仍被扣了违约金,2月10日才接到客服回电要求前往银行网点现场协商延期还款事宜。

因为疫情期间暂时无法外出,鲍某遂拨打12363电话希望能申请延期一个月还款,同时要求不能因为延期还款影响个人征信记录。

人民银行某中心支行接到投诉后,立即转办G银行。G银行接到投诉高度重视,经过核实后处理如下:客户鲍某信用卡还款日为2月5日,宽限期3天,系统已于2月8日收取违约金92.62元。

由于G银行系统暂不支持信用卡延期还款功能,对于因疫情被隔离等情况还款不便的客户,根据G银行总行文件的有关条款,可为客户提供贷款重组业务,重新安排还款计划。并且将根据客户申请及相关证明材料,核实情况后予以办理相关息费减免手续。

“因目前受疫情影响不便出门,客户可在疫情结束后前往银行网点办理相关业务。客户对G银行处理表示满意并进行撤诉。”来源:北京商报

疫情期间月供5000难还,逾期咋办?多家银行回应

  这一轮新冠肺炎疫情波及全国多地,持续时间长,对不少行业都有一定冲击。

  疫情期间,需要隔离观察的人员、参加疫情防控的人员、暂时失去收入来源的人群,还不上房贷怎么办?征信记录有影响吗?

  部分城市市民希望能够延期还房贷,目前,已有银行明确表示可以延迟。

  
  期望延迟还房贷
  近日,网上流传着一张“因疫情影响,市民问银行能否延缓房贷”的截图。

  
在该截图中,一名家住江苏昆山的市民称,自己在上海工作,因疫情原因现无法工作,没有收入,每月1日还要还5000元左右的房贷,希望中信银行能够暂缓房贷还款期限或者能够减免半个月房贷。

  对此,中信银行昆山支行回应称,目前该银行 暂无由于疫情减免房贷相关规定。根据该行规定,房贷还款延迟1天会影响征信记录,延迟3个月将会启动诉讼程序,请务必按时归还房贷。

  但就在4月3日,甘肃网友张先生在澎湃新闻“战疫服务平台”发布求助信息,称其所在的白银市靖远县城因疫情已封控十多天。

  平日打零工的他出不去也没有收入,房贷、车贷无法偿还,孩子还要吃奶粉,希望能联系到当地政府和银行,协商推迟还款时间。

  4月2日,靖远县相关部门针对张先生的求助答复称,当地社区已了解了张先生一家的情况,对张先生一家进行慰问,赠送米、面等食品。张先生也可联系其户籍所在地乡镇,申请救助资金。对于张先生提到的房贷、车贷延迟还款事宜,张先生可直接向贷款机构提出申请。

  当日下午,据澎湃新闻致电张先生办理房屋贷款的工商银行靖远支行,该行信贷部一位工作人员表示,如张先生确实因疫情封控没有收入不能按时还款,可以推迟还款时间。

  张先生可在疫情封控结束后,到银行书面提交申请证明,办理延迟还款手续,最长可延迟6个月时间。

  张先生还表示,他自己也将向车贷机构申请延迟还款。

  延期、征信如何规定?
  对于这类问题,早在2020年1月,银保监会就下发《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(下简称《通知》)。

  《通知》要求,充分发挥银行信贷、保险保障、融资担保等多方合力,加强对社会民生重点领域金融支持。

  对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。

  面对社会公众的疑问和担忧,中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局五部委又联合发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》,强调完善受疫情影响的社会民生领域的金融服务。

  
  其中提及,要求金融机构合理调整逾期信用记录报送,对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员,因疫情影响未能及时还款的,经接入机构认定,相关逾期贷款可以不作逾期记录报送,已经报送的予以调整。

  银行回应:视情况、地域而定
  同样是因疫情无法还房贷,都能顺利延期吗?

  据红星新闻,中信银行一位客服人员表示,因疫情可以申请延迟房贷的政策,目前该银行接到的通知已有苏州、福州、深圳、河北部分地区,“暂无上海、长春等地区。”

  该客服表示,按照以往经验,可能在未来一周的时间内,上海、长春等地区会有相关政策发布。“我们会根据疫情情况制定相应的政策,只是政策具有一定的滞后性。”该客服解释称。

  随后,记者相继拨打了建设银行、农业银行等8家银行的客服电话。

  从调查的结果来看,邮储银行、交通银行、工商银行3家银行客服明确表示,“确因疫情影响可以延迟。”

  “可将你的具体情况给我们说说,我们登记后反馈给贷款中心,由他们具体和你对接如何办理申请。”工商银行的一位客服称。至于申请延长的期限,邮储银行的一位客服告诉红星资本局:“要视具体情况而定。”

  另外,包括建设银行、农业银行等5家银行客服表示“没有接到通知。”不过,他们透露,可具体咨询贷款经理及经办网点是否能够办理。中国银行的一位客服称,“根据我们查询的信息,吉林的市民可申请办理,但上海暂时还没有。”

  和银行产生纠纷,会如何处理?

  中国人民银行官网曾公布一案例,2020年2月10日,鲍某致电某省12363呼叫中心称,其在G银行的信用卡还款日是2月5日,因为受疫情影响暂时失去收入来源,无法按时还款。

  
  鲍某已于2月5日拨打G银行客服电话申请延期还款,但2月9日收到信用卡账单显示仍被扣了违约金,2月10日才接到客服回电要求前往银行网点现场协商延期还款事宜。

  因为疫情期间暂时无法外出,鲍某遂拨打12363电话希望能申请延期一个月还款,同时要求不能因为延期还款影响个人征信记录。

  人民银行某中心支行接到投诉后,立即转办G银行。G银行接到投诉高度重视,经过核实后处理如下:客户鲍某信用卡还款日为2月5日,宽限期3天,系统已于2月8日收取违约金92.62元。

  由于G银行系统暂不支持信用卡延期还款功能,对于因疫情被隔离等情况还款不便的客户,根据G银行总行文件的有关条款,可为客户提供贷款重组业务,重新安排还款计划。并且将根据客户申请及相关证明材料,核实情况后予以办理相关息费减免手续。

  “因目前受疫情影响不便出门,客户可在疫情结束后前往银行网点办理相关业务。客户对G银行处理表示满意并进行撤诉。”

【31万元借款的未知归还路】

又是一年春来早,但是家住翁牛特旗广德公镇某村64岁的农民老王却提不起一丝农业生产的兴趣。一想起去年刚刚打赢官司的胜诉判决书,他就唉声叹气,愁肠百结。赢了官司,本该是个高兴的事情,可为什么高兴不起来呢?因为这个胜诉判决书承载的内容与他心中的期望形成了巨大的反差。他时常自问:赢了官司,可是借出的31万元啥时候能回来呢?

勤劳致富钱包鼓了起来

  老王是个地道的农民,成家后,育有两个女儿。老王两口子善良能干,在村里不但承包土地耕种,还在家里养起了羊。种地有收入,养殖也有收入,家中每年都会有盈余,老王的钱包鼓了起来,成了村里首屈一指的富裕户。在农村生活,村里的人大多都沾亲带故,时常会有借钱的情况发生。大家往往都抱有“好借好还,再借不难”的朴素心理进行金钱拆借。在这方面,老王可以说是村里“执行”这个乡俗民约的典范,他将钱借给了曾经同村的老刘。也是这个老刘,最后改变了他的生活,让他陷入窘境。

  人要讲诚信好钱不能赖要

  老刘与老王是远房表亲。在村里人眼中,老刘是村里走出去的骄傲。在外靠着自己的打拼,老刘组建了施工队,承包着工程,不但在赤峰新城区购买了房产,而且还资助一儿一女做起了生意,子女也在赤峰城区买房置地。一个村子的人,不管走出多远,只要老人还住在村里守着老宅,他的根就在这里。老刘就是这样,经常回村居住。在这期间,他和老王也走得很近。后来,老刘以工程款还没有结算,给工人开支手头紧为名,多次从老王手里借钱应急,并承诺工程款回来后,会第一时间将钱还上。心地善良的老王也没有多想,每次老刘张口他都有求必应,而且都没有打借条。时间飞转,转眼到了老刘承诺还钱的日子。此时,老王得知老刘身患重病,正在医院治疗,就安慰老刘好好治疗,争取早日出院,没谈要钱的事情,此事就这样暂时放下了。因为老王心想,老刘得病,本来就是一个闹心的事情,他们一家人肯定心情不好,此时上门要钱,难免会有“落井下石”之嫌,何况这也不符合他的做人标准。当时,老王的女儿曾劝他上门要钱,可是老王表示,做人要讲诚信,好钱不能赖要!

  上门结算打下31万元借条

  2018年12月14日,老王来到老刘家里,探望老刘病情并结算借款。老王的女儿说,当时老刘一家人都信誓旦旦地表示,在他们最为难的时候,老王屡次帮助了他们,是对他们家有恩情的人。当时,面对老王,老刘激动地表示,这借款没不了,就是他死了,他的妻子儿女也得还。老刘的妻子和儿女当场也做出了承诺,这让老王的心落了地。就在这天,通过结算,老刘先后从老王手中借走现金31万元。老刘和妻子二人具名,给老王打下了31万元的借条,并承诺等工程款回来后,就把这笔借款还上。人有旦夕祸福,天有不测风云。一年后,老刘因病去世。而此时,老王也没有拿到还款。拿着借条,老王找到老刘的妻子多次讨要,但均被对方以工程款没有回来为由拒还。

  诉至法院子女放弃继承

  老王找老刘的妻子及其子女多次讨要未果后,他一怒之下决定将三人告到法院维护自己的权益,讨回自己的血汗钱。在起诉书上,老王作为原告摆出的事实和理由是:2018年12月14日,他与老刘(已故)及其妻子进行结算,二人尚欠他借款31万元,并于同日出具借据一枚,承诺待工程回款后还钱。现老刘已经去世,但借款一直未予偿还。老刘的妻子及其一儿一女理应对所欠借款承担还款责任。因此,为维护自身的合法权益,老王向法院提出如下诉讼请求:判令三被告立即向其偿还借款31万元,并以31万元为基数按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率支付自起诉之日起至借款还清为止的利息;三被告承担本案的诉讼费用。2021年1月22日,松山区人民法院将此民间借贷纠纷案立案后,依法适用简易程序、公开开庭进行了审理。在庭审中,作为被告,老刘的妻子经法院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼,未提交答辩状及相关证据。其儿女作为被告辩称,不知道借钱的事情,并当庭明确表示放弃对其父亲遗产的继承。此案的最后判决是,判决老刘的妻子在判决生效后十日内偿还老王借款本金31万元,并以借款本金31万元为基数按年利率3.85%支付自2021年1月21日起至借款还清之日止的利息。驳回老王的其他诉讼请求,案件受理费2975元,由被告老刘的妻子负担。此案一审判决后,老刘的妻子并未上诉。

  法院为何驳回还款请求

  在此案中,老王将老刘的一儿一女也列为被告,请求法院也判令二人偿还借款,但最后此诉讼请求被法院驳回,仅判老刘的妻子返还借款并付息,原因何在?此案主审法官朱丽冰表示,债权人或者债务人一方人数为二人以上的,依照法律的规定或者当事人的约定,享有连带权利的每个债权人,都有权要求债务人履行义务;负有连带义务的每个债务人,都负有清偿全部债务的义务。针对此案,老刘生前与其妻子共同向原告老王借款31万元的事实清楚,证据充分,有二人为原告老王出具的借据在卷作证,老刘的妻子既作为涉案借款的共同借款人,亦是老刘遗产的第一顺序继承人,且其未明确表示放弃对老刘遗产的继承,故其应履行偿还原告老王借款的义务。老刘的一儿一女作为其法定继承人,根据《民法典》中“继承遗产应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务,缴纳税款和清偿债务以他的遗产实际价值为限,超过遗产实际价值部分,继承人自愿偿还的不在此限,继承人放弃继承的,对被继承人的债务可以不负偿还责任”的规定,二人当庭已明确表示放弃继承其父老刘的遗产,故对其债务不再承担偿还责任。据此,法院驳回老王的这个诉讼请求。此外,针对借款利息,因为双方在借条上既未约定借期内利率,又未约定逾期利率,根据法律规定,原告老王向法院提起诉讼视为向被告主张权利,即其提起诉讼之日为逾期给付之日,而且其诉讼请求中要求被告按年利率3.85%支付自2021年1月21日起至借款还清时止的逾期利息符合法律规定,所以获得法院支持。

  赢了官司输了钱警示何在

  3月24日,记者联系老王的家人得知,老王仍然深陷在“好心帮人,结果把家底都赔上了”的深深自责之中。原来,此案进入执行阶段时,老王及其家人才发现,老刘的妻子名下没有任何财产,而他们所说的“工程回款”也成了镜中花水中月。何时能追回这些借款,老王的女儿表示遥遥无期,她现在能做的,就是开解父亲尽快从自责之中摆脱出来,重振生活勇气。民间借贷实际上就是没有官方、没有银行参与的个人之间的借贷。所以它的履行一般要依靠借款人的诚信,因此,是有一定风险的。发生在老王身上的事情,也再次向人们发出了警示,民间借贷,一定要慎之又慎。此案除了提醒人们在正常民间借贷中要慎重之外,还要注意别被高利息引诱陷入恶意借贷的陷阱。因为在实践中,往往有些借款人筹集资金是为了从事非法活动,出借人则牟利心切,未注意审查借款人借款的用途,或有的明知借款是为非法活动提供资金却仍盲目出借。如经司法机关查实,可以依法没收出借的款项,并可对违法借贷的双方处以罚款、拘留等处罚,情节严重构成犯罪的将依法追究刑事责任。这样,对出借人来说,更是掉入深渊,悔之晚矣。

记者:杨占文

(网络图片)


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