#顺丰寄丢11000元手机仅赔1000# 顺丰在快递行业里算是比较规范的公司，顺丰快递员相对很稳定，不像别的快递公司大多是临时用工。现在快递流程都很明确，只要顺丰公司认真查，肯定能查清手机在哪个环节出事了，找见了责任人就能解决问题。价格过万的手机运丢了，顺丰公司用保价赔偿来搪塞客户，格局不大影响太坏，倘若这件事不能妥善处理，那么说明顺丰的服务开始滑坡了！！！

#快递被寄丢了如何维权# #顺丰寄丢11000元手机仅赔1000# 【顺丰寄丢11000元手机仅赔1000】据媒体报道，近日，广东深圳的夏女士称价值11000元iPhone手机被寄丢，顺丰快递根据保价只赔偿1000元。夏女士表示，下单时未注意到保价金额，不接受此赔偿。顺丰回应称，事情还在处理，责任人员还没核查到。目前顺丰表示可赔偿2500元，夏女士仍称不能接受。

天眼查App显示，顺丰速运有限公司成立于2013年7月，注册资本1.5亿人民币，法定代表人贾永建，由深圳顺丰泰森控股（集团）有限公司全资控股。风险信息显示，该公司存在数百条法律诉讼信息，其中，运输合同纠纷、服务合同纠纷、财产损害赔偿纠纷等占总数近一半。https://t.cn/A6SlV3EV

#北青微评# 【丢了快递不能丢了信誉】#顺丰寄丢11000元手机仅赔1000#近日，广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max，使用顺丰快递服务寄给家人时在过程中丢失。根据她所选择保价赔偿金额，顺丰表示只能赔付1000元。

寄送贵重物品时，为了防止意外情况发生，快递公司通常都提供了保价服务。顾客可以选择一个与所寄物品价值相符合的保价金额，给自己的寄件物品提供保障。为了避免物品价值漏洞，往往保价金额就代表了物品金额。此次赔付存在最大问题就是夏女士购买的保价服务不足11000元的赔偿，导致一波三折。

从管理角度讲，寄送快递时要求快递员拍照上传到系统、检验物品的完整度，整个运输流程也都有监控记录，出现物品丢失的情况应及时追溯原由，丢失后不能发现问题说明快递服务过程中存在监管漏洞。快递公司应及时亡羊补牢，进一步提高服务水平，不能仅以低价赔偿躲避责任。

当然，保价服务也不能让居心不良的人钻了空子，之前有新闻报道寄件人通过寄送模型手机但要求高额赔偿的情况，快递公司也应仔细甄别。快递运输已是生活中不能缺少的便利服务之一，快递公司应与时俱进，拿出真招硬招，不断提高管理水平和效率，为顾客做好服务。（文/曹旭晨）